“是贷帮，我確實是做錯了事情，但是我都已經(jīng)道過歉了呀诱告，為啥他還是抓住不放撵枢，就是不愿意原諒呢？”小李中午吃飯的時候跟小王抱怨精居，好像是對方做錯了一樣锄禽。
日本有一句俗語，“如果道歉就能解決的話靴姿，就不需要警察了”沃但，這句俗語至少有幾十年的歷史，每次當小孩子犯了錯誤的時候佛吓，大人們就常常會用這句話來嚇唬一下宵晚，其實目的是讓小孩子“別光是嘴上道歉，需要再好好反省”维雇∮偃校看來，對于道歉這件事谆沃，每個國家都會有相同的理解钝凶。
道歉不是一種讓自己獲得解脫的工具，“對不起”三個字也不是免罪金盤，如果自己好不走心耕陷，沒有絲毫歉意掂名，那在對方看來，這個道歉就是無效的哟沫，不會有原諒你的心思饺蔑。
那應(yīng)該怎么道歉呢？
道歉信這東西嗜诀，其實我們經(jīng)常見猾警，經(jīng)常會看到不同的明星藝人，因為自己的不良舉動在網(wǎng)上發(fā)表道歉聲明隆敢。然后发皿，下邊的評論有的時候會說，毫無誠意拂蝎，避重就輕穴墅；而有的時候會說，有擔當温自，有責任心玄货。看起來差不多的道歉信悼泌，其實最大的差別就在于“誠意”這兩個字松捉。
這就很明白了，道歉是否有用馆里，關(guān)鍵就是是否有“誠意”隘世。所以，一定要讓道歉有誠意鸠踪。要注意以下幾個方面：
1以舒、及時
無論是道謝還是道歉，都應(yīng)該秉持及時的原則慢哈，不能拖蔓钟，拖得久了會讓人對你產(chǎn)生成見。當成見已經(jīng)形成之后卵贱，再去道歉滥沫，再去表現(xiàn)誠意，取得寬恕的難度會更大键俱。
2兰绣、直接承認錯誤
承認錯誤一定要從主觀上去找原因，對自己的行為負責编振，不要說了對不起了缀辩，還會要加上客觀原因，那樣只會讓人覺得這都是借口，是在把自己摘出去臀玄，是不想承擔責任瓢阴。
“對不起，今天我遲到了健无，主要是路上太堵了荣恐。”潛臺詞就是“不賴我累贤，錯在堵車叠穆，你別揪著不放哈。”這樣的道歉臼膏，怎么會有誠意硼被，分明就在給自己免罪。
“對不起渗磅，今天我遲到了祷嘶，是我出門晚了《嵋纾”這樣的道歉，才能看到你承擔責任的心意烛谊。
3风响、不要大事化小，弱化錯誤的嚴重性
意識到自己的錯誤丹禀，就要真誠道歉状勤，不要耍小聰明，想著大事化小双泪。經(jīng)常會有聽人說持搜，“不就是遲到了兩分鐘么？沒耽誤什么大事焙矛，你就原諒我吧葫盼。”道歉后邊加上這樣一句話村斟，不但不會大事化小贫导，反而會讓對方更加火大。它體現(xiàn)出你對于這次錯誤的不在乎蟆盹，根本就沒當回事孩灯，更別提誠意了。
4逾滥、做出補償
道歉雖然表示了誠意峰档，但總歸只是言語上的，如果能夠在行為上做出補償，那會更加誠懇一些讥巡。比如遲到了發(fā)個紅包掀亩。耽誤了對方的事情，主動買一個小零食表示歉意尚卫，這些都是可以的归榕。你不要考慮對方收或者不收的問題，你應(yīng)該考慮自己必須表示出你很愿意做出補償吱涉。
5刹泄、請求原諒
當然，道歉的目的就是希望能夠獲得原諒怎爵，所以請求原諒這一步還是不能省略的特石。在道歉的時候，結(jié)尾還是要說一句“希望得到你的原諒”鳖链，這樣也能夠表現(xiàn)出自己的誠意姆蘸。
道歉這件事情，本身就是自己有錯在先芙委，想要獲得原諒逞敷，就必須要付出足夠的誠意，不然對方憑什么原諒你灌侣，就憑“對不起”推捐？
