“你天天在想啥疾瓮，帽子進(jìn)水了享潜？”
“你是個(gè)豬頭，真笨借帘！”
“喝，喝淌铐，喝姻蚓，就知道喝，你喝死了算了”
如果你聽到這些話匣沼，是不是都不好受？也許也從來(lái)沒(méi)想過(guò)這與“暴力”扯得上關(guān)系捂龄。不過(guò)如果稍微留意一下我們的生活中談話方式释涛，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們帶來(lái)的不同感受，有些話確實(shí)很傷人倦沧，甚至比肉體的傷害唇撬，更加令人痛苦。?
如果今天的世界是無(wú)情的展融，那是我們的生活方式造成它的無(wú)情窖认。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)。而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端告希。
你是否想到改變溝通方式扑浸？非暴力溝通是著名的馬歇爾.盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來(lái)談話和聆聽燕偶，能使人們情意相通喝噪，和諧相處，這就是非暴力溝通指么。人們通過(guò)非暴力溝通酝惧，獲得愛、和諧和幸福伯诬！當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力晚唇，愛將自然流露。?
《非暴力溝通》這本書盗似，是一本很實(shí)用的書籍哩陕，也很貼近我們的生活。它適用于各個(gè)層面的交流和各個(gè)環(huán)境赫舒。比如說(shuō)：自我對(duì)話萌踱、與人交談、小組討論号阿。非暴力溝通四個(gè)要素分別是：觀察并鸵；感受；需要扔涧；請(qǐng)求园担。溝通模式“當(dāng)我（看届谈、聽、想到）……弯汰，我感到……艰山，是因?yàn)槲倚枰?看中……，你是否愿意……”咏闪，精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺察曙搬，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。通過(guò)覺察鸽嫂，使我們心存愛意……
下面分享一下我的小收獲：
①非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察纵装。將觀察和評(píng)論混為一談，別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng)据某，并反駁我們橡娄。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的需要，不主張絕對(duì)化的結(jié)論癣籽。
心理學(xué)家羅洛.梅認(rèn)為：“成熟的人十分敏銳挽唉，就像聽到交響樂(lè)的不同樂(lè)章，不論是熱情奔放筷狼，還是柔和舒緩瓶籽，他都能體察到細(xì)微的起伏」〔模”?
②非暴力溝通的第二個(gè)要素是感受棘劣。在我的生活中，很少會(huì)有人會(huì)表達(dá)他們的感受楞遏，包括我在內(nèi)茬暇，我不知道如何表達(dá)，以及表達(dá)感受的詞匯有哪些寡喝？只知道表達(dá)感受的詞匯有開心糙俗、生氣、憤怒预鬓。詞匯之缺乏巧骚。
通過(guò)了解表達(dá)感受的詞匯，我們可以更清楚地表達(dá)感受格二，從而使溝通更加順暢劈彪。在表達(dá)感受時(shí)，示弱也有助于解決沖突顶猜。比如：“你進(jìn)來(lái)的時(shí)候沧奴，你沒(méi)和我打招呼，我感到孤單”长窄、“想到你滔吠，我火冒三丈纲菌。”疮绷、“你能來(lái)翰舌，我很高興《В”
③感受根源于我們自身的需要——非暴力溝通的第三個(gè)要素椅贱。我們有不同感受，是因?yàn)槲覀兊男枰袥](méi)有滿足只冻。當(dāng)我們聽到不中聽話時(shí)庇麦，我們可以有四種選擇：⑴責(zé)備自己；⑵指責(zé)他人属愤；⑶體會(huì)自己的感受和需要；⑷體會(huì)他人的感受和需要酸役。對(duì)他人的指責(zé)住诸、批評(píng)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀涣澡。如果我們通過(guò)提出主張贱呐，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之入桂，如果直接說(shuō)出我們的需要奄薇，其他人就較有可能做出積極的回應(yīng)。?
? 在當(dāng)今中國(guó)文化中抗愁，并不鼓勵(lì)我們提出個(gè)人的需要馁蒂。特別對(duì)于婦女來(lái)說(shuō)，尤其如此蜘腌。社會(huì)對(duì)于女性的期待往往是與無(wú)私奉獻(xiàn)聯(lián)系在一起沫屡。?
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，個(gè)人成長(zhǎng)一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：⑴“情感的奴隸”——認(rèn)為自己有義務(wù)使他人快樂(lè)撮珠；⑵“面目可憎”時(shí)期——此時(shí)沮脖，我們拒絕考慮他人的感受和需求；⑶“生活的主人”——意識(shí)到芯急，雖然我們對(duì)自己的意愿勺届、感受和行為負(fù)有責(zé)任，到無(wú)法為他人負(fù)責(zé)娶耍。與此同時(shí)免姿，我們還意識(shí)到，我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要榕酒。?
比如：“你將公司機(jī)密文件放在了會(huì)議廳养泡，我很失望嗜湃。因?yàn)槲蚁Ｍ匾募軌虻玫酵咨票９堋澜掩！惫号ⅰ澳愦舐曊f(shuō)話，我有些煩肩榕。我需要安靜的環(huán)境來(lái)學(xué)習(xí)”“朋友叫我外號(hào)刚陡，我會(huì)感到難過(guò)，因?yàn)槲蚁氲玫叫蕾p”株汉。
⑷非暴力溝通第四個(gè)要素是請(qǐng)求筐乳。告訴對(duì)方，我們需要他做什么乔妈。避免抽象的需要蝙云，需要借助于具體的描述，來(lái)提出請(qǐng)求路召。
比如“我想多一些時(shí)間和你聊聊勃刨，不知道你是否愿意每周和我吃一次午飯”、“你是否可以告訴我股淡，喝酒可以滿足你什么需要身隐？是否有別的方式可以滿足哪些需要”、“我希望你能參加關(guān)于人際交流的培訓(xùn)唯灵，我相信這會(huì)有助于你增強(qiáng)自信心”
以上就是我的小收獲贾铝。在運(yùn)用時(shí)，請(qǐng)小姐姐小哥哥們先深吸一口氣埠帕，先做到真誠(chéng)地傾聽垢揩，相信你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人生境界會(huì)豁然開朗。這個(gè)看起來(lái)敛瓷，并不是什么高大上的工具水孩，如果你能知道并實(shí)踐到你的生活中去，你就會(huì)收獲滿滿琐驴。
