1. 哪些情況下必須匯報(bào)工作？（6種情況）
追隨松下幸之助30年的江
口克彥在《我在松下三十年—上司的哲學(xué)下屬的哲學(xué)》這本書中曾經(jīng)指出：“對于上司來說缕探，最讓人心焦的就是無法掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度……如果沒有得到反饋愉棱，以后就不會再把重要的工作交給這樣的下屬了唆铐。所以要知道，雖然只是一個簡單的匯報(bào)奔滑，卻能讓你得到上司的肯定艾岂。”
《哈佛學(xué)不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作朋其，誰就在努力工作—相反王浴，誰不經(jīng)常匯報(bào)工作，誰就沒努力工作梅猿∶ダ保”
曾經(jīng)有人說，如果你想報(bào)復(fù)一個人袱蚓，只需要阻礙他及時匯報(bào)工作就行了钞啸。既然匯報(bào)工作如此重要，究竟在那些境況下必須匯報(bào)工作呢喇潘？
A. 做好工作計(jì)劃時体斩，立即向上司匯報(bào)
工作計(jì)劃做好時，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)颖低，避免大方向上出現(xiàn)問題絮吵。這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解計(jì)劃內(nèi)容，提出合理化建議或意見忱屑。而且領(lǐng)導(dǎo)可以審時度勢源武，從大局出發(fā)指出計(jì)劃的問題所在扼褪，做出有益而有效的修改，避免你在工作開始后做無用功粱栖。
B. 工作進(jìn)行到一定程度時
工作進(jìn)行到一定程度话浇，要保證上司對我們的工作進(jìn)展、遇到難題等有所了解闹究，這樣上級才會心中有數(shù)或給予支持和幫助幔崖。如果等到事情結(jié)束才跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，萬一出現(xiàn)錯誤渣淤，此時已無法挽回赏寇。因此，在工作進(jìn)行中价认，要適時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展嗅定。
C. 工作中出現(xiàn)意外時
當(dāng)工作出現(xiàn)意外時，我們要及時匯報(bào)用踩，尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助渠退。領(lǐng)導(dǎo)有人脈和資源，一般解決問題能力更迅捷脐彩，我們切不可隱瞞意外碎乃，釀成無可挽回的錯誤。
D. 需要作出超權(quán)限的決策時
我們必須要清楚惠奸，凡是自己權(quán)限以外的事情必須請示領(lǐng)導(dǎo)梅誓。因?yàn)橐粊砦覀儽硎緦ι霞壍淖鹬兀砦覀冏约翰槐爻袚?dān)不必要的責(zé)任佛南。不要再自己權(quán)限以外說任何大話梗掰，權(quán)限外的事情記得回復(fù)別人時說：“我請示下領(lǐng)導(dǎo)，再給您回復(fù)”
E. 出錯了嗅回，及時匯報(bào)
出錯了及穗，匯報(bào)越及時，越有價值妈拌，越能避免更大的錯誤。如果延誤匯報(bào)時機(jī)蓬蝶，有可能損失慘重尘分。古往今來，報(bào)喜不報(bào)憂的心態(tài)丸氛，釀成的巨大災(zāi)難不勝其數(shù)培愁。
F. 工作完成后及時匯報(bào)
工作結(jié)束，要把整個活動的具體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)缓窜《ㄐ可以匯報(bào)在活動中自己哪些能力得到了鍛煉谍咆，哪些做的好，需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)私股；哪些是存在問題的摹察，需要改進(jìn)的，以及如何改進(jìn)等等倡鲸。
工作完成后供嚎，一定要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的成長與進(jìn)步峭状。同時克滴，把反思及感悟告訴領(lǐng)導(dǎo)，這樣更利于領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)你更大的任務(wù)和工作优床。要贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和滿意劝赔，工作完成后的匯報(bào)必不可少。
2. 工作匯報(bào)的六原則
A. 行動在領(lǐng)導(dǎo)前面
行動在領(lǐng)導(dǎo)前面胆敞，意味著我們匯報(bào)工作時着帽，不但能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，還要超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期竿秆。
匯報(bào)工作時启摄，我們應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度要求自己。懂得換位思考幽钢，提供給領(lǐng)導(dǎo)意料之外的收獲歉备。
比如，張三和李四同為某公司的員工匪燕。領(lǐng)導(dǎo)對張三說：“幫我調(diào)查下蕾羊，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況？”張三迅速跑到樓下超市帽驯，并進(jìn)行兩個小時的觀察龟再。回來后跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：“領(lǐng)導(dǎo)好尼变，通過我近兩個小時的觀察利凑，咱們的牙膏共賣出10支∠邮酰”領(lǐng)導(dǎo)問：“購買者的年齡分布如何哀澈？男女比例如何？”張三啞口無言度气，不得不返工繼續(xù)調(diào)查割按。
然而，李四也收到了同樣指示磷籍，他走進(jìn)樓下超市适荣，開始用筆和紙記錄消費(fèi)者行為现柠。經(jīng)過兩個小時，李四來到領(lǐng)導(dǎo)身旁弛矛。并匯報(bào)說：“領(lǐng)導(dǎo)好够吩，通過我今天近兩個小時的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支汪诉，在所有牙膏品牌中排名第二废恋。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計(jì)吸引力強(qiáng)且口味多樣扒寄，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力鱼鼓。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人该编，且以女生居多迄本，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏课竣，并可在男士市場開拓上加大力度嘉赎。”
結(jié)果可想而知于樟，李四幾年后升為市場銷售經(jīng)理公条。因?yàn)槔钏男袆幼咴诹祟I(lǐng)導(dǎo)前面，把領(lǐng)導(dǎo)沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析迂曲。
B. 注意匯報(bào)時機(jī)
匯報(bào)時機(jī)靶橱，對一個人匯報(bào)的成果影響重大。有些人路捧，有問題就隨意找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)关霸。殊不知你的任性，會一次次惡化在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象杰扫。
匯報(bào)時機(jī)分為兩方面：A. 周幾匯報(bào)队寇？ B. 一天中哪個時間段匯報(bào)？
加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維茨曾做過一個研究章姓，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖佳遣。她認(rèn)為，人的一周是有規(guī)律性的凡伊。周一到周五零渐，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分窗声，人的精力旺盛相恃，態(tài)度和行為比較激進(jìn)辜纲；一周的后半部分笨觅，人的精力逐漸下降拦耐，卻也更易通融。
所以见剩，據(jù)一般性統(tǒng)計(jì)調(diào)查我們可以選擇在周二或周五進(jìn)行匯報(bào)工作杀糯，這樣領(lǐng)導(dǎo)更易跟你產(chǎn)生互動與溝通。當(dāng)然苍苞，這只是一般規(guī)律固翰，具體問題還需察言觀色「牵總之骂际，在領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅時，匯報(bào)效果更佳冈欢。
一天中哪個時間段匯報(bào)更好歉铝？實(shí)踐證明，早上10點(diǎn)多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時間凑耻，此時領(lǐng)導(dǎo)剛處理完緊急要務(wù)太示，騰出時間休息，心情比較放松香浩。此時类缤，找領(lǐng)導(dǎo)更容易得到傾聽與包容。
千萬不要在下班前找領(lǐng)導(dǎo)邻吭，此時領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理餐弱。此時你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，只會令領(lǐng)導(dǎo)心煩镜盯。
C. 掌握領(lǐng)導(dǎo)性格
不同性格的領(lǐng)導(dǎo)岸裙，我們的匯報(bào)方式會有所不同。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是吹毛求疵型速缆，當(dāng)你匯報(bào)時一定要注意措辭和表達(dá)方式降允。如果領(lǐng)導(dǎo)批評你，千萬不要自暴自棄艺糜，要明白這是領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)剧董。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，努力挖掘領(lǐng)導(dǎo)批評背后的需求破停，爭取下次匯報(bào)時按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式匯報(bào)翅楼。當(dāng)然，吹毛求疵型領(lǐng)導(dǎo)可能每次都會挑毛病真慢，不過我們自己不要恐慌毅臊，要努力在每次匯報(bào)中提升自己。
我將會在下個部分黑界，具體講解跟六種不同性格領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)策略管嬉。
可見皂林，當(dāng)面對不同領(lǐng)導(dǎo)時，我們需要有不同的匯報(bào)心態(tài)與技巧蚯撩。當(dāng)我們第一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或不了解領(lǐng)導(dǎo)性格時础倍，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報(bào)的主動性胎挎。
D. 適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)具有兩種不同的風(fēng)格沟启，分為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格犹菇，我們才能更好匯報(bào)工作德迹。
傾聽型，即隨即應(yīng)變能力強(qiáng)揭芍，面對事情能馬上想出對策解決浦辨，而且考慮周到，一擊即中沼沈；閱讀型流酬，即通過文字表達(dá)感情更舒服，更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能列另，不會匆忙下決策芽腾。
由此可見，面對傾聽型的領(lǐng)導(dǎo)页衙，我們更適合口頭匯報(bào)工作摊滔；而面對閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合寫一份工作匯報(bào)店乐。
比如艰躺，艾森豪威爾總統(tǒng)是閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，而不是傾聽型眨八。當(dāng)統(tǒng)帥的時候腺兴，他在發(fā)布會之前，會讓助手把記者的問題寫出來廉侧，所以他能掌控全局页响。而面對發(fā)布會上的現(xiàn)場口頭陳述時，他便語無倫次段誊。面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)闰蚕，我們應(yīng)該主動提交書面的工作報(bào)告，而非口頭陳述连舍。
適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格没陡，對我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導(dǎo)能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時不正確的匯報(bào)風(fēng)格盼玄，會令領(lǐng)導(dǎo)心煩意亂染簇。
E. 重結(jié)果，少細(xì)節(jié)
當(dāng)我們匯報(bào)時强岸，先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)果，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問詳情時砾赔，我們再給細(xì)節(jié)蝌箍。切莫一味談細(xì)節(jié)，令領(lǐng)導(dǎo)頭暈?zāi)X脹暴心。
比如妓盲，領(lǐng)導(dǎo)交給張三1項(xiàng)任務(wù)，去總部領(lǐng)取一份文件专普。結(jié)果張三坐公車到總部悯衬，正趕上保管文件的李四在開會。等了一個多小時會議結(jié)束檀夹，張三找到了李四筋粗，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果李四說炸渡，文件落在家中娜亿，需要明天帶回。
此時蚌堵，張三匆匆跑回公司向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)买决。“領(lǐng)導(dǎo)好吼畏，今天真是太不湊巧督赤，坐公車堵在路上，到達(dá)總部又等李四1個多小時泻蚊。這還不算啥躲舌，見到李四后，他竟然把文件落家了性雄。領(lǐng)導(dǎo)您看這一上午把我跑得夠嗆孽糖，汗流浹背∫阒”本來領(lǐng)導(dǎo)就急需文件办悟，聽了你一頓啰嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁滩褥，最后你只能被領(lǐng)導(dǎo)轟出辦公室病蛉。
此時，我們應(yīng)該匯報(bào)重點(diǎn)，細(xì)節(jié)等詢問后再陳述铺然。
比如俗孝，“領(lǐng)導(dǎo)好，今天文件沒能取回魄健，李四把文件落家了赋铝。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)李四沽瘦，跟他回家去取革骨，您看怎樣？”領(lǐng)導(dǎo)可能輕松說道沒關(guān)系析恋，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案良哲。總之助隧，領(lǐng)導(dǎo)不會對你發(fā)怒筑凫。
重結(jié)果，少細(xì)節(jié)并村，這是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時間的表現(xiàn)巍实。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道詳情時，我們再告知細(xì)節(jié)哩牍，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們更加信任蔫浆。
F 匯報(bào)頻率取決于企業(yè)文化
每日匯報(bào)還是每周匯報(bào)，這全無定論姐叁，取決于你的領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)文化瓦盛。
比如很多日韓企業(yè)都有早請示晚匯報(bào)的習(xí)慣，但歐美企業(yè)則不是外潜，因?yàn)闅W美企業(yè)大多以人為本原环，公司氛圍開放民主。
進(jìn)入一個公司处窥，我們要先觀察自己的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化嘱吗，然后再采取相應(yīng)的匯報(bào)頻率。
3. 向六種不同性格領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)策略
A. 謹(jǐn)慎冷靜型
這樣的領(lǐng)導(dǎo)喜歡一絲不茍的工作作風(fēng)滔驾，他們喜歡一份詳細(xì)的工作報(bào)告谒麦，下屬交給他的工作計(jì)劃越詳細(xì)越好。
跟這種領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)哆致，你需要考慮全面绕德，思考細(xì)致，做方案時把方方面面都考慮進(jìn)去摊阀。
B. 妥協(xié)懦弱型
這種領(lǐng)導(dǎo)沒有主見耻蛇，容易聽從別人的意見吧黄。他很容易聽從下屬的意見胶台，同時也容易受到別人的影響而動搖款票。
跟這種領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時谱醇，除了多向領(lǐng)導(dǎo)闡明自己的觀點(diǎn)之外，還可讓持相同觀點(diǎn)的其他同事向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言夺蛇，以支持自己的觀點(diǎn)和計(jì)劃疚漆。
C. 外向豪爽型
這種領(lǐng)導(dǎo)很少生氣，他會欣賞辦事細(xì)致的下屬刁赦，也不反感不拘小節(jié)的人娶聘。他事事表現(xiàn)的外向豪爽，但你也不要因此自鳴得意截型。
跟這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時，不要用表面來評估而是要注重自己實(shí)際工作能力儒溉，匯報(bào)時不管如何宦焦，要匯報(bào)出自己的工作水平。
D. 吹毛求疵型
這種領(lǐng)導(dǎo)雞蛋里挑骨頭顿涣，百般挑剔波闹。如果不想被搞得心情煩悶，就不要太介意他的批評涛碑，吹毛求疵是他的習(xí)慣精堕。
跟這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時，要保持冷靜分析能力蒲障。如果領(lǐng)導(dǎo)說的有道理歹篓，那就按他的要求去做；如果屬于無理要求揉阎，那就不要太在意庄撮，因?yàn)椴皇悄悴粔騼?yōu)秀，而是他的性格與行為模式所致毙籽。
E. 性格頑固型
這種領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見洞斯，剛愎自用。他聽不進(jìn)下屬的意見坑赡，堅(jiān)決讓下屬按照自我意愿處事烙如，一旦下屬有反對他的意見，他就大加呵斥毅否。
跟這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)亚铁，要把握自己平和的匯報(bào)語氣。要明確工作的目的不是為了某個人螟加，而是為了團(tuán)隊(duì)刀闷，領(lǐng)導(dǎo)有錯誤時要委婉地提出建議熊泵。
F. 脾氣暴躁型
這種領(lǐng)導(dǎo)脾氣易怒，情緒容易失控甸昏。這種領(lǐng)導(dǎo)常為了小事大發(fā)脾氣顽分，有時公開批評下屬，讓下屬難以忍受施蜜。
跟這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)卒蘸，我們要善于察覺領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火的規(guī)律與原因，從而在正常匯報(bào)的情況下翻默，避免踩入雷區(qū)缸沃。
4. 書寫工作匯報(bào)策略及案例講解
可以使用KPT原則。KPT是來自于日本的一種工作記錄方法修械，由三個部門組成：
Keep：當(dāng)前你正在做的事或項(xiàng)目的正常描述
Problem：你所遇到的問題
Try：你準(zhǔn)備要嘗試的解決方案趾牧。
KPT三部分就組成了一份清晰明了的工作匯報(bào)。這樣匯報(bào)既能體現(xiàn)你當(dāng)前的工作狀態(tài)肯污，又能層次分明地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞工作困難與你的工作能力翘单。
案例講解：
張三剛?cè)牍疽粋€月，領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行月度工作匯報(bào)蹦渣，張三苦思冥想哄芜，終于完成了一份厚厚的工作報(bào)告，內(nèi)容是這樣子的：（圖）
領(lǐng)導(dǎo)好柬唯，我是張三认臊，今年8月份加入公司。這個月我感到非常充實(shí)锄奢，學(xué)到很多有用知識失晴。工作不同于上學(xué)，進(jìn)入公司這天起我便主動鉆研拘央，努力掌握基本工作流程师坎。下面我將陳述下一個月的工作情況：
完成了某某項(xiàng)目，完成了相關(guān)文件的驗(yàn)收堪滨；學(xué)習(xí)了某某書籍胯陋，掌握了基本工作技巧；開展了某某科研袱箱，鞏固了某某技術(shù)遏乔。
這一個月，收獲很大发笔，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助盟萨，接下來我會繼續(xù)努力，爭取早日成為公司的棟梁之才了讨！
這樣的文字匯報(bào)捻激，引不起領(lǐng)導(dǎo)的任何重視制轰，我們應(yīng)該怎么辦呢？
1. 當(dāng)前你正在做的事
眾所周知胞谭，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)垃杖，第一件事需著重匯報(bào)你正在做的事，否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺你無所事事丈屹。
正如原文的小軍调俘，介紹了很多項(xiàng)目和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，這一塊內(nèi)容必須要有旺垒。但他缺少介紹自己在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)的內(nèi)容彩库、所獲新知和項(xiàng)目的閃光點(diǎn)。
比如小軍可以這樣匯報(bào)：完成了某某項(xiàng)目先蒋，在項(xiàng)目中我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同科室之間的糾紛骇钦，并把問題集中上報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。這個項(xiàng)目鍛煉了我人際交往與溝通能力竞漾，為未來的項(xiàng)目總協(xié)調(diào)積累經(jīng)驗(yàn)眯搭。同時，這個項(xiàng)目是我們公司首次接手國外項(xiàng)目畴蹭，做好將有利于我們公司拓寬國際市場坦仍，意義重大鳍烁。
如此報(bào)告后叨襟，領(lǐng)導(dǎo)會看到小軍是一個懂得學(xué)習(xí)的好員工，同時領(lǐng)導(dǎo)也看到了小軍在整個項(xiàng)目里的成長幔荒，由衷感到欣慰糊闽。而且，小軍把整個項(xiàng)目的背景意義介紹一番爹梁，讓領(lǐng)導(dǎo)明白公司項(xiàng)目運(yùn)作情況右犹。可以說姚垃，這樣完整的工作內(nèi)容匯報(bào)念链，讓領(lǐng)導(dǎo)察覺到小軍的異人之處。
2. 你所遇到的問題
很多員工在匯報(bào)時积糯，只報(bào)喜不報(bào)憂掂墓，其實(shí)這樣不利于自我成長。
公司人員眾多看成，領(lǐng)導(dǎo)很少知道你的困惑君编。此時我們可以利用工作匯報(bào)的機(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)陳述項(xiàng)目所遇到的問題及自己的困惑川慌。這樣匯報(bào)后吃嘿，領(lǐng)導(dǎo)會感到你是一個善于發(fā)現(xiàn)問題及積極上進(jìn)的員工祠乃，相信日后必能獨(dú)當(dāng)一面。
然而這塊內(nèi)容小軍并沒有匯報(bào)兑燥，也是沒能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的一大原因亮瓷。
比如小軍可以這樣匯報(bào)：當(dāng)然，任何項(xiàng)目在執(zhí)行過程中難免會有困惑贪嫂。參與這個項(xiàng)目中寺庄，我有時感到力不從心。作為新人的我力崇，不知怎么調(diào)動大家的積極性并按時提交資料斗塘。每次都是我去催促，其他科室不耐煩的加以回復(fù)亮靴。這是目前在項(xiàng)目執(zhí)行過程中馍盟，我遇到的最大困惑。
如此匯報(bào)后茧吊，首先贞岭，領(lǐng)導(dǎo)感覺小軍是善于發(fā)現(xiàn)和思考問題的好員工；其次搓侄，提出恰當(dāng)?shù)膯栴}瞄桨，領(lǐng)導(dǎo)能感覺到他在項(xiàng)目上的用心。
3. 你準(zhǔn)備要嘗試的解決方案
第二步給出問題后讶踪，接著我們要給出解決方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇芯侥。
一般要給出三個方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇：最可行的方案、最大膽的方案和最可能失敗的方案乳讥，并對每個方案進(jìn)行必要的利弊分析柱查。
比如小軍繼續(xù)匯報(bào)說：最可行的方案是發(fā)送郵件時我抄送項(xiàng)目經(jīng)理，并態(tài)度友善的告訴大家項(xiàng)目的緊急性云石，望大家準(zhǔn)時處理唉工；最大膽的方案是我給每個人打電話，及時催促他們提交文件汹忠；最可能失敗的方案是我直接抄送他們領(lǐng)導(dǎo)淋硝，讓直屬領(lǐng)導(dǎo)也知曉項(xiàng)目的緊迫性，客觀上給他們壓力宽菜。
分析利弊：如果大家都是負(fù)責(zé)任的員工谣膳，最可行的方案不僅可以順利完成項(xiàng)目而且大家相處很愉快，很容易建立長期友好的人際關(guān)系赋焕，但對于某些不愿合作的員工参歹，可能一直推脫找借口。最大膽的方案隆判，對于一些愛忘事的員工比較有效犬庇，但容易遭到別人厭煩僧界，而且不以項(xiàng)目經(jīng)理的名義，人微言輕臭挽；最可能失敗的方案捂襟，可能對一些一直消極合作的員工效果好，畢竟有他們直屬領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督欢峰，但易得罪人葬荷，不易建立長期合作關(guān)系。
我知道領(lǐng)導(dǎo)您當(dāng)過多年項(xiàng)目經(jīng)理纽帖，關(guān)于以上三個方案宠漩，還望您提一點(diǎn)建議。這樣懊直，咱們科室以后執(zhí)行項(xiàng)目會更加高效扒吁，謝謝領(lǐng)導(dǎo)。
如此匯報(bào)后室囊，首先雕崩，領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)喜歡做選擇題融撞，并給出他的意見盼铁；其次，請示領(lǐng)導(dǎo)意見尝偎，領(lǐng)導(dǎo)感到被需要和被尊重饶火，使領(lǐng)導(dǎo)心里幸福滿滿；最后冬念，小軍落筆在科室上趁窃，充分考慮雙方共同利益牧挣，使領(lǐng)導(dǎo)更易接受急前。
5. 口頭工作匯報(bào)策略及案例講解
口頭匯報(bào)時：1.明確信息類別 2.表述中心思想 3.分類有序匯報(bào)
1. 明確信息類別
首先明確領(lǐng)導(dǎo)需要的信息類別，避免詞不達(dá)意瀑构。
將信息分為三類裆针，分別是記述信息、評價信息和規(guī)范信息寺晌。搞清信息的不同歸屬世吨，對于我們匯報(bào)來說大有裨益。
記述信息是指描述事物的情況和現(xiàn)象本身呻征，不包含判斷好壞的信息耘婚； 如農(nóng)夫山泉容量是500ml
評價信息指表達(dá)某一情況或現(xiàn)象好壞的信息；如農(nóng)夫山泉很好喝
規(guī)范信息表示要求事物應(yīng)有的狀態(tài)以及人應(yīng)采取的行動陆赋，如提議沐祷、建議等嚷闭。如你應(yīng)該買一瓶農(nóng)夫山泉
2． 表述中心思想
在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時，需首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)論和中心思想赖临。這樣領(lǐng)導(dǎo)才能抓住重點(diǎn)胞锰，使匯報(bào)清晰、有條理兢榨。
3 分類有序匯報(bào)
如果要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的信息太多時嗅榕，可將內(nèi)容進(jìn)行分類并按一定的邏輯順序進(jìn)行匯報(bào)。如時間吵聪、重要性程度等凌那。
案例講解：
你作為項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)咨詢你項(xiàng)目進(jìn)展情況吟逝，你站在領(lǐng)導(dǎo)面前開始了匯報(bào)：
“領(lǐng)導(dǎo)好案怯，由于是項(xiàng)目初期，業(yè)主不斷添加新要求澎办，使得項(xiàng)目工作量不斷加大嘲碱。而且土建室可用的人力資源有限，工作進(jìn)度一直落后局蚀。最近麦锯，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部又出現(xiàn)了點(diǎn)小摩擦，電器工程師就工作任務(wù)的劃分產(chǎn)生了分歧琅绅，正在跟業(yè)主協(xié)調(diào)扶欣。其外，工藝工程師家里突發(fā)急事千扶，雖采取了應(yīng)急人員的調(diào)用料祠，但替換的工程師效率明顯不如以前。最終導(dǎo)致項(xiàng)目有點(diǎn)滯后澎羞，不過領(lǐng)導(dǎo)放心髓绽，我們會在下個月努力追趕回來∽苯剩”
領(lǐng)導(dǎo)聽到你的匯報(bào)顺呕，昏昏欲睡過后一頓暴怒。本來在項(xiàng)目起始階段括饶，由于工作范圍和人員之間尚未形成密切配合株茶，進(jìn)度落后極易產(chǎn)生。但你的這段匯報(bào)图焰，使領(lǐng)導(dǎo)對你工作能力產(chǎn)生了懷疑启盛，進(jìn)而你的加薪升職遙遙無期。
應(yīng)該如何正確匯報(bào)呢？
【案例】
A. 明確信息類別
領(lǐng)導(dǎo)詢問項(xiàng)目進(jìn)展情況僵闯，顯然是詢問我們評價信息笤闯。
B. 表述中心思想
案例中，我們需要首先表達(dá)中心思想棍厂，并給出一個評價性的結(jié)論颗味。我們可以這樣說：“領(lǐng)導(dǎo)好，總體來說牺弹，項(xiàng)目沒有預(yù)期進(jìn)展得那樣好浦马。不過，請領(lǐng)導(dǎo)放心张漂，我們下個月定會努力趕回來晶默。”
C. 分類有序匯報(bào)
我們接著對理由和原因進(jìn)行分類航攒，且按一定邏輯順序表達(dá)磺陡。我們可把原因歸結(jié)為外部因素和內(nèi)部因素，然后按不同專業(yè)順序進(jìn)行匯報(bào)漠畜。
你可以這樣說：“外部原因上來說币他，由于處于項(xiàng)目初級階段，業(yè)主方經(jīng)常會添加新要求憔狞，故項(xiàng)目總在變更中艱難前行蝴悉；不過，我們項(xiàng)目內(nèi)部也有自己的原因瘾敢，比如土建室人力資源有限拍冠、電氣室正在協(xié)調(diào)范圍及工藝室負(fù)責(zé)人臨時家中有事〈氐郑”
最終回答匯總?cè)缦拢骸邦I(lǐng)導(dǎo)好庆杜，總體來說，項(xiàng)目沒有預(yù)期進(jìn)展得那樣好晃财。不過，請領(lǐng)導(dǎo)放心焦履，我們下個月定會努力趕回來拓劝。造成項(xiàng)目滯后的原因主要分為外部和內(nèi)部兩大因素雏逾。首先嘉裤，從外部原因上來說，由于項(xiàng)目處于初級階段栖博，業(yè)主方經(jīng)常會添加新要求屑宠，故項(xiàng)目總在變更中艱難前行；其次仇让，我們項(xiàng)目內(nèi)部也有自己的原因典奉，比如土建室人力資源有限躺翻、電氣室正在協(xié)調(diào)工作范圍及工藝室負(fù)責(zé)人臨時家中有事。望領(lǐng)導(dǎo)給予批評與指示卫玖！”
