一氮双、引入
? ? ? 當(dāng)今社會(huì)，各類新事物層出不窮霎匈，這些新鮮事物在問世之前，總是缺少不了設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)過程送爸。好的設(shè)計(jì)能夠盡可能地降低產(chǎn)品的使用門檻铛嘱，使用戶快速上手暖释。而糟糕的設(shè)計(jì)總是充滿迷惑性，用戶不僅看不懂墨吓，而且容易產(chǎn)生誤解球匕。如下圖，這是一個(gè)浴室的門簾帖烘，它的文字表達(dá)出來的意思亮曹，究竟是“男士浴/女止步”？還是“女浴/男士止步”呢秘症？
? ? ? ?諸如此類的設(shè)計(jì)照卦，在生活中并不少見。關(guān)于如何解決此類問題乡摹，這是一個(gè)行業(yè)役耕，甚至社會(huì)問題，作者不去討論聪廉，也沒能力討論瞬痘。本文的目的旨在探究什么樣的設(shè)計(jì)才是好設(shè)計(jì)。
二板熊、設(shè)計(jì)的定義
? ? ? ?在討論“什么是好的設(shè)計(jì)”之前框全，必須要給“設(shè)計(jì)”兩字下一個(gè)定義。關(guān)于設(shè)計(jì)的定義干签，百度百科上的回答是津辩，就是把一種設(shè)想通過合理的規(guī)劃、周密的計(jì)劃筒严、通過各種方式表達(dá)出來的過程丹泉。用通俗的話來說，就是從一個(gè)想法開始鸭蛙，有目標(biāo)有計(jì)劃地執(zhí)行下去摹恨，到最終產(chǎn)生成果的過程。
? ? ? ?在這種定義下娶视，“設(shè)計(jì)”就涵蓋了生產(chǎn)晒哄、生活中的方方面面，一款軟件從一個(gè)idea開始肪获，到最終上線是設(shè)計(jì)寝凌；一幅宣傳海報(bào)從規(guī)劃到交付是設(shè)計(jì)；一部電影從策劃到上映是設(shè)計(jì)孝赫；甚至買醬油行為较木，從有想法，到付諸行動(dòng)青柄，到購(gòu)買成功也是設(shè)計(jì)伐债。
? ? ? ?可以看出预侯，所謂設(shè)計(jì)，就是完成一件具體事情的流程峰锁。因此設(shè)計(jì)流程的規(guī)劃和執(zhí)行的合理性將決定設(shè)計(jì)的好壞萎馅。所以，要討論“什么是好設(shè)計(jì)”虹蒋，就必須解決設(shè)計(jì)的規(guī)劃和執(zhí)行問題糜芳。但設(shè)計(jì)的規(guī)劃和執(zhí)行問題是一個(gè)非常大的課題，包括方案魄衅、資金峭竣、人員、時(shí)間徐绑、監(jiān)督邪驮、風(fēng)險(xiǎn)等方面，關(guān)于這些內(nèi)容傲茄，在各類設(shè)計(jì)和管理學(xué)書籍中都可以找到毅访，此處實(shí)在沒必要再去討論這些問題。本文主要還是從更寬泛的方法論去討論設(shè)計(jì)問題盘榨，具體包括設(shè)計(jì)的目標(biāo)問題喻粹、主要和次要問題、細(xì)節(jié)問題草巡、以及設(shè)計(jì)的發(fā)展問題守呜。
三、設(shè)計(jì)的目標(biāo)問題
? ? ? ?古人說：謀定而后動(dòng)山憨，知止而有得查乒。在設(shè)計(jì)中，任何設(shè)計(jì)郁竟，首要考慮問題都必須是目標(biāo)問題玛迄，只有知道設(shè)計(jì)的目標(biāo)，才能做更進(jìn)一步的規(guī)劃棚亩。那么蓖议，設(shè)計(jì)的目標(biāo)在哪里？
? ? ? ?首先讥蟆，目標(biāo)應(yīng)是聚焦現(xiàn)實(shí)的具體問題勒虾。設(shè)計(jì)的源頭是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中具體問題，設(shè)計(jì)的過程是分析現(xiàn)實(shí)中具體問題瘸彤，設(shè)計(jì)的成果是解決現(xiàn)實(shí)中具體問題修然。因此，設(shè)計(jì)是一點(diǎn)兒也離不開現(xiàn)實(shí)生活，脫離現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)必將走向失敗愕宋。
? ? ? ?其次婆翔，目標(biāo)應(yīng)遵守客觀規(guī)律。所謂客觀規(guī)律掏婶，就是不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，如數(shù)學(xué)定律潭陪、物理學(xué)定律雄妥、化學(xué)定律等，譬如你不能要求將勾三股四弦五的勾股定理依溯，變成勾四股五弦六老厌。
? ? ? ?最后，目標(biāo)應(yīng)有具體定位黎炉，包含用戶定位枝秤、場(chǎng)景定位、需求定位慷嗜。用戶定位淀弹，即設(shè)計(jì)成果面向的用戶，它可以是一個(gè)人庆械，一個(gè)職業(yè)薇溃、一個(gè)組織、甚至更具體的缭乘，譬如20至40歲女性群體沐序、或65歲以上退休男性群體。場(chǎng)景定位堕绩，即目標(biāo)用戶是在什么場(chǎng)景下使用設(shè)計(jì)成果策幼，如人們一般在中秋節(jié)吃月餅，那么這個(gè)“中秋節(jié)”就是場(chǎng)景奴紧，若是月餅銷售商家特姐，在中秋節(jié)以外銷售月餅是不符合場(chǎng)景，大概率是會(huì)失敶履到逊；需求定位，是基于用戶定位和場(chǎng)景定位后產(chǎn)生的需求滤钱，如游客在沙漠中的需求觉壶，廚師在炒菜時(shí)的需求，等等件缸。關(guān)于定位問題铜靶，應(yīng)滿足一個(gè)用戶定位、一個(gè)場(chǎng)景定位、一個(gè)需求定位的原則争剿，千萬不要落入既要又要還要的陷阱中已艰，比如做某款A(yù)PP，既要滿足專業(yè)用戶蚕苇，又要滿足普通用戶哩掺，那么在具體執(zhí)行中就會(huì)一直不停在專業(yè)用戶和普通用戶之間做取舍，最終成果一定是既滿足不了專業(yè)用戶涩笤，也得不到普通用戶的歡心嚼吞。
四、設(shè)計(jì)的主要與次要問題
? ? ? ?物有本末蹬碧，事有先后舱禽，知所先后，則近道矣恩沽。萬事萬物都有本末先后誊稚，設(shè)計(jì)也是，分辨設(shè)計(jì)的主要與次要問題罗心，才能確定工作范圍里伯。
? ? ? ?那么，什么是設(shè)計(jì)的主要問題协屡，又什么是次要問題俏脊？先說說主要問題，是指那些圍繞目標(biāo)所產(chǎn)生的必須解決的問題肤晓，如果無法解決這些問題爷贫，那么就達(dá)不成目標(biāo)。而次要問題是那些解決后有利于目標(biāo)补憾，但不解決不影響目標(biāo)達(dá)成的問題漫萄。
? ? ? ?在具體的設(shè)計(jì)工作中，必須確定主要問題與次要問題盈匾。那么腾务，要如何判斷呢？答案是具體問題具體分析削饵，也只能是具體問題具體分析岩瘦。
五、設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)問題
? ? ? ?書本上總說細(xì)節(jié)決定成敗窿撬。這句話一半對(duì)一半錯(cuò)启昧，對(duì)就不說了，書本上新聞上各種鮮活例子都有劈伴，如著名的馬蹄鐵故事密末。說它錯(cuò)，是因?yàn)槿魏卧O(shè)計(jì)都有無數(shù)的細(xì)節(jié)，有的細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗严里，而有的細(xì)節(jié)則無關(guān)緊要新啼。
? ? ? ?雖說理想狀況下，應(yīng)注重所有細(xì)節(jié)刹碾，但設(shè)計(jì)會(huì)受到資金燥撞、人員、時(shí)間等客觀因素的約束迷帜，我們無法關(guān)注到所有細(xì)節(jié)問題叨吮。因此，對(duì)于設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)瞬矩，我們應(yīng)有的態(tài)度是重視主要問題中的細(xì)節(jié)，將次要問題的細(xì)節(jié)排在后面锋玲。
? ? ? ?所謂主要問題的細(xì)節(jié)景用，其實(shí)就是將主要問題分解一個(gè)個(gè)可執(zhí)行小問題，這一個(gè)個(gè)小問題就是我們所說的細(xì)節(jié)惭蹂。這些細(xì)節(jié)缺少任何一環(huán)都可能對(duì)設(shè)計(jì)的成果產(chǎn)生巨大的不好的影響伞插。
六、設(shè)計(jì)的發(fā)展問題
? ? ? ?設(shè)計(jì)成果具有滯后性盾碗，設(shè)計(jì)從立項(xiàng)起就確定要解決現(xiàn)實(shí)的某個(gè)具體問題媚污，到設(shè)計(jì)成果產(chǎn)出這段時(shí)間，現(xiàn)實(shí)中所要解決的具體問題可能發(fā)生變化廷雅，這就會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)不符合實(shí)際需求耗美，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)設(shè)計(jì)的失敗。
? ? ? ?因此航缀，設(shè)計(jì)不僅要在設(shè)計(jì)過程中時(shí)時(shí)關(guān)注現(xiàn)實(shí)中的變化商架，也要在設(shè)計(jì)結(jié)束后持續(xù)關(guān)注，持續(xù)更新芥玉，直到設(shè)計(jì)成果的生命周期結(jié)束蛇摸。
