最近經(jīng)常聽(tīng)到有朋友問(wèn)瓢剿，入門新媒體需要什么能力逢慌，什么專業(yè)，門檻高嗎跋选，雖然新媒體是一個(gè)沒(méi)有局限的崗位涕癣，但是做好確實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單的事。

之前在網(wǎng)上看到一個(gè)前輩說(shuō)的關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)最重要的能力前标，他的回答是“推廣”坠韩。

他這么說(shuō)也有一定的道理，媒體的本質(zhì)都是為了推廣炼列，不管新舊只搁。那些刷屏級(jí)的海報(bào)，十萬(wàn)加的閱讀俭尖，給很多企業(yè)帶來(lái)具大的利益氢惋，新媒體的傳播效果可想而知。

為什么在新媒體的渠道下稽犁，推廣傳播的效果如此強(qiáng)大焰望，新媒體最重要的是什么，新媒體運(yùn)營(yíng)最重要的又是什么已亥？

什么是新媒體：

廣義上的新媒體是指2012年之后的微信平臺(tái)熊赖，在這里，我們所討論的也是以微信為主的新媒體平臺(tái)虑椎。

與傳統(tǒng)媒體相比都有哪些不同震鹉。

一、表現(xiàn)形式的區(qū)別

傳統(tǒng)媒體霸占著有限的信息傳播渠道捆姜，擁有絕對(duì)的權(quán)威传趾，占據(jù)著話語(yǔ)權(quán)的制高點(diǎn)。電視臺(tái)黃金時(shí)段的廣告價(jià)位節(jié)節(jié)攀升泥技，報(bào)紙的黃金版面也成了奇貨可居浆兰，顯得彌足珍貴。

他們以特定的方式在特定的場(chǎng)所，特定的時(shí)間進(jìn)行特定的群體曝光簸呈。

不管是新媒體還是舊媒體宽涌，不變的是內(nèi)容，變的內(nèi)容的表現(xiàn)形式蝶棋。

新媒體內(nèi)容最大的特點(diǎn)就是不受時(shí)間空間地點(diǎn)的限制卸亮，圖片、音頻玩裙、視頻兼贸、語(yǔ)音、文字吃溅，一切內(nèi)容形式都可以在公眾號(hào)上面發(fā)布溶诞。

二、傳播的形式

傳統(tǒng)媒體由特定渠道决侈，面向特定的用戶傳播螺垢。如電視廣告給看電視的人，報(bào)紙廣告給看報(bào)紙的人赖歌。傳播的一切動(dòng)作枉圃，由平臺(tái)身本觸發(fā)，用戶則是被動(dòng)的接受庐冯。

新媒體的傳播孽亲，是讓戶主動(dòng)接受，用戶主動(dòng)點(diǎn)擊展父，主動(dòng)分享返劲，主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。

三栖茉、內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)不同

傳統(tǒng)媒體以企業(yè)為中心篮绿，制作特定的內(nèi)容。說(shuō)企業(yè)好話吕漂，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)亲配，然后給用戶一次次傳播冼腦。

新媒體以用戶為中心痰娱，根據(jù)特定的用戶群弃榨，制作有利于用戶閱讀傳播的內(nèi)容菩收。

AND

在了解完新舊媒體的區(qū)別之后梨睁，接下來(lái)我們探討新媒體運(yùn)營(yíng)更重要的是什么？

新媒體以用戶群體為出發(fā)點(diǎn)娜饵，制作適合他們閱讀坡贺，并有利于他們傳播分享的內(nèi)容。且用戶是基于社交來(lái)進(jìn)行傳播的。新媒體運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是運(yùn)營(yíng)社交渠道的傳播遍坟。

而如何實(shí)現(xiàn)社交傳播拳亿，我覺(jué)得最主要的能力有以下三個(gè)方面。

一愿伴、用戶研究能力

這里的用戶研究不僅是最表層的用戶畫(huà)像肺魁，更重要的是研究如何讓這群用戶產(chǎn)生分享轉(zhuǎn)化的動(dòng)作。

比如我之前做的一個(gè)企業(yè)號(hào)是針對(duì)B端用戶隔节，我們的用戶群都是二三線城市的服務(wù)商鹅经，開(kāi)專賣店的人。

這群人的基本畫(huà)像：生活在二三線城市怎诫，年齡30-40瘾晃，有一定的財(cái)富積累，有房幻妓，有車蹦误，在地方有一定的人脈資源。

更重要是深挖這群人的心理特點(diǎn)：

什么會(huì)影響這些人肉津，他們追求什么强胰，不滿什么，為什么會(huì)有這種心理妹沙，是什么因素導(dǎo)致的哪廓。

當(dāng)時(shí)的分析是：

如新品介紹，活動(dòng)優(yōu)惠初烘，品牌新聞等這些內(nèi)容會(huì)促使他們轉(zhuǎn)發(fā)涡真，因?yàn)檫@樣的內(nèi)容對(duì)他們有利，幫助他們促銷肾筐，提高品牌背書(shū)哆料。

但這樣就行了嗎？他分享出去之后的內(nèi)容是面向C端用戶吗铐，C端用戶會(huì)看东亦，會(huì)分享的內(nèi)容又是什么？因此在這里唬渗，又要重新分析一次典阵，什么樣的內(nèi)容對(duì)服務(wù)商有利，對(duì)消費(fèi)者又有用镊逝。

二壮啊、內(nèi)容生產(chǎn)能力

前面的分析是為給如何生產(chǎn)正確的內(nèi)容提供指導(dǎo)，而后怎么生產(chǎn)內(nèi)容撑蒜，是不是中文系的人就文筆好歹啼，能寫出令人感動(dòng)叫服的文案玄渗？（這個(gè)問(wèn)題自己回答）

誰(shuí)說(shuō)做新媒體內(nèi)容的一定要文筆好，誰(shuí)又說(shuō)新媒體內(nèi)容一定要原創(chuàng)狸眼？只要你知道用戶喜歡看什么藤树，會(huì)分享什么，懂得辨別哪些內(nèi)容受歡迎拓萌，你完全可以當(dāng)內(nèi)容的搬運(yùn)工岁钓，去別的地方搜集整理你需要的內(nèi)容，然后再發(fā)布出去微王，只要內(nèi)容是對(duì)甜紫，不管是轉(zhuǎn)載還是原創(chuàng)，都是可以骂远。

對(duì)于文筆來(lái)說(shuō)囚霸，懂得基本的寫作方法即可，新媒體文案不同于作文寫作激才。

三拓型、推廣傳播的能力

?酒香也怕巷子深，在內(nèi)容生產(chǎn)完成后瘸恼，接下來(lái)重要的就是推廣能力了劣挫。

新媒體之所以新，在于它的傳播渠道东帅，新媒體是以社交為基礎(chǔ)的傳播压固。每一個(gè)體都是一個(gè)傳播的節(jié)點(diǎn)

用戶可無(wú)限次的傳播內(nèi)容，而每一次傳播都會(huì)帶來(lái)一系列的裂變靠闭，原本的用戶數(shù)有多少不是最重要帐我，重要的是被分享和轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)。

所以作為新媒體運(yùn)營(yíng)人員要懂得基本的裂變思維愧膀。經(jīng)營(yíng)一切跟自已有關(guān)系的社交人脈拦键。

如：

1、經(jīng)營(yíng)自己的粉絲群（提高參與感檩淋，價(jià)值感）

2芬为、經(jīng)營(yíng)大V關(guān)系，一個(gè)大V的朋友圈力量頂1000個(gè)普通用戶蟀悦。

3媚朦、經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟的關(guān)系，如一些互幫互助群

4日戈、經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系询张。客戶是你產(chǎn)品的背書(shū)涎拉，服務(wù)好用戶瑞侮，才會(huì)形成口碑傳播。

至于具體怎么經(jīng)營(yíng)鼓拧，文章篇幅有限半火，就不一一展開(kāi)了。

總結(jié)：

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下季俩，人們?cè)菊蔚臅r(shí)間被打碎钮糖，給了新媒體趁機(jī)而入的機(jī)會(huì)，也瓦解了傳統(tǒng)媒體的地位酌住。

本人對(duì)于新媒體的認(rèn)知也在迭代升級(jí)中店归，今天說(shuō)的，或許暫適用于今天酪我，也或許都不對(duì)消痛。但始終覺(jué)做為一個(gè)從事新媒體運(yùn)營(yíng) 的人，最重要是用戶研究都哭，內(nèi)容生產(chǎn)秩伞，傳播推廣這三者的綜合能力。

最后希望我們都能在運(yùn)營(yíng)的路上越走越遠(yuǎn)欺矫。