關(guān)于作者
高杉尚孝忆家，全球著名的企業(yè)戰(zhàn)略咨詢顧問呀癣，畢業(yè)于沃頓商學(xué)院，曾任職于麥肯錫弦赖、美孚项栏、摩根大通等世界一流企業(yè)。1997年蹬竖，他成立了高杉尚孝事務(wù)所沼沈，協(xié)助美、日跨國企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)制定經(jīng)營策略及并購計劃币厕。除了本書外列另，《麥肯錫問題分析與解決技巧》《麥肯錫精英的談判策略》《麥肯錫精英的思考習(xí)慣》等等都是他的暢銷著作。
關(guān)于本書
作為國際頂級咨詢公司旦装，麥肯錫的文案總是最具說服力页衙，看問題也總能直擊要害。對于麥肯錫顧問來說，商務(wù)文案的寫作過程就是一個邏輯思考的過程店乐，他們被訓(xùn)練的不僅僅是寫作技巧艰躺，更重要的是邏輯思考的方法。本書作者根據(jù)在麥肯錫的親身經(jīng)歷眨八，總結(jié)了麥肯錫盛行幾十年的邏輯思考方法腺兴，以及作者自創(chuàng)的極具實用價值的表達(dá)技巧，只要照此練習(xí)廉侧，五分鐘構(gòu)思出一篇邏輯清晰页响、重點突出、說服力十足的商務(wù)文案不再是問題段誊。
核心內(nèi)容
提高商務(wù)文案的寫作能力闰蚕，唯有準(zhǔn)確理解并學(xué)會應(yīng)用一些實用的邏輯思考方法。包括：準(zhǔn)確理解“信息”的概念達(dá)到清楚表達(dá)连舍，應(yīng)用金字塔結(jié)構(gòu)没陡、MECE原則設(shè)計文案結(jié)構(gòu)，使用解決問題的思路來展開文案內(nèi)容烟瞧，采用至上而下法來提升商務(wù)文案說服力等诗鸭。
一、怎么組織語言参滴，讓文案表達(dá)清晰强岸、流暢
一方面要掌握“信息”和“主題”這兩個基本概念，另一方面要掌握一些表達(dá)技巧砾赔。
信息是清楚地表現(xiàn)出主語和謂語關(guān)系的句子蝌箍，是構(gòu)成文案的零部件。信息分為記述信息暴心、評價信息和規(guī)范信息三類妓盲。記述信息就是對事物情況或現(xiàn)象的描述，不判斷好壞专普。評價信息也是對事物情況或現(xiàn)象的描述悯衬，但是要判斷好壞。規(guī)范信息是事物應(yīng)該有的狀態(tài)或者人應(yīng)該采取的行動檀夹，經(jīng)常以“應(yīng)該怎么樣”或者“應(yīng)該怎么做”的形式來表示筋粗。根據(jù)不同的需求，可以靈活選擇不同的信息類型來表達(dá)炸渡。
主題是裝信息的容器娜亿，限制了信息內(nèi)容展開的范圍。但主題不是信息蚌堵，它不是完整的句子买决，而是名詞短語沛婴，一般用“關(guān)于什么”來表達(dá)。
在句子的結(jié)構(gòu)上督赤，最好使用主語和謂語關(guān)系明確嘁灯、主動語態(tài)的句型。如果要刺激接收者多思考够挂，就采用主語+及物動詞的形式玛痊。如果要讓接收者什么都不想禽额，照章辦事，就采取主語+不及物動詞效果會更好苹威。
在句子的連接上毅贮，一定要使用正確的邏輯連接詞办悟。連接詞是文案通順的靈魂，它能清楚地表達(dá)每條信息之間的前后關(guān)系滩褥。思考用什么邏輯連接詞的過程病蛉，就是一種邏輯思考。
在語言表達(dá)上要具體瑰煎，不抽象铺然。采用多樣化、合理化酒甸、強(qiáng)化魄健、確立、推動插勤、調(diào)整沽瘦、督促等詞語，都是抽象表達(dá)农尖。表達(dá)具體可以喚起情緒和感情析恋。
二、怎么設(shè)計文案結(jié)構(gòu)盛卡，讓文案邏輯清晰助隧、層次分明
最有效的文案結(jié)構(gòu)設(shè)計方法是麥肯錫著名的金字塔結(jié)構(gòu)。金字塔結(jié)構(gòu)滑沧，是按照一定的層次來配置主題或信息并村，把文案的中心思想表達(dá)出來。這是一個結(jié)構(gòu)化的邏輯思考過程嚎货，包括信息金字塔和主題金字塔橘霎。
一件事情，你至少要想到三層殖属，展現(xiàn)出你的思考深度姐叁。
首先，把你最想傳達(dá)的信息，或者你的主張外潜、最終結(jié)論放到金字塔頂端原环，這則信息叫“主要信息”。主要信息下面一層叫“關(guān)鍵信息”处窥，是主要信息的依據(jù)嘱吗、論據(jù)；關(guān)鍵信息下面叫“次要信息”滔驾，是“關(guān)鍵信息”的依據(jù)谒麦、論據(jù)。
一般的文案三層就足夠了哆致。主題金字塔從頂層往下绕德，依次是“主要主題”“關(guān)鍵主題”“次要主題”。
文案的金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計要注意幾個關(guān)鍵點：
首先摊阀，好的商務(wù)文案耻蛇，應(yīng)該同時包括主題和信息。在金字塔結(jié)構(gòu)中胞此，從上到下一一對應(yīng)的就是主要主題（主要信息）臣咖、關(guān)鍵主題（關(guān)鍵信息）、次要主題（次要信息）漱牵。
其次夺蛇，主題不是越多越好。主要主題一個比較好布疙，關(guān)鍵主題3個最好蚊惯。
最后，主題要符合麥肯錫MECE原則灵临，轉(zhuǎn)換一下就叫“不重復(fù)截型、不遺漏”。
三儒溉、怎么用解決問題的思路宦焦，順暢地構(gòu)建商務(wù)文案的內(nèi)容
第一步，發(fā)現(xiàn)問題顿涣〔郑“高杉法”把問題分為三種類型：恢復(fù)原狀型問題、預(yù)防隱患型問題和追求理想型問題涛碑，不同的問題類型有不同的解決方法精堕。
恢復(fù)原狀型，指現(xiàn)在不良狀態(tài)已經(jīng)很明顯了蒲障，解決方法就是盡快恢復(fù)原狀歹篓。
預(yù)防隱患型瘫证，指現(xiàn)在看起來還沒有什么大礙，但是未來可能產(chǎn)生不良狀態(tài)庄撮，解決方法就是要預(yù)防不良狀態(tài)產(chǎn)生背捌，盡力維持好現(xiàn)狀。
追求理想型洞斯，指現(xiàn)在沒什么問題毡庆，放任不管也不會產(chǎn)生不良狀態(tài)，但是期望能發(fā)展得更好烙如，解決方法是去實現(xiàn)這個理想么抗。
第二步，選擇具體課題厅翔。確定好問題類型乖坠，即“主要主題”后搀突，從相應(yīng)的“關(guān)鍵主題”中選出這次匯報最重要的主題刀闷，填上內(nèi)容。
第三步仰迁，列舉出替代方案甸昏。解決問題的核心是解決措施或解決方案。在決定采用哪個解決方案之前徐许，最重要的是仔細(xì)斟酌有潛力的替代方案施蜜。替代方案只有在能采取行動的關(guān)鍵主題中產(chǎn)生，列舉三個左右雌隅，并且要鎖定其中的核心方案翻默。
第四步，對替代方案進(jìn)行評估恰起，列出各個方案的利弊得失修械。不能只評估方案的好處，風(fēng)險也要評估检盼。
第五步肯污，制定實施策略。再優(yōu)秀的解決方案吨枉，如果沒有實際行動蹦渣，都是畫餅充饑。所以貌亭，文案中要解決方案的實施策略柬唯，包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)度計劃圃庭、責(zé)任人锄奢、完成時間等等美尸。重點要考慮執(zhí)行團(tuán)隊能不能理解這個解決方案，有沒有實施能力斟薇，實施的意愿怎么樣师坎。
四、怎么進(jìn)一步提升商務(wù)文案的說服力
首先堪滨，商務(wù)文案最好采用自上而下法胯陋。以金字塔結(jié)構(gòu)來說，就是從頂端向下袱箱，先傳遞主要信息遏乔，接著關(guān)鍵信息，最后次要信息发笔。
其次盟萨，如果要說服對方購買高價商品或服務(wù)，采用預(yù)防隱患型問題的提案效果更好了讨。
另外捻激，解決方案必須提出風(fēng)險，直接說出來比被問到更好前计，但要注意說的時機(jī)胞谭。
最后，替代方案要注意呈現(xiàn)順序男杈，特別關(guān)注第一個方案的“心錨效應(yīng)”丈屹，會對接收者產(chǎn)生深刻的影響。另外伶棒，設(shè)計提案內(nèi)容時旺垒，最好設(shè)計上、中肤无、下三策先蒋。
金句
1. 商務(wù)文案的寫作過程就是一個邏輯思考的過程。
2. 思考用什么邏輯連接詞的過程舅锄，就是一種邏輯思考鞭达。
3. 一件事情，你至少要想到三層皇忿，才能展現(xiàn)出你的思考深度畴蹭。
4. 再優(yōu)秀的解決方案，如果沒有實際行動鳍烁，都是畫餅充饑叨襟，不會產(chǎn)生任何效果。所以幔荒，與其追求完美的解決方案糊闽，還不如把目標(biāo)放在制定有效的實施策略上梳玫，關(guān)注實施效果。
