老張，30歲出頭员舵，一年前他剛從銷售員升職為銷售經(jīng)理脑沿。升職的原因是：他連續(xù)一年多是部門的銷冠。原來的上級晉升了马僻，經(jīng)理的位置空了下來庄拇。毫無懸念，這個位子就成了老張的了韭邓。用“撐起了半邊天”來形容老張對部門業(yè)績的貢獻措近，一點也不為過。
老張升職后女淑，想象中的“不用天天出門跑業(yè)務(wù)瞭郑，不用天天應(yīng)酬，不用24小時待命隨時回答客戶的各種問題鸭你，從陪吃屈张、陪喝擒权、陪聊、陪玩兒的‘四陪’角色中解放出來阁谆，開始過上有規(guī)律碳抄、有節(jié)奏的生活。自己也可以有把工作和生活做區(qū)分的專屬時間”的生活沒有到來笛厦。為了適應(yīng)新角色的工作纳鼎，他還要幫下屬解決業(yè)務(wù)問題俺夕。由于老張把更多的精力放到了管理上裳凸，部門業(yè)績已經(jīng)有所下滑，在開會時劝贸，老張覺得老板的臉色不是很好看姨谷。
在這個崗位上，老張除了要熟悉團建映九、費用控制梦湘、客戶信息管理等新工作職責之外，還要加上客戶維護件甥，部門緊急事務(wù)處理等捌议。老張忙的焦頭爛額。有處理不完的事情引有，每當他想要集中精力做點事時瓣颅，會被各種事情所打斷。他的一些提升部門業(yè)績的構(gòu)想譬正，也沒得以施行宫补。比如：他把自己之前的銷售方法體現(xiàn)出了一整套流程，想在部門推廣曾我。同事們不愿意接受粉怕，他們覺得自己平時都已經(jīng)夠忙了，適合老張的不一定適合他們抒巢。老張經(jīng)常想：日子這么過下去贫贝，還不如單純做業(yè)務(wù)來的開心。他的工資是和部門業(yè)績掛鉤的蛉谜，近幾個月到手的平均工資還沒之前做業(yè)務(wù)時高平酿。老張也不知道升的這個職到底有什么意義。他開始懷疑這一步是不是邁錯了悦陋。
通過溝通蜈彼，我發(fā)現(xiàn)老張是陷入了“苦行僧”式的職業(yè)困境。這個概念是在《職場達人修煉術(shù)——不懂這些俺驶，千萬別來混職場》這本書中所提到的幸逆。本書的作者卡特·卡斯特美國西北大學凱洛格商學院教授棍辕，著名投資公司的投資合伙人。在百事集團工作早期还绘，他也曾經(jīng)遭遇過職業(yè)脫軌楚昭。在突破困境，重回正軌之后拍顷，他成為菲多利公司的市場部主管抚太，迎來了輝煌的職業(yè)生涯。
卡特發(fā)現(xiàn)98%的人身上都至少存在一個導致職業(yè)困境的風險因素昔案，50%到75%的人會遭遇工作變故尿贫。卡特把職場中導致困境的“錯誤條件”歸納為五大典型角色踏揣，通過生動的案例讓我們對自身的情況有所了解庆亡，并且能夠及時調(diào)整自身錯誤的行為模式，以防這些錯誤會給自己的職業(yè)生涯帶來更大的風險捞稿。由于存在盲點又谋，我們可能比自己想象中更加接近危險的邊緣。
作者給出了解決方案娱局，告訴我們可以如何通過加強自我意識彰亥、有效訓練來避免職業(yè)脫軌。而老張的就屬于“神奇隊長—害人害己的破壞大王”衰齐、“單飛者—你靠邊任斋，我來做”、“1.0版本的人—墨守陳規(guī)”娇斩、“一招鮮—技能缺口”仁卷、“苦行僧—一位承諾卻不付諸行動”這五大會來帶危機典型角色中的“苦行僧”。
P134 “苦行僧”會因為以下原因陷入困境犬第，走向職業(yè)脫軌：
缺乏組織策劃能力和任務(wù)管理能力
無法確定工作中心锦积、無法集中注意力于能夠提高企業(yè)價值的活動
總想討好別人，不會拒絕他人的要求
低估完成任務(wù)或項目需要耗費的時間和精力歉嗓。
以上就是 “苦行僧”陷入困境的原因丰介。
你可以自我診斷一下自己是否具備苦行僧的特質(zhì)。比如：老板鉴分、同事等總是抱怨自己言而無信哮幢，承諾的事情又做不到。自己當前無法使用高效的方法管理工作志珍；總覺得沒多少屬于自己的時間橙垢；無法恰當給下屬安排工作；在制定目標伦糯、安排工作時會有一些擔憂柜某，自己怎么做都行嗽元，但不能給他人留下不好的印象等。如果你當前的狀態(tài)和這幾個場景的描述喂击，比較吻合剂癌，那就有可能陷入了“苦行僧”困境。
老張在工作中也是這樣翰绊。不管是客戶佩谷、老板的要求，還是同事的請求监嗜，他不太會拒絕別人谐檀，就一口承諾了。但承諾了之后往往做不到秤茅。時間久了稚补，同事們開始覺得老張升職后就飄了童叠，沒以前那么靠譜框喳。
老張也缺乏任務(wù)管理能力，有很多事情他只要安排給下屬干就可以了厦坛，但他總覺得這些活是自己以前做順手的五垮，結(jié)果也很好，那何必在倒一遍手杜秸，安排給別人來干呢放仗，自己做了豈不是更好？如果自己對結(jié)果不滿意撬碟，那還得返工诞挨，這樣耗費的時間更長。老張就把該布置下去的工作給攬了呢蛤。
他耗費了太多的時間在文字處理這類瑣碎任務(wù)上惶傻，而忽略了能夠真正提升部門業(yè)績的工作。
你是否也犯了這種錯誤呢其障？你不妨對自己手頭上的工作做盤點银室，看有多少是別人的，看有多少是可做可不做励翼，與提升績效沒有關(guān)系的蜈敢？
作為一名管理者，職責和普通員工時會有所差別汽抚。像老張抓狭，他的任務(wù)是分配任務(wù)，保證部門的整體業(yè)績能夠達成目標造烁，為下屬提供便利否过，減少阻力狱从。老張沒有區(qū)分重要的事情和緊急的事情，他把更多的注意力放在緊急叠纹、容易完成季研、能帶來及時反饋的事情上。老張為了迎合別人誉察，對外做了很多無法實現(xiàn)的承諾与涡。在承諾做出的那一刻，他感受到了滿足持偏，但后期工作太繁忙沒有兌現(xiàn)承諾又讓別人對他很失望驼卖。
對于老張這樣“苦行僧”式人物，可以如何擺脫困境呢鸿秆？
P145 苦行僧多數(shù)都極具天賦和創(chuàng)造力酌畜。他們可以通過以下5種方法克服自己的問題兌現(xiàn)給出承諾：明確工作職責；了解公司的工作流程卿叽；精心規(guī)劃工作桥胞，明確重心；學會拒絕無關(guān)緊要的工作要求考婴；提高授權(quán)能力贩虾。
1）明確工作職責：對于剛升職沒多久的老張來說，兩個崗位的工作職責肯定會有所不同沥阱。他可以向之前的上級請教缎罢，一起來確定本部門的目標，劃定他的工作職責考杉。隨著時間的流失策精，老張的職責也會有所變化，所以需要間隔一定周期進行再次評估崇棠。明白了自己的工作職責以后咽袜，后續(xù)再遇到他人臨時安排來的任務(wù)后，可以有選擇的拒絕易茬。除了明確內(nèi)容酬蹋，也要知道對關(guān)鍵業(yè)務(wù)結(jié)果的評估標準。
2）了解公司的流程抽莱。在公司里范抓，每一項工作都有相對特定的流程。對老張來說食铐，他就可以把自己之前工作流程梳理一遍匕垫，然后在部門進行推廣，作為大家開展業(yè)務(wù)的依據(jù)虐呻。規(guī)定好必須完成的任務(wù)象泵，其他的可以讓下屬自行發(fā)揮寞秃。
老張也可以把自己工作內(nèi)容整理好后，梳理每一項任務(wù)的完成步驟偶惠，對疑難雜癥也要有一定的解決思路春寿，最起碼知道該從哪里入手、向誰求助忽孽。
3）精心規(guī)劃工作绑改，明確工作重心。人的時間和精力都是有限的兄一。我們可以對自己每天的工作狀態(tài)進行記錄厘线，把高效的時間段用于重要、費腦的工作出革；效率比較低的時間段用來做一些資料整理或回復郵件等不太耗費腦力的任務(wù)造壮，也可以使用一些清單、番茄鐘等工具幫自己提升效率骂束。
4）學會拒絕無關(guān)緊要的工作要求耳璧。老張是個老好人，他發(fā)現(xiàn)自己事情已經(jīng)夠多了栖雾，但是他擔心拒絕人會讓彼此的關(guān)系變差楞抡。在我們剛拒絕別人的時候伟众，也許對方心中會有不快析藕。但次數(shù)多了，對方就會明白這是我們堅守的原則凳厢。這會重塑彼此關(guān)系账胧。如果這不是你的本職工作，拒絕了可以讓我們對自己的時間更有掌控感先紫。
5）提高賦權(quán)能力治泥。不懂得如何賦權(quán)，這是很多人剛升任管理者之后面臨的最大挑戰(zhàn)遮精。老張也是一樣居夹，有些任務(wù)明明交給下屬來做就可以，但他總覺得不放心本冲，也不知道交付給誰更合適准脂。適當賦權(quán)可以幫被繁重任務(wù)壓的喘不過氣的領(lǐng)導者減輕重擔。
對于“苦行僧”式的職場人來說檬洞，以上這五條方法可以幫助你有效緩解工作重擔狸膏。你可以結(jié)合工作現(xiàn)狀從中挑選出適合的一條或幾條來使用。
管理者是通過成全下屬來成就自己添怔。不要把下屬的活全攬在自己身上啦湾戳。
