編輯:love mee
和朋友外出吃飯寺滚,路過(guò)一家甜品店,排了很長(zhǎng)的隊(duì)伍屈雄。朋友說(shuō):“這家店生意真好村视,排這么長(zhǎng)隊(duì),一定很好吃吧酒奶?”
看見別人在前面排隊(duì)蚁孔,是不是也會(huì)覺得好吃?有一種想買的沖動(dòng)呢惋嚎?今天就和大家聊聊這個(gè)話題杠氢。
先來(lái)看個(gè)例子,大家對(duì)電視臺(tái)里的“罐頭笑聲”還有印象嗎另伍?(在觀眾應(yīng)該笑的地方插入笑聲錄音)
把笑聲的音軌加入喜劇節(jié)目鼻百,哪怕節(jié)目低下,觀眾也會(huì)跟著笑聲哈哈大笑摆尝,會(huì)覺得節(jié)目很有趣温艇、好看。(我身邊有個(gè)朋友很喜歡看喜劇視頻堕汞,只要鏡頭里面?zhèn)鞒鲂β晅a也跟著狂笑不止勺爱。。讯检。)
其實(shí)我們一下子能分辨出來(lái)這種笑聲是機(jī)械偽造的琐鲁,我們自己很清楚卫旱,聽到的笑聲跟先前笑話的幽默程度毫不相關(guān)。它并不是真正的觀眾現(xiàn)場(chǎng)同步發(fā)出來(lái)的围段,可是盡管它偽造的那么假誊涯,卻仍然對(duì)我們起作用。
要揭示為什么“罐頭笑聲”有這樣的作用蒜撮,我們首先要了解一種強(qiáng)大的影響力武器的性質(zhì):社會(huì)認(rèn)同原理,該原理指出跪呈,在判斷何為正確時(shí)段磨,我們會(huì)很據(jù)別人的意見行事。
這一原理尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷耗绿,特定情形下在判斷某一行為是否正確時(shí)苹支,我們的看法取決于其他人是怎么做的。
就罐頭笑聲而言误阻,問(wèn)題就出在這兒:我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無(wú)意識(shí)的债蜜、條件反射式的,這樣一來(lái)究反,偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們寻定。
我們利用其他人的笑聲來(lái)幫助自己判斷哪些地方好笑,這沒(méi)什么特別精耐,完全符合社會(huì)認(rèn)同原理狼速。
可我們?yōu)槭裁丛趯?duì)明顯是偽造出來(lái)的笑聲也出現(xiàn)了這個(gè)反應(yīng)?不知怎么回事兒卦停,幽默的一個(gè)空洞特征——笑聲跟幽默的實(shí)質(zhì)一樣管用向胡。
人們高興時(shí)會(huì)露出微笑,而微笑也會(huì)使你感到高興惊完;反之讓你苦板著一張臉僵芹,你的心情也會(huì)變得不愉悅。笑聲啟動(dòng)了人們的聯(lián)想記憶小槐。
就像是看到排隊(duì)的長(zhǎng)龍拇派,你的大腦會(huì)不由自主的、自發(fā)地想到此家店生意不錯(cuò)或者ta家味道還可以之類的詞匯凿跳。
超市大減價(jià)促銷活動(dòng)攀痊,買了一大推平時(shí)不需要的物品回家。
買回來(lái)的這件物品拄显,難道它的實(shí)用性苟径、性價(jià)比就比以前變高了?答案并沒(méi)有躬审。
舉例來(lái)說(shuō)棘街,我在和別人進(jìn)行微信聊天時(shí)候蟆盐,看見別人的撤回消息,總是會(huì)很好奇對(duì)方撤回了什么信息遭殉。就像是失去錯(cuò)過(guò)了某件東西一樣石挂。
對(duì)失去某種東西的恐懼,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望险污,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力
面對(duì)這些打折的促銷活動(dòng)痹愚,客戶會(huì)覺得自己撿了個(gè)便宜。此時(shí)不買更待何時(shí)蛔糯?這樣不就我虧了么拯腮?“雙十一”這種場(chǎng)面我就不多說(shuō)。
喜悅并非來(lái)對(duì)對(duì)商品的體驗(yàn)蚁飒,而是來(lái)自對(duì)它的占有动壤。人們害怕失去這件商品的感受。同一樣?xùn)|西淮逻,得到比失去的情感更為激烈琼懊。這就是人們的一種損失厭惡心里。
這些都是商家最喜歡用的戰(zhàn)術(shù):數(shù)量有限爬早、最后期限等哼丈。對(duì)顧客設(shè)置最后的期限并廣而告知,激起顧客本來(lái)并沒(méi)有的興趣筛严。讓顧客相信一樣?xùn)|西很緊俏削祈,從而提高他們?cè)诳蛻粞壑械膬r(jià)值。
渴望擁有一件眾人的爭(zhēng)搶的東西脑漫,幾乎是出于本能的身體反應(yīng)髓抑。看到眾人在排隊(duì),也會(huì)有種去排隊(duì)的沖動(dòng)优幸。
并不是說(shuō)讓大家不去買吨拍,而是在我們買這件商品時(shí),不妨想下我們到底從這樣?xùn)|西里面獲得什么网杆?如果答案是羹饰,就去做吧。碳却。队秩。更多時(shí)候,我們想要一樣?xùn)|西昼浦,并不是因?yàn)閱渭兊南胍加兴?/p>
我們想要它:是因?yàn)樗膶?shí)用價(jià)值:我們想看它馍资、用它、喝它关噪,或者以更多方式用它鸟蟹。
而不是為了去買而去買乌妙。
愿所漫長(zhǎng)的等待能夠換來(lái)同等的美味。
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