模塊二? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
第20講? 辦公室政治：如何避免政治手段的負(fù)面效應(yīng)斥赋？
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?辦公室政治：如何避免政治手段的負(fù)面效應(yīng)产艾？
?辦公室政治并不是非黑即白
?表面上看疤剑，辦公室政治是人和人之間的事闷堡，問題肯定是出在個(gè)體身上。
?另一派學(xué)者則認(rèn)為杠览，根源是組織弯菊。
?工作流程不夠規(guī)范為政治行為提供了溫床踱阿。??解決的辦法就是做更嚴(yán)密的制度建設(shè)管钳，比如制定更加詳細(xì)的員工手冊(cè)。（這樣的想法太簡(jiǎn)單了才漆，如果真的這么容易被控制，就不用操心了栽烂。）
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?辦公室政治無(wú)法被根除
?豪斯案例??這種游走在“可與不可”之間的行為，才是辦公室政治的常態(tài)腺办。
?組織行為學(xué)對(duì)辦公室政治的看法。
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我們認(rèn)為怀喉，辦公室政治很難徹底根除书妻。
?因?yàn)樗皇墙M織與個(gè)人之間的矛盾躬拢，而是組織與資源之間的矛盾躲履，??也就是說聊闯，資源有限是辦公室政治發(fā)生的本質(zhì)原因。（資源不夠菱蔬，才會(huì)產(chǎn)生勾心斗角的局面，使出上不了臺(tái)面的招數(shù)拴泌。）
辦公室政治是一種技能魏身。
?不存在有一種動(dòng)機(jī)專門就是搞破壞蚪腐、結(jié)黨營(yíng)私箭昵，誰(shuí)來(lái)到公司里也不是為了干這個(gè)的回季。像豪斯這樣的人，采用政治手段的目的泡一，也是為了事情可以做成颤殴。（最終目的是為了把事做成瘾杭。）
?我們每個(gè)人身上都有一種叫做“馬基雅維利主義”的特質(zhì)，俗話講就是“為達(dá)目的不擇手段”的程度。（只不過有些人高贤笆，有些人低蝇棉，高的人，比如豪斯芥永，在遇到問題時(shí)篡殷，就容易使用政治技能。）
?作為一個(gè)管理者埋涧，你需要想辦法去控制板辽，把辦公室政治維持在一個(gè)可控的范疇內(nèi)，而不是一味避免它棘催。（逃避始終是解決不了根本問題的劲弦，需要做的就是保證組織運(yùn)行在正確的軌道上，而不是走向通往懸崖的道路醇坝，這是你自己需要去操控的邑跪。）
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?如何降低辦公室政治的負(fù)面效應(yīng)
?仔細(xì)分析豪斯的所有行為，會(huì)發(fā)現(xiàn)主要拿不上臺(tái)面的有三類：??
故意違規(guī)的行為呼猪，比如未經(jīng)許可外出調(diào)查画畅，還有越級(jí)匯報(bào)。
對(duì)上級(jí)的指示宋距，作出對(duì)自己有利的解釋轴踱，進(jìn)而拉關(guān)系，爭(zhēng)取支持谚赎。
?案例中淫僻，豪斯向同事傳達(dá)老板的命令時(shí)沸版，玩的就是這種鬼把戲嘁傀。
排除異己兴蒸，甚至使用賄賂的手段视粮。
?案例中，豪斯用績(jī)效賄賂產(chǎn)品經(jīng)理橙凳，就屬于這個(gè)行為蕾殴。
?第三類的負(fù)面效果最大，因?yàn)樗呀?jīng)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)的岛啸、不正當(dāng)?shù)睦娼粨Q钓觉，對(duì)組織來(lái)說是一種嚴(yán)重的內(nèi)耗和風(fēng)險(xiǎn)。
?把員工的行為坚踩，嚴(yán)格地控制在前兩項(xiàng)上荡灾，堅(jiān)決不讓實(shí)質(zhì)的、非正當(dāng)?shù)睦娼粨Q出現(xiàn)。
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?五個(gè)值得學(xué)習(xí)的點(diǎn)
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政治行為肯定會(huì)帶來(lái)內(nèi)耗批幌，因?yàn)閭€(gè)人的精力础锐，轉(zhuǎn)到了與工作無(wú)關(guān)的地方上去，它會(huì)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響荧缘。
辦公室政治無(wú)法避免皆警，每個(gè)人最開始展開政治行為都是為了獲得權(quán)力，服務(wù)于個(gè)人目標(biāo)截粗。
?隨著權(quán)力的增加信姓，他會(huì)越來(lái)越多地兼顧組織目標(biāo)。
?管理者要做的第一件事就是判斷其中的比例绸罗，如果個(gè)人目標(biāo)比例過大意推，損害了組織的利益，堅(jiān)決要叫停珊蟀。
管理辦公室政治左痢，最重要的是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，縮短持續(xù)時(shí)間系洛，說白了就是讓它快點(diǎn)過去俊性。
?以領(lǐng)導(dǎo)者不能置身事外，要讓自己變成最大的權(quán)力砝碼描扯。
管理者應(yīng)該先通過溝通消解矛盾定页，如果不能消解，寧可激化绽诚，選擇一個(gè)方向典徊，也不要讓它無(wú)休止地運(yùn)行下去。
?如果斗爭(zhēng)演變成了人身攻擊恩够，或者是出現(xiàn)了隱形的利益交換卒落，就傷害了組織的利益，必須快速解決蜂桶。
做好善后工作儡毕。
?基層員工容易對(duì)組織政治進(jìn)行錯(cuò)誤歸因以及盲目模仿，所以事后解釋一定要跟上扑媚。
?這時(shí)腰湾，你反而不能渲染矛盾，而要回歸到?jīng)Q策本身疆股，就事論事费坊。
?辦公室政治的管控可以分為前中后三段。
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?前有預(yù)警旬痹，中要介入附井，后要跟上文化建設(shè)讨越，把不可能避免的事情納入管控，讓它按照你規(guī)劃的軌道行進(jìn)永毅。（管控那些不能避免的事谎痢，讓它按照你規(guī)劃的軌道里前行。）
