1.對于一個優(yōu)秀的運營來說德玫，拿到某個具體問題后熔酷，一定會遵循以下這樣3個步驟來思考和解決問題：（1）界定清楚我想要的目標和結(jié)果爽室；（2）梳理清楚温自，這個問題從起始到結(jié)束的全流程是怎樣的帘靡，會經(jīng)歷哪些主要的環(huán)節(jié)知给；（3）在每一個環(huán)節(jié)上，我們可以做一些什么事情描姚，給用戶創(chuàng)造一些不同的體驗涩赢，以有助于我們最終達成期望實現(xiàn)的結(jié)果。
要先有流程轩勘，再有解決方案谒主，這一點，不止是對運營赃阀，對于產(chǎn)品來說霎肯，也是一致的擎颖。
2.你必須要能夠把自己關(guān)注的一個大問題拆解為無數(shù)細小的執(zhí)行細節(jié)，并且要能夠做到對于所有的這些小細節(jié)都擁有掌控力观游。
3.好的運營搂捧，是有層次感的，你總是需要先做好做足某一件事懂缕，然后再以此為一個核心杠桿點允跑，去撬動更多的事情和成果發(fā)生。
比如：我要做一個活動搪柑，先集中火力搞定了一個大佬聋丝，就可以以此為杠桿點，去撬動更多人的參與意愿工碾；再或者弱睦，如果我能先集中火力把這個活動的參與名額變得很有價值很稀缺，我就可以借此為杠桿渊额，去撬動用戶愿意為了參加這個活動而去付出更多成本况木，比如，去完成幾個我所設(shè)定的任務(wù)旬迹。
