前言:
這本報(bào)告打算采用以產(chǎn)品設(shè)計(jì)五層級(jí)為框架對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析汽久,當(dāng)中部分內(nèi)容會(huì)引入類似App進(jìn)行比較鹤竭。
體驗(yàn)環(huán)境
時(shí)間:2017.05.02
產(chǎn)品版本:2.7.8
體驗(yàn)設(shè)備:Nubia z7mini(Android 4.4.2)
產(chǎn)品概述
產(chǎn)品背景:
隨著移動(dòng)端設(shè)備的涉及面愈加廣泛,在這移動(dòng)媒體時(shí)代中人們的閱讀方式也發(fā)生了巨大的改變——“碎片化閱讀”景醇,云端觀看臀稚、制作、消費(fèi)等習(xí)慣逐漸養(yǎng)成三痰,而被譽(yù)為繼”直播”之后的下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口的“短視頻”的特性正正能夠滿足這種需求吧寺。
產(chǎn)品定位:
梨視頻是由深具媒體背景的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和廣大拍客共同創(chuàng)造窜管,專注提供深度編輯的聚合內(nèi)容及原創(chuàng)報(bào)道的資訊類短視頻平臺(tái)。
產(chǎn)品發(fā)展方向:
1. 強(qiáng)力優(yōu)化平臺(tái)建設(shè):
梨視頻自2016年11月3日上線后稚机,由第三方制作的欄目數(shù)已從十多個(gè)擴(kuò)增到如今的幾百個(gè)微峰,但梨視頻的目標(biāo)肯定不止于此,正如其總監(jiān)孫翔所說抒钱,梨視頻接下來肯定會(huì)全身心投入到平臺(tái)建設(shè)中蜓肆,不僅能夠傳播自身生產(chǎn)的內(nèi)容,還能為行業(yè)中的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的各大供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)傳播途徑谋币。
2.打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP:
雖然梨視頻的生產(chǎn)內(nèi)容是由PGC(專業(yè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)內(nèi)容)和UGC(廣大拍客的生產(chǎn)內(nèi)容)共同構(gòu)成仗扬,但從目前來說,PGC的資訊類短視頻雖然可能在質(zhì)量蕾额,權(quán)威性方面比UGC更高一籌早芭,可是,由于其缺乏人格化的屬性诅蝶,導(dǎo)致其對(duì)用戶幾乎沒有黏性退个,這就很難以打造以“網(wǎng)紅-粉絲”為關(guān)系核心的內(nèi)容IP。因此接下來调炬,把重心放到拍客语盈,致力打造出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP將會(huì)是梨視頻的另外一個(gè)發(fā)展方向。
產(chǎn)品功能及內(nèi)容分析
特色功能:
1. 創(chuàng)新動(dòng)態(tài)頭條區(qū):
簡(jiǎn)介:在梨視頻首頁當(dāng)中缰泡,安放著一個(gè)占用面積接近半屏的動(dòng)態(tài)頭條區(qū)刀荒,頭條區(qū)的內(nèi)容本質(zhì)是短視頻的快速預(yù)覽,而其中棘钞,預(yù)覽視頻的左下方也伴隨著顯眼的大標(biāo)題缠借,可通過下拉頂端或者左右滑動(dòng)切換內(nèi)容。
評(píng)價(jià):動(dòng)態(tài)頭條區(qū)的設(shè)計(jì)可謂是梨視頻獨(dú)創(chuàng)的一大亮點(diǎn)宜猜,其面積大而顯得顯眼泼返,內(nèi)容均為當(dāng)前熱門資訊,且數(shù)量適中姨拥,帶有快速預(yù)覽绅喉,對(duì)于用戶非常有吸引力。
2. 立享收益的拍客網(wǎng)絡(luò):
簡(jiǎn)介:梨視頻的拍客網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)中UGC的唯一資訊來源垫毙,其設(shè)立稿費(fèi)制度以及基于點(diǎn)擊量的排行榜獎(jiǎng)金制度大大刺激“拍客”們對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)力霹疫。 而且官方會(huì)周期性發(fā)布開放性內(nèi)容主題,讓拍客們針對(duì)主題去拍攝相關(guān)內(nèi)容综芥。
評(píng)價(jià):UGC如今已經(jīng)成為廣大資訊類平臺(tái)的重點(diǎn)打造內(nèi)容,梨視頻以主題活動(dòng)的形式去吸納大量的素材視頻猎拨,而且設(shè)立稿費(fèi)制度保障了UGC的生產(chǎn)量膀藐,基于點(diǎn)擊量的排行榜獎(jiǎng)金制度也有助于提升內(nèi)容的質(zhì)量屠阻。
3.個(gè)性化訂閱:
簡(jiǎn)介:除了上述的UGC生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)-拍客外,訂閱欄目也是梨視頻的另一個(gè)重要的內(nèi)容生產(chǎn)來源额各。梨視頻擁有著2種個(gè)性化訂閱功能国觉,分別是訂閱板塊中用戶對(duì)各種分類欄目的自主訂閱以及興趣板塊中應(yīng)用根據(jù)用戶選擇的性別及興趣標(biāo)簽為其推薦相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,而后者的推薦核心機(jī)制為:興趣標(biāo)簽做加法虾啦。
評(píng)價(jià):個(gè)性化訂閱可謂是如今大多數(shù)資訊類App的標(biāo)配功能麻诀,而梨視頻專門為個(gè)性化訂閱功能開設(shè)了興趣板塊以及訂閱板塊,跟首頁板塊分隔開傲醉,豐富了產(chǎn)品入口多樣性蝇闭,但與此同時(shí),多個(gè)功能類似板塊的單獨(dú)開設(shè)造成了下方的板塊分欄數(shù)多達(dá)五個(gè)硬毕,顯得冗雜呻引,綜合來說性價(jià)比不高。另外吐咳,其推薦內(nèi)容機(jī)制為普遍的“偏好標(biāo)簽做加法”逻悠,即便加上了性別分類,也沒為其增添太多特色韭脊。
4.小組社區(qū)社交:
簡(jiǎn)介:梨視頻的每個(gè)訂閱欄目中均擁有著專屬的小組社區(qū)童谒,用戶可以通過關(guān)注加入到感興趣的小組中,對(duì)自己偏好的話題進(jìn)行討論沪羔,跟不同的用戶進(jìn)行互動(dòng)交流惠啄。
評(píng)價(jià):本社交功能本質(zhì)是社區(qū)社交,其屬性不同于微博任内,朋友圈撵渡,類似于貼吧類型,它是以小組為單位死嗦,讓用戶在社區(qū)內(nèi)部進(jìn)行交流趋距。有利于促進(jìn)志同道合的用戶相聚交流,但是作為用戶基數(shù)不多的新產(chǎn)品越除,初期應(yīng)該更偏重于集中用戶节腐,早期進(jìn)行分散的用戶分流,會(huì)導(dǎo)致很多社區(qū)空蕩摘盆,使用戶喪失互動(dòng)性翼雀,影響用戶體驗(yàn)。
內(nèi)容分析:
1.更新頻率:
新資訊視頻更新效率不快孩擂,一是因?yàn)閯偵暇€不久狼渊,二是因?yàn)槠鋵?duì)視頻的內(nèi)容審核,以及后期處理要求比較高,但是梨視頻很聰明狈邑,它把推薦視安放在每一個(gè)頻道的頂端城须,下面才是新的資訊視頻,因此其將用戶目光集中到了首頁的推薦視頻中米苹,以至于每次下拉更新都可以刷出不同的推薦視頻糕伐,彌補(bǔ)了更新效率慢的問題。
2. 豐富度:
首先蘸嘶,單從產(chǎn)品入口來說良瞧,豐富度不錯(cuò),默認(rèn)分類頻道匯總的首頁训唱、基于興趣推薦內(nèi)容的興趣板塊褥蚯、能收看自主訂閱欄目?jī)?nèi)容的訂閱板塊、能看到廣大拍客們?nèi)の斗窒淼呐目途W(wǎng)絡(luò)為用戶提供著不同的入口選擇雪情,大大豐富了用戶體驗(yàn)遵岩。
而在內(nèi)容方面,首頁的默認(rèn)頻道分類為12個(gè)巡通,興趣頁面中標(biāo)簽36個(gè)(包括性別)尘执,訂閱欄目分類28個(gè),拍客主題更換頻率大概為2周宴凉。從數(shù)字上來看誊锭,確實(shí)是入口多,且顆粒度也比較細(xì)弥锄,但是對(duì)于很多新接觸的用戶來說可能上手難度略高丧靡,因?yàn)槿肟诙啵也煌肟诘膬?nèi)容間會(huì)有交集籽暇。(直白地講温治,前3個(gè)板塊就是在用不同的角度去選擇自己的興趣內(nèi)容)
除了上手難度這一潛在問題之外,從目前人們?nèi)諠u傾向“碎片化閱讀”的角度來講戒悠,這復(fù)雜的入口有點(diǎn)不太符合當(dāng)今用戶閱讀方式的發(fā)展趨勢(shì)熬荆。
3. 質(zhì)量:
在分析第一點(diǎn)的時(shí)候提到,梨視頻非吵窈看重視頻內(nèi)容的質(zhì)量卤恳,對(duì)于內(nèi)部生產(chǎn)的PGC,一般會(huì)通過團(tuán)隊(duì)中的基本流程來進(jìn)行審批寒矿,而對(duì)于拍客們上傳的UGC突琳,會(huì)先從傳播力,價(jià)值觀和資訊性對(duì)其進(jìn)行考量符相,而在編輯部拿到拍客的視頻后拆融,會(huì)對(duì)視頻內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),然后進(jìn)行后期處理,使得拍客視頻符合互聯(lián)網(wǎng)傳播的特性冠息。
特別提一下挪凑,對(duì)于短視頻的要求孕索,梨視頻采取和電視臺(tái)和資訊類視頻平臺(tái)不同的標(biāo)準(zhǔn)逛艰,主要是“互聯(lián)網(wǎng)傳播的標(biāo)配”的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)中包括:要有吸引力的開頭搞旭、較大的信息密度散怖,為后續(xù)留下懸念、節(jié)奏要快肄渗,減去無關(guān)的枝枝蔓蔓镇眷、時(shí)長(zhǎng)控制在1-2分鐘左右、使用大字幕代替背景音和畫外音交代背景和起承轉(zhuǎn)合翎嫡,使用同期聲和背景音樂欠动。因此用戶所觀看到的成品“質(zhì)量”都非常不錯(cuò)。
總結(jié):
經(jīng)過了一輪分析以后惑申,不難發(fā)現(xiàn)具伍,其實(shí)梨視頻的特色和重心不是放在功能,而是在內(nèi)容圈驼。(即便其也具備著個(gè)性化推薦功能)在今年2月份上線不久的梨視頻內(nèi)容從時(shí)政及突發(fā)新聞轉(zhuǎn)型為專注于年輕人的生活及興趣領(lǐng)域等方面人芽。如今改版后的梨視頻,新聞?lì)悆?nèi)容依然豐富绩脆,但會(huì)多一些故事性萤厅,另外,其細(xì)粒度的內(nèi)容分類和內(nèi)容定位共同決定了其擁有著豐富的腰部?jī)?nèi)容靴迫。其要求甚高的審核制度以及剪輯要求決定了其內(nèi)容的高質(zhì)量惕味。
總的來說,對(duì)于腰部?jī)?nèi)容的個(gè)性化分發(fā)玉锌,以及內(nèi)容的質(zhì)量控制方面做的不錯(cuò)名挥,這會(huì) 為用戶口碑和用戶粘性在一定程度上進(jìn)行加分;可是因?yàn)槠洳幌耦^條視頻芬沉、秒拍等擁有著資訊平臺(tái)基礎(chǔ)躺同,因此用戶規(guī)模確實(shí)比較小,還有其交集明顯的多個(gè)入口設(shè)置得并不是很合理丸逸,對(duì)于傾向于碎片化閱讀的廣大用戶來說蹋艺,這會(huì)是一個(gè)減分項(xiàng)。
產(chǎn)品架構(gòu)
頁面結(jié)構(gòu)圖:
結(jié)構(gòu)分析:
我們不難看到今日頭條的頁面主要由五個(gè)板塊組成黄刚。(首頁捎谨,興趣,訂閱,拍客涛救,我的)
在上一部分提到畏邢,主菜單欄中的首頁,興趣和訂閱頁面只是不同切入點(diǎn)的入口检吆,里面的內(nèi)容都是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的PGC舒萎。雖說三個(gè)頁面板塊的切入點(diǎn)不一樣,可是本質(zhì)內(nèi)容還是相同的蹭沛,而且個(gè)性化推薦其實(shí)就是將這三方面(默認(rèn)推薦臂寝、興趣、關(guān)注訂閱號(hào))綜合起來的進(jìn)行推薦的(頭條視頻就是一個(gè)典例)摊灭,因此前三個(gè)頁面板塊的設(shè)置明顯是一個(gè)暴露出來的弊端咆贬。
緊接著是拍客頁面,拍客頁面結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單帚呼,也非常清晰明了掏缎,獎(jiǎng)金榜促進(jìn)拍客們報(bào)料,而拍客們報(bào)料又推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生煤杀,這個(gè)頁面簡(jiǎn)潔眷蜈,但卻一步到位,很接地氣怜珍。
最后端蛆,再來看一下“我的”板塊,很明顯酥泛,篇幅非常大今豆,這是普遍現(xiàn)象。因?yàn)楹芏嘀T如個(gè)人資料柔袁、設(shè)置等頁面都沒啥好說的呆躲,這里就提幾個(gè)子頁面。首先可以看到報(bào)料頁面被復(fù)制過來了捶索,證明了梨視頻對(duì)其重視度插掂,因?yàn)榕目褪抢嬉曨l非常重要的資訊來源,正如其封面所說“全球拍客腥例,共同創(chuàng)造”辅甥。另外呢,還可以看到小組社交社區(qū)的另一入口在放在了我的板塊燎竖,畢竟從訂閱號(hào)里面進(jìn)入對(duì)于用戶來說確實(shí)不方便璃弄,但是放到了這頁面的中下端,也沒顯得多顯眼构回。最后要提一下的是免流量視頻夏块,為什么特色功能里面沒有提高免流量視頻呢疏咐,一是因?yàn)槔嬉曨l在應(yīng)用市場(chǎng)中的功能介紹沒寫到,二是因?yàn)槠涔δ軝C(jī)制其實(shí)就是在用戶連入wifi的階段自動(dòng)緩存而已脐供,技術(shù)含量不高浑塞,而且未經(jīng)過用戶允許自動(dòng)緩存系統(tǒng)默認(rèn)視頻可能還會(huì)大大影響用戶體驗(yàn)及對(duì)產(chǎn)品的粘性。
核心功能分析:
雖然梨視頻的前四個(gè)板塊均為內(nèi)容區(qū)域的入口政己,核心用戶場(chǎng)景依然選擇是默認(rèn)的首頁酌壕。可以看到匹颤,首頁能進(jìn)行的操作分別為搜索仅孩、內(nèi)容區(qū)域的觀看和頻道選擇與管理托猩。搜索跟大部分App的搜索功能類似印蓖,就不在這分析了。至于選擇頻道分類排序放在了頻道列表的末端京腥,不便于用戶發(fā)現(xiàn)赦肃;另外對(duì)于分類頻道的管理操作僅有排序操作,而沒有屏蔽公浪,不夠人性化他宛。最后來看一下內(nèi)容區(qū)域,可供快速預(yù)覽的頭條區(qū)域是其特色賣點(diǎn)欠气。對(duì)于用戶評(píng)論可贊可差評(píng)厅各,但對(duì)于視頻本身卻只能進(jìn)行不可取消的點(diǎn)贊,當(dāng)然這從產(chǎn)品本身來說非常合理预柒,但會(huì)導(dǎo)致到用戶對(duì)視頻的初步認(rèn)知不全面队塘。
界面結(jié)構(gòu)分析
界面配色風(fēng)格分析
在梨視頻大多數(shù)內(nèi)容區(qū)域中,除了內(nèi)容本身宜鸯,其余基本都是黑白配色和黃色(梨的顏色)憔古,目的是為了凸顯主題,其次也是為了整體的協(xié)調(diào)性淋袖。但是鸿市,當(dāng)中也不乏一些亮點(diǎn),如用戶選擇興趣的頁面即碗,卡通風(fēng)格的性別頭像焰情,看似歪歪斜斜卻又清晰的彩色興趣標(biāo)簽為原本有點(diǎn)乏味的標(biāo)簽列表增添了一點(diǎn)活潑的感覺;又如搜索界面剥懒,毛玻璃的的背景内舟,一列簡(jiǎn)潔的搜索熱詞讓人覺得格調(diào)馬上上升了一個(gè)檔次。當(dāng)然蕊肥,也會(huì)一些地方?jīng)]處理好谒获,例如我的頁面板塊中蛤肌,簡(jiǎn)潔的確是如今的潮流趨勢(shì),可是這一頁面中“簡(jiǎn)潔”得只剩文字跟分隔線批狱,未免有些過于乏味裸准,正所謂”字不如表,表不如圖“赔硫,給一個(gè)個(gè)乏味的文字附上一些簡(jiǎn)單的小圖標(biāo)(如首頁的主菜單)未嘗不是一個(gè)更好的選擇炒俱。
總結(jié)
從目前行業(yè)的態(tài)勢(shì)來看,不難發(fā)現(xiàn)爪膊,在分發(fā)短視頻聚合平臺(tái)領(lǐng)域中尚且還沒出現(xiàn)巨頭权悟,但是巨頭的出現(xiàn)是必然的。這里講的分發(fā)類短視頻聚合平臺(tái)是指具有以下2個(gè)特征的平臺(tái):一是平臺(tái)的產(chǎn)品模式是去中心化的推盛,即不包括優(yōu)酷峦阁、愛奇藝等重在發(fā)布重版權(quán)重IP的內(nèi)容;二是內(nèi)容主要以腰部?jī)?nèi)容為主耘成,內(nèi)容偏重于生活榔昔、興趣,具有很強(qiáng)的社會(huì)化分享驅(qū)動(dòng)力的瘪菌。
那么撒会,回歸到產(chǎn)品本身,我們來分析一下师妙,有哪些地方可以去改進(jìn)诵肛,從而突出重圍。
一.在內(nèi)容的選取默穴,審核怔檩,剪輯,加工流程中花更多功夫壁顶,力求打造出更具平臺(tái)個(gè)性珠洗,質(zhì)量更好,并且能夠形成引領(lǐng)生活方式的口碑的內(nèi)容產(chǎn)品若专。相比于諸如頭條視頻的偏泛娛樂類的app來說许蓖,梨視頻的內(nèi)容在品類和質(zhì)量還是相當(dāng)不錯(cuò),但因?yàn)槠洳幌耦^條視頻那樣有資訊平臺(tái)做靠山调衰,保障了強(qiáng)大的用戶規(guī)模膊爪,因此其必須要在質(zhì)量方面做得更好,就像行業(yè)中另一個(gè)對(duì)手--開眼嚎莉,開眼優(yōu)點(diǎn)非常突出米酬,其產(chǎn)品精美、重編輯與加工的模式讓其在引領(lǐng)生活方式方面具有口碑性趋箩。
二.繼續(xù)細(xì)分內(nèi)容領(lǐng)域赃额,致力打造內(nèi)容IP加派。由于新聞客戶端、社交平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)跳芳,諸如頭條視頻等App吸引了大量自媒體芍锦,生產(chǎn)出了海量?jī)?nèi)容,形成了巨大的優(yōu)勢(shì)飞盆。而梨視頻則可以選擇不跟這些巨頭硬剛娄琉,把領(lǐng)域繼續(xù)切細(xì)。舉個(gè)例:像內(nèi)涵段子吓歇,跟今日頭條師出同門孽水,雖被頭條搶盡風(fēng)頭,但它其實(shí)也在一直快速地成長(zhǎng)著城看,尤其是在強(qiáng)化短視頻后女气,小編也在一篇16年11月的報(bào)道中看到“內(nèi)部人員稱,內(nèi)涵段子已經(jīng)有1.3億下載量析命,620萬的日活主卫,早已不把糗事百科和百思不得姐當(dāng)成對(duì)手了【榉撸”另外,致力于打造內(nèi)容IP確實(shí)也是其需要努力的方向完域。
三.強(qiáng)化社交功能软吐,通過加強(qiáng)用戶互動(dòng),增加粘性吟税。我們?cè)诜治鼋Y(jié)構(gòu)的時(shí)候也提到凹耙,其社交圈-小組單位分散,入口隱蔽肠仪,對(duì)于用戶來說肖抱,顯得并不友好,而且其前三個(gè)本質(zhì)類似的內(nèi)容入口可以進(jìn)行適當(dāng)合并异旧,為社交功能騰出空位意述,畢竟好的社交文化對(duì)于用戶對(duì)產(chǎn)品的粘性影響力是不可估量的,典例:虎撲看球的步行街吮蛹。
最后荤崇,想說的是,現(xiàn)在僅僅是梨視頻上線的第6個(gè)月潮针,其還是有著很大的發(fā)展空間以及潛力术荤,因此,最終會(huì)發(fā)展成如何每篷,我們拭目以待瓣戚。