作為團(tuán)隊(duì)的管理者今布，讓成員怕比較好凌那，還是被成員尊重和信任比較好胧沫？在作者看來昌简，靠成員怕來約束的行為叫作管理，靠成員尊重和信任來約束的行為才叫作領(lǐng)導(dǎo)绒怨。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心就在于得到成員的尊重和信任纯赎。一個(gè)人如果有足夠大的公開象限，就會擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力南蹂。如何增大自己的公開象限呢犬金？答案是從別的象限切割出一部分來，補(bǔ)充到公開象限中去六剥。這有兩種操作路徑：
1.將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限
管理者平時(shí)在跟員工溝通時(shí)晚顷，不要僅僅局限于工作內(nèi)容，還可以談?wù)勆?活和愛好疗疟，積極尋找話題音同，擴(kuò)大公開象限。
這樣才能夠贏得成員的尊重和信任秃嗜，如果團(tuán)隊(duì)管理者只是公事公辦，沒有與成員建立 起私人感情顿膨，就會發(fā)現(xiàn)工作很難進(jìn)行下去锅锨。公開象限的擴(kuò)大其實(shí)就是一個(gè)人不斷成長的過程。一個(gè)人 能夠通過擴(kuò)大自己的公開象限增強(qiáng)自己在團(tuán)隊(duì)中的可信度恋沃。
你可以在下班之后跟員工一起喝酒聊天必搞，或是跟同事講講自己的童年故 事，可以將自己的想法跟投資人路演一遍囊咏，還可以參與公司的內(nèi)部競聘恕洲，上臺展示自 我規(guī)劃和愿景，這些都是自我揭示的方式梅割。跟別人講述自己的人生經(jīng)歷是一個(gè)非常好 的自我揭示的方法霜第，也是十分有效的溝通方式。
2.將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限
將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限户辞，最常見的辦法叫作懇請反饋泌类。當(dāng)公司的部門和業(yè)務(wù)種類越來越多的時(shí)候，管理者極易陷入疲于應(yīng)對各種考核指標(biāo)的困局底燎，難以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題刃榨，這時(shí)候客戶和員工的反饋就變得異常重要弹砚。
借助反饋的方法，管理者才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題枢希，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力桌吃。
作者列舉了平安車險(xiǎn)和萬科銷售的案例，無一不是通過客戶的反饋揭示團(tuán)隊(duì)運(yùn)營系統(tǒng)的盲點(diǎn)象限苞轿，提升團(tuán)隊(duì)的整體管理水平茅诱，擴(kuò)大企業(yè)的公開象限。
