電信寬帶及其它銷售培訓


基本了解:

寬帶政策

寬帶的基本介紹:這學期是245/半年(49/月)味赃,不限流量,20兆網(wǎng)速(2.25m/s)虐拓,無需每周改密碼心俗,無需每天登陸,每月送5G校內流量蓉驹,質量是湘大最好的城榛。下個學期可能是賣100元(能用兩個月)的小白寬帶卡。

適用區(qū)域:除興湘一到五棟态兴、琴湖17 18棟狠持、晨曦公寓1 2 3棟,和大部分非學生寢室區(qū)域外都能用瞻润。下學期可能適用區(qū)域會擴大喘垂。

提成:預計下學期給你們的就是完成十單及以上40提成甜刻,十單以下35提成。達到一百單以上的量王污,還會給你們獎金罢吃。等于說你做得好,待遇跟我是差不多的昭齐。


辦理流程

新辦

總的尿招,來我這里拿卡,把卡給客戶并幫他實名認證阱驾,報單裝機就谜,讓客戶自己去金翰林商業(yè)街三樓開通寬帶包。

實名認證可以帶客戶拿他身份證來我這里里覆、擺點處丧荐、營業(yè)廳弄好,也可以讓客戶自己去喧枷。

報單裝機虹统,則微信關注xtu333,找到報單欄幫客戶填入信息就行隧甚。

續(xù)費

直接把客戶的姓名车荔、寬帶號碼給我,然后收取費用即可戚扳。


注意事項

1.別去覺得賺身邊人的錢不好忧便,其實他有需求,就算不在你這里辦也會去其它人那里辦帽借,他還有可能被別人坑了珠增,他能給你收益,你能給他優(yōu)惠砍艾、以及比較好的售后蒂教,這其實是雙贏。

2.別去濫價銷售辐董,比如以接近底價的價格銷售出去悴品,這樣你會導致團隊整體收益下降,最后打起價格戰(zhàn)简烘,你可能賣出五張都沒有你原來賣一張賺的錢多苔严。按30的差價來算,不怎么熟的原價賣孤澎,除非他給你講價届氢,一般熟的,優(yōu)惠5元覆旭,特別熟的退子,優(yōu)惠10元岖妄,你的閨蜜或什么基友,那你可以看著辦寂祥,但不能讓他們泄露價格荐虐。

3.確保服務質量,比如你不能把一張卡扔給你的客戶就算了丸凭,你應該盡量在方便的情況下除了報好單還要幫他實名好福扬,加上他qq主動聯(lián)系確保能比較及時裝好機,后期不定時主動問問他們寬帶有沒有什么問題惜犀,有問題可以給他們維修電話铛碑。這樣你賣出產(chǎn)品才會比較心安理得,如果你確實覺得賺別人錢比較多虽界,你完全可以再把服務這一塊再做好一點汽烦。

4.不僅是電信寬帶這一塊主營業(yè)務,你還可以賣電信流量卡莉御、路由器撇吞,聯(lián)通的寬帶、大王卡礁叔,移動的寬帶梢夯、手機卡,手機電腦晴圾。這些都提成還比較高。

5.我們每個人的電信寬帶的基礎目標是十單以上噪奄,也就是說團隊用銷量要兩百以上死姚,如果說稍微認真投入點做、再加上一點方法勤篮,應該完全沒問題都毒,也就是說那一兩個禮拜時間單就電信寬帶這一塊你們很容易能賺個三四百,加上其他業(yè)務努力做做應該賺個六七百不太難碰缔。


具體的行動:

1.自己招人账劲,至少5人以上,這個對你們不是硬性要求金抡,只是最好要這樣去做瀑焦,這樣不但你能把銷量提上來,從自己隊員那里有額外抽成收入梗肝,而且你還能鍛煉自己帶團隊的綜合能力榛瓮。

2.把自己推出去,你至少要讓你認識的比較多人知道你在做這件事巫击,這樣他們有需求才會去找你禀晓。但你不要廣告比較瘋狂的轟炸精续,你可以發(fā)一些軟文來達到效果,比如你今天回去后你可以發(fā)一個關于培訓收獲的說說粹懒、之后開始做的時候發(fā)一個鼓勵自己的說說重付、做到一定成績時發(fā)個慶祝說說、形式可以是qq空間紅包凫乖、可以發(fā)完說說聊天讓廣告自己彈出來等等确垫,只要里面有你想傳達給別人的關鍵詞就行。

3.去主動認識結識更多人拣凹,這是基礎森爽,是你的客戶主要來源。所以平常如果沒事嚣镜,可以跟不怎么熟的湘大同學聊聊天爬迟,主動去加一些結識一些社團負責人、輔導員讓他們幫你出出銷量菊匿、暑假時每個人至少主動去加50以上新生并拉進一持之以恒總群最好都是同院的并積極點給他們解決一些問題付呕。

4.做好熟人市場,做好預定跌捆,你可以私聊你的湘大朋友與同學徽职,詢問他們這學期用的什么寬帶,下學期準備用什么寬帶佩厚,然后跟他說自己是做這方面的姆钉,如果寬帶有什么問題可以咨詢你,如果他寬帶現(xiàn)在有問題抄瓦,你可以問我要維修人員的電話然后給他潮瓶,然后跟他說下學期如果想辦寬帶也可以找你,如果想提前預定什么寬帶(下學期給予優(yōu)惠钙姊,優(yōu)先給辦好)也可以找你(留下基本信息就行)毯辅。同樣也可以下寢時先問好他們想辦什么寬帶,然后跟他們說自己是什么負責人煞额,如果下學期想辦可以在自己這里辦思恐,也可以預定,如果暫時沒想法膊毁,可以先加qq胀莹,并告訴他即使不在這里辦,之后寬帶有什么問題也可以咨詢自己媚媒。


感覺做得好的有:

提前寫好了一個培訓文案嗜逻,并給人檢查了一下有沒有錯誤。提前就說好今天培訓缭召,讓自己不把這件事拖很久栈顷。還算比較流暢的完成了這次培訓逆日,對自己是一次很不錯的體驗和提升,還記得在高中時當眾講話聲音發(fā)顫腿發(fā)抖萄凤。重點給他們講了寬帶政策室抽、待遇、注意事項靡努、具體的行動坪圾,算是比較全面。

有待提升的有:

說話不太流暢惑朦,總會有所停頓兽泄、隨機應變也不太行。說話的一些技巧還不夠漾月,用了無數(shù)個然后病梢、目的性的突出也不太強、有些話說得不是很準確得體梁肿。忘了強調一個實習證明的福利待遇蜓陌。

有一個點還要繼續(xù)想清:

福利待遇確實不能一開始就給得足夠高,這樣后期的激勵效果達不到吩蔑,應該讓隊員憑實力獲得相應級別待遇钮热。確實如果自己沒有一定的抽成,自己的工作熱情不可避免會降低一點烛芬,而且這本該就是你應得的隧期,因為你在管理、你在對接供需赘娄、你在培訓厌秒,所以會選擇在電信寬帶這一塊給隊員最高,其它塊會有一定的抽成擅憔。

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