短短的一句話逢倍,就可以令事情改頭換面奕枝,你能做到么?
一句話說服對方的七項(xiàng)基本要素
1.關(guān)鍵與合乎情理的請求瓶堕。
2.適當(dāng)?shù)木芙^隘道。
3.不可隱藏的批評。
4.必要的道歉。
5.表達(dá)積極的信息谭梗。
6.表達(dá)消極的信息忘晤。
7.表現(xiàn)你的“自我存在”。
這是七項(xiàng)可以幫助你“化腐朽為神奇”的積極說服的基本要素激捏,如果你能將這“七項(xiàng)一句話說服要素”加以靈活的利用设塔,一定會收到事半功倍的效果。
有時(shí)候远舅,在雙方的博弈中闰蛔,短短的一句話是否到位,就決定了你和對方的交流能不能暢通無阻图柏。無論你的語言有多么簡潔序六,有一個(gè)前提都是你需要遵守的,那就是認(rèn)真地聽取并尊重對方的想法蚤吹,這樣會有助于增加你獲得對方的理解和認(rèn)同的幾率例诀。
在這個(gè)世界上,所有的說服都只有一個(gè)目的:使對方的利益最大化裁着!能表達(dá)出這個(gè)意思繁涂,你其實(shí)就已經(jīng)贏了一半。
最先出現(xiàn)的信息最具有說服力
記住這個(gè)規(guī)律:人們似乎總是格外關(guān)注最早出現(xiàn)的事物二驰,并且當(dāng)前事件的記憶似乎總是比過往事件的記憶更深些扔罪。
第一印象很重要,人生的“第一信念”也擁有同等地位桶雀,一旦形成矿酵,就很難改變。
當(dāng)一群人聚在一起討論問題時(shí)背犯,在有其他人站出來并反復(fù)檢驗(yàn)之前坏瘩,首先說話的人的觀點(diǎn),看起來總是正確的漠魏。因?yàn)樗男畔⑹堑谝晃怀霈F(xiàn)倔矾,已經(jīng)在聽眾的大腦中優(yōu)先占據(jù)了一個(gè)主要的位置,除非出現(xiàn)了更加有力的觀點(diǎn)來打倒他的論證柱锹,否則人們就會對他的表述留下最深的印象哪自,后面的類似觀點(diǎn),大部分都會輕易地被過濾和忽略掉 了禁熏。
滿足需求和給他安全感
人們被說服的前提壤巷,是他們得到需求的滿足,從你這里獲得了安全感瞧毙。否則胧华,沒有任何東西可以說服一個(gè)人同意你的主張寄症,允許你即將采取的作為。
一個(gè)小孩到商店買糖矩动,總喜歡找同一個(gè) 售貨員有巧。因?yàn)閯e的售貨員都是先抓一大把,拿去稱悲没,再把糖一顆顆拿走篮迎。但那個(gè)比較可愛的售貨員,每次都抓的不足重量示姿,然后再一顆顆往上加甜橱。
這個(gè)普通的故事講的卻是很重要的阿倫森效應(yīng):人們大都喜歡那些對自己表示贊賞的態(tài)度或行為不斷增加的人或事情,而方案那些態(tài)度或行為不斷減少的人或事栈戳。
這表明岂傲,說服的過程必須是需求不斷滿足的過程,也是安全感由低向高增加的上升曲線荧琼。你沒有必要讓對方一口氣吃成一個(gè)胖子譬胎,也實(shí)在不需要剛開始就給他最大的安全感差牛。在生活中命锄,同樣的付出,僅僅是因?yàn)榉椒ǖ牟煌湫Ч彩遣灰粯拥钠甓鳎m然我們的目的都是相同的,但人性的需要人們很難改變侦讨。這就是為什么逐漸增加薪水才能留住員工驶冒,慢慢地讓一個(gè)女人體會到你的優(yōu)秀而不是剛戀愛就讓她看到你的全部優(yōu)點(diǎn),才能把她領(lǐng)進(jìn)教堂韵卤。