我們培訓(xùn)的時(shí)候淆党,很多學(xué)員由于準(zhǔn)備不足或口才不好,姿態(tài)或語氣表達(dá)不好贮缕,不能說服客戶…這些問題成了商務(wù)談判、職場演說的一大瓶頸俺榆。那么要想在談判桌上取得一個(gè)又一個(gè)成功感昼,掌握談判口才技巧是必不可少的。下面和大家分享十大技巧罐脊,希望能幫助到大家:
1定嗓、傾聽。一個(gè)談判高手通常會(huì)提出很多尖銳的問題萍桌,然后耐心地傾聽對(duì)方的意見宵溅。商務(wù)專家說,如果我們學(xué)會(huì)如何傾聽上炎,很多沖突時(shí)很容易解決的恃逻。問題的關(guān)鍵是傾聽已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù),而很多商人都忙于確定別人是否聽見他們說的話反症,而不去傾聽別人對(duì)他們說的話辛块。
2、充分的準(zhǔn)備铅碍。要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息线椰。例如:你的客戶需要什么胞谈?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的
3憨愉、高目標(biāo)烦绳。有高目標(biāo)的商人做得更出色。期望的越多配紫,得到越多径密。賣家的鎧甲應(yīng)該比他們的期望得到的要高,買家則應(yīng)該還一個(gè)比他們準(zhǔn)備付的要低的價(jià)格躺孝。
4享扔、耐心。管理專家認(rèn)為植袍,誰能靈活安排時(shí)間誰就有優(yōu)勢(shì)惧眠。如果談判時(shí)對(duì)方趕時(shí)間,你的耐心能對(duì)他們?cè)斐删薮蟮挠绊?/p>
5于个、掌握對(duì)方的滿意度氛魁。如果在談判中對(duì)方感到很滿意,你已經(jīng)成功了一半,滿意意味著對(duì)方的基本要求已經(jīng)達(dá)到了
6秀存、讓對(duì)方先開口捶码。找出談判方渴望達(dá)到的目的,是否低價(jià)的最好方法就是勸誘他們先開口或链。他們希望的可能比你想要給的要低惫恼,如果你先開口,有可能付出的比實(shí)際的要多株扛。
7尤筐、第一次出價(jià)。不要接受第一次出價(jià)洞就。如果你接受了盆繁,對(duì)方會(huì)想他們其實(shí)能再壓一下價(jià),先還價(jià)再作決定
8旬蟋、交易讓步條件油昂。在商業(yè)談判中,不要單方面讓步倾贰。如果你放棄了一些東西冕碟,必須相應(yīng)地再從對(duì)方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話匆浙,對(duì)方會(huì)向你索要更多
9安寺、絕對(duì)避免與對(duì)方爭論。特別是情緒上的波動(dòng)首尼,要注意抑制挑庶,除非是戰(zhàn)術(shù)需要,達(dá)到給對(duì)方施加壓力目的软能,否則就沒有必要與對(duì)方發(fā)生爭執(zhí)
10迎捺、先退為進(jìn)。如果一個(gè)交易不是按照你計(jì)劃的方向進(jìn)行查排,你該準(zhǔn)備離開凳枝。永遠(yuǎn)不要再?zèng)]有選擇余地的情況下談判,因?yàn)槿绻谶@種情況下談判跋核,你就使自己處在下風(fēng)岖瑰。
人生處處是機(jī)遇×俗铮口才锭环,就是當(dāng)你遇到機(jī)會(huì)的時(shí)候能拉你一把的手。學(xué)習(xí)的目的就是在有需要的時(shí)候排上用場泊藕,在談判前做好充分的準(zhǔn)備辅辩,在談判時(shí)必能巧舌如簧难礼、滔滔不絕、娓娓而談玫锋、妙語連珠蛾茉!