最佳的溝通方式是什么?

1轧简、點(diǎn)評(píng)的事情(轉(zhuǎn)化到帶團(tuán)隊(duì)驰坊、家庭相處)就是不能隨便撂挑子(公對(duì)公轉(zhuǎn)為私對(duì)私)

2、給他介紹了22期大神哮独,在濟(jì)南做地鐵項(xiàng)目(增值服務(wù)攻心)

3拳芙、做事太著急了察藐,缺乏系統(tǒng)化,應(yīng)該注意培養(yǎng)接班人(解決個(gè)人問(wèn)題)

提煉關(guān)鍵詞:公轉(zhuǎn)私舟扎,增值服務(wù)攻心分飞,幫助提升

提煉本質(zhì):直面公事,先取得信任睹限,解決其個(gè)問(wèn)題譬猫,解決公事=公轉(zhuǎn)私,私轉(zhuǎn)公=模糊銷(xiāo)售主張

對(duì)于同學(xué)提出時(shí)間不夠羡疗,退出義務(wù)工作染服,咱們?nèi)绾翁幚砟兀肯饶繕?biāo)細(xì)分

公事的標(biāo)準(zhǔn)是什么叨恨?咱們是否可以先說(shuō)說(shuō)公事的標(biāo)準(zhǔn)柳刮?如果還聊這個(gè)是否太陌生了?

轉(zhuǎn)化為咱們熟悉的事物特碳,比如工作诚亚,家庭?私事的標(biāo)準(zhǔn)是什么午乓?如何才可以達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?難度有哪些闸准?

咱們一個(gè)人的做事標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)益愈?難度是否很大?怎么辦夷家?我們是否有提供幫助的機(jī)會(huì)蒸其?如何提供幫助?

如果我們直接公對(duì)公來(lái)聊這個(gè)事库快,他會(huì)有什么反應(yīng)摸袁?他是否會(huì)說(shuō)自己有錯(cuò),但我能力不夠义屏,不想玩了靠汁?

或者說(shuō)自己有無(wú)錯(cuò),你怎么處理闽铐?自己很忙蝶怔,不想奉獻(xiàn)了,怎么辦兄墅?

如果公對(duì)公踢星,自己有什么資格說(shuō)人家,自己權(quán)力大嗎隙咸?權(quán)力有什么用沐悦?

說(shuō)公司會(huì)不會(huì)被人用公事來(lái)?yè)踝成洗。抗率莻€(gè)人做出來(lái)的藏否。是否會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有共同話(huà)題瓶殃?

我們重新分析這事是否有難度?還是只是對(duì)他本人有難度秕岛,對(duì)其他人沒(méi)難度碌燕?

為什么要去幫助別人,對(duì)別人能力有提升继薛,自己得到什么好處修壕?自己沒(méi)有提升怎么辦?

但是如果只是私對(duì)私又會(huì)出什么問(wèn)題遏考?無(wú)法處理公事慈鸠?或者被人看破覺(jué)得太假了?

與自己的團(tuán)隊(duì)職位不匹配灌具?無(wú)法處理公事青团,那么自己的努力也是白費(fèi)?

當(dāng)下我們直面問(wèn)題咖楣,雙方又是明白人督笆,我們只要提出就可以,不去重視他诱贿,而轉(zhuǎn)化為私事娃肿,這樣是否與自己職位相符?

相互之間沒(méi)有戒備心里是否容易產(chǎn)生信任度珠十?有了信任度是否可以相互溝通料扰?

溝通無(wú)障礙是否就是可以麥凱?麥凱到資料是否可以找到其痛點(diǎn)焙蹭?找到痛點(diǎn)就可以給他提供增值服務(wù)晒杈?

有了利益驅(qū)動(dòng)是否可以結(jié)合自己的痛點(diǎn),自己的利益孔厉?解決了他私人的問(wèn)題拯钻,是否公事也解決了?

成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是怎么樣的烟馅?咱們起初要團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)说庭,我是如何給團(tuán)隊(duì)方向的?大家爭(zhēng)排名郑趁,我爭(zhēng)取學(xué)習(xí)刊驴?

別的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不好,排名很累,我團(tuán)學(xué)習(xí)好捆憎,我再同大家說(shuō)搞搞排名舅柜,大家100%贊同?這說(shuō)明了什么躲惰?你為客戶(hù)著想致份,客戶(hù)就為你著想?

不同階段础拨,不同人的做事方法就不一樣氮块?對(duì)于明白人,我們要直面公事诡宗?對(duì)于陌生人滔蝉,我們要先解決其問(wèn)題,再引入公事塔沃?

溝通過(guò)程我們是否有考慮成本蝠引?如何0成本投入,而客戶(hù)獲得最大價(jià)值蛀柴?

這樣是否可以趕走客戶(hù)預(yù)期螃概?整個(gè)溝通過(guò)程是否都是幫他解決問(wèn)題,少提公事鸽疾?

同時(shí)說(shuō)明當(dāng)下這個(gè)情況是因?yàn)槟闵钭鍪铝?xí)慣可以提升吊洼?這就是解決問(wèn)題的一個(gè)登門(mén)檻?

本來(lái)一直有壓力做不好的事制肮,咱們給你提供增值服務(wù)解決了融蹂,這個(gè)利益驅(qū)動(dòng)完全滿(mǎn)足了客戶(hù)需求,是否已經(jīng)獲得了他的信任弄企,咱們是否可以順利成交?


實(shí)現(xiàn)應(yīng)用

兒子剛上幼兒園就開(kāi)始寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)了区拳,開(kāi)始當(dāng)然寫(xiě)不出東西拘领,但是我不是想他寫(xiě)出什么東西,只要他腦子里知道自己一天要記錄一下自己當(dāng)天的事而已樱调,當(dāng)然一開(kāi)始誰(shuí)也不肯寫(xiě)作業(yè)的约素,但是我只是告訴他,那個(gè)什么東西很漂亮笆凌,我可以畫(huà)一個(gè)出來(lái)圣猎,你可以畫(huà)嗎?他當(dāng)然也想畫(huà)一個(gè)出來(lái)乞而。這樣送悔,慢慢把他引上來(lái),形成一個(gè)固化的習(xí)慣。

同期的同學(xué)欠啤,都玩得非常開(kāi)心的時(shí)候荚藻,如果說(shuō)要他們形成一個(gè)思維習(xí)慣估計(jì)比登天還難,更不用說(shuō)能做好什么事了洁段,比如咱們正規(guī)的教育是要你做什么应狱,你就這樣做,完全是公對(duì)公祠丝,所以咱們小時(shí)候也是一樣疾呻,我們的作業(yè)都是叫完成任務(wù),而不是叫我要去做作業(yè)写半。這是被動(dòng)與主動(dòng)學(xué)習(xí)的具大反差岸蜗,而其結(jié)果也是相關(guān)非常大。

咱們團(tuán)隊(duì)管理也是如此污朽,當(dāng)別的團(tuán)隊(duì)在叫同學(xué)們要多多為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的時(shí)候散吵,我同大家說(shuō),你們不要為團(tuán)隊(duì)想什么東西蟆肆,我要想辦法為你們學(xué)習(xí)服務(wù)矾睦,當(dāng)別的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)難以推動(dòng)的時(shí)候,我還是不理團(tuán)隊(duì)的排名炎功。這時(shí)同學(xué)著急了枚冗,咱們這么強(qiáng)為什么不去爭(zhēng)個(gè)名次呢?我說(shuō)蛇损,你們想爭(zhēng)嗎赁温?好吧,你們上淤齐,我配合你們股囊。哈哈哈。其實(shí)我一直處于主動(dòng)位置更啄,我一直在模糊銷(xiāo)售主張稚疹。

同樣的道理,我們又回歸到小朋友的教育問(wèn)題祭务,其實(shí)個(gè)人知識(shí)提升都是需求人們的主動(dòng)去學(xué)習(xí)才能掌握的内狗,如果都是被動(dòng)的填鴨教育,都是成才比較困難的义锥。國(guó)外的小朋友都是放養(yǎng)的柳沙,但是他們引導(dǎo)得很好,同時(shí)在激發(fā)小朋友的優(yōu)勢(shì)拌倍。

我們當(dāng)下也有放養(yǎng)嗎赂鲤?我們可以如何放養(yǎng)呢噪径?如何激發(fā)他們的優(yōu)勢(shì)呢?我們?nèi)绾握业叫∨笥训耐袋c(diǎn)呢蛤袒?

最近兒子又上學(xué)了熄云,他經(jīng)過(guò)了半年的寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)這一個(gè)每天必須完成的做事動(dòng)作,現(xiàn)在我開(kāi)始對(duì)他的做事動(dòng)作提出質(zhì)量要求了妙真。這當(dāng)然出問(wèn)題了缴允,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)上小班的小朋友來(lái)說(shuō)難度是太大了,當(dāng)下又是要回歸一原點(diǎn)了珍德。怎么辦练般?當(dāng)下他有什么優(yōu)勢(shì)??jī)?yōu)勢(shì)是每天要自己寫(xiě)點(diǎn)東西這個(gè)思維已經(jīng)養(yǎng)成了锈候。他有什么劣勢(shì)呢薄料?所有小朋友都不喜歡做作業(yè)!咱們?nèi)绾巫鋈饲槟乇昧眨咳绾稳〉盟男湃紊阒埃课覇?wèn)他,同學(xué)之中是否就你每天喜歡寫(xiě)完作業(yè)才睡覺(jué)呀获列,他說(shuō)是谷市。我說(shuō)現(xiàn)在還是這樣隨便寫(xiě)東西已經(jīng)沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了,要不要每天寫(xiě)漂亮的東西出來(lái)我們看看呀击孩,他說(shuō)可以呀迫悠。這不,馬上給他拿出新買(mǎi)了字帖巩梢,讓他寫(xiě)创泄,每次寫(xiě)完就大力表?yè)P(yáng)他,這習(xí)慣保持之后括蝠,再一步步提高要求鞠抑。

提煉本質(zhì):模糊銷(xiāo)售主張


每日一口號(hào):人這一生能力有限,但是努力無(wú)限忌警,努力做一個(gè)善良的人碍拆,做一個(gè)心態(tài)陽(yáng)光的人,做一個(gè)積極向上的人慨蓝,用正能量激發(fā)自己,也感染身邊的朋友端幼,你陽(yáng)光礼烈,世界也會(huì)因你而精彩!

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