一衬横、根本學(xué)不過來，越學(xué)越迷茫
當(dāng)今终蒂，學(xué)習(xí)產(chǎn)品蜂林，以至于學(xué)習(xí)任何事情，都很容易執(zhí)著于“第一步”拇泣。而在邏輯上噪叙，“第一步”通常意味著最宏觀的定義、最基本的假設(shè)霉翔、流程中的首要任務(wù)等等睁蕾。比如如下這些例子：
- 要做產(chǎn)品經(jīng)理，先搞清楚產(chǎn)品的定義早龟；
- 要向用戶介紹產(chǎn)品惫霸，先尋找一個(gè)切入點(diǎn)；
- 要做一項(xiàng)工作葱弟，先要有一個(gè)清晰而正確的計(jì)劃；
- 設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品猜丹，先尋找目標(biāo)用戶并弄清楚用戶的需求芝加；
真的是這樣嗎？大家很關(guān)心“第一步”嗎射窒？看看知乎以及各種問答平臺(tái)上藏杖，有多少“應(yīng)該如何入門……”這類的問題就知道了。
但問題在于脉顿，在沒有做過任何一款產(chǎn)品的時(shí)候蝌麸，產(chǎn)品的定義對(duì)你毫無意義；如果用戶沒有接觸過產(chǎn)品艾疟，就不知道哪個(gè)切入點(diǎn)是最好的来吩；計(jì)劃趕不上變化快怎么辦；還有蔽莱，到底是先找到清晰的需求再開始弟疆，還是先開始并不斷驗(yàn)證需求呢？
當(dāng)我們面對(duì)這些問題而感到迷茫的時(shí)候盗冷，第一想到的很可能是“我自己的經(jīng)驗(yàn)不足怠苔，所以沒法用好”。所以大多數(shù)人的學(xué)習(xí)過程仪糖，是先準(zhǔn)備好框架柑司，然后再逐漸積累經(jīng)驗(yàn)迫肖，直到框架中的“缺失部分”被經(jīng)驗(yàn)逐漸彌補(bǔ)，才是框架真正發(fā)揮威力的時(shí)候攒驰。
當(dāng)然蟆湖，我們還面臨著另一個(gè)問題，就是：框架層出不窮讼育。當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)理論而積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候帐姻，又會(huì)有其他前輩們提出新的框架，甚至這些新的框架與原有的框架完全對(duì)立奶段。于是饥瓷，我們也理所當(dāng)然的“更新”我們自己的框架，然后重新開始準(zhǔn)備經(jīng)驗(yàn)痹籍。
我說的這些問題呢铆，可能做過技術(shù)開發(fā)或者有技術(shù)背景的產(chǎn)品同學(xué)會(huì)更有體會(huì)。因?yàn)檐浖矫娴目蚣芎头椒ㄕ摼褪且粋€(gè)很好的例子蹲缠。這些框架真的是層出不窮棺克，每個(gè)季度、每個(gè)月线定、甚至每周都會(huì)有新的技術(shù)框架發(fā)布娜谊。如果說，技術(shù)框架還有一個(gè)“生產(chǎn)過程”的話斤讥，像產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)框架這種純靠腦力生產(chǎn)的框架纱皆，可以每分鐘、每秒都在不斷更新芭商。
那么問題來了：框架更新的速度派草，已經(jīng)超過了我們學(xué)習(xí)的速度。即使我們?cè)僭趺从霉Φ膶W(xué)習(xí)铛楣，也無法時(shí)刻使用最好的框架近迁。
二、問題出在哪簸州？
回到最開始的“第一步”的問題鉴竭。真正的問題，就從我們尋找“第一步”開始了勿侯。因?yàn)檫@些“理論”的第一步拓瞪，卻不是“實(shí)踐”的第一步。當(dāng)我們開始做事的時(shí)候助琐，面臨的是十分具體的問題祭埂。比如，在產(chǎn)品經(jīng)理的課程中，提到最多的問題之一蛆橡，就是如何分析用戶需求舌界；但卻極少有人系統(tǒng)的講解，如何應(yīng)對(duì)別人的挑戰(zhàn)“這個(gè)需求不合理”泰演？但是這個(gè)問題不解決呻拌，即使你的理念再高級(jí)，你的需求也活不過“平庸”的評(píng)審會(huì)睦焕。于是藐握，這類問題同樣被拋到了各種問答平臺(tái)或者可以吐槽的地方——“老板居然不能理解我的方案”、“那個(gè)運(yùn)營(yíng)同學(xué)又提了一個(gè)奇奇怪怪的需求”等等垃喊。
所以猾普，首先鄭重提醒：這篇內(nèi)容仍然是偏總結(jié)的內(nèi)容。如果你已經(jīng)看到這里仍然覺得“驢唇不對(duì)馬嘴”本谜，那就不要再浪費(fèi)時(shí)間看下去了初家，它對(duì)你沒有幫助。
好乌助，我們繼續(xù)溜在。
“為什么那些牛人能夠輕松應(yīng)對(duì)各種困難情況？太厲害了他托！去找他們學(xué)點(diǎn)‘經(jīng)驗(yàn)’吧掖肋！”你是不是經(jīng)常這樣想？然后報(bào)名了各種線下學(xué)習(xí)班赏参，并購買了各種線上課程培遵？看看下面這個(gè)公式：
能力 = 框架 × 20% + 細(xì)節(jié) × 80%
框架都是總結(jié)出來的，總結(jié)就意味著取共性而忽略個(gè)性（還記得“抓主要矛盾”吧）登刺。通過總結(jié)眾多案例而形成框架，在這個(gè)過程中嗡呼，每個(gè)案例的獨(dú)特之處被逐漸忽略了纸俭。而這些細(xì)節(jié)，正是“經(jīng)驗(yàn)”的價(jià)值所在南窗。更嚴(yán)重的是揍很，這些細(xì)節(jié)的缺失，將導(dǎo)致在實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中空有框架卻無從下手万伤。那么窒悔，通過那些線上課程和線下學(xué)習(xí)班，你真的學(xué)到“經(jīng)驗(yàn)”了嗎敌买？并沒有简珠，因?yàn)樗麄儼才耪n程以及對(duì)于學(xué)習(xí)的理解是這樣的：
培訓(xùn) = 框架 × 80% + 細(xì)節(jié) × 20%
內(nèi)容是按照理論框架組織的，而細(xì)節(jié)案例的出現(xiàn)只是為了佐證某種觀點(diǎn)。對(duì)于這樣的案例選擇也很講究聋庵，必定從眾多案例中選擇那些最能支撐觀點(diǎn)的案例（參考“幸存者偏差”以及“光環(huán)效應(yīng)”）膘融。但是對(duì)于“初學(xué)者”，你嚴(yán)重缺少的是框架嗎祭玉？當(dāng)然不是氧映。背誦一個(gè)公式只需要5分鐘，獲得一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)卻需要3-5年脱货〉憾迹“學(xué)習(xí)五分鐘，練習(xí)三五年”振峻，知道為什么總覺得高考之前那會(huì)自己像神一樣了吧臼疫？
粗略計(jì)算，這些課程只有40%對(duì)你是有用的（框架 × 20% + 細(xì)節(jié) × 20%）铺韧。這正是你學(xué)了一個(gè)課程又一個(gè)課程多矮，卻始終不見效、走了“第一步”就掉進(jìn)坑里的根本原因哈打。
三塔逃、那么應(yīng)該怎么辦？
對(duì)于理論框架料仗，最好的驗(yàn)證就是時(shí)間湾盗。時(shí)間會(huì)幫我們積攢各種各樣的實(shí)戰(zhàn)案例，用來篩選層出不窮的框架立轧。那些歷久彌新的理論框架格粪，才是真正能夠經(jīng)得起考驗(yàn)的框架。而經(jīng)過時(shí)間的篩選氛改，我們真正需要學(xué)習(xí)掌握的理論框架也是屈指可數(shù)的幾個(gè)帐萎。
所以對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)，什么才是比較好的“第一步”胜卤？找到與你要進(jìn)入的行業(yè)相關(guān)的疆导，最古老、最原始的理論葛躏，從它開始學(xué)起澈段，就是最好的“第一步”。發(fā)現(xiàn)了嗎舰攒？它不是“理論的第一步”败富，也不是“邏輯的第一步”，而是“實(shí)踐的第一步”摩窃。
你要進(jìn)入出行領(lǐng)域兽叮？關(guān)于聚居、村落和城邦的形成和規(guī)劃，你總要知道一下吧充择？你要進(jìn)入金融領(lǐng)域德玫？關(guān)于最原始的交換及其后來的發(fā)展就是必備知識(shí)。你要進(jìn)入社交領(lǐng)域椎麦？社交可以追溯到原始社會(huì)宰僧，當(dāng)時(shí)的原始人為什么要“社交”呢？這些才是最重要的“第一步”的观挎；而且相對(duì)于“理論第一步”來說琴儿，它們更加生動(dòng)、更容易想象和理解嘁捷。
那么對(duì)于其他新產(chǎn)生的理論框架造成，我們就放著不管嗎？那樣我們不是落伍了嗎雄嚣？新近提出的理論框架晒屎，都是在特定的時(shí)期、由于特定的環(huán)境缓升、站在特定的視角而產(chǎn)生的鼓鲁。只要你能抓住時(shí)期、環(huán)境和視角的特點(diǎn)港谊，相信你也有同樣的能力提出類似的理論框架骇吭。
所以，當(dāng)你看到又一個(gè)新的“偉大理論”的時(shí)候歧寺，一定要問：它是什么背景下產(chǎn)生的燥狰、用來解決什么問題、解決得好嗎斜筐、比別的辦法還要好嗎龙致、……只有在這種時(shí)候，這些問題才是有價(jià)值顷链，平時(shí)不要空想這些净当，更不要花費(fèi)大量精力研究這樣提問的“正確性”。
