天善智能 專欄作者 陳文
每周陳老師至少接到三四個這種問題咨詢:“能給個產品/活動/APP分析的模板不精刷?”
每周陳老師至少聽到三四個這種面試疑問:“那些高級職位要求中的:深入理解,獨立負責蔗候,創(chuàng)新思路都是啥怒允?好像我從沒獨立做完一個系統,也沒啥創(chuàng)新锈遥,我咋樣才能算深入纫事?”
諸位親,這兩個根本就是一件事八摹丽惶!實際上就是遇到問題先伸手還是先動腦的區(qū)別。
很多同學想快速成為數據分析師爬立,很多同學想快速升職拿到15K/月的工資钾唬。但這種問題不是你在網上發(fā)帖:《你最快多久拿到15K的工資?》然后背誦回答全文就能搞掂的侠驯。如果真的有文章是看完就能一個月拿15k抡秆,那這篇文章的售價會是14K*3=52K啊親。
快速學習吟策,是依靠扎扎實實儒士,培養(yǎng)自己主動思考能力得來的。
主動思考能是這樣解決問題的
比如周三就有個小哥問:“有沒有活動總結模板檩坚?發(fā)一份着撩?”
俺反問:親,活動模板效床,這個缺了好多形容詞哦:
l? 至少告訴我是什么公司/產品的什么類型活動吧
l? 至少告訴我是節(jié)日還是工作日還是周末吧
l? 至少告訴我活動是要拉人還是銷貨吧
l? 至少告訴我是在網上玩還是門店玩
l? 至少告訴我是內部員工玩還是對消費者玩吧
小哥:額,我想想
?? 零售企業(yè)
?? 門店活動
?? 常規(guī)促銷
?? 推廣會員卡
?? 不強制消費辦卡就行
?? 辦卡送小禮物
?? 如果消費再送一份禮物
俺又問:那既然考核辦卡权谁,總有目標吧
l? 整體目標達成沒有剩檀?
l? 分區(qū)域看那些門店做的好?
l? 有沒有門店沒達標旺芽?沒達標的是個案還是眾案沪猴?
l? 白送禮品都不辦卡辐啄,你不好奇為什么嗎?
l? 既然是兩份禮物运嗜,領取1,2禮物的各有多少壶辜?
l? 領取禮物2需要消費,那是不是辦卡后消費某些產品的更多担租?
l? ……
小哥:額砸民,我想想,陳老師我好像突然有思路了奋救!話說之前我怎么沒想到呢岭参?
俺:是因為一提到寫報告,你滿腦子都是怎么寫個ppt尝艘,忽視了活動這個事本身演侯。當你從目標出發(fā),思考的越接地氣背亥,就越能找到靈感秒际。
主動思考會讓你自己成為干貨
諸位親發(fā)現什么問題沒有?是滴狡汉,上邊的思考方式就是網上盛傳的5w1H分析模式啊娄徊。
對比一下:
Why → 目標:增加新會員數量
When → 時間:非節(jié)日常規(guī)進行
Where → 活動地點:門店
Who → 目標群體:新用戶
What → 內容:辦卡有獎
How → 方式:新辦卡有獎勵1,消費+獎勵2
這就是所謂的深入理解:
完全不需要上網背什么PEST轴猎,SWOT嵌莉,什么5w1H……需要的是足夠的好奇心和足夠的細心,關注問題本身捻脖,深入追問锐峭。在技術領域也是一樣,脫離工作環(huán)境講開發(fā)是非常不靠譜的可婶,缺少練手機會沿癞,缺少結合實際的思考,看再多干貨也無法填補項目經驗的缺失矛渴。
這也是所謂的獨立負責:
獨立負責就是站在完成一件工作的角度來思考問題椎扬,而不是站在做一件事情交差的角度。拿一個模板抄抄是一件事情具温,抄完了就交差蚕涤。然而你的領導還是要面對業(yè)務部門,去解釋铣猩,去給意見揖铜,去考慮未來數據怎么監(jiān)控。
想要當上領導达皿,首先要把自己的眼光拔到和領導一樣的水平天吓。
想要獨立負責贿肩,首先要了解工作中有哪些責任和權利。
這更是所謂的創(chuàng)新思路:
當你在一個領域積累了足夠多的知識龄寞,完全可以自己建模型了汰规。比如還是上邊的小哥,你在做了10場活動以后物邑,發(fā)現只要監(jiān)控傳單申請次數溜哮,第二次小禮品派發(fā)數等4個指標,就能看出來這個門店推廣給不給力拂封。這時候完全可以總結一個:小哥模型茬射,四大指標一眼看透你的地推能力。所謂的創(chuàng)新就是這么來的冒签。
依賴干貨會這樣把你坑慘的
當然我完全可以直接甩一個報告模板過去在抛,正如小哥期待的那樣。
當然更簡單的辦法是轉載一篇《一文講通活動分析萧恕,萬字干貨吐血推薦》
然并卵刚梭,干貨就像壯陽藥,磕的時候爽票唆,磕完以后虛朴读。
看的時候感覺好清晰啊,好透徹啊
過后自己一動手還是:我暈走趋,咋個寫法衅金,來個模板抄抄吧!
原因如下:
第一:干貨概念很多簿煌,光去背氮唯,去理解就得花n長時間,還不一定搞得懂姨伟。
第二:干貨有特定的行業(yè)背景或產品背景惩琉,不一定適合你的情況,看完空開心夺荒。
第三:干貨有特定的數據支持瞒渠,你的數據不一定合適,到頭來發(fā)現用起來還是支離破碎的技扼。
第四:干貨的目標可能和你不同伍玖,亂套的話會出問題的。同樣是活動剿吻,推廣窍箍、促銷、活躍是三個完全不同的玩法,人家的推廣總結寫的再溜仔燕,跟你的活躍總結沒一毛錢關系。
實際上你背誦的干貨越多魔招,心會越虛晰搀,離能力提升和加薪越遠。就像機關內小科員一樣办斑,滿眼望去各種文件都是模板外恕,都是干貨,有工作對著抄就行了乡翅,然而日積月累抄模板的結果就是自己思考能力越來越退化鳞疲。
最終就是挑戰(zhàn)提薪屢屢失敗,買對招聘要求蠕蚜,總在糾結自己掌握的全不全面尚洽,透不透徹。
干貨不能替代自己的細致思考靶累,切記切記腺毫。干貨的正確用法,是復盤
比如已經收集了足夠的信息挣柬,已經嘗試過組織內容潮酒,這時候可以看看別人分享的思路和體系,會發(fā)現:誒邪蛔,這個表達方式更好急黎,這樣操作更有效率,這樣對自己的提升是最有幫助的侧到。
——文章差一點點就完了——
所以小哥悟到了什么勃教?
很明顯啊,既然有目標床牧,那就先看整體目標達成沒有荣回,既然是分門店執(zhí)行,那就看哪些做得好哪些做得不好戈咳,發(fā)現優(yōu)劣典型以后心软,再對比宣傳-執(zhí)行-轉化三個流程,看看好和不好的差別出在哪里著蛙,這樣自然就是一份總結了删铃。所以一份活動總結應該包含以下內容
1.??????活動規(guī)則回顧
2.??????整體目標達標情況
3.??????分市場達標情況
4.??????活動整體執(zhí)行情況
5.??????分市場執(zhí)行情況
6.??????執(zhí)行經驗總結
7.??????展望與建議
這樣很清晰的展示:好不好-為什么好-下次可以怎樣更好,清晰簡潔踏堡。
問題是隆圆,如果公司之前沒有很清晰的目標,明確提我們要達成XXX盖腿,怎么辦?
劃重點:做數據的同學們腐魂,立功的機會來了!
既然之前沒有目標逐纬,那么做數據的同學們可以這樣說:
1.??????從本次數據來看蛔屹,XXX類活動可達成效果是XXX,這個數值可做為以后的參照豁生。
2.??????根據本次分析建議:針對XXX環(huán)節(jié)可加強兔毒,宣傳資料使用率必須達到70%以上,預計可提升業(yè)績XXX萬甸箱,新增顧客XXX名育叁。
如果下次業(yè)務聽了我們的建議,業(yè)績有提高芍殖,那么這就是赤裸裸的數據分析助力業(yè)績提升的典型案例豪嗽,趕緊總結下來報功。如果業(yè)績沒有提高豌骏,那么引入新的分析維度昵骤,考察一個新變量的影響,這就是赤裸裸的多次迭代肯适,逐步精細數據分析变秦,加強對業(yè)績預測能力的案例,趕緊記下來留著吹水用(業(yè)務不會全聽我們的建議的框舔,所以想甩鍋總能甩掉蹦玫,不怕)。
這也是深入刘绣,創(chuàng)新的一部分樱溉,哈哈。
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