「運營控」新書試讀作業(yè) | 02

1. 你有使用過哪些產(chǎn)品讓你感受到PMF呐伞?

「助理來也」「網(wǎng)易云音樂」

2. 你的產(chǎn)品處在哪個階段?是否做了這個階段該做的事?

尚未成功市場定位

3. 對照用戶增長流程的3個步驟敌卓,你目前的運營有哪些事情可以優(yōu)化?

首先伶氢,我要先定位好用戶 :-)

4. 7日留存率是怎么計算的趟径?

七天以后活躍用戶比例

5. 什么樣的產(chǎn)品留存率比較高?

充分滿足需求癣防,不要在未完善產(chǎn)品時過度追求新用戶增長率

6. 你曾經(jīng)在哪個產(chǎn)品上流失過蜗巧,然后被召回繼續(xù)使用?

「小紅書」「same」


這章真的非常受用蕾盯,在讀的時候我就想到了第一份運營工作當中沒做好的地方幕屹,以及我現(xiàn)在的工作可以改進的地方,還有我馬上要應(yīng)聘的那份工作中可能面試時候會問到的問題刑枝。

第一份運營工作的反思

第一份在bong智能手環(huán)的工作香嗓,很幸運的作為初始隊員加入迅腔,但是不太幸運的就是沒有真正在公司內(nèi)部親眼看到那個時候的場景装畅。接觸了許多船長提到的知識點,比如「篩選種子用戶」「提高留存率」「如何留住優(yōu)質(zhì)用戶」等沧烈,

作為一個智能科技公司掠兄,我們的產(chǎn)品一直保持高頻率的迭代,那時候非常不明白為什么要這樣锌雀。而今天在這里得到了很好的解釋蚂夕,但回想起來,自己當時沒做好的就是沒有「種子用戶」的意識腋逆。在現(xiàn)在的理解里婿牍,種子用戶是能夠?qū)?yīng)市場定位,深度用戶惩歉,具有對應(yīng)產(chǎn)品方面自己獨特見解的人等脂。

當時我們做了很多活動要去留住用戶俏蛮,而我對這一切并不敏感。只認為這是個活動而已上遥,經(jīng)過船長的講解搏屑,做活動/po使用照片/反饋 都是為了提高留存率,當時我們強烈反抗最任何返現(xiàn)金的活動粉楚,基本原因是覺得太low辣恋,但現(xiàn)在回想其實是和成本掛鉤。

現(xiàn)在工作的思考

就像我在上面答題寫的模软,目前的工作市場定位不明確伟骨。沒有一個合適的市場定位,也無法走種子用戶燃异。但是船長書中有一點點醒了我底靠,就是拉新的成本考慮。如果我們意識到特铝,線下進行拉新的可能性和留存率暑中,比線上要高,那就應(yīng)該選擇線下而不是死命折騰線上鲫剿。

現(xiàn)在在崗職位是新媒體運營鳄逾,所以在初步對于整個行業(yè)有個了解以后,舉個栗子灵莲,我可以去知乎上面民宿專題進行軟文的發(fā)送宣傳雕凹,或者是豆瓣進行真正的沉浸式拉新體驗。這也是對我之前的工作的反思和總結(jié)政冻,明天就是周一啦~動起來枚抵!

或許/即將到來的面試

上周投出了簡歷和我的求職信,給純銀的短視頻項目明场。收到了筆試的題目汽摹,寫了五天。是一個全新的領(lǐng)域苦锨,所以花了很多時間去熟悉這個圈內(nèi)的紅人以及短視頻的規(guī)則逼泣。當然了,也不乏包括一些自己認為的短視頻項目運營思考舟舒。

船長的書出現(xiàn)的非常及時拉庶,(這里先拜拜船長希望可以進入面試)讓我快速的整理了初期運營的框架,知識點非常詳細秃励。

上面提到的四個App

為何「小紅書」「same」讓我刪了又下氏仗?

我一直認為培養(yǎng)用戶的習(xí)慣是一件非常了不起的事情,比起留存時間很長的用戶夺鲜,刪了又愿意把你下回來的用戶更值得珍惜皆尔。小紅書就是這樣一個帚稠,我愿意花很多時間去看,但是始終無法激勵我去分享自己的軟件(可能因為懶)床佳。

刪滋早? 是因為無法融入

下?下回來是因為他已經(jīng)成為了我不能少的參考軟件砌们,每日必刷杆麸。

為何「助理來也」和「網(wǎng)易云音樂」讓我愛不釋手?

就像我上面提到的浪感,滿足了用戶需求昔头,并且很低調(diào)沒有急于追求用戶增長。

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