導(dǎo)購作為一線銷售人員誓酒，要準(zhǔn)確抓住顧客心理，通過恰當(dāng)?shù)丶记杉ぐl(fā)顧客的購買欲望。
1靠柑、正確的迎賓技巧
每一個(gè)導(dǎo)購人員都知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機(jī)會(huì)寨辩。好好把握“5米關(guān)注、3米注視歼冰、1米搭話”的技巧靡狞，當(dāng)顧客進(jìn)店，開始看產(chǎn)品的時(shí)候隔嫡，就開始關(guān)注其動(dòng)向甸怕。
雖然導(dǎo)購人員在當(dāng)時(shí)可能無法確定該顧客有沒有購買自己產(chǎn)品的需求，但卻要珍惜和顧客搭訕的每一個(gè)機(jī)會(huì)腮恩，和顧客拉近關(guān)系梢杭，那么待顧客一旦走近自己，導(dǎo)購人員便應(yīng)該能很熱情秸滴、很隨意地把顧客給“攔截”下來武契！
總結(jié)：不要放棄任何一個(gè)能和顧客接觸的機(jī)會(huì)！
2荡含、主動(dòng)出擊縮小范圍
導(dǎo)購人員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品咒唆，在介紹產(chǎn)品的同時(shí)，很隨意主動(dòng)詢問顧客想購買什么释液，挖掘顧客心思钧排。
總結(jié)：一定要主動(dòng)縮小顧客購買范圍，幫助自己把銷售行為集中均澳，避免介紹的盲目性！
3符衔、幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品
在導(dǎo)購人員確定顧客想買什么時(shí)找前，思路開始轉(zhuǎn)變，不準(zhǔn)備讓顧客再浪費(fèi)時(shí)間判族。很自然的幫助顧客躺盛，把顧客帶到較好的適合顧客的產(chǎn)品面前。
總結(jié)：許多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)形帮，并沒有多少主見槽惫，就看我們是如何引導(dǎo)他們了！
4辩撑、說出產(chǎn)品賣點(diǎn)
導(dǎo)購人員不僅要點(diǎn)出自己推薦的這款鞋子與眾不同的方面界斜，而且要把握顧客心理，強(qiáng)調(diào)這雙鞋子的價(jià)值及顧客穿著優(yōu)勢合冀。并且為了突出優(yōu)勢各薇，可以和旁邊其他款式進(jìn)行比較襯托！
總結(jié)：一定把握襯托的度君躺！不能因?yàn)橄脘N售這件峭判，把另一件貶得一無是處开缎。萬一顧客想購買那件怎么辦呢？
5林螃、抓住顧客最關(guān)心的問題
如果知道自己的產(chǎn)品并沒有太大優(yōu)勢奕删，那么導(dǎo)購人員可以把精力放在獨(dú)有的一個(gè)優(yōu)勢(顧客最需要最期望的那個(gè)賣點(diǎn))，這也是導(dǎo)購人員在銷售過程中的殺手锏疗认。
向顧客證明(某方面)是大家都擁有的普遍現(xiàn)象完残，而(這方面)卻是唯我獨(dú)尊！做到“人有我亦有侮邀，人無我卻有”的銷售技巧坏怪。
總結(jié)：一定要記得在顧客最關(guān)心問題上著重強(qiáng)調(diào)顧客需要的和別人差異處，優(yōu)勢處
6绊茧、讓顧客感受提出異議
我們在銷售過程中铝宵，要注意引導(dǎo)顧客感受產(chǎn)品，一定要讓顧客體驗(yàn)不同款式的試穿感受华畏，這也是為下面向顧客進(jìn)一步介紹產(chǎn)品優(yōu)勢鹏秋，作出過渡與鋪墊，讓顧客能主動(dòng)注意關(guān)注賣點(diǎn)細(xì)節(jié)亡笑，主動(dòng)參與進(jìn)來，發(fā)現(xiàn)一些問題仑乌。
總結(jié)：千萬不要獨(dú)自一人唱獨(dú)角戲！讓顧客充分參與進(jìn)來晰甚，才能有效溝通，詳細(xì)分析厕九，留給顧客深刻印象蓖捶！
7、適當(dāng)扮演專家角色
從一個(gè)專業(yè)人士的角度進(jìn)行分析產(chǎn)品扁远！關(guān)鍵部分是必須強(qiáng)調(diào)顧客需要的和競爭品牌賣點(diǎn)不同之處，留給顧客深深的思考與記憶并闲。人都是對第一深刻印象的東西最容易產(chǎn)生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產(chǎn)品的不同之處谷羞。
總結(jié)：先下手為強(qiáng)焙蚓，即使是缺點(diǎn)也要變成優(yōu)勢先講出來。
我是思玲，對銷售有一些心得和感悟购公，有些銷售經(jīng)驗(yàn)很愿意跟大家分享。銷售是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)過程宏浩，吸取過來人的經(jīng)驗(yàn)，可以讓自己少走一些彎路比庄！
我非常欣賞的一種銷售法，叫藍(lán)思玲法佳窑。它是很多銷售高手都在用的一種方法，是關(guān)于銷售口才訓(xùn)練净神、如何尋找目標(biāo)客戶、如何錘煉銷售話術(shù)鹃唯、如何給客戶做人情、如何快速成交的坡慌。不清楚可以去網(wǎng)上找找藻三，總之洪橘，銷售貴在堅(jiān)持棵帽，最寶貴的財(cái)富一定是留在最后的！
<職場>
作者公眾號：sil178
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文章來源于藍(lán)小雨冠軍銷售：http://www.lanxiaoyupeixun.com/
