本書是瑪麗蓮.阿特金森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》三部曲的第二本書籍。
為了讓讀者更好的理解本書瘦黑，補(bǔ)充第一冊書中的埃里克森的五項(xiàng)原則：
原則一：人們本來的樣子就很好
原則二：人們內(nèi)在已經(jīng)擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的所需資源
原則三：人們總會在當(dāng)下做出最好的選擇
原則四：每個行為都有正面的動機(jī)
原則五：改變不可避免
本書將教練對話的流程進(jìn)行了展現(xiàn)：
1京革、教練關(guān)系的建立
2、如何進(jìn)行聆聽
3幸斥、用問題去幫助人們建立強(qiáng)有力的內(nèi)在提問系統(tǒng)
關(guān)于過去的如何問題
關(guān)于未來的為什么問題
關(guān)于衡量的度量問題
關(guān)于頭腦風(fēng)暴的中國式菜單問題
4匹摇、開放式問題的力量
達(dá)成以下結(jié)果時，需要開放式問題
引發(fā)想法甲葬、投入和建議廊勃，創(chuàng)造出人們更高水平的投入、參與经窖、可信度和責(zé)任感
幫助人們理解自己過去所扮演的角色及其結(jié)果坡垫，并幫助他們達(dá)成更好的成果
訓(xùn)練人們?nèi)徱曌约旱乃季S過程，他們自己創(chuàng)造的就有的理論画侣，方向和推論
將對話的焦點(diǎn)才能夠過去轉(zhuǎn)向未來冰悠。遣詞造句時不要用受限制的表達(dá)方式，將注意力轉(zhuǎn)移到發(fā)現(xiàn)解決方案配乱、可能性和創(chuàng)造性的靈感上面溉卓。
用系統(tǒng)的思考來提升開放式提問技巧的有效性。
在整個人生的角度上搬泥，在未來的角度上桑寨。
5、教練的語調(diào)
魔法師的語調(diào)
真朋友的語調(diào)
智慧長者的語調(diào)
戰(zhàn)士式的封閉語調(diào)
6忿檩、框架和承諾
框架是如何看待一個問題的技巧
成果思維尉尾，設(shè)定教練的焦點(diǎn)是第一步，然后災(zāi)區(qū)設(shè)定合約燥透，一步一步作曲哪些你認(rèn)為很重要的事情代赁。
為問題找到優(yōu)雅的解決方案。
當(dāng)一名轉(zhuǎn)化式的溝通者知道如何有意識的支持人們定向到更大的意圖和目標(biāo)時兽掰，客戶會堅實(shí)地、更容易地朝著他們渴望的成果前進(jìn)徒役，他們會達(dá)成目標(biāo)孽尽，是通過選擇，而不是偶然忧勿。
7杉女、合約瞻讽，與來訪者達(dá)成共識
