前幾天,有一個會員在知識星球問我一個問題:很多體制內(nèi)職場攻略都強調(diào)說要經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作废膘,可是自己既沒有值得匯報的成果,又不知道應(yīng)該怎么匯報慕蔚,該怎么辦柏せ啤?
我仔細想了想孔飒,突然發(fā)現(xiàn)好像真是這樣灌闺,身邊的人談到匯報工作這個詞的時候全都諱莫如深艰争,默認(rèn)所有的人都應(yīng)該懂得匯報工作的內(nèi)涵和方法。
這不得不讓我想起剛參加工作時的回憶:剛剛參加工作的時候桂对,我也是一個憋著一股熱血的年輕人园细,工作認(rèn)真負責(zé),喜歡悶頭做事接校,滿以為領(lǐng)導(dǎo)會快速注意到我的才華猛频,沒想到等來的卻是一個老前輩的教誨:“你這個小同志,怎么這么不知道進步爸朊恪鹿寻?”
所以,誰來告訴我“進步”是什么意思诽凌?
為了讓現(xiàn)在的朋友們不要再犯我當(dāng)年的錯誤毡熏,我就在這里把話展開,詳細談?wù)勈裁词菂R報工作侣诵。
1.領(lǐng)導(dǎo)痢法,我是一個靠譜的人
聰明的朋友大概已經(jīng)明白,當(dāng)年我所聽到的那句“進步”杜顺,其實指的就是匯報工作财搁。而不管是“進步”還是“匯報工作”,歸根結(jié)底就是三個字:混臉熟躬络。最主要的目的尖奔,是要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做事完全服從上級意志,不會胡來穷当。
體制內(nèi)是領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制提茁,下屬犯了錯,領(lǐng)導(dǎo)要背鍋馁菜,所以大部分領(lǐng)導(dǎo)最害怕的事就是有一個擅作主張茴扁、胡作非為的下級。
一些新人總認(rèn)為自己才華橫溢汪疮、學(xué)富五車峭火,就和小說里的主人公一樣總能在一潭死水里面找到破局的點,行事上總是看不起老同事們謹(jǐn)慎的做事風(fēng)格铲咨,卻不知道自己腦袋里那萬全的計劃只考慮了收益如何躲胳,對于風(fēng)險全無認(rèn)知。
你自己對風(fēng)險全無認(rèn)知不要緊纤勒,你不要拖著領(lǐng)導(dǎo)一起下水,人家苦熬多年終于熬出頭了隆檀,突然被個愣頭青連累下去摇天,怕不是想摔桌子罵娘粹湃。
2.找一個前輩罩著你,再偷學(xué)點本事
匯報工作的好處泉坐,第一是讓領(lǐng)導(dǎo)時刻掌控工作進度为鳄。
領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù),心態(tài)就輕松腕让,對你就會有好感孤钦,你要是犯了什么沒察覺的大錯誤,領(lǐng)導(dǎo)也可以及時幫你及時糾正纯丸。
我認(rèn)識的一個做網(wǎng)宣的朋友就跟我講過偏形,以前自己手下有個編輯,做事拖拉也就算了觉鼻,有時候還自作主張俊扭,寫完了稿子直接發(fā),不問問領(lǐng)導(dǎo)也就算了坠陈,有時候連校對都不仔細萨惑,終于有一天這個小編輯把一把手的姓氏寫錯了,氣的領(lǐng)導(dǎo)直接把文件摔到了他臉上罵:“這要是四十年前仇矾,你現(xiàn)在已經(jīng)拉出去槍斃了知道嗎庸蔼!”
第二,就是近距離觀察領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方法贮匕。
領(lǐng)導(dǎo)工作很多年朱嘴,對于相關(guān)工作肯定有自己的解決思路和渠道,每當(dāng)遇到疑難不解多請示領(lǐng)導(dǎo)粗合,可以近距離聽到領(lǐng)導(dǎo)的指示萍嬉,也就可以學(xué)習(xí)他們處理問題的思路和方法。這種思路和方法往往是許多年的經(jīng)驗淬煉而成隙疚,學(xué)到一鱗半爪就可以節(jié)省許多功夫壤追。再加上這些解決方法都是從直系領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)來,后面工作的時候依樣畫葫蘆供屉,領(lǐng)導(dǎo)看了只會覺得“這個小同志行冰,甚合我心意!”
3.最好的匯報伶丐,就是幫領(lǐng)導(dǎo)思考
說了這么多悼做,恐怕早有人不耐煩,匯報工作的好是早就說到爛哗魂,到底怎么匯報肛走,還是傻傻搞不清楚。
公務(wù)員隊伍里一直有句話叫“早請示录别,晚匯報”朽色,現(xiàn)實中當(dāng)然不可能這么執(zhí)行邻吞,但卻已經(jīng)說出了“匯報工作”的核心:在開始工作之前,要去請示領(lǐng)導(dǎo)這個工作的方向葫男,在開始工作之后抱冷,要去向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)在在進行的工作處于什么狀態(tài)。
在這個前提下梢褐,要盡量遵循簡潔明了的原則旺遮。雖然我們都說匯報工作是刷臉,但沒有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡拿自己寶貴的時間聽你說一堆廢話盈咳。
日本公司有一個K耿眉、P、T原則猪贪,就是他們匯報工作的方法跷敬,可以算是非常典型的匯報工作思路:
Keep就是當(dāng)前你正在做的事。
首先把現(xiàn)在的狀況告訴領(lǐng)導(dǎo)热押,幫助領(lǐng)導(dǎo)快速想起之前分配給你的工作是什么西傀,以免你揮斥方遒的講了半天,領(lǐng)導(dǎo)還在尷尬的猜你是哪個部門的桶癣。
Problem就是你在工作中所遇到的問題拥褂。
工作過程中不可能沒有問題,有些人遇到問題就喜歡自己去研究牙寞,耽誤時間不說饺鹃,還容易走入歧途。有領(lǐng)導(dǎo)這種專業(yè)百科放著不問间雀,實在是浪費資源悔详。
Try就是你準(zhǔn)備要嘗試的解決方案。
如果你只是提出問題惹挟,那還算不得好的工作匯報茄螃,讓領(lǐng)導(dǎo)動動腦,就算是你輸了连锯,最好的最優(yōu)秀的工作匯報归苍,必然是在幫領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約大腦。
如果你總是去向領(lǐng)導(dǎo)提問运怖,領(lǐng)導(dǎo)就要調(diào)動自己的腦細胞拼弃,去思考這一個兩個問題怎么辦,而領(lǐng)導(dǎo)對這項工作的了解又肯定不如你摇展,就會問你這項工作的具體問題吻氧,你要是知道還好,如果你面對問題一頭霧水,領(lǐng)導(dǎo)就會很不滿医男。
如果次數(shù)多了砸狞,領(lǐng)導(dǎo)更會覺得你一點解決問題的能力都沒有捻勉,遇到問題只會給他添麻煩镀梭。
但是如果你附上解決問題的ABC方案就不同了,領(lǐng)導(dǎo)看了這些方案踱启,首先知道你是有解決辦法的报账,但是把選擇的大權(quán)交給了他,好感+1埠偿;
然后呢透罢,他又只需要在你的思考框架里選擇一個執(zhí)行方案,節(jié)約時間又節(jié)約腦細胞冠蒋,好感+2羽圃。
天長日久,你尊重領(lǐng)導(dǎo)抖剿、有工作能力朽寞、條理分明名聲也就傳出去了。各位老前輩提起你的時候斩郎,也就會意味深長的說一句:那個小同志脑融,很知道進步嘛!