根據我這些年在企業(yè)管理咨詢服務的經驗患朱，我認為第三方對企業(yè)的管理指導工作可以分為二種服務。一種是最常見的咨詢和培訓服務，另一種是托管服務。
托管服務一般由專門行業(yè)的管理團隊在特定的行業(yè)里面代管企業(yè)的某些職能或者是全權委托接管企業(yè)經營轰传，也就是我們通常說的“企業(yè)經理人”。咨詢和培訓是目前最為常見的管理指導服務瘪撇。培訓是最早在中國扎根生長的咨詢類企業(yè)服務方式获茬，提供從營銷、生產倔既、人力資源恕曲、供應鏈等全模塊的培訓，咨詢和培訓前后腳為國人接受渤涌，比培訓稍晚一些在中國企業(yè)界站住腳佩谣。我記得，剛開始山東的培訓市場競爭的如火如荼歼捏，什么聚成、思八達笨篷、影響力等到處搞大課瞳秽，免費聽講，邀請企業(yè)家參加率翅。轟轟烈烈练俐，企業(yè)家將培訓師奉為上賓，感覺只要聽了冕臭，就能“包治百病”腺晾。最近幾年，沒有公司做大課了辜贵，也聽不見什么聲音了悯蝉。我那時候剛進入咨詢領域，聽過幾次課托慨，也見過一些油頭粉面的年輕講師鼻由。接手了幾個培訓公司失敗的項目。我曾經問過一些企業(yè)家對培訓的看法厚棵。他們說培訓就是“一聽就會蕉世，一做就錯“。我也是感覺培訓內容過于理想和書本化婆硬，缺乏實踐性狠轻，講師也年輕，沒有經驗就照本宣科的指導企業(yè)彬犯，那是誤導向楼。所以查吊，對培訓講師也是充滿了不屑。認為“在實踐中有很多事情是權變的蜜自，不會是理想的“菩貌。
經過這些年的工作，我逐漸認識到培訓和咨詢是”雙生子“—咨詢過程中必不可少的一部分重荠。這里所說的培訓不是傳統(tǒng)意義上的講”公開課“箭阶，而是泛指對企業(yè)管理相關知識傳道授業(yè)。在咨詢過程中戈鲁，不但夾雜著方案落地前的輔導和宣講仇参，也有來自企業(yè)管理層，尤其是高管的不理解婆殿，這導致了其不支持和雙方的矛盾诈乒，增加咨詢實施的風險，咨詢師必須做很多溝通才能促使其改變態(tài)度婆芦，實際上怕磨，這是一個“洗腦“的過程，被后置了消约。在咨詢實施前肠鲫，應該讓企業(yè)高管對管理的相關知識技能有所了解，我們才能比較順利的進行企業(yè)咨詢服務或粮。所以說”車馬未動导饲，糧草先行“，培訓對咨詢有著強有力的前置保障作用氯材。
