戴爾·卡耐基(Dale Camegie肺蔚,1888-1955)煌妈,被譽(yù)為“美國現(xiàn)代成人教育之父”、“20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師”宣羊¤邓校卡耐基一生致力于人性問題的研究,運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)仇冯,對(duì)人類共同的心里特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析之宿,開創(chuàng)出一種獨(dú)特的融演講、推銷苛坚、為人處世比被、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社會(huì)各界人士泼舱,其中不乏軍政要員等缀,甚至還有幾位美國總統(tǒng)。千千萬萬的人受益于卡耐基的教育娇昙。
作為全球75億人中渺小的一人尺迂,今日我終于勉勉強(qiáng)強(qiáng)翻完了這本書,確實(shí)讓我獲益匪淺。今天我只做圖書的搬運(yùn)工噪裕,把這本書中的要點(diǎn)整合蹲盘,以此謹(jǐn)記。
一膳音、待人處事的要領(lǐng)
1辜限、不要批評(píng)、責(zé)怪或抱怨
2严蓖、獻(xiàn)出你真實(shí)、誠懇的贊賞
3氧急、激發(fā)對(duì)方某種迫切的渴望
二颗胡、使人喜歡你的6種方法
1、真誠地對(duì)別人產(chǎn)生興趣
2吩坝、微笑
3毒姨、記住你所接觸的每個(gè)人的姓名
4、做一個(gè)善于靜聽的人钉寝,鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约?/i>
5弧呐、把別人的興趣作為談?wù)摰脑掝}
6、使別人感覺到他的重要――必須真誠地這樣做
三嵌纲、使人信服你的12種方法
1俘枫、在爭論中,獲得最大利益的唯一方法逮走,就是避免辯論
2鸠蚪、尊重別人的意見,永遠(yuǎn)別指責(zé)對(duì)方是錯(cuò)的
3师溅、如果你錯(cuò)了茅信,迅速、鄭重地承認(rèn)下來
4墓臭、以友善的方法開始
5蘸鲸、使對(duì)方很快地回答“是!是窿锉!”
6酌摇、盡量讓對(duì)方有多說話的機(jī)會(huì)
7、使對(duì)方以為這是他自己的意念
8嗡载、要真誠地以他人的立場去看問題
9妙痹、同情對(duì)方的想法或欲望
10、激發(fā)人們更高尚的動(dòng)機(jī)
11鼻疮、使你的理念戲劇化地呈現(xiàn)出來
12怯伊、提出一個(gè)挑戰(zhàn)
四、使人贊同你的9種方法
1、用稱贊耿芹、欣賞代替批評(píng)
2崭篡、間接地指出對(duì)方的過錯(cuò)
3、在批評(píng)對(duì)方之前吧秕,不妨先談?wù)勀阕约旱倪^錯(cuò)
4琉闪、把命令改成建議
5、顧全對(duì)方的面子
6砸彬、稱贊最細(xì)微的進(jìn)步颠毙,而且稱贊每一個(gè)進(jìn)步
7、給人一個(gè)美名讓他去保全
8砂碉、讓對(duì)方感覺到這件事很容易做到
9蛀蜜、使人們樂意去做你所建議的事
五、奇跡是可以這樣創(chuàng)造的
1增蹭、請(qǐng)對(duì)方幫忙滴某,使他有一種自尊、高貴的感覺
2滋迈、掌握點(diǎn)請(qǐng)人幫助的心理學(xué)
3霎奢、沒有人會(huì)接受不誠懇的、虛偽的奉承
六饼灿、使你家庭和睦的7種方法
1幕侠、切莫喋喋不休
2、別試圖改造你的伴侶
3碍彭、不要隨意地批評(píng)
4橙依、給予真誠的欣賞
5、隨時(shí)注意瑣碎硕旗、細(xì)微的小變化
6窗骑、禮貌地對(duì)待家人
7、閱讀一本有關(guān)婚姻中性生活方面的好書
七漆枚、如何對(duì)待憂慮
1创译、如果你想避免憂慮,就照威廉·奧斯勒博士的話墙基,生活在“完全獨(dú)立的今天里”软族,不要為未來擔(dān)憂,只要好好過這一天残制。
2立砸、如果你有憂慮,就應(yīng)用威利·卡瑞爾的萬靈公式初茶,做下面三件事:
(1)問你自己:“可能發(fā)生的最壞的情況是什么颗祝?”
(2)自己先做好心理準(zhǔn)備――接受最壞的結(jié)果
(3)鎮(zhèn)定地想辦法去改善最壞的情況――你已經(jīng)在精神上決定接受那種
3、常常提醒自己,憂慮會(huì)使你付出健康的代價(jià)螺戳,“不知道怎樣抗拒憂慮的人搁宾,都會(huì)短命”
八、克服憂慮的方法
1倔幼、收集事實(shí)盖腿,記住郝基斯院長所說的:“世界上的憂慮,一半是因?yàn)槿藗冊谶€沒有足夠的知識(shí)來做決定之前就想做決定损同◆娓”
2、在仔細(xì)權(quán)衡所有事實(shí)之后膏燃,再做決定
3茂卦、一旦很謹(jǐn)慎地做出決定之后,就要立即行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)蹄梢,不要為結(jié)果擔(dān)憂
4、當(dāng)你或你的同事為某個(gè)問題憂慮時(shí)富俄,請(qǐng)寫出下列問題和答案:
(1)問題是什么禁炒?
(2)問題的起因是什么?
(3)可能解決的方法有哪些霍比?
(4)最好的解決方法是什么幕袱?
九、改掉憂慮的習(xí)慣
1悠瞬、讓自己忙碌起來们豌,把憂慮從你的思想中趕出去。大量的行動(dòng)是治療“胡思亂想癥”最好的方法之一
2浅妆、不要為小事煩惱望迎,不要讓那些小事――生活中無足輕重的小事――毀了你的快樂
3、用概率來消除你的憂慮凌外,問問你自己:“這件事可能發(fā)生的概率到底有多大辩尊?”
4、要適應(yīng)不可避免的事實(shí)
5康辑、要在你憂慮的事情上劃定一個(gè)“到此為止”的限度摄欲,決定一件事到底值得你傾注多少憂慮――然后決不再多去管它
6、讓過去的成為過去疮薇,不要試圖去鋸掉那些早已鋸碎的木屑
十胸墙、保持充沛的活力的6個(gè)方法
1、在疲勞之前休息
2按咒、學(xué)會(huì)在工作時(shí)放松情緒
3迟隅、如果你是家庭主婦,請(qǐng)?jiān)诩依镄菹ⅲWo(hù)你的健康和容貌
4玻淑、采用下述四種良好的工作習(xí)慣:
(1)把桌子清理干凈嗽冒,只留下與手頭工作有關(guān)系的文件
(2)按照事情的重要程度來安排工作順序
(3)遇到問題當(dāng)場解決
(4)學(xué)會(huì)組織、授權(quán)和監(jiān)督
5补履、培養(yǎng)工作熱情
6添坊、記住,從來沒有人因缺乏睡眠而死亡箫锤,造成麻煩的是你對(duì)失眠的焦慮贬蛙,而不是失眠本身
本篇文章如果你讀到了最后,那么恭喜你你應(yīng)該已經(jīng)明白了人性的弱點(diǎn)谚攒。其實(shí)這是一篇我寫給自己的文章阳准,有沒有人看都沒有關(guān)系,只是想記錄馏臭,這本書目前我只是粗略翻看野蝇,我認(rèn)為它值得我再細(xì)致研讀。
當(dāng)你真正看進(jìn)去的時(shí)候括儒,確實(shí)腦子里不會(huì)有雜七雜八的念頭了绕沈。