? ? ? 這幾天發(fā)生了幾件小事砌滞,讓我決定攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng):
? ? ? 首先是移動(dòng)的App上面關(guān)于套餐的選擇只能向上揭绑,無(wú)法向下兼容乔夯,原本號(hào)稱5G套餐可以打折当犯,幾個(gè)月以后恢復(fù)原價(jià)后就再也回不去了米绕。每個(gè)月近200元的套餐基本費(fèi)根本就是浪費(fèi)……
? ? ? 既然網(wǎng)上無(wú)法操作瑟捣,我就打電話請(qǐng)求人工,人工婉拒栅干,說(shuō)我當(dāng)時(shí)同意套餐就默認(rèn)簽訂了12個(gè)月的合同迈套,無(wú)法更改。我說(shuō)為什么向上228碱鳞,328套餐就能操作桑李,向下128,88就不行(灰色無(wú)法點(diǎn)擊)窿给,人工無(wú)法解釋贵白。
? ? ? 網(wǎng)上和人工客服都無(wú)法解決,我就去了營(yíng)業(yè)廳崩泡,說(shuō)實(shí)話因?yàn)榻衲晟虾R咔榻模撞蛢?nèi)流量浪費(fèi)比較厲害(在家都是Wi-Fi),累積流量已經(jīng)300G了角撞,我不需要這么高的套餐呛伴,營(yíng)業(yè)廳也沒(méi)法解決,說(shuō)要等2022年8月31日合同到期谒所。
? ? ? 我有些無(wú)語(yǔ)热康,與此同時(shí),家里寬帶申請(qǐng)光纖時(shí)附送的一個(gè)手機(jī)號(hào)(177)劣领,因?yàn)槲覀內(nèi)覜](méi)人使用姐军,SiM卡都不知道放在何處了,但是7月出現(xiàn)了300元的費(fèi)用。我電話給了電信奕锌,電信說(shuō)是鏈接了一個(gè)游戲網(wǎng)站并進(jìn)行了會(huì)員購(gòu)買衫贬。我解釋了一下,說(shuō)這個(gè)卡沒(méi)人使用歇攻,同時(shí)我也表示如果真被盜用固惯,我愿意承擔(dān)損失,只希望電信把這個(gè)手機(jī)號(hào)注銷了缴守。
? ? ? 第二天就接到了電信客服的反饋葬毫,也沒(méi)有過(guò)多的詢問(wèn),就根據(jù)電信的規(guī)則給予我減免屡穗,7月我需要支付損失30元贴捡,同時(shí)掛失時(shí)8月已經(jīng)產(chǎn)生費(fèi)用145元,我需要承擔(dān)15元村砂。我立馬答應(yīng)了烂斋,這才是一個(gè)大公司該有的擔(dān)當(dāng)。
? ? ? 我把移動(dòng)的費(fèi)用全部付清础废,申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)汛骂,移動(dòng)發(fā)來(lái)了長(zhǎng)長(zhǎng)的短信,充滿了煽情评腺。是的帘瞭,這個(gè)號(hào)碼移動(dòng)陪伴我6651天,人生能有幾個(gè)6600天蒿讥?但是移動(dòng)我希望你少一些套路蝶念,多一些擔(dān)當(dāng),少一點(diǎn)小家子氣芋绸,多一點(diǎn)大企業(yè)該有的樣子媒殉。
? ? ? 電信電話我明天晚上上門辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)……