14 免費(fèi)世界
1.??? 盜版是零成本市場營銷的一種方式获黔，奢侈品的盜版經(jīng)常造成原版正品滯銷勃蜘，通常情況下正品質(zhì)量更可靠罐氨，但大多數(shù)人只能買得起冒牌貨。如果人們手中有錢，他們寧愿買正品强品。這就產(chǎn)生了負(fù)面的“替換效應(yīng)”（盜版產(chǎn)品奪走了由正版開發(fā)的客戶需求）膘侮，與積極的“刺激效應(yīng)”（盜版產(chǎn)品創(chuàng)造在別處能發(fā)揮作用的品牌知名度）相結(jié)合。
2.??? 冒牌貨實(shí)際上對(duì)正品特別是時(shí)尚圈的正品有益這一觀點(diǎn)并無新意的榛。
1)??? "盜版悖論"琼了，源自支撐時(shí)尚經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種基本兩難困境：消費(fèi)者喜歡當(dāng)年的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但很快也會(huì)對(duì)它們感到無聊夫晌。服裝公司也需要另找理由使消費(fèi)者不再迷戀于今年的設(shè)計(jì)風(fēng)格雕薪，趕快購買新的設(shè)計(jì)。
2)? “誘導(dǎo)性過時(shí)”晓淀，將一種專有設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)化成某一大眾市場商品廣泛復(fù)制所袁。設(shè)計(jì)師作品的神秘性被滿大街廉價(jià)的復(fù)制品暴露無遺，迫使設(shè)計(jì)師采用更新的設(shè)計(jì)理念要糊，而有辨別能力的消費(fèi)者不得不繼續(xù)尋找獨(dú)具一格且款式新穎的服飾纲熏。
3)??? 就經(jīng)濟(jì)效益而言，相比其滿足的消費(fèi)需求锄俄，盜版或仿制行為剌激了更多的巿場需求局劲。產(chǎn)品是一回事，而附加在產(chǎn)品之上的身份或地位則顯得更加重要奶赠。
3.??? 在第一次要求給予優(yōu)惠的請(qǐng)求被拒絕后鱼填，巴西衛(wèi)生部部長曾以他有權(quán)在國家緊急情況下許可當(dāng)?shù)貙?shí)驗(yàn)室生產(chǎn)專利藥物，并免征專利權(quán)稅毅戈，來威脅美國制藥巨頭默克公司和瑞士羅氏公司把艾滋病藥品的供應(yīng)價(jià)格降低了50%以上苹丸。如今，巴西擁有世界上最大的非專利藥產(chǎn)業(yè)苇经，這就是這一行業(yè)分享獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式赘理。
15 想象充裕
1.??? 所有的科幻小說作者都知道這條不成文的法則：在毎個(gè)故事中，你只能打破一到兩次物理學(xué)定律扇单。畢竟商模，自然界和人類社會(huì)的規(guī)律一貫有效。因此你可以進(jìn)行時(shí)間旅行蜘澜，或者把我們放到火星上施流。除此之外，在波瀾不驚的日子里我們還是平頭百姓鄙信〉纱祝科幻小說之所以引人入勝，就在于它揭示了人類對(duì)這種大錯(cuò)位會(huì)作何反應(yīng)装诡。
1)??? 它是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的一種模擬银受，是一種假設(shè)提問“如果践盼。。蚓土。你會(huì)怎么樣宏侍？”在模擬過程中我們改變了某些基本規(guī)則而后對(duì)自身有了更為深入的了解。
2)??? 這就是所謂的“后匱乏經(jīng)濟(jì)學(xué)”（post-scarcity
economics）蜀漆，很多科幻作品不僅在講故事，在這一過程中它們也在進(jìn)行貴重物品幾乎變成免費(fèi)品所引發(fā)后果的思維實(shí)驗(yàn)咱旱。
2.??? 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看确丢，充裕是創(chuàng)新和增長的推進(jìn)器。從心理學(xué)角度看吐限，匱乏才是我們真正理解的一切鲜侥。
1)??? 從科幻中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是實(shí)際上我們并不能想象出充裕和富足的恰當(dāng)形態(tài)。我們的大腦已習(xí)慣干進(jìn)行匱乏思維诸典，就好像用木質(zhì)材料的思維建造一座鋼鐵結(jié)果的新橋梁描函。
2)??? 我們不自覺地關(guān)注那些我們并非充分享有的事物，從時(shí)間到金錢狐粱。這是我們前進(jìn)的動(dòng)力之源舀寓。如果我們得到了一直苦苦尋找的東西，很快就會(huì)對(duì)其漠然處之肌蜻，而后發(fā)現(xiàn)一種新的可供追求的匱乏事物互墓。我們始終被自己不曾擁有的而非已經(jīng)擁有的事物激勵(lì)著。
3)??? 大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長起來的免費(fèi)一代蒋搜，在談及接近零邊際成本的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)收益時(shí)篡撵，都不屑于計(jì)算如此廉價(jià)的數(shù)字產(chǎn)品。（在傳統(tǒng)觀念里豆挽，這被視為幾乎難以想象的“聚寶盆”）育谬。充裕始終是前面閃爍著耀眼光芒的山峰，從來不會(huì)是我們腳下這座山帮哈。
16 “一分錢一分貨”-14種最常見的異議
1.??? 世上沒有免費(fèi)午餐：也許免費(fèi)并非真正的免費(fèi)膛檀。但在很多情況下，也可能是真的免費(fèi)但汞。這就是決定我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的生活和生意的最關(guān)鍵之處宿刮。
1)??? 對(duì)一頓午餐而言，最終某人必須支付所有費(fèi)用私蕾，這將反應(yīng)到提供那頓午餐的飯店的資產(chǎn)負(fù)債表里面僵缺。從經(jīng)濟(jì)學(xué)家在“封閉型市場”中考察的角度從賬目上看必須是收支平衡，如果你沒有結(jié)賬踩叭，你的同伴磕潮，飯店經(jīng)營者翠胰，或者食品供應(yīng)商就得付錢，依此類推自脯。然而之景，正在發(fā)生變化的是這些成本或費(fèi)用，有可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺植际健敝Ц叮橙嗽诟犊罡喑保赡懿皇悄愣凸罚杀疽部赡鼙粡V泛地分?jǐn)傞_來以致我們個(gè)人根本沒有感覺到）。
2)??? 經(jīng)濟(jì)學(xué)（至少以其理想化形式看）遵循守恒定律焕参，即有進(jìn)有出轻纪。比如依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)貨幣理論在你印發(fā)更多貨幣后，之前同等數(shù)額的貨幣就貶值了叠纷。然而刻帚，實(shí)際上，在經(jīng)濟(jì)學(xué)體系中無法直接衡量的事物被一律劃歸為“外部因素”涩嚣，也是經(jīng)濟(jì)學(xué)家處理不符合標(biāo)準(zhǔn)模型情況的方式崇众。我們可以對(duì)其中一些進(jìn)行測量，另外一些則無法測量航厚。
???? 這個(gè)世界有很多市場并不屬于“封閉型”的貨幣市場顷歌，而且它們?cè)谙蛑車姆秦泿攀袌鰸B透。兩個(gè)市場間的互動(dòng)下阶淘，在貨幣巿場中對(duì)你而言午餐也許是免費(fèi)的衙吩，但你在注意力和聲譽(yù)市場中“付出”了自己的時(shí)間和形象，這創(chuàng)造一些額外的價(jià)值溪窒。
???? 當(dāng)然坤塞，這里也存在你自己付出的一個(gè)機(jī)會(huì)成本——你將花在午餐上的時(shí)間用來做其他事情創(chuàng)造的價(jià)值。
3)??? 維基基金會(huì)為運(yùn)營維基百科所租借的服務(wù)器和帶寬支付費(fèi)用澈蚌，它是由法人和個(gè)人等捐助者贊助的非營利性組織摹芙。假設(shè)你并非個(gè)人捐助者，但你某一維基法人捐助者的客戶宛瞄，比如Google浮禾，也許你為一份天價(jià)Google公司廣告支付的費(fèi)用遠(yuǎn)比在Google不捐助維基的情況下支付的廣告費(fèi)高出許多。盡管你可以說你最終還是為瀏覽維基付了錢份汗，但這種聯(lián)系過于細(xì)微以致無法測量盈电，因此我們也就不必為此費(fèi)神了。
2.??? 免費(fèi)背后總存在隱性成本/免費(fèi)是個(gè)把戲
1)??? 這描述得更像是20世紀(jì)的而非21世紀(jì)的免費(fèi)杯活，比如買一贈(zèng)一匆帚。某些情況下免費(fèi)確實(shí)伴有某些附加條件。這時(shí)我們相信常識(shí)：如果某亊物好得不像真的旁钧，它很可能就不是真的吸重。
2)??? 21世紀(jì)的免費(fèi)模式基于邊際成本近乎零的數(shù)字信號(hào)互拾，不同于免費(fèi)的原子產(chǎn)品壞了時(shí)不保修的成本，數(shù)字信息并沒有隱性成本的需求嚎幸，例如開源軟件颜矿。
3.??? 互聯(lián)網(wǎng)并非真正免費(fèi)，因?yàn)槟阋獮榻尤敕?wù)付費(fèi)
1)??? 這是一個(gè)令人普遍感到困惑的現(xiàn)象嫉晶，即我們每月網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用資助了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)骑疆。這筆錢實(shí)際上確實(shí)有助于傳輸基礎(chǔ)設(shè)施取得物質(zhì)回報(bào)，但它與這一基礎(chǔ)設(shè)施傳輸?shù)膬?nèi)容并無干系车遂。與此類似封断，使用移動(dòng)電話的分鐘數(shù)并不代表在這幾分鐘里通話內(nèi)容具有的價(jià)值，你只是在為傳遞給你的數(shù)字信號(hào)而非這些數(shù)字信號(hào)存在的價(jià)值買單舶担。這就是“內(nèi)容”與“載體”之間的區(qū)別，二者分屬不同的市場部門彬呻。載體并不免費(fèi)衣陶，但內(nèi)容通常是免費(fèi)的。
2)??? 將傳遞數(shù)字信息的成本與創(chuàng)造這些信息的成本以及它們對(duì)接收者而言所具有的價(jià)值相混淆闸氮，是與對(duì)價(jià)值實(shí)際所在之處產(chǎn)生誤解相似的錯(cuò)誤剪况。
3)??? 通常而言，這一錯(cuò)誤認(rèn)知也源于對(duì)使用不當(dāng)計(jì)量單位的某件事物價(jià)值的衡量蒲跨。人體內(nèi)含有礦物質(zhì)译断，可以按照市場售價(jià)算出一個(gè)總價(jià)。但是這個(gè)總價(jià)并不代表這個(gè)人可以出售或悲，也不代表這個(gè)人對(duì)于社會(huì)的價(jià)值孙咪。
4.??? 只有廣告是免費(fèi)的，而且是有限的巡语。
1)??? 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期翎蹈，的確大部分網(wǎng)站的經(jīng)營模式被廣告主導(dǎo)，而且在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模都較小且很難指望廣告業(yè)務(wù)支撐一家小企業(yè)運(yùn)營方面男公。如今荤堪，以在線游戲?yàn)榇淼幕谝豁?xiàng)服務(wù)類型的互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)務(wù)，更多采取的是免費(fèi)加收費(fèi)模式枢赔，廣告業(yè)務(wù)不再是唯一的指望澄阳。很多公司在推廣新軟件產(chǎn)品是，紛紛用免費(fèi)樣品和試用等方式踏拜，來取代老套的營銷模式（由客戶直接付費(fèi)使用）碎赢。不需要做廣告——這是一種單邊銷售模式，或者預(yù)先為產(chǎn)品做廣告或者為免費(fèi)試用品的高級(jí)版本做廣告执隧。
2)??? 對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)上只有廣告是免費(fèi)的”這一論斷的另一質(zhì)疑在于揩抡，該觀點(diǎn)暗示了免費(fèi)是有條件的——廣告業(yè)這個(gè)大蛋糕只能是這么大户侥。實(shí)際上，我們無法判斷技術(shù)進(jìn)步后峦嗤，在線廣告業(yè)務(wù)的方式和規(guī)模能增大多少倍蕊唐。Google已經(jīng)向我們展示了CPC的可測量、有針對(duì)性且僅按照績效付費(fèi)烁设，但Google并未搶占更多的廣告市場份額替梨，相反它創(chuàng)造了一個(gè)規(guī)模更大的廣告業(yè)市場。
5.??? 免費(fèi)意味著更多的廣告装黑，也意味著更少的隱私副瀑。
1)??? 這是通常人們對(duì)廣告業(yè)總體狀況的看法：免費(fèi)力度如此之大是因?yàn)槭艿搅藦V告收入的支持，任何開展廣告業(yè)務(wù)的網(wǎng)站必然會(huì)跟蹤用戶行為并將信息出售給廣告商恋谭。
2)??? 事實(shí)上糠睡，F(xiàn)acebook的例子只是特例而非規(guī)律。大多數(shù)由廣告業(yè)務(wù)作為主要收入來源的網(wǎng)站均規(guī)定了相應(yīng)的隱私政策疚颊，禁止將用戶信息泄露給廣告商狈孔。媒體界知道如何平衡客戶和廣告商間的利益，從行業(yè)指導(dǎo)方針到將編輯職責(zé)與經(jīng)營業(yè)務(wù)相分離材义，實(shí)現(xiàn)編輯的自主權(quán)均抽，即便在廣告商支付廣告費(fèi)的情況下。
3)??? 有一種觀點(diǎn)認(rèn)為其掂，直接為服務(wù)買單而非讓廣告商代你支付相關(guān)費(fèi)用油挥，將使這些網(wǎng)站更傾向于保護(hù)你的個(gè)人隱私，網(wǎng)站為你而非廣告商服務(wù)款熬。這也行是正確的深寥，但并不是必然的。
4)??? 值得注意的是隱私的含義是不斷變化的华烟。如今在互聯(lián)網(wǎng)上成長起來的一代人翩迈，并沒有我們20年前對(duì)隱私權(quán)保護(hù)的預(yù)期。
6.??? 沒有成本盔夜，沒有價(jià)值负饲。
1)??? 衡量價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)不是金錢∥沽矗互聯(lián)網(wǎng)主要建立在關(guān)注度（流量）和聲譽(yù)（鏈接）——二者均從免費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)中獲利頗豐返十，而且很容易將這兩種"通貨"中的任一種轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金。
2)??? 免費(fèi)事物都有自身價(jià)值椭微，且我們通過人們的行動(dòng)對(duì)其價(jià)值進(jìn)行衡量洞坑。盡管我們的生活正越過越殷實(shí)，但我們每天擁有的時(shí)間卻不會(huì)增加蝇率。對(duì)于人們重視什么迟杂，以及他們選擇將時(shí)間花在哪兒刽沾，這些問題沒有更宏大的衡量指標(biāo)。我們每時(shí)每刻都面對(duì)著無數(shù)選擇和最激烈的競爭排拷，以及比獲得關(guān)注更嚴(yán)重的問題侧漓。
7.??? 免費(fèi)削弱創(chuàng)新
1)??? 這種思維方式是：如果人們不能因此得到回報(bào)，他們就不會(huì)進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造监氢。專利權(quán)和版權(quán)是我們確保創(chuàng)造者勞有所償?shù)姆椒ú颊帷５袌鲱A(yù)期價(jià)格為零，專利權(quán)和版權(quán)又有什么意義呢浪腐？
2)??? 專利體系的創(chuàng)建是希望鼓勵(lì)信息共享纵揍，同時(shí)確保發(fā)明人能因自己的發(fā)明創(chuàng)造而得到物質(zhì)回報(bào)的唯一途徑就是保守其中的秘密。因此17年專利保護(hù)期中议街，發(fā)明者能夠向在專利權(quán)有效期內(nèi)使用該專利的任何人索取一筆許可費(fèi)泽谨。但收費(fèi)之后，知識(shí)產(chǎn)權(quán)將是免費(fèi)的特漩。
3)??? 當(dāng)然隔盛，一個(gè)日漸壯大的創(chuàng)造者團(tuán)體不希望等這么長時(shí)間。他們正打算拒絕這些權(quán)利并根據(jù)“知識(shí)共享”或各種開放源軟件許可協(xié)議公開他們的創(chuàng)意（無論是文字拾稳、圖片、音樂還是代碼）腊脱。他們相信能夠通過使其他人更易于在已公開成果基礎(chǔ)上混合访得、聚合以及創(chuàng)建新內(nèi)容的真正免費(fèi)——既免費(fèi)又自由——鼓勵(lì)創(chuàng)新。
4)??? 至于賺錢陕凹，他們則是間接實(shí)現(xiàn)的悍抑，或者銷售免費(fèi)產(chǎn)品的支持性服務(wù)（如支持Linux的各種服務(wù)），或者尋找能將他們?cè)试S他人借鑒自己作品而得到的聲譽(yù)財(cái)富（伴以應(yīng)得的信譽(yù)度）轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金的途徑杜耙，如待遇更好的工作搜骡、有償演出等。
8.??? 枯緝的海洋佑女、骯臟的公厠和全球變暖都是免費(fèi)的真正代價(jià)
1)??? “公地悲劇”（The Tragedy of the Commons）记靡，如果我們不必付錢就能享用某些東西，我們就會(huì)傾向于對(duì)其進(jìn)行過度消費(fèi)团驱，在有競爭的實(shí)際情況下會(huì)加速這種過度消費(fèi)摸吠。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說“無補(bǔ)償負(fù)面外部因紊”造成的影響。當(dāng)某些事物實(shí)際上非常稀缺（有限）而我們對(duì)其的標(biāo)價(jià)似乎表明它們非常富余（實(shí)際上并非有限）時(shí)嚎花，不利情況就會(huì)出現(xiàn)寸痢。比如碳的環(huán)境成本對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)體系而言屬"外部性"負(fù)面因素，設(shè)置排放上限以及其他限制條件都是為補(bǔ)償那些將它們“內(nèi)化”為我們經(jīng)濟(jì)體系的組成部分而付出的代價(jià)紊选。
2)??? 但應(yīng)當(dāng)注意到在現(xiàn)實(shí)世界中多半能感覺到免費(fèi)的環(huán)境成本啼止。只是現(xiàn)實(shí)情況中我們尚未對(duì)市場進(jìn)行正確估價(jià)道逗，塑料袋免費(fèi)是因?yàn)槲覀儾⑽粗苯又Ц端鼈兊那謇碣M(fèi)用。但漸漸地献烦，我們開始衡量和解釋負(fù)面外部因素滓窍，將它們計(jì)算到封閉型經(jīng)濟(jì)體系的組成部分：要么超市對(duì)使用非一次性購物袋的頤客打折（這實(shí)際上與向使用塑料袋的顧客收取額外費(fèi)用的效果相同），要么全面禁止使用塑料袋仿荆。
3)??? 在數(shù)字信息領(lǐng)域贰您，環(huán)境成本遠(yuǎn)稱不上問題。對(duì)處理拢操、存儲(chǔ)和貸款的揮霍基本上可以歸結(jié)到電的問題上锦亦，而且市場在對(duì)電的環(huán)境成本進(jìn)行定價(jià)時(shí)也表現(xiàn)得越來越成熟。
4)??? 數(shù)字信息的免費(fèi)也有著無法解釋的成本令境。大量如BitTorrent的文件占用了大部分網(wǎng)絡(luò)容量杠园，會(huì)減慢使用同一個(gè)寬帶的其他用戶的上網(wǎng)速度。所以ISP會(huì)對(duì)那些占用過多空間的個(gè)體用戶設(shè)置上限舔庶，或者向那些愿意交換更多數(shù)據(jù)的用戶收取更多費(fèi)用的原因抛蚁。
9.??? 免費(fèi)鼓勵(lì)盜版
1)??? 是盜版催生了免費(fèi)。當(dāng)巿場意識(shí)到某產(chǎn)品復(fù)制和分銷的邊際成本明顯低于其銷售價(jià)格時(shí)，盜版就隨之出現(xiàn)锐想。盜版就像地球引力拟烫。如果你把某件東西高高舉起，遲早地球引力將發(fā)揮作用而它也會(huì)掉回到地面肚逸。
2)??? 支撐價(jià)格的唯一因素是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律。這條規(guī)律適用于一切商品彬坏，從假冒的路易·威登牌行李箱（價(jià)格會(huì)很低朦促，但不至于免費(fèi)）到MP3音樂（無須付費(fèi)）。
3)??? 這并非要縱容或鼓勵(lì)盜版栓始，只是說這更像一種自然力量而非社會(huì)行為（能夠針對(duì)后者開展相應(yīng)培訓(xùn)或者借助法律手段制止這種不道德行為）务冕。這種盜版侵權(quán)行為幾乎不可能停止。經(jīng)濟(jì)學(xué)并未給道德留下一席之地幻赚，就像進(jìn)化論并不為物種滅絕所動(dòng)——它只是描述自然界中發(fā)生了什么禀忆，而非應(yīng)當(dāng)發(fā)生什么。
10.?? 免費(fèi)正哺育著“目空一切”的一代
1)??? 如今在寬帶家庭里成長起來的這一代更愿意假定所有數(shù)字化設(shè)備及服務(wù)都應(yīng)當(dāng)是免費(fèi)的（也許因?yàn)樗鼈冎械拇蠖鄶?shù)是免費(fèi)的）坯屿。他們?cè)絹碓讲辉敢鉃楦鞣N信息和其他娛樂消遣活動(dòng)付錢油湖，他們不會(huì)想到入店行竊但對(duì)從文件交換網(wǎng)站下載音樂卻毫不猶豫。入店行竊是偷盜而文件交換則是不傷害他人的“犯罪”领跛。
2)??? 他們堅(jiān)持要求的免費(fèi)不僅在價(jià)錢方面而且在取消限制方面：他們反對(duì)注冊(cè)門檻乏德、版權(quán)保護(hù)方案以及他們無法控制的內(nèi)容。問題不是“它值多少錢”，而是"為何我們應(yīng)該付這么多錢"喊括。這不是傲慢或特權(quán)——這是經(jīng)驗(yàn)胧瓜。
3)??? 但他們并未假設(shè)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)實(shí)世界也應(yīng)當(dāng)隨之出現(xiàn)同樣的變化郑什。他們并未期待免費(fèi)得到心儀的衣服或?qū)儆谧约旱淖》扛豢煞裾J(rèn)他們比以往任何時(shí)候?yàn)檫@些東西付出的都多。
11.?? 你無法與“免費(fèi)”進(jìn)行競爭
1)??? 其實(shí)蘑拯，很容易與對(duì)手的免費(fèi)政策進(jìn)行競爭：僅需提供某些更好的商品或者至少與其免費(fèi)版本不同的商品钝满。就好像很容易就能找到免費(fèi)咖啡，但星巴克提供的不只是咖啡申窘。少許消費(fèi)者心態(tài)也在發(fā)生作用-稍微縱容自己奢侈一下的老辦法弯蚜。
2)??? 與免費(fèi)展開競爭的方式是跨過充裕找到與其毗鄰的匳乏。有多種不同服務(wù)環(huán)節(jié)剃法，而免費(fèi)只是決定選擇何種服務(wù)的其中一項(xiàng)因素碎捺。即使軟件已經(jīng)替代了標(biāo)準(zhǔn)化的工作，如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人贷洲，找到需要自定義解決方案的客戶收厨，他們是最愿意為服務(wù)支付高額費(fèi)用的人，這就是你的價(jià)值优构。
12.?? 我將自己的資產(chǎn)盡數(shù)贈(zèng)送而且并沒有賺多少錢
1)??? 一個(gè)失敗的實(shí)驗(yàn)：他史蒂文·普爾將一本即將下架的書中內(nèi)容作為一篇文章貼在他的博客中（免費(fèi)）诵叁，然后在旁邊添加了一個(gè)“儲(chǔ)蓄罐”，如果讀者想要買全書就可以直接把錢交給他钦椭。每1750位博客瀏覽者中只有一位希望購書者黎休，因此他宣布活動(dòng)破產(chǎn)。
???? 把“儲(chǔ)蓄罐”放在免費(fèi)商品旁邊這種做法犯了“免費(fèi)贈(zèng)送卻祈求施舍”的錯(cuò)誤玉凯，甚至不能算是一種完整的商業(yè)模式。
???? 對(duì)于在一本書的銷售周期將盡時(shí)又擁有32000名新讀者联贩，普爾其實(shí)應(yīng)該對(duì)此感到高興漫仆。將增加的讀者群轉(zhuǎn)化為某種直接收入源——無論是說、教泪幌、繼續(xù)寫作盲厌、咨詢，或者僅僅是其博客的更多訪問量祸泪，都好過于這種繼續(xù)買書的方式吗浩。
2)??? 對(duì)初入行者而言，更好的暢銷書商業(yè)運(yùn)作模式就是在該書鄰近出版前没隘，而不是出版若干年后把內(nèi)容免費(fèi)發(fā)在網(wǎng)上懂扼，供讀者在線免費(fèi)瀏覽而引發(fā)口碑。有讀者讀到其中某些章節(jié)時(shí)，他往往會(huì)決定讀完之后買這本書阀湿。一位作者的最終目標(biāo)是擁有讀者赶熟，金錢位居其次。
3)??? 即使并不是很知名的作者也能髙效地運(yùn)用“免費(fèi)”策略陷嘴，比如在電子書推廣中使用了一種自主定價(jià)模式（零定價(jià)作為一種選擇）映砖。當(dāng)你結(jié)賬時(shí)，使用PayPal支付則默認(rèn)價(jià)格為5美元灾挨。在近8000位下載此書的讀者中邑退，約6%的讀者支付了書費(fèi)，所付書費(fèi)均價(jià)為4.2美元劳澄。雖然總共只有幾千美元的直接收入地技，但作者獲得的關(guān)注使他開拓其他的變現(xiàn)渠道，比如演講浴骂。
4)??? 免費(fèi)贈(zèng)送你的勞動(dòng)成果這一做法本身并不會(huì)使你變得更富有乓土，你必須富有創(chuàng)造性地思考如何將你能從“免費(fèi)”策略中得到的聲譽(yù)和關(guān)注轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金。盡管有時(shí)這并不起作用溯警。
13.?? 如果另有人買單趣苏，那么“免費(fèi)”就再好不過了。
1)??? 免費(fèi)得到那些別人付錢才能買到的東西能使其看起來更有吸引力梯轻。我們無法抵擋省錢的誘惑食磕，經(jīng)常根據(jù)我們自認(rèn)為的市場價(jià)格對(duì)某一免費(fèi)物品的價(jià)值進(jìn)行主觀判定，就像"五折"特賣會(huì)誘使你購買那些其實(shí)并不需要的東西喳挑。換句話說彬伦，在免費(fèi)加收費(fèi)模式中，你看到別人購買了你所得到的免費(fèi)產(chǎn)品的升級(jí)版伊诵，這說明產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)通過了“錢包測試”单绑，即便免費(fèi)版無法讓你滿意，你也應(yīng)該對(duì)這一系列的產(chǎn)品充滿信心曹宴。
2)??? 當(dāng)某件商品或某項(xiàng)服務(wù)過去收費(fèi)而現(xiàn)在免費(fèi)時(shí)搂橙，你可能會(huì)認(rèn)為它不像過去那么值錢了；但如果某個(gè)東西一直是免費(fèi)的而且在收費(fèi)方面預(yù)期不會(huì)出現(xiàn)其他變化笛坦，那么人們就不會(huì)看低它区转。實(shí)際上，如今的網(wǎng)站訪問者已經(jīng)意識(shí)到較免費(fèi)網(wǎng)站而言版扩，收費(fèi)網(wǎng)站更有可能存在“敲詐問題”废离，無論是時(shí)間還是收費(fèi)內(nèi)容方面的期望差。
14.?? 免費(fèi)驅(qū)逐專業(yè)人士而青睞業(yè)余愛好者礁芦，付出的代價(jià)就是質(zhì)量蜻韭。
1)??? 免費(fèi)確實(shí)傾向于為專業(yè)人士和業(yè)余愛好者創(chuàng)造平等條件。越來越多的人出于非經(jīng)濟(jì)原因創(chuàng)建內(nèi)容，對(duì)于那些為嫌錢而創(chuàng)作的人而言湘捎，競爭在不斷加劇诀豁。
2)??? 走出“大蕭條”之后，職業(yè)記者將迎來新的角色定位：也許做新聞不再是一項(xiàng)全職工作窥妇，職業(yè)記者將運(yùn)用掌握的技能教授和組織業(yè)余愛好者更好地舷胜，不求物質(zhì)回報(bào)地報(bào)道他們所在的社區(qū)，更多地扮演編輯或教練活翩，而非靠自己寫新聞?lì)I(lǐng)薪水的角色烹骨。
尾聲 經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代的免費(fèi)
1.??? 經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)正是真正的創(chuàng)新蓬勃發(fā)展之時(shí)。不僅在產(chǎn)品方面材泄，還要在經(jīng)營模式方面推陳出新：當(dāng)前的情形確實(shí)表明僅有免費(fèi)已經(jīng)不夠沮焕。免費(fèi)模式必須與收費(fèi)模式相匹配。
1)??? 過去的經(jīng)營模式非常簡單：（1）擁有一個(gè)偉大的設(shè)想拉宗；（2）募集資金在市場上將想法付諸實(shí)踐峦树，理想狀況下運(yùn)用免費(fèi)策略使其市場覆蓋面盡可能廣；（3）如果證明這一模式非常流行旦事，那就繼續(xù)募集資金將其做大魁巩；（4）循環(huán)往復(fù)直至你的公司被一家更大的公司并購。
2)??? 如今步驟2~4已經(jīng)不再適用姐浮，初創(chuàng)企業(yè)處于剛剛起步階段時(shí)谷遂，就得提出一種帶來真實(shí)收益的商業(yè)模式。這在實(shí)體商業(yè)世界里這并無任何新意卖鲤，但在網(wǎng)絡(luò)世界里肾扰，人們預(yù)期未來某一天，“注意力”和“聲譽(yù)”作為兩種需求量最大的非貨幣形式蛋逾，都將轉(zhuǎn)化為金錢集晚。
3)??? 尚未采納某種商業(yè)模式的Web公司的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)模式就是廣告宣傳。一項(xiàng)廣受歡迎的服務(wù)將擁有眾多用戶区匣，而作為副業(yè)的廣告收入將用于支付服務(wù)運(yùn)營成本甩恼。這一模式的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面：在線廣告的價(jià)格及點(diǎn)進(jìn)率。但發(fā)布廣告的各個(gè)網(wǎng)站很少出現(xiàn)利潤豐厚的情況沉颂。無論廣告多么受歡迎，Google都不會(huì)為你花在創(chuàng)作廣告上的時(shí)間支付哪怕最低報(bào)酬悦污。
2.??? 在免費(fèi)基礎(chǔ)上創(chuàng)建一種商業(yè)模式并非總是那么輕而易舉铸屉，特別是當(dāng)你的用戶已經(jīng)習(xí)慣吃“免費(fèi)大餐”時(shí)：YouTube仍盡力確保經(jīng)營收入與受歡迎程度二者兼得。而Facebook正在以超低價(jià)出售廣告位切端，此前公司一度試圖向彈出廣告收費(fèi)彻坛，但這一做法引起了用戶的強(qiáng)烈反對(duì)。新聞分享網(wǎng)站Digg雖然擁有百萬用戶卻沒有分文進(jìn)賬。
3.??? 免費(fèi)模式的心理需求和商業(yè)案例并為過時(shí)——各種數(shù)碼產(chǎn)品的邊際成本都以毎年50%的速率下降昌屉，這導(dǎo)致價(jià)格一路跌向谷底钙蒙，而且“免費(fèi)”仍像過去一樣對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生重要影響。免費(fèi)可能是最佳定價(jià)间驮，但不能將其作為唯一定價(jià)躬厌。
