自李俊彥同學(xué)17年09月05日加入永澄文化傳播公司實(shí)習(xí)以來(lái)男娄，持續(xù)的低效工作引起了永澄老師和梓暢大法師的關(guān)注。為了避免李俊彥同志持續(xù)掉坑影響工作進(jìn)度鹊汛，永澄老師和梓暢大法師于17年09月18日下午展開了對(duì)李俊彥同學(xué)的他救行動(dòng)漫拭。
根據(jù)兩位導(dǎo)師對(duì)李俊彥的問(wèn)題分析碳锈，現(xiàn)俊彥總結(jié)反思記錄如下。
注解：此部分為問(wèn)題說(shuō)明
- 注解：此部分為原因分析
自己在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中沒(méi)有思路的時(shí)候?yàn)槭裁床蝗フ覄e人問(wèn)呢召夹？
項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中被卡住沒(méi)有思路的時(shí)候應(yīng)該做什么沾谓？
你在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中是怎樣獲得思路的？
- 之前的幾天被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候戳鹅，我會(huì)回答“自己完全沒(méi)有搞清楚思路的定義”均驶。接下來(lái)做什么呢？當(dāng)然是詢問(wèn)“思路”的定義是什么了枫虏。搞清楚思路的定義是什么之后妇穴，就能夠處理了這個(gè)問(wèn)題了嗎？其實(shí)不然隶债，仍然是無(wú)法推進(jìn)腾它。
- 回頭自己把這件事情拿來(lái)剖析看，前幾天我事情做事情找不到思路沒(méi)有只是一個(gè)果死讹，關(guān)鍵的因不在這里瞒滴。我并沒(méi)有很徹底地去思考自己無(wú)法推進(jìn)項(xiàng)目地原因，當(dāng)被問(wèn)到事情為什么無(wú)法推進(jìn)的時(shí)候只是簡(jiǎn)單粗暴地丟出一個(gè)問(wèn)題——我找不到做這件事的思路赞警。
- 這其實(shí)是一個(gè)很無(wú)腦且不負(fù)責(zé)的回答妓忍。任何人在問(wèn)及他人無(wú)法推進(jìn)工作的原因的時(shí)候，得到這樣的回答愧旦，第一反應(yīng)應(yīng)該都會(huì)是暴怒吧世剖。但是公司的人都很客氣的沒(méi)有講出來(lái)對(duì)一個(gè)實(shí)習(xí)員工的不滿，大家素質(zhì)也是很高了笤虫。但問(wèn)題仍然存在旁瘫，大家不講反而會(huì)縱容我繼續(xù)用這個(gè)回答當(dāng)做借口來(lái)對(duì)大家的詢問(wèn)敷衍了事。當(dāng)這句話講多了之后琼蚯，甚至連將這句話得人自己都相信這句話了酬凳，很不自覺(jué)地把這句話當(dāng)成一句擋事的良方：
- 你怎么不做這件事呢？我沒(méi)有思路遭庶。那你沒(méi)有思路為什么不來(lái)問(wèn)呢宁仔？——到這時(shí)，如何推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題就很完美的被轉(zhuǎn)化為了“如何獲得做事情的思路”罚拟。而這個(gè)問(wèn)題就好處理多了台诗，做完這件事情完箩，我又給自己爭(zhēng)取了更多的時(shí)間來(lái)拖延項(xiàng)目的進(jìn)度。
- 我為什么要拖著拉队？我也很納悶這個(gè)問(wèn)題弊知。我寧肯拖死也不肯把這件事情落地做一下。我好想在逃避事情對(duì)我自己工作能力的檢驗(yàn)粱快。我在害怕自己做的不夠完美秩彤，在擔(dān)心做出來(lái)的成果達(dá)不到別人的標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心老大和公司其他人在看到我給出的蹩腳的方案的時(shí)候的失落的表情事哭。我在試圖拖著不做這件事漫雷，把自己的低效能推給狀態(tài)，這樣自己就可能會(huì)有做不好的理由：我不是做不好鳍咱，我只是還沒(méi)開始做呢闷盔。但是我沒(méi)有考慮的是凑队，其實(shí)不做比做不好對(duì)一個(gè)人在別人心目中的形象損害更嚴(yán)重蔬捷。
- 我應(yīng)該針對(duì)于以上問(wèn)題企巢，可以做的改進(jìn)時(shí)，推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目丑念，在老板詢問(wèn)推進(jìn)進(jìn)展之前就可以向老板匯報(bào)工作的進(jìn)度和進(jìn)展涡戳。
為什么沒(méi)有思路就難以推進(jìn)問(wèn)題了？無(wú)法處理問(wèn)題的更深層原因是什么脯倚？渔彰、
- 我自感覺(jué)是一個(gè)期待導(dǎo)向的人，當(dāng)能夠搞清楚自己的期待或者別人的期待推正，會(huì)有能量去做事情恍涂。但是當(dāng)自己期待缺失沒(méi)有明確別人或自己的期待，直接著手進(jìn)行工作的時(shí)候舔稀，就會(huì)被卡住乳丰，無(wú)法推進(jìn)工作。如果自己又犯渾内贮，想去掩蓋這件事的時(shí)候，會(huì)在細(xì)節(jié)上面不斷地?fù)腹龀龊芘Φ臉幼右褂簟Ｒ饬x和期待這樣沒(méi)有想在前面，問(wèn)題就在推進(jìn)的過(guò)程中暴露無(wú)遺粘勒。
- 表面看是自己無(wú)法制定計(jì)劃竞端。但是深想起來(lái)，這里暴露出的是更深層的問(wèn)題庙睡。
- 對(duì)自己能力邊界的認(rèn)識(shí)不清晰事富。當(dāng)別人對(duì)自己提出一個(gè)期待技俐，或者自己對(duì)自己有了什么期待，就有了去做事情的動(dòng)力了统台。盲目接招雕擂，是因?yàn)闆](méi)有考慮自己能否做到的問(wèn)題，也沒(méi)有什么依據(jù)去考慮自己能否達(dá)成贱勃，總之是別人有了期待井赌，自己就先接下了。完全沒(méi)有考慮自己的能力問(wèn)題贵扰。而且自己在感性狀態(tài)下遇到問(wèn)題又習(xí)慣性憋著不說(shuō)仇穗，結(jié)果就是不斷給自己和別人挖坑。
- 意義感缺失時(shí)無(wú)法進(jìn)行自我驅(qū)動(dòng)戚绕。（空白待補(bǔ)充）
如何處理自己的優(yōu)柔寡斷問(wèn)題纹坐？
- 3秒做出判斷，對(duì)結(jié)果的顧慮留給復(fù)盤和反思環(huán)節(jié)舞丛。但結(jié)果的思考和提煉耘子，不應(yīng)該是自己拖延進(jìn)度的借口。留出更多的時(shí)間給自己的復(fù)盤和反思環(huán)節(jié)瓷马，在對(duì)比期待成果和最終成果之間的差距來(lái)校驗(yàn)和修正假設(shè)——假設(shè)正確拴还，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；假設(shè)錯(cuò)誤欧聘，被打臉片林，就要記錄教訓(xùn)，調(diào)整自己的假設(shè)怀骤。
關(guān)于大法師講的盲目自大的問(wèn)題费封。
- 自大可能并不是一個(gè)真問(wèn)題。這并不意味著這個(gè)問(wèn)題不存在蒋伦，而是自己發(fā)現(xiàn)這并不是問(wèn)題的本源弓摘。導(dǎo)致自己盲目自大的原因是自己對(duì)自己能力邊界的不自知。由于自己竟然不知道自己不知道痕届，“很自然”地覺(jué)得我應(yīng)該知道這大家講的個(gè)事情了韧献，所以會(huì)有不少妄自菲薄的話隨口而出。問(wèn)題的因在于不知道研叫，而不是在于自己知道了而刻意自大锤窑。自身問(wèn)題的根源在于盲目，問(wèn)題的表象是自大嚷炉。所以大法師講的問(wèn)題就很精準(zhǔn)渊啰，后面是問(wèn)題的因，前面是問(wèn)題的果。
- 如何解決掉自己這個(gè)問(wèn)題呢绘证。我一直覺(jué)得自己并沒(méi)有什么能力隧膏，探知自己的能力邊界對(duì)我來(lái)說(shuō)也不是在紙上寫寫畫畫就能完成的事情。對(duì)自己能力的認(rèn)知嚷那，應(yīng)該是在不斷地做事情的過(guò)程中摸索出來(lái)的胞枕。想要短期內(nèi)處理掉自己“盲目自大”的問(wèn)題，最好的辦法就是“少說(shuō)”车酣，而想要從因上解決曲稼，就要不斷地做事情，事后復(fù)盤尋找亮點(diǎn)探尋自己的能力邊界湖员。
如何看待“沒(méi)有大局觀贫悄，滿眼細(xì)節(jié)”這個(gè)問(wèn)題？
- 仔細(xì)回顧自己的職場(chǎng)經(jīng)歷娘摔，這可能又是藏在自己意識(shí)深處的一個(gè)問(wèn)題窄坦。執(zhí)著于細(xì)節(jié)，在別人問(wèn)責(zé)的時(shí)候可以給自己找到很多理由凳寺，諸如細(xì)節(jié)決定成敗鸭津，想要做到完美等等；但是如果一直在思考意義和方法而耽誤了事情的推進(jìn)進(jìn)度被問(wèn)責(zé)的時(shí)候肠缨，大家總會(huì)覺(jué)得這人在想一些大而空的東西逆趋。過(guò)往的職場(chǎng)經(jīng)歷中，大家總是在思考如何不犯錯(cuò)晒奕，而在有效層做事情就是不犯錯(cuò)的最好方法——即使錯(cuò)了闻书，也不是錯(cuò)，因?yàn)樵谶@個(gè)層面做的事情脑慧，從有效的角度去說(shuō)魄眉，總能夠講得過(guò)去∶铺唬“沒(méi)有大局觀坑律，滿眼細(xì)節(jié)”這個(gè)問(wèn)題的底層，還是我在畏懼犯錯(cuò)囊骤。
- 導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的另外一個(gè)原因晃择，是“求快”。心底總是想著快點(diǎn)出做出成果也物，千萬(wàn)不要被別人看出來(lái)“我是個(gè)傻子”這種心態(tài)藕各，督促著自己要趕快做點(diǎn)什么東西出來(lái)。自己自己在急于出成果時(shí)焦除，就會(huì)著急找到細(xì)節(jié)事項(xiàng)進(jìn)行推進(jìn)。
- 方法缺失作彤。當(dāng)自己針對(duì)一件特定的事情的方法缺失時(shí)很容易使用原來(lái)做事情的方法直接套用膘魄，鉆到細(xì)節(jié)乌逐。這實(shí)際上是在what層面思考，尋找和這件事情類似的事情创葡，不斷尋找事情的共同點(diǎn)浙踢，而后調(diào)用解決方案。在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)在掉入細(xì)節(jié)灿渴。而比較恰當(dāng)?shù)乃伎挤绞娇梢允窍人伎歼@件事情的目的和期待的成果洛波，尋找達(dá)成期待的路徑，通過(guò)why來(lái)確立how骚露。
處理觀念層面可以和同事多交流來(lái)解決蹬挤，通過(guò)昨天大法師和老大的一番長(zhǎng)談，我也能感受到這不是一個(gè)會(huì)隨意問(wèn)責(zé)的公司棘幸。在成果導(dǎo)向的驅(qū)動(dòng)下焰扳，相對(duì)于責(zé)任的歸屬，大家更關(guān)心的是影響成果產(chǎn)出的問(wèn)題是否得到了有效的處理误续。
問(wèn)題方法缺失的問(wèn)題沒(méi)有辦法像調(diào)整觀念一樣可以快速得到解決吨悍，只能在做中不斷思考，使用思考后的方法做出成果后蹋嵌，再進(jìn)行方法的萃取和積累育瓜。
要如何用好分層思考的方法，避免自己陷入細(xì)節(jié)栽烂？
- 清單和話術(shù)可能是比較好的解決方案躏仇，我需要積累在具體某一類事件中自己做事的清單和話術(shù)。這個(gè)工作暫時(shí)還沒(méi)有開始愕鼓。
后記
此次自我反思針對(duì)自己心理活動(dòng)部分的撰寫是基于自己行為以第三方視角進(jìn)行的問(wèn)
題分析钙态，并非自己真實(shí)的心理活動(dòng)記錄。
掉坑過(guò)程中并沒(méi)有很理性地去使用什么手段進(jìn)行逃避菇晃，只是跟著自己的感覺(jué)在拖延册倒。時(shí)候反思，推演其中的心理活動(dòng)的邏輯磺送，試圖用理性的方法去理解其中感性的問(wèn)題驻子，以期日后發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題可以處理。
靈感記錄：
反思方法：對(duì)比期待結(jié)果和實(shí)際結(jié)果估灿。從what（問(wèn)題是什么）崇呵、why（導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的觀念原因）、how（導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的方法原因馅袁，方法缺失或者方法錯(cuò)誤）的角度分析自己的問(wèn)題
反思方法：提出問(wèn)題域慷，以第三方視角對(duì)自己提問(wèn)，尋找可能的原因
此次反思記錄的問(wèn)題：
- 沒(méi)有精準(zhǔn)地提煉出處理問(wèn)題方法；
- 沒(méi)有將問(wèn)題和問(wèn)題的原因結(jié)構(gòu)化找出其中邏輯犹褒，找出關(guān)鍵問(wèn)題抵窒。
