《品牌管理與塑造課程總結(jié)》

品牌營銷致勝四大密碼 1. 第一密碼 品類 2.第二密碼 品質(zhì) 3.第三密碼 品位 4. 第四密碼 品說吗货。

戰(zhàn)略分為隱性戰(zhàn)略和顯性戰(zhàn)略,

隱性戰(zhàn)略包括 1.人才戰(zhàn)略 2.科技戰(zhàn)略 3.周期性(每3個月到18個月)創(chuàng)新戰(zhàn)略 4商業(yè)模式 (戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略)

顯性戰(zhàn)略包括 5.品牌戰(zhàn)略 6.文化戰(zhàn)略(十年的企業(yè)靠機(jī)會[人脈,政策],二十年的企業(yè)靠管理倒慧,百年企業(yè)靠文化)

第一密碼 品類

什么叫頭位價值:客戶群體人的第一反應(yīng)價值

怎么定位頭位價值:盯準(zhǔn)需求,盤點(diǎn)優(yōu)勢,離異對手纫谅,鑄成亮尖

品牌冒尖一句話炫贤,我他媽是誰(我:我們公司具備什么 他:客戶需要什么 媽:客戶關(guān)心什么)。當(dāng)產(chǎn)品與競爭對手一樣時付秕,客戶關(guān)心的是 品牌的知名度兰珍,美譽(yù)度,信譽(yù)度询吴。

營銷職能必需是揚(yáng)長避短掠河,研發(fā)生產(chǎn)運(yùn)營必需取長補(bǔ)短,

不做第一猛计,就做唯一唠摹,搶占市場(辨識度)

沒有完美的產(chǎn)品,只有完美的角度奉瘤。

品牌戰(zhàn)略一尖例子:1.看到寶馬給人的感覺就是操縱勾拉,駕駛感 2.看到沃爾沃給人的感覺就是安全感 3.看到奔馳給人的感覺就是舒適豪華感 4.看到法拉利給人的感覺就是速度快動感 4.看到海飛絲第一反應(yīng)就是去屑5.看到飄柔第一反應(yīng)就是柔順

銷售企業(yè)3年業(yè)績無突破或下滑,一定是戰(zhàn)略出了問題盗温。

王老吉推廣例子

1.定位(核心是什么)

困惑 紅罐王老吉是當(dāng) 涼茶賣藕赞,還是當(dāng)飲料賣。

飲料客戶第一反應(yīng)為甜的或者無味的

現(xiàn)實(shí)難題一:消費(fèi)者對紅罐王老吉認(rèn)知混亂

王老吉到底是藥品還是飲料肌访,藥品在中國人的認(rèn)識里應(yīng)該是越苦越有功效找默;飲料在客戶的認(rèn)知里要么是甜的艇劫,要么是水果味的或者無味的吼驶;而王老吉是又苦又甜

現(xiàn)實(shí)難題二:紅罐王老吉無法走出廣東,浙南

涼茶在廣東店煞,浙南被認(rèn)為是下火的保健品蟹演,而其它地方被認(rèn)為是變涼的茶,或者冰鎮(zhèn)茶

現(xiàn)實(shí)難題三:推廣概念模糊顷蟀。[健康家庭酒请,永遠(yuǎn)相伴]

市場調(diào)研

消費(fèi)者的第一反應(yīng)

廣東消費(fèi)者 燒烤,登山等場合[吃燒烤容易上火鸣个,喝一罐先預(yù)防一下羞反。可能會上火囤萤,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片]

浙南消費(fèi)者 外出就餐聚會家庭[不會上火昼窗,健康,小孩老人都能喝涛舍,不會引起上火]

定位為中藥澄惊,藥茶,涼茶[藥品,偏苦故有功效] 市場窄

定位為保健品掸驱,[藥飲中間品肛搬,口味可兼容]市場中

定位為飲料,[飲品毕贼,甜/不甜而功效低]市場寬

定位品牌屬性 我是誰 (品牌定位要成為誰)

定位品牌價值主張什么特點(diǎn)的誰(什么特征讓人識別)

定位品牌運(yùn)營上必要支撐結(jié)構(gòu)温赔,這個特點(diǎn)靠什么又怎么能干好?(各職能上怎么落地)

創(chuàng)新營銷推廣

--行為觸點(diǎn)推廣法

? 為了不讓目標(biāo)客戶群體模糊不清帅刀,投放可用戶能理解的廣告让腹,如吃火鍋的場景,熬夜的場景....

互聯(lián)網(wǎng)營銷的廣泛手法---對比威脅法

特果:結(jié)論:品牌戰(zhàn)略實(shí)施首先是辨識度的價值定位

品牌是以[定位聚焦價值]為類別的-----高異性+獨(dú)特性+排他性+持續(xù)性

針尖式頭位? 不做第一扣溺,就做唯一

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物質(zhì)文化只能塑形骇窍,精神文化才能塑心。物質(zhì)文化做基礎(chǔ)解決生存和尊嚴(yán)锥余,精神文化做信譽(yù)腹纳,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,骨干做則驱犹,上下同命嘲恍,更要同型。

服務(wù)的本質(zhì)是讓人感動

洗腦式廣告:努力辛苦三年雄驹,輕松快樂一輩子佃牛。此時員工將會無形中給自己打氣遵守規(guī)則,將會全力以赴的做好工作

感動式服務(wù)是最好的低成本傳播器

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)只會讓客戶冷漠或麻木医舆,感動服務(wù)才會讓客戶忠誠和依賴俘侠。

何為感動式服務(wù):意想不到的付出稱之為感動式服務(wù)

我不是大哥,我要跟大哥站一起

我不是大款蔬将,我要會傍大款

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