我們很多沖突本質(zhì)上是在于系統(tǒng)的不兼容造成的淤井。系統(tǒng)的升級(jí)和系統(tǒng)的兼容是我們解決問(wèn)題必須思考的前提墓猎,否則我們很容易走到盲人摸象的階段,很容易關(guān)注了局部子刮,忽略了整體。怎樣利用系統(tǒng)思考來(lái)設(shè)計(jì)管理驅(qū)動(dòng)呢诵竭?例如话告,當(dāng)我們希望達(dá)成一個(gè)“結(jié)果”時(shí),我們將會(huì)重點(diǎn)考慮什么卵慰?影響要素還是驅(qū)動(dòng)要素多呢沙郭?過(guò)去多數(shù)時(shí)候,我們沒(méi)有討論驅(qū)動(dòng)要素裳朋,而是把大量時(shí)間耗費(fèi)在影響要素上病线,可是影響要素不能解決問(wèn)題。什么是影響要素鲤嫡?舉個(gè)例子送挑,如果你要從A地到達(dá)B地,我們基本的思路是選擇一條路徑暖眼,在路徑過(guò)程中再選擇工具和方法惕耕。可是大多人考慮得是在A地到B地過(guò)程中诫肠,天氣怎么樣司澎,有沒(méi)有突發(fā)事件,有沒(méi)有人攔截我們等栋豫,這些都是影響要素挤安。我們要透過(guò)影響要素找到驅(qū)動(dòng)要素,甚至不用管這些影響要素丧鸯,只管你要什么蛤铜?所以,在建立起自己的模式之前,不要大量研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手围肥,行業(yè)情況剿干,因?yàn)檫@些和你沒(méi)有關(guān)系。所以找驅(qū)動(dòng)要素在先虐先,分析影響要素在后怨愤。那什么是驅(qū)動(dòng)要素?用一張紙蛹批、一個(gè)數(shù)學(xué)公式撰洗、用加減乘除的算法能夠串聯(lián)起來(lái)的要素組合,叫做驅(qū)動(dòng)要素腐芍。一張紙強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)思考差导,一個(gè)數(shù)學(xué)公式強(qiáng)調(diào)建立起邏輯,加減乘除強(qiáng)調(diào)的是關(guān)系猪勇。所以驅(qū)動(dòng)要素通過(guò)數(shù)學(xué)邏輯建立设褐。
驅(qū)動(dòng)要素和影響要素的區(qū)別:
驅(qū)動(dòng)要素
不隨環(huán)境變化而變化
內(nèi)部可控因素
必然導(dǎo)致結(jié)果
可以長(zhǎng)期穩(wěn)定的衡量
影響要素
隨著環(huán)境的變化而變化
外部不可控因素
可能導(dǎo)致結(jié)果
難以長(zhǎng)期穩(wěn)定的衡量
----來(lái)自《改進(jìn)大師》