第一次網(wǎng)購維權(quán)

最近這兩年,網(wǎng)購挺方便的谨垃,尤其是買一些不常用的小東西启搂,網(wǎng)上一搜就出來了,而且還可以挑選刘陶,不必到處跑著去找胳赌。前兩天買了一袋海鹽,本來想著養(yǎng)水母的匙隔,可是貨沒發(fā)回來疑苫,水母就死了?所以想著退貨纷责,但是沒想到捍掺,自從我向客服說了要退貨,他就不再搭理我再膳,我申請售后退款挺勿,但是商家拒絕,反復幾次都無法協(xié)商喂柒,無奈之下不瓶,只好向天貓客服投訴維權(quán),第二天就看到了退款胳喷,這是我第一次遇到這樣的情況湃番,我覺得買賣本來就是自由的,而且網(wǎng)購七天無理由退換貨吭露,這也是商家承諾的吠撮,遇到了事情為什么就不能協(xié)商解決,而一定要采取這樣的態(tài)度呢?

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