情緒并非無中生有：
聲明1：情緒并非無中生有摔握，事實(shí)上其他人是無法強(qiáng)加給你寄狼，使你陷入某種情緒的，你制造了自己的情緒盒发，害怕，煩惱或者氣憤等狡逢。
聲明1：產(chǎn)生負(fù)面情緒宁舰，你只有兩個(gè)選擇，要么控制它奢浑，要么被它控制蛮艰。在出現(xiàn)強(qiáng)烈情緒時(shí)，如果你無法駕馭它雀彼，就會(huì)成為它的俘虜壤蚜。
比如瑪利亞的事件：瑪利亞和同事路易絲 合作完成了項(xiàng)目的策劃，一同向老板匯報(bào)徊哑，中途瑪麗離開會(huì)議室一會(huì)兒袜刷，路易趁機(jī)向老板匯報(bào)完畢，把兩人共同完成的策劃說成是自己的功勞莺丑。當(dāng)老板詢問瑪麗亞的意見著蟹，瑪利亞覺得自己無話可說墩蔓，感到羞恥又憤怒，認(rèn)為路易的做法很齷齪萧豆，整個(gè)會(huì)議成了路易的表演秀奸披，她認(rèn)為路易是在故意貶低自己的貢獻(xiàn)，就因?yàn)楝斃麃喪菆F(tuán)隊(duì)中唯一的女性涮雷。
我們看到：一系列事實(shí)判斷的組合會(huì)讓我們形成無數(shù)的想法阵面，這些想法會(huì)反過來控制我們.
而事實(shí)上是存在一些中間環(huán)節(jié)，大腦構(gòu)思想法和情節(jié)洪鸭，主觀臆斷样刷，把別人的行為轉(zhuǎn)變成我們的感受。
如果強(qiáng)烈的情緒讓你在對話中陷入沉默或暴力卿嘲，試試下面的方法——行為方式回顧
關(guān)注你的行為表現(xiàn)颂斜。如果你發(fā)現(xiàn)自己正在遠(yuǎn)離對話，問問自己在做什么拾枣。
【行為】關(guān)注自己的行為表現(xiàn)沃疮。如果你發(fā)現(xiàn)自己正在遠(yuǎn)離對話，問問自己在做什么梅肤。
詢問：我是否表現(xiàn)出沉默或者暴力應(yīng)對的方式司蔬？
【感受】確定行為背后的感受，準(zhǔn)確識別行為背后的情緒姨蝴。
詢問：是什么情緒導(dǎo)致我做出這種行為的俊啼？
【想法】分析感受背后的想法，質(zhì)疑你的結(jié)論左医，尋找感受背后其他的可能解釋授帕。
詢問： 產(chǎn)生這種情緒的想法是什么？
【見聞】尋找想法背后的事實(shí)浮梢，回到事實(shí)本身跛十，區(qū)分客觀事實(shí)和主觀想法。
詢問：這個(gè)想法的形成有何依據(jù)秕硝？
尤其注意這三種可能自動(dòng)產(chǎn)生的想法：
受害者想法——“這可不是我的錯(cuò)”
大反派想法——“這都是你造成的”
無助者想法——“這事我也沒辦法”
你可以通過改變自己的主觀臆斷芥映，從而改變你在對話中的行為感受，調(diào)整并展現(xiàn)良好的行為方式远豺，來繼續(xù)你們的對話奈偏。 對話高手往往能駕馭情緒，成為情緒的主人躯护。他們會(huì)通過認(rèn)真分析的方式影響和改變自己的情緒惊来。他們可以做到選擇情緒，進(jìn)而選擇可能帶來良好結(jié)果的行為方式棺滞。
