? ? ? ? ? 五一期間蒙山景區(qū)迎來(lái)年后又一“春”台囱,春末夏初正值蒙山風(fēng)景如畫(huà),秀色可餐之季读整,在區(qū)委簿训、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo),區(qū)總工會(huì)及蒙山景區(qū)等的合力配合下米间,于五一前圓滿(mǎn)并成功的舉辦了晉源區(qū)第二屆廚藝大賽强品,晉源的一些特色小吃被引入蒙山小吃一條街,廚藝大賽的宣傳造勢(shì)更為蒙山在“五一”期間引來(lái)不少客流屈糊,五月一日的榛、二日蒙山游客較往年呈井噴式增長(zhǎng),游客接踵而至逻锐,景區(qū)人山人海夫晌。
? ? ? ? 假期每天上午11點(diǎn)左右景區(qū)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位爆滿(mǎn)雕薪,隨即開(kāi)放銀杏園生態(tài)停車(chē)場(chǎng),在工作人員的引導(dǎo)疏通下晓淀,游客有序的排隊(duì)購(gòu)票所袁,檢票,乘車(chē)凶掰,每天下午14點(diǎn)左右游客高峰期才慢慢緩下來(lái)燥爷,奮戰(zhàn)在一線的售票、檢票懦窘、兌票前翎、司機(jī)、保潔人員等才能抽空吃點(diǎn)午餐畅涂,而游客服務(wù)中心郝主任更是忙到飯都顧不上吃港华,游客多了總有許多需要操心處理的事,在他心中游客之事無(wú)小事毅戈!假期蒙山景區(qū)更是涌現(xiàn)出許多好人好事,有拾金不昧愤惰、幫助游客推車(chē)的環(huán)衛(wèi)工人苇经,有冒著生命危險(xiǎn)幫助捕蛇的安保人員,還有時(shí)刻為游客突發(fā)狀況準(zhǔn)備的醫(yī)護(hù)人員宦言,這些最美蒙山人無(wú)不體現(xiàn)出“文明與服務(wù)雙提升”中我們景區(qū)工作人員服務(wù)意識(shí)的不斷強(qiáng)化提升扇单,而在景區(qū)游人自覺(jué)排隊(duì)不亂扔垃圾也體現(xiàn)出大家文明出行的意識(shí)在不斷提高,看來(lái)此次“文明與服務(wù)雙提升”活動(dòng)在我們景區(qū)卓有成效奠旺!
? ? ? ? 我負(fù)責(zé)接待來(lái)工會(huì)之家休息的游客蜘澜,五一期間這個(gè)小小的驛站為游客提供了諸多的便利,可休息响疚、打水鄙信、觀看景區(qū)宣傳片、閱覽電子及紙質(zhì)書(shū)籍忿晕、寄存物品装诡、為手機(jī)充電,還有提供消毒柜及一次性消毒水杯践盼,總之鸦采,只要游客需要的,我們已一一“配齊”每位在此休息的游客走時(shí)都會(huì)贊不絕口咕幻,不僅是贊蒙山景區(qū)的景渔伯,更是贊蒙山景區(qū)的服務(wù)及方法面面為游客考慮的細(xì)致之處。
? ? ? 五月一日下午快下班時(shí)我接待了兩位來(lái)自北京的叔叔阿姨肄程,他們帶著自己的萌寵小泰迪來(lái)太原自駕游锣吼,但是蒙山景區(qū)是禁止攜帶寵物上山的选浑,叔叔阿姨找到工會(huì)之家,詢(xún)問(wèn)能否讓阿姨跟小萌寵在此休息吐限,叔叔上蒙山看看鲜侥,原則上這個(gè)家是不接待寵物的,但是考慮到他們遠(yuǎn)道而來(lái)诸典,只好對(duì)阿姨說(shuō)描函,快下班呀現(xiàn)在沒(méi)游客你可以在此休息,但是有游客時(shí)就得帶小狗出去遛遛狐粱,叔叔阿姨很是感激舀寓。等到叔叔從蒙山下來(lái)喝了點(diǎn)水,為手機(jī)充了電肌蜻,并翻看了這的書(shū)籍互墓,對(duì)我說(shuō)小姑娘我跟工會(huì)很有緣的,過(guò)去當(dāng)過(guò)多年工會(huì)主席蒋搜,工會(huì)弄的這個(gè)家做的這個(gè)事很好篡撵,臨走時(shí)還詢(xún)問(wèn)附近有什么景點(diǎn),我推薦他們?nèi)サ觐^古堡豆挽,太山育谬,晉祠等。還有一位阿姨來(lái)自榆次帮哈,跟孩兒們來(lái)蒙山玩膛檀,下來(lái)后很累在工會(huì)之家休息,看了宣傳片娘侍,我?guī)退蛄怂校f(shuō)姑娘你們這些東西都不收費(fèi)的嗎?我說(shuō)不收憾筏,阿姨開(kāi)心的對(duì)我說(shuō)你們這地方真好嚎杨,山好、水好氧腰,而且你們這個(gè)家這服務(wù)更好啊磕潮,我得回去跟姐妹們說(shuō)改天讓她們來(lái)蒙山玩。
? ? ? ? 五一期間工會(huì)之家每日接待近兩千游客容贝,他們中有來(lái)自山西地區(qū)的自脯,更多的是來(lái)自全國(guó)各地的自駕游及團(tuán)隊(duì)游客,每次走時(shí)都會(huì)為我們豎起拇指斤富,每當(dāng)此時(shí)心中總會(huì)感到無(wú)比欣慰膏潮,游客的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作人員最大的鼓勵(lì)。
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