我叫馬拓，是一名北京地鐵民警戒祠。

和常人印象中警察都是抓捕罪犯骇两、除暴安良不同，地鐵民警每天面對的姜盈，都是些瑣碎的低千、家長里短的小事。

比如有人丟了東西馏颂，書包示血、手機、首飾救拉；地鐵口的小攤販因爭搶地盤而掐架难审；或者是七夕節(jié)，男女朋友在站臺上吵架亿絮，惹來一堆人圍觀告喊；還有夜深的時候，有人爛醉在站臺……這些都是我們工作的日常派昧。

我第一天上班的時候是懵的黔姜。記得那天人特別多，有兩個年輕人在打架蒂萎，等我擠到他們身邊時秆吵，人都散了，甚至不知道是誰打的五慈。我就感覺地鐵里節(jié)奏太快了纳寂，連打架都要趕時間，誰也不想耽誤上班泻拦。

其實我在警校里學的是刑偵專業(yè)毙芜，練體能，學推理聪轿，分析的都是殺人爷肝、詐騙案……結(jié)果畢業(yè)分配的時候，成了地鐵民警。而同學們大都去了刑警隊灯抛、指揮中心金赦，或者一些大型的單位。我當時心理落差很大对嚼，覺得大材小用了夹抗。

早上7點上班，第二天晚上7點下班纵竖，疏導客流漠烧、調(diào)解糾紛、維持秩序靡砌、提供幫助已脓，在廣場上巡邏，進站通殃、出站度液，循環(huán)反復，我的人生就這樣了嗎画舌？

我嘗試理解每一起沖突

起初堕担，我不太看得慣在地鐵里起沖突的人。但慢慢地曲聂，我發(fā)現(xiàn)很多沖突背后霹购，都有些深層次的原因。

我負責的地鐵站有一個挨著五環(huán)朋腋，周圍是一個比較大型的住宅區(qū)齐疙，有幾十萬的常住人口，每到早晚高峰的時候乍丈，都是人滿為患剂碴。地鐵里，會暴露出很多人日常隱藏的那一面轻专。

一次，一位看上去非常得體的中年女性和一對情侶起了沖突察蹲，起因是男孩因為沒有和女孩坐一起请垛，就想和她換個座，但這位大姐就拒絕了洽议，雙方因此發(fā)生了一些爭執(zhí)宗收，還大打出手。

當時這位大姐在派出所鬧得很不好看亚兄，情緒很激動混稽，一直哭，說話都不利落了。常人看著挺難理解的匈勋，多大點事兒啊礼旅。

后來她的女兒來了，和我們解釋說洽洁，她媽媽平時很樂于助人痘系，也很熱心，但是正好她那天和單位領(lǐng)導發(fā)生了不愉快饿自，一路上盡琢磨這件事了汰翠，然后別人叫她換座，就把她的情緒給引爆了昭雌。

還有一次印象比較深的复唤，主角是兩個北漂的年輕人。男生整個身子靠在了扶桿上烛卧，女生沒地方扶佛纫，一言不合就吵了起來，女生說了一句“素質(zhì)真低”唱星，就把男生給刺激到了雳旅。他鬼迷心竅地尾隨女生下了車，還把女乘客給打了间聊。

去拘留所的路上攒盈，男乘客哭得很傷心。他說從小到大就怕聽到這話哎榴，家里幾代農(nóng)民型豁，村里連條正經(jīng)的土路都沒有，去鎮(zhèn)上都是爬坡跳坑尚蝌。小學中學時條件差迎变，沒有食堂，廚子都是把做好的飯菜盛到桶里飘言，擺在操場中央衣形，學生們一下課端著飯盆就百米沖刺一擁而上，哪知道啥叫排隊姿鸿？

考上大學進了城市后的他特別震驚谆吴，感受著秩序，也感受著落差苛预。最怕別人跟他說素質(zhì)怎樣怎樣句狼。明明是加班疲憊靠了一下扶手，干嘛要用這么一個“惡毒”的詞對他蓋棺定論热某？

不過腻菇，因為他犯了錯胳螟，最后也還是被拘留了十多天。

經(jīng)過許多這樣的事后筹吐，我也不再對一個人下非黑即白的評價糖耸。即使前期對這個人有著臉譜化的代入，過程中也更愿意聽一聽他們深層的想法骏令，犯錯或者糾結(jié)的根源蔬捷。

再瑣碎的工作，都有閃光點

畢業(yè)工作了一段時間后榔袋，我整個人都消極了起來周拐。那一陣子我在派出所值班室，負責安排崗位凰兑、接報警妥粟、寫稿，千篇一律又瑣碎無章吏够，出不了業(yè)績勾给，也干不出花樣，特別焦慮锅知。我開始不怎么說話了播急，還天天失眠，走路也變慢售睹，身材也發(fā)福了桩警。

有一天我正在值班室做表格，一個網(wǎng)絡(luò)公司的高管來報案昌妹，他的出現(xiàn)可以說捶枢，改變了我的人生。

他見我那么喪氣飞崖，就和我聊了起來烂叔。他問我知不知道游戲里的“個人成就系統(tǒng)”，玩家每達成一個目標固歪，系統(tǒng)就會給他發(fā)一點獎勵蒜鸡，“那就是為了讓你看到自己的牛逼，激勵你繼續(xù)玩下去牢裳∈跷停”

他說，你看贰健，你在地鐵軌道的下層辦公，地鐵開過天花板還會掉灰恬汁，環(huán)境這么差都能堅持下來伶椿，做的表格清晰漂亮辜伟，每天還把警服洗得那么干凈，多牛逼啊脊另。

和他聊完导狡，我終于知道為什么我們站里的很多員工，做著最基層的勞動偎痛，卻還是那么干勁十足旱捧。

我們有一個協(xié)管員叫老張，他的工作又辛苦又不討巧踩麦，他負責把擠不進地鐵的乘客往里推枚赡，經(jīng)常累得滿頭大汗，卻還要被車里的乘客罵谓谦。但每次滿載的列車開走后贫橙，他看著空了一大半的站臺，特滿足反粥，挺直腰桿繼續(xù)“吆喝”乘客站在黃線外卢肃，好像自己真的是個King。

我們地鐵站里有一個保潔阿姨才顿，掙得也不多莫湘，可能就三四千塊錢，但工作挺累的郑气。她必須要在平峰期雙向列車到達前幅垮，盡快把兩間廁所整理干凈。有時候動作慢了竣贪，或者是地太濕滑了军洼，還容易遭到投訴。

我經(jīng)常聽見工作人員用廣播喊她演怎。有時是站臺上乘客吐了匕争，有時是垃圾桶滿了，有時是早飯扣到地上了爷耀，有時是小孩尿了……很辛苦甘桑，但她總哼著歌，自得其樂歹叮。

當她終于把地面擦得跟鏡子一樣亮的時候跑杭，她會站在閘機口，插著腰咆耿，像看藝術(shù)品一樣地欣賞干凈的地面德谅。

他們都留了一只欣賞的眼睛看自己。如果連自己芝麻粒兒大的成就都能看得到萨螺，那你簡直沒有理由不充滿干勁窄做。

212個地鐵里的故事

從此我調(diào)整好了心態(tài)愧驱，除了本職工作之外，我又撿起了寫作椭盏，這是我原來的愛好组砚。我的目光逐漸被那些普通人吸引，保潔阿姨掏颊、保安糟红、站務(wù)員、擺攤的小販乌叶、賣花的大姐盆偿，還有地鐵的乘客……有時看著擁擠的人流，就像在看一幕幕風景枉昏。

在知乎上陈肛，看到網(wǎng)友們各種各樣的提問，我發(fā)現(xiàn)在地鐵里遇到的人和事兄裂，恰好能解答他們的疑問句旱，就開始寫地鐵小民警的故事，目前積攢了有212個故事晰奖。

有人問：怎樣判斷男人是否真的愛你谈撒？

我就寫了一次地鐵糾紛的故事。冬天匾南，兩個女孩因為小事打了架啃匿，雙雙負傷，叫來了各自的男友蛆楞。

一個男友主張先不處理傷口溯乒，這樣去醫(yī)院做傷情鑒定才更精準。但另一個直接帶來了兩根冰棍兒豹爹，給女友冰敷裆悄，他說：“你現(xiàn)在舒服，才是最重要的臂聋」饧冢”

有人問：發(fā)現(xiàn)研究生收入不如賣麻辣燙，不知道活著的意義了怎么辦孩等？

我就寫下了地鐵口麻辣燙攤主的故事艾君。很多人不知道，他們每天凌晨3點上貨肄方，忙活一整天冰垄，萬一錯過了最佳客流，成本就全砸手里了权她。

地鐵站的攤販們更是一個江湖播演，能留下來的都是戰(zhàn)士冀瓦，選錯擺攤點，幾天就能血本無歸写烤，更別提服務(wù)好各色顧客了，分分鐘就能讓人抓狂拾徙。

但即便如此他們也樂在其中洲炊，憑本事吃飯，都不容易尼啡，無論哪種職業(yè)都值得尊重和欣賞暂衡。

有人問：有哪些讓你念念不忘的普通人？

這讓我想起了下雨時崖瞭，地鐵口那些賣傘的小販狂巢。起初我挺討厭他們，妨礙秩序不說书聚，有些小販還坐地起價唧领，小雨時傘賣十塊錢，中雨賣十五雌续，大到暴雨就奔著二三十開價斩个。

但有一件事，改變了我對他們的看法驯杜。

那次我加班受啥，回家正趕上下雨，從地鐵站出來就看見站口有一個老婦人在賣傘鸽心。當時深夜出站的只有我一人滚局，那老婦人就黏著我不放。我說不要顽频，她還歪著腦袋問我為啥藤肢。

說實話她長得并不面善，頭發(fā)還梳成一個古怪形狀冲九，戴著一串夏威夷風情的大貝殼項鏈谤草，倒像是在沙灘上賣泳褲的。聽到我說完“沒錢”莺奸，她眉頭一皺丑孩，仿佛經(jīng)歷了一個短暫的思想斗爭，然后把雨傘塞到我手里：“算了灭贷，送你了温学！”

我剛想說不要，她又自嘲地笑了：“嗨甚疟，你拿著吧仗岖，要不然我為這一把傘回頭再趕不上末班車了逃延！”然后就倆眼一瞇，腳下生風地走了轧拄。

后來我再也沒能遇到她揽祥。那把藍底的碎花傘，至今還躺在我的陽臺上檩电。每次看到它拄丰，我都會多瞄上一眼。

有人問：至今為止俐末，讓你感到最荒謬的事是什么?”

作為警察料按，看了太多生死，每每看到有人問“給我一個活下去的理由”卓箫，我都覺得十分荒謬载矿。

我們轄區(qū)地鐵站，遇到過幾次乘客猝死的事烹卒。有一次闷盔，周圍的群眾里剛好有醫(yī)護人員，馬上判斷出來他是心臟問題甫题，立刻就進行了心肺復蘇馁筐。

心肺復蘇很累，而且做了就不能停坠非，最起碼得持續(xù)40分鐘以上才能有效果敏沉，而這還只是為后面的急救來爭取時間。

當時源源不斷地有人過來幫忙炎码，排著隊等著盟迟。有位男乘客，還給倒地的小伙子做人工呼吸潦闲，最后自己因為缺氧都嘔吐了攒菠。

事后我們找到這位男乘客，想要了解當時的現(xiàn)場情況歉闰，他一聽說人沒有救回來馬上眼圈都紅了辖众。

地鐵里的猝死，我至今還沒有碰到過被救回來的人和敬。

所以當我聽到有人問凹炸，生命的意義是什么時，我就覺得好比一個正在吃糖的孩子在問大人：“我為什么要吃糖昼弟？把糖吃下去又能怎樣啤它？”哪怕它不甜、苦澀、難以下咽变骡，它也是你手里和嘴邊最實際和最珍貴的東西离赫。任何事都沒有健健康康地活著重要。

現(xiàn)在北京的地鐵已經(jīng)逐漸增加了自動體外除顫器塌碌，相信情況會越來越好渊胸。

地鐵里的各色人生

我愛上了和事主們聊天，可能也是為了寫更多故事吧誊爹。以前我老想著要“糾正”事主的想法蹬刷，要跟我自己的統(tǒng)一起來。

比如對親情淡漠的人频丘，我會說一定要以家庭為重；對成天風風火火的人泡态，我說要一步一個腳勇；對依戀男朋友的小女孩某弦，我就說你不能太依戀他桐汤，你要獨立，要有自己的生活靶壮。

但后來我慢慢地轉(zhuǎn)變了思路怔毛，很多人的經(jīng)歷，是我不了解的腾降，不了解就不該評價拣度，要尊重每一個人的生活方式吧。

有一個小伙子螃壤，他養(yǎng)了三四條狗抗果，天天跟狗做伴。那天他在地鐵里跟人發(fā)生爭執(zhí)奸晴，鬧到派出所來了冤馏。到了飯點，我說你有沒有朋友寄啼，可以幫你送點吃的逮光。他說我家里只有狗，平常也不跟人接觸墩划。

我說涕刚，你為什么能為這么一點小事跟人發(fā)生爭執(zhí)，就是因為你跟人接觸太少走诞，你應該多去社會上交交朋友副女。但他就覺得為什么你要教我去做人？我只要自己生活舒服了，把我的寵物狗照顧好了碑幅，我的人生就是值得的戴陡。為了社交而社交，沒有必要沟涨。

還有一個叫倩倩的女孩恤批，20歲出頭，穿著得體裹赴，梳著馬尾辮喜庞，腳踩運動鞋，常在站臺上游蕩棋返，目光呆滯延都，神情恍惚。我們把她帶到警務(wù)室睛竣，她就開始哭鬧晰房，我不知道怎么辦才好。

那時我還是個新人射沟，我?guī)煾的闷鹗謾C放了一段音樂殊者，她竟開始跳舞，一邊跳還一邊看著我們验夯，師傅拍手說：倩倩跳得真好猖吴！

后來師傅說，你在這穩(wěn)住她挥转，我去通知她家人海蔽。我在警務(wù)室里像看熱鬧一樣拍手叫好，倩倩也更賣力地跳扁位，汗都下來了准潭。

等師傅進來一看，把我罵了一頓域仇，他告訴我刑然，倩倩是因為得了精神分裂癥，休學在家治療暇务，經(jīng)常趁家人不備跑到附近人多處發(fā)呆泼掠。但是只要放音樂，她就開始跳舞垦细。

原來倩倩從小就學習舞蹈择镇，天資出眾，后來以特長生的身份考到一座挺厲害的大學里括改，還代表學校去國外匯報演出過腻豌，還去農(nóng)村支過教，上過電視報紙，拿過各種大獎吝梅。后來是家里出了點兒變故虱疏，她才成了現(xiàn)在這樣。

“但是”苏携，我?guī)煾嫡f做瞪，“現(xiàn)在只要她跳起舞來，就和照片上的精氣神兒一樣右冻∽芭睿”

我當時很慚愧。警務(wù)室里纱扭，倩倩還在跳牍帚，舞步飛旋，好像用雙手在空氣中作畫乳蛾。特別美履羞。

當我把地鐵站里的趣聞和故事發(fā)到網(wǎng)上，有很多網(wǎng)友私信我屡久，問我在哪執(zhí)勤，他們想要去領(lǐng)略一下那座神奇地鐵站的魅力爱榔。

其實不止我所在的地鐵站有這些故事被环，每一座地鐵站都是如此。人多详幽，流動性大筛欢，乘客天南海北，三教九流唇聘，無數(shù)人短暫相遇又分別版姑，都是有緣分的陌生人。

有人的地方就有故事迟郎，有故事的地方就有煙火剥险。而我只是把這些煙火記錄下來了，希望更多人能看見宪肖。

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