? ? 告別了幾周周五的忙碌，今天終于可以靜下心來聽一次課了，內(nèi)心是期待的止吁，愉悅的。開始王老師讓我們對上次的課程作業(yè)進(jìn)行了一次展示燎悍。（慈善機(jī)構(gòu)說服富翁太太捐贈房屋的故事敬惦。）
? ? ? 在這個咨詢過程中，作為慈善機(jī)構(gòu)谈山，我們要有耐心俄删，以不以改變?yōu)槟康模蛠碓L者建立良好的關(guān)系，用真誠打動對方畴椰。關(guān)注眼前人臊诊，而非要解決的事情才是王道。
? ? 今天我們主要學(xué)習(xí)了逐層具體化技術(shù)和反饋的架構(gòu)斜脂。逐層具體化技術(shù)抓艳，特別適合中考考的學(xué)生提升成績。
? ? 適用對象：消費(fèi)型來訪者
? ? 操作步驟：
? ? 一帚戳、寫出學(xué)科及目前分?jǐn)?shù)
? ? 二玷或、寫出各學(xué)科容易提分的知識點(diǎn)。
? ? 三片任、預(yù)估這些知識點(diǎn)掌握可以提高幾分偏友。
? ? 四、算出所有學(xué)科可以提高的分?jǐn)?shù)和蚂踊。
? ? 五约谈、梳理時間安排和可能的難處。
? ? 六犁钟、梳理剩下時間的學(xué)習(xí)規(guī)劃棱诱。
? ? 什么是消費(fèi)型來訪者？消費(fèi)型來訪者就是改變意愿特別強(qiáng)烈的來訪者涝动。
? ? ? 注意：在A4紙上寫出學(xué)科及目前的分?jǐn)?shù)時艇抠，寫時要靈活機(jī)動，比如：目前不好的三科分?jǐn)?shù)粗蔚。（語文昌讲、英語、物理）
接著：換種顏色的筆寫語文是在哪方面可以提分米愿，比如：寫字厦凤、作文、閱讀……這時候作為咨詢師育苟，我們只用遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著來訪者就行较鼓。
? ? ? 然后預(yù)估這些都掌握了，會有什么樣的變化违柏？接下來算出學(xué)科加起來可以提高多少分博烂？在班級里的名次是提高了多少？全校里的名字次又會提高是多少呢漱竖？能達(dá)到一個什么樣的水平？
? ? 此刻馍惹，作為咨詢師也要把可能出現(xiàn)的一些難處預(yù)估在現(xiàn)實(shí)范圍之內(nèi)玛界。問來訪者時間上能保證嗎脚仔？假如說，出現(xiàn)了一些意外情況變動鲤脏，你會如何去做？
? ? 然后學(xué)員三人一人咨詢師猎醇，一人來訪者努溃，一人觀察員，以自己想要提高某兩個學(xué)科成績?yōu)槔窒砀惺堋?/p>
? ? ? 在這一輪練習(xí)中梧税，自己是作為來訪者來體驗(yàn)的，中間也覺得自己有無力感第队，因?yàn)樽稍儙煱褑栴}都考慮到了哮塞，以至于來訪者沒有機(jī)會。其實(shí)我們在咨詢中應(yīng)該遵循二八定律凳谦。
? ? ? 最后忆畅，我們學(xué)習(xí)了反饋的架構(gòu)。即贊美尸执、橋梁家凯，建議。
? ? ? 贊美的時候如失，我們一般用直接贊美绊诲。贊美在整場咨詢中來訪者優(yōu)異的、有能量的褪贵、反映優(yōu)勢資源的掂之、可建構(gòu)解決的部分，此刻也叫打包贊美竭鞍。也就是說讓當(dāng)事人注意到自己正在做及已經(jīng)做到的事情板惑。
? ? 橋梁：橋梁是聯(lián)接最初的贊美到后面的建議之間的重要信息橄镜。橋梁的內(nèi)容經(jīng)常是從當(dāng)事人的目標(biāo)例外偎快，力量或直覺中抽取出來，欲提供可以要執(zhí)行建議的一個基本理由洽胶，說明了咨詢師給予建議的依據(jù)晒夹，而讓接下來的建議看起來是有道理裆馒。
? ? ? 建議，建議常是請當(dāng)事人多做有用的事情或做些不同的事情丐怯，以取代無效的行為喷好。咨詢師給予的建議需要使清楚具體的，且可強(qiáng)調(diào)是有難度且需要付出的任務(wù)读跷，但千萬不要是太難或當(dāng)事人容易執(zhí)行失敗的建議梗搅。
? ? ? 建議的兩種類型：觀察型建議和行為型建議。
? ? 收獲滿滿效览。
