? ? 2012年6月——2016年6月這四年的時(shí)間讲岁,我在本地的一家民營(yíng)企業(yè)兼職我擂。說(shuō)是兼職,但其實(shí)這四年90%的思慮都放在這里催首。
? ? ? ? 我負(fù)責(zé)的其中一項(xiàng)工作是培訓(xùn)員工扶踊。這四年來(lái),我的感受是——集中培訓(xùn)對(duì)員工的成長(zhǎng)影響很有局限郎任,根本不像某些靠培訓(xùn)圈錢(qián)的所謂大師鼓吹的那樣秧耗。這種工作就像大學(xué)軍訓(xùn),是新生入校的必經(jīng)流程舶治。但軍訓(xùn)完后分井,學(xué)生們還不是原來(lái)啥樣,照舊啥樣霉猛?宿舍內(nèi)務(wù)照樣臟亂差尺锚,上課遲到的學(xué)生依舊遲到,吃不了苦的照樣吃不了惜浅。一個(gè)員工的改變靠的是企業(yè)管理瘫辩,最主要還是員工個(gè)人的自覺(jué)修煉。你無(wú)法叫醒一個(gè)裝睡的人坛悉,你也根本無(wú)法把一個(gè)本質(zhì)是爛泥的員工培養(yǎng)成大理石伐厌。當(dāng)然把爛泥放在花圃里,也能實(shí)現(xiàn)效用的最大化裸影。
? ? ? ?我反對(duì)打雞血模式的培訓(xùn)挣轨,因?yàn)槲沂且粋€(gè)外表嬉笑怒罵,本質(zhì)極端理性的人轩猩。但是在員工培訓(xùn)中卷扮,肯定要給員工灌雞湯。沒(méi)辦法均践,培訓(xùn)的職責(zé)之一就是灌雞湯晤锹。我還記得在自己開(kāi)發(fā)的《新員工入職十觀》課程培訓(xùn)中,最后一個(gè)觀念是“感恩”彤委,雞湯感十足鞭铆。總結(jié)出感恩家人葫慎、感恩同事衔彻、感恩傷害我們的人、感恩工作偷办、感恩企業(yè)等等艰额。講第一遍時(shí)很慷慨激昂,自己把自己都說(shuō)服和感動(dòng)了椒涯;講第二遍就冷靜了柄沮,再講第三遍、第四遍废岂,我就開(kāi)始懷疑自己了——我講得對(duì)嗎祖搓?我的觀點(diǎn)正確嗎?比如感恩傷害自己的人湖苞?我去拯欧!我可以寬容,可以不計(jì)較财骨,可以不報(bào)復(fù)镐作,但是感恩傷害自己的人,是不是受虐狂奥÷帷该贾?是不是把自己放在了低賤的位置上?
? ? ? ? 再比如捌臊,我們要求員工感恩企業(yè)杨蛋,理由是企業(yè)給員工提供工作崗位,給員工提供賴(lài)以生存的薪酬理澎,給員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)逞力,等等等等。當(dāng)時(shí)還舉例:企業(yè)是一艘遠(yuǎn)洋航行的輪船矾端,我們都是船上的水手掏击,一起帶著夢(mèng)想揚(yáng)帆。但是隨著時(shí)間漸長(zhǎng)秩铆,我開(kāi)始發(fā)現(xiàn):鐵打的企業(yè)砚亭,流水的員工。培訓(xùn)的青年員工是再招再培訓(xùn)殴玛,再培訓(xùn)再離職捅膘。而且多數(shù)離職的人不會(huì)帶著感恩之心離開(kāi)。我們是不是應(yīng)該反思一下對(duì)員工的感恩教育滚粟?
? ? ? ? 西方文化重契約寻仗,中國(guó)文化重倫理。企業(yè)與員工本來(lái)就是一紙契約的關(guān)系凡壤。在這紙契約中署尤,企業(yè)羅列出自己的薪酬耙替、福利、進(jìn)出條件曹体;員工羅列出自己的能力俗扇、技術(shù)、愿意遵守制度規(guī)章的意愿箕别。雙方對(duì)得上條件铜幽,就合作;對(duì)不上就拉都串稀。企業(yè)與員工除抛,本質(zhì)上就是勞動(dòng)力買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,至于情感母截,那是在共同發(fā)展的長(zhǎng)期合作中才可能產(chǎn)生的到忽。也可以把企業(yè)和員工比做相親關(guān)系,相親不就是對(duì)條件嗎清寇?對(duì)上了就先處著绘趋,處著處著,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方虛報(bào)了當(dāng)初展示的條件颗管,有企業(yè)勸退員工的陷遮,也有員工主動(dòng)離職的。如果處的時(shí)間長(zhǎng)了垦江,沉沒(méi)成本越來(lái)越高帽馋,即使有磕磕碰碰,也都不愿意輕易分手比吭。
? ? ? ?從契約的角度看绽族,雙方是平等的,有必要假惺惺感恩對(duì)方嗎衩藤?從相親角度看吧慢,相信你更不會(huì)感恩相親的另一方吧?
? ? ? ?員工是出賣(mài)勞動(dòng)力的一方赏表,企業(yè)選了這個(gè)員工检诗,就是認(rèn)可他的勞動(dòng)力,員工的薪酬和福利都是他用自己的勞動(dòng)力換來(lái)的瓢剿,他最感恩的應(yīng)該是自己的努力逢慌。作為企業(yè),固然可以把它比喻是一艘大船间狂,帶領(lǐng)大家去未知的世界淘金攻泼,可是沒(méi)有水手,這船它啟動(dòng)不了啊。所以員工與企業(yè)忙菠,是同進(jìn)退的合作關(guān)系悯衬,不存在誰(shuí)感恩誰(shuí)揖庄。
? ? ? ? 如果中國(guó)的企業(yè)卧波、中國(guó)的員工都能有契約精神妖滔,好好履行自己的合作契約,何來(lái)倫理上的感恩說(shuō)教氢惋?