原作者：yao 來源：公眾號，老窯的酒
最近在梳理一些工作相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)伴澄，運(yùn)營是其中非常重要的一部分，運(yùn)營工作對產(chǎn)品發(fā)展所起的作用不言而喻阱缓。當(dāng)然你可能拿微信來對比非凌，說好的產(chǎn)品不需要運(yùn)營，但可能你只是恰好不知道微信剛上線時騰訊所投入的推廣資源以及隨后跟進(jìn)的PR支持罷了荆针。
梳理都需要有結(jié)構(gòu)敞嗡，類比是個不錯的方法。因?yàn)閷W(xué)生物出生的緣故航背，看到產(chǎn)品生命周期自然就會聯(lián)想到微生物的生長曲線喉悴，那么產(chǎn)品運(yùn)營工作也就可以圍繞這一二維曲線展開。
什么是生長曲線玖媚？
通常來說箕肃，微生物在特定環(huán)境下可分為遲緩期、對數(shù)生長期今魔、穩(wěn)定期以及衰亡期四個階段：
初期勺像，微生物需要一段時間適應(yīng)外部環(huán)境，并進(jìn)行代謝調(diào)整準(zhǔn)備生長所需的酶和中間代謝物错森，因此群體數(shù)量不會增加吟宦，表現(xiàn)出平緩的曲線，稱之遲緩期问词。
隨后督函，在內(nèi)外部環(huán)境均到達(dá)最適狀態(tài)后，群體數(shù)量爆發(fā)性增長激挪，呈對數(shù)增長態(tài)，進(jìn)入對數(shù)生長期锋叨。
然后垄分，因受外部環(huán)境營養(yǎng)消耗以及代謝廢物的影響，微生物生長進(jìn)入一種動態(tài)平衡階段娃磺，群體數(shù)量進(jìn)入穩(wěn)定器薄湿。
最后，因內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)一步惡化偷卧，群體生長出現(xiàn)負(fù)增長豺瘤，再也無法維持動態(tài)平衡，進(jìn)入衰亡期听诸。
產(chǎn)品生命周期
這是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品生命周期（PLC）坐求，雖然互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)迭代更快，但將縱坐標(biāo)更換為“用戶量”基本還是能夠參考此圖示晌梨，產(chǎn)品發(fā)布上線后也呈現(xiàn)出四個主要階段：
用戶培養(yǎng)期：產(chǎn)品上線后桥嗤，暫不輕易大推须妻，通過不斷獲得外部用戶反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，打磨功能優(yōu)化體驗(yàn)泛领，并分析用戶實(shí)際行為數(shù)據(jù)荒吏，為后續(xù)推廣積累一手信息，此階段用戶量增長緩慢渊鞋；
快速增長期：通過第一階段的調(diào)整優(yōu)化準(zhǔn)備绰更，產(chǎn)品功能體驗(yàn)根據(jù)外部實(shí)際環(huán)境打磨優(yōu)化后，經(jīng)過用戶傳播以及運(yùn)營推廣資源推動锡宋，用戶量呈現(xiàn)裂變式增長儡湾，快速到達(dá)高峰區(qū)間；
穩(wěn)定期：在競爭對手员辩、外部有限用戶資源以及內(nèi)部創(chuàng)新迭代等多種因素綜合作用下盒粮，產(chǎn)品用戶量會進(jìn)入動態(tài)穩(wěn)定期；
衰亡期：當(dāng)產(chǎn)品迭代更新跟不上用戶需求奠滑，競爭產(chǎn)品蠶食以及市場容量限制的影響下丹皱，產(chǎn)品最終走向衰亡，用戶量逐漸下降宋税。
產(chǎn)品運(yùn)營該做什么摊崭？
我們先想象這么一個場景：研究員（產(chǎn)品經(jīng)理）想通過培植大腸桿菌（產(chǎn)品）來獲得足夠的材料（錢？）杰赛，材料的質(zhì)和量都與大腸桿菌菌種數(shù)量（用戶量）成正比呢簸，自然研究員（產(chǎn)品經(jīng)理）會希望在盡量短的時間內(nèi)培植出最大的菌種數(shù)量（用戶量），他會這么做：
找到最適合菌種生長的培養(yǎng)基配方乏屯，以縮短其緩慢期根时；
在菌種開始生長時提供可促進(jìn)生長的外界刺激（溫度、激素辰晕、酶等條件）蛤迎；
延長菌種穩(wěn)定期的時間，以持續(xù)產(chǎn)出所需材料含友。
對應(yīng)到運(yùn)營策略則是：
根據(jù)產(chǎn)品特性替裆，在上線前制定運(yùn)營策略，繪制用戶畫像窘问，充分利用用戶培養(yǎng)收集灰度數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整辆童，縮短用戶量緩慢增長階段；
通過活動惠赫、內(nèi)容把鉴、用戶、渠道等運(yùn)營手段汉形，有節(jié)奏的對經(jīng)過適應(yīng)期的產(chǎn)品進(jìn)行刺激纸镊，促使快速獲得用戶量倍阐，其中數(shù)據(jù)是貫穿始終的基礎(chǔ)觀察方式，只有靠不斷檢測各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)才能了解產(chǎn)品生長情況逗威；
當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入當(dāng)前培養(yǎng)環(huán)境下的動態(tài)平衡后峰搪，通常的做法是施與刺激活躍手段進(jìn)行促活，但所需的成本（創(chuàng)意or資源）將越來越高凯旭，更好的做法是去除邊界限制概耻，找到更大的市場環(huán)境，通過跨界合作持續(xù)拉動罐呼。
每一點(diǎn)都能夠拓展成為一篇文章鞠柄，先列大綱，邊梳理邊寫嫉柴。
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