大家好孵奶，走心贏銷--大獅哥的營銷真心話疲酌。
營銷只是術(shù)，走心才是生意輸贏的關(guān)鍵所在了袁。
記錄我學(xué)習(xí)和成長的心得和所思朗恳，分享出來希望和大家一起思維碰撞！
昨天和今天载绿，我連續(xù)兩天都接到了中國移動的推銷電話粥诫。大意是可以免費(fèi)贈送我兩個月的試用體驗(yàn)。
真想象不到卢鹦，曾經(jīng)高高在上臀脏，日賺3億多的中國移動，也會被市場逼到這個地步冀自！當(dāng)初作為移動通訊市場呼風(fēng)喚雨風(fēng)光無限的獨(dú)角獸揉稚，真正是躺著都能賺錢！但在2018年的數(shù)據(jù)顯示熬粗，中國移動的業(yè)績已經(jīng)開始出現(xiàn)頹勢搀玖，營收開始下滑，這個趨勢恐怕今后都很難扭轉(zhuǎn)過來驻呐，以至于現(xiàn)在需要靠最傳統(tǒng)的電話營銷來拉動新客戶灌诅，不得不感嘆一下，真的是時光流轉(zhuǎn)含末，滄海桑田猜拾！
昨天晚上親友過生日，在一家廣式的餐廳吃晚飯佣盒，因?yàn)楦杏X口味還可以挎袜，老板也是正宗的廣東潮汕人，所以以前會經(jīng)常去他家。記得半年前去的時候盯仪，這個點(diǎn)基本差不多每桌都會有客人紊搪。但今天只是稀稀落落的幾桌客人，而菜品方面全景，家人也提出耀石，怎么好像煲仔飯做得不如以前那么純正了，煲仔飯飯里臘肉更是咸的幾乎無法下咽爸黄，砂鍋粥的用料也不一樣了滞伟，滿滿一鍋粥，干貝幾乎都撈不到幾粒馆纳。最后結(jié)賬買單的時候诗良，老板娘因?yàn)橐脖容^熟了，就問家人：“今年你們店里的生意還好嗎鲁驶？好像今年大環(huán)境不好舞骆，我們周邊的也都說今年不好做钥弯，但是我估計明年下半年就會開始好起來了督禽，要等下半年以后”繁梗”然后就是客套地離開打招呼睛蛛。
這位老板娘的言論，也許能引起很多咱們傳統(tǒng)實(shí)體店做生意人的共鳴胧谈。但我想如果你有共鳴的話，其實(shí)是你該自己反思的時候菱肖。
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你認(rèn)為對的，往往可能是錯的稳强。你認(rèn)為錯的场仲，可能卻是對的。
就像上面這家店的問題退疫，就是很多傳統(tǒng)實(shí)體店的普遍問題渠缕。自己的生意不好褒繁，固然和整體的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境會有關(guān)系，但對于一個影響范圍有限蚜迅，只是輻射周邊幾公里范圍內(nèi)的客戶群體，整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境至于會造成生意一下冷成這樣嗎谁不？
你家飯店客人越來越少，生意難做刹帕，為什么就有同樣做飯店的一年比一年好，還能做裝修翻新擴(kuò)大店面呢蹋辅？
是不是該更多地反思和考慮自己做生意經(jīng)營方式方法的問題挫掏？
就以這家飯店說，當(dāng)生意好的時候尉共，可以請好的大廚，保證菜品的品質(zhì)殿托，滿足客戶的味覺體驗(yàn)剧蚣，一切看起來順風(fēng)順?biāo)馀d隆的景象鸠按。但如果遇到了大廚跳槽，客戶變少叹坦，營業(yè)額下降，遇到這種困境的時候募书，大多數(shù)老板的選擇會決定后面的情況是拐點(diǎn)向上测蹲，還是順勢直線滑落。
生意不好扣甲，客人越來越少了齿椅，有不少老板覺得無法開源启泣，就得從節(jié)流開始，各個地方開始找降低成本的辦法遣蚀，就能減輕自己的經(jīng)營壓力纱耻，通過這樣降低成本的方式來提高利潤。這種飲鴆止渴的方式弄喘，只是短時間的強(qiáng)心劑，能讓賬面的盈利暫時看起來提升了累奈，但生意的實(shí)質(zhì)是在惡化急但。而老板在迷茫的時候，想尋求一點(diǎn)心理安慰和平衡感羊始，就歸因于大家現(xiàn)在都不好做查描，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好，那我這樣就不是我的問題啦匀油，嗯勾笆，那就繼續(xù)熬一下吧，應(yīng)該會好起來的窝爪。這樣的就是自我麻醉。
這樣的老板纷跛，我只想殘忍地潑盆冷水邀杏，光等不想不去變，熬下去也是白熬。
那句話非常經(jīng)典拷恨，當(dāng)時的拋棄你的時候谢肾，連再見都不會說一聲！不去思考勒叠，不去考慮，光等著看著生意一點(diǎn)點(diǎn)地滑落拌汇，卻還一味抱怨外部原因弊决。時代浪潮拍打過來，進(jìn)行一輪一輪的洗牌飘诗，就是強(qiáng)者生存，優(yōu)勝劣汰的自然規(guī)律纺座！有沒落的溉潭，就有崛起的，此起彼落喳瓣。
下一個趨勢已經(jīng)非常明顯了，就是要布局做個人品牌配乓，冷冰冰的產(chǎn)品和企業(yè)對客戶來說惠毁，越來越難以塑造客戶信任感∪侍郑客戶更喜歡立體的，有溫度的盐固，有個人魅力的具體的人。未來的商業(yè)就是人與人之間關(guān)系的經(jīng)營刁卜，要拉近與客戶心的距離。
大到全球性的大公司大品牌挑辆，小到一個路邊小區(qū)的便利店孝情，老板的個人形象和品牌打造，都會對客戶的選擇產(chǎn)生很大的影響箫荡。在喬布斯去世以后，蘋果其實(shí)已經(jīng)走入了衰落的軌道洁奈，當(dāng)喬布斯還在的時候绞灼，人們都把喬幫主做為偶像，甚至也是很多很多創(chuàng)業(yè)公司老板們追隨的信仰低矮，而現(xiàn)在呢，蘋果沒有了喬幫主喉钢，已經(jīng)失去了很大的吸引力良姆，全球銷量都遇到了下滑幔戏，尤其是庫克及其重視的中國市場，都在遭遇滑鐵盧式的退敗闲延。庫克和信任的品牌官，都把心思放在了如何把蘋果做成一個奢侈品的路子上陆馁，而離當(dāng)初喬布斯對產(chǎn)品給客戶體驗(yàn)要求做到極致的初衷越來越遠(yuǎn)合愈，現(xiàn)在的結(jié)果就是離開蘋果的客戶也越來越多击狮，大家也不再像過去那樣對蘋果有一種癡迷和瘋狂的情感了益老。而國內(nèi)品牌華為和小米的崛起，極大地分食了原來蘋果的市場份額档冬，并且已經(jīng)在海外開始發(fā)力桃纯，而大家也一定是對這兩家企業(yè)的老板都很熟悉，任正非和雷軍态坦。某種意義上來說，他們的傳奇故事和創(chuàng)業(yè)歷程娘扩，他們的個人形象壮锻，對所創(chuàng)造的品牌也起到了很大的推動作用。而這兩家對用戶的用心和對產(chǎn)品使用體驗(yàn)方面的極致追求猜绣，給了客戶極大的好感，也心甘情愿地成為他們的粉絲牺陶。
當(dāng)很多傳統(tǒng)門店的老板們在抱怨生意難做的時候辣之，卻不知道如今已經(jīng)崛起的新一代社交電商人們，已經(jīng)訂單接到手軟怀估，為什么他們沒有實(shí)體店，沒有傳統(tǒng)的生意經(jīng)驗(yàn)歧蕉，卻能在社交軟件上康铭，做出幾倍于傳統(tǒng)實(shí)體店的訂單量和營業(yè)額呢？
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