本書研究的對(duì)象是AFR午夜漫步者號(hào)奪取悉尼至霍巴特帆船賽冠軍的過程付魔。為此他訪問了所有船員逢渔、家屬肋坚、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至后來(lái)親自參與了一次這項(xiàng)最危險(xiǎn)的航海賽事。
作者通過對(duì)午夜漫步者號(hào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的深入訪談和研究智厌，總結(jié)出了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出危機(jī)的10大策略诲泌。
策略一：讓團(tuán)隊(duì)成為明星
成功的團(tuán)隊(duì)建立在一個(gè)信念之上，這個(gè)信念就是只有一個(gè)明星铣鹏，這個(gè)明星就是團(tuán)隊(duì)敷扫。要做到這一點(diǎn)的方法是：
1、找到具備堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì)成員
要在招聘時(shí)進(jìn)行工作預(yù)覽诚卸，誠(chéng)實(shí)葵第、公開地向前來(lái)應(yīng)聘的人員展示招聘信息，只有為了這個(gè)目標(biāo)愿意吃苦的人才能進(jìn)入團(tuán)隊(duì)合溺。
2卒密、尋找多樣性人才，把合適的人放在合適的崗位上
3棠赛、最小化等級(jí)與地位差別
這不意味這決策時(shí)所有人有相同的話語(yǔ)權(quán)哮奇，而是團(tuán)隊(duì)要同甘共苦，減少特權(quán)待遇睛约。
4鼎俘、追求兄弟情誼
無(wú)私、不求回報(bào)地幫助同事走出困境辩涝，是建立兄弟情誼的關(guān)鍵贸伐。
5、設(shè)立最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是表彰最能代表團(tuán)隊(duì)膀值、付出最多的成員棍丐，投票選出。
6沧踏、外向型團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的情況，并同外部團(tuán)隊(duì)和個(gè)人合作巾钉，而不是只跟自己人合作翘狱。
策略二：不給失敗留任何借口
漫步者號(hào)最重要的特質(zhì)之一，就是他們對(duì)準(zhǔn)備工作的重視砰苍。
1潦匈、創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)檢查清單
2、在比賽中也不要停止準(zhǔn)備
3赚导、把每一件無(wú)關(guān)緊要的小事準(zhǔn)備好茬缩，這代表了必勝的信心
4、對(duì)變化有所準(zhǔn)備吼旧，但也要靈活應(yīng)對(duì)變化
策略三：適度樂觀凰锡，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注獲勝的場(chǎng)景
在危機(jī)中難免產(chǎn)生挫折，如果沒有人能把團(tuán)隊(duì)從沮喪中帶出來(lái)，就無(wú)法走出危機(jī)掂为，具體方法是：
1裕膀、務(wù)必要清楚獲勝意味著什么，第一步就是要給獲勝下定義
2勇哗、努力發(fā)現(xiàn)勝利的曙光昼扛，適合所有團(tuán)隊(duì)
3、一旦下定決心欲诺，就要堅(jiān)持下去
這可以讓團(tuán)隊(duì)專注于取勝方法抄谐，而把分歧拋在腦后
4、主動(dòng)鼓勵(lì)積極扰法、樂觀的對(duì)話斯稳，每個(gè)人都需要他人的鼓勵(lì)。
策略四：打造熱衷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的"工合"文化
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的步驟是：行動(dòng)-反思行動(dòng)后果-積累沉淀經(jīng)驗(yàn)
1迹恐、團(tuán)隊(duì)成員可以公開討論事情的癥結(jié)挣惰，不會(huì)有人遭到冷遇和報(bào)復(fù)
2、鼓勵(lì)創(chuàng)新殴边、投資創(chuàng)新
3憎茂、在戰(zhàn)況最激烈的時(shí)候也要學(xué)習(xí)
這時(shí)候要學(xué)會(huì)說(shuō)：我想就剛才發(fā)生的事情稍微總結(jié)一下，謝謝锤岸！
策略五：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)竖幔，愿意駛進(jìn)風(fēng)暴
我們的生活中處處面臨著大量的風(fēng)險(xiǎn)，挑戰(zhàn)在于明白什么是要擔(dān)心的是偷，如何減少風(fēng)險(xiǎn)拳氢，以及需要承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn)。
1蛋铆、知道自己會(huì)遇到什么
要事先預(yù)計(jì)你會(huì)遇到什么事情馋评，并在真的遇到事情的時(shí)候，決定采取什么辦法來(lái)把風(fēng)險(xiǎn)最小化刺啦。
2留特、不要錯(cuò)誤地估計(jì)團(tuán)隊(duì)的能力
并不是所有的船都適合駛進(jìn)風(fēng)暴
3、在風(fēng)暴來(lái)臨前測(cè)試你的極限
4玛瘸、留意周圍的情況蜕青，不是簡(jiǎn)單地獲取信息，而是要求收集合適數(shù)量的信息糊渊，分析數(shù)據(jù)右核，了解其含義，然后再根據(jù)分析結(jié)果行動(dòng)
5渺绒、區(qū)分心理風(fēng)險(xiǎn)和統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
有些事情看起來(lái)可怕贺喝，但只是我們的心理風(fēng)險(xiǎn)在起作用菱鸥，統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)才是真正的風(fēng)險(xiǎn)。
6搜变、拉上所有人采缚，讓他們?nèi)χС帜愕臎Q定
7、不是與困難面對(duì)面較勁挠他，但一定要有進(jìn)展扳抽。選擇一個(gè)可以推動(dòng)的角度開始行動(dòng)
策略六：保持聯(lián)絡(luò)，即便身處風(fēng)暴中
1殖侵、了解你的隊(duì)友贸呢，以此調(diào)整你要傳達(dá)的信息，培養(yǎng)個(gè)性化的溝通方式拢军，并讓你的團(tuán)隊(duì)熟悉它楞陷。
2、警告甲板下的人大浪來(lái)了茉唉。把危機(jī)傳遞給每個(gè)人固蛾，讓他們更有參與感。
3度陆、向掌舵的人提供幫助艾凯。每個(gè)人都有責(zé)任把重要的信傳遞給專心掌舵的人。
4懂傀、情勢(shì)所迫趾诗，可打破常規(guī)。
策略七：填補(bǔ)空缺蹬蚁，找到共同掌舵的辦法
掌舵的人壓力會(huì)很大恃泪，僅靠一個(gè)人很難挺過困境，這時(shí)就需要大家提供補(bǔ)位的支持犀斋。
1贝乎、尋找團(tuán)隊(duì)中的空缺并填補(bǔ)上去。自動(dòng)自發(fā)的找到最需要你的地方闪水。
2糕非、注意觀察自己和同伴的承受力。讓每個(gè)人不至于突破極限
3球榆、在風(fēng)暴襲來(lái)前弄清楚成員的能力。平時(shí)多訓(xùn)練禁筏，多了解持钉，才能清楚成員的能力。
4篱昔、愿意放手每强。對(duì)于每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者始腾，放手都是最大的挑戰(zhàn)。
5空执、做出貢獻(xiàn)有很多方式-小事也可以表現(xiàn)不凡浪箭。不是只有關(guān)鍵崗位才能做出貢獻(xiàn)，有時(shí)候一句簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)也起到很大作用辨绊。
策略八：正視問題奶栖，應(yīng)對(duì)前進(jìn)中的障礙
能夠獲勝的船只，絕不會(huì)長(zhǎng)期存在沖突和合作問題门坷，他們會(huì)在工作過程中有效消除這些問題宣鄙。
1、解決問題默蚌，不要抱怨
2冻晤、正視能力上的差別
能力不行要從對(duì)話開始，誠(chéng)懇地談?wù)劤蓡T的表現(xiàn)绸吸，然后訓(xùn)練鼻弧、教導(dǎo)、培養(yǎng)锦茁。實(shí)在不行攘轩，換崗或者辭退。
3蜻势、數(shù)好螺栓減輕船的重量撑刺。盡一切力量排除影響速度的因素。
4握玛、運(yùn)用幽默消除緊張
策略九：適應(yīng)力够傍，掌握快速恢復(fù)的藝術(shù)
增強(qiáng)適應(yīng)力的方法
1、把問題看成是正常事件
2挠铲、冷靜地從挫折中恢復(fù)過來(lái)冕屯。好的團(tuán)隊(duì)，幾分鐘就恢復(fù)正常
3拂苹、以恢復(fù)用時(shí)來(lái)衡量成敗安聘。恢復(fù)正常所需的時(shí)間是判斷好壞的關(guān)鍵指標(biāo)瓢棒。
4浴韭、別把船開壞。避免矯枉過正脯宿。
策略十：永不放棄念颈，總有別的出路
需要領(lǐng)導(dǎo)人和盡量多的團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)信：總有辦法！總有出路连霉！一定可以堅(jiān)持下去榴芳！
結(jié)束語(yǔ)
雖然我們不去開帆船嗡靡，但是危機(jī)的本質(zhì)是一樣的，所有的危機(jī)都有其警兆窟感，倘若在其萌芽時(shí)就能堅(jiān)持這些方法讨彼，不至于企毀人去，所以柿祈，未雨綢繆９蟆！
