《你的知識需要管理》讀書筆記
感謝田志剛老師的大作韧献，讓我們了解了知識的學(xué)習(xí)末患、保存研叫、共享、使用璧针、創(chuàng)新嚷炉。
第一章你的知識問題
第一節(jié)有知識才有安全感
看完《蘋果》發(fā)現(xiàn)，男人靠不滋匠鳌渤昌；看完《色戒》發(fā)現(xiàn)，女人靠不鬃吒椤独柑；看完《投名狀》發(fā)現(xiàn)，兄弟靠不姿街病忌栅；看完《集結(jié)號》發(fā)現(xiàn)，組織靠不浊凇索绪；看完《媽媽再愛我一次》發(fā)現(xiàn)，老爸靠不灼肚摹瑞驱；看完《新警察故事》發(fā)現(xiàn)，兒子靠不渍埂唤反；看完《黑客帝國》發(fā)現(xiàn)，一切現(xiàn)實都靠不住鸭津，結(jié)論只有自己靠得住彤侍，簡稱我靠。
人要靠自己逆趋，但不是依靠自己的體力盏阶，而是要靠自己的腦力，靠知識闻书。
滴自己的汗,吃自己的飯名斟。自己的事情自己干,靠人靠天靠祖上,不算是好漢——陶行知《自立歌》
未來學(xué)大師、世界著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒《權(quán)力的轉(zhuǎn)移》：“知識將顛覆全球的權(quán)力格局”魄眉。
第二節(jié)你的“無知”現(xiàn)狀
一砰盐、數(shù)據(jù)、信息與知識
二杆融、顯性知識與隱性知識
顯性知識:Explicit knowledge楞卡，也稱編碼知識，人們可以通過口頭傳授、教科書蒋腮、參考資料淘捡、期刊雜志、專利文獻池摧、視聽媒體焦除、軟件和數(shù)據(jù)庫等方式獲取，以可以通過語言作彤、書籍膘魄、文字、數(shù)據(jù)庫等編碼方式傳播竭讳，也容易被人們學(xué)習(xí)创葡。
隱性知識(Tacit Knowledge)，雖然知道如何做绢慢，但很難清晰的告訴別人灿渴、寫出來、寫明白的知識胰舆。
三骚露、顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)換的過程
群化（Socialization）即通過共享經(jīng)驗產(chǎn)生新的意會性知識的過程。
外化（Externalization）即把隱性知識表達出來成為顯性知識的過程缚窿。
融合（Combination）即顯性知識組合形成更復(fù)雜棘幸、更系統(tǒng)的顯性知識體系的過程。
內(nèi)化（Internalization）即把顯性知識轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性知識倦零，成為企業(yè)的個人與團體的實際能力的過程误续。
1.隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。
這是在個人間分享隱性知識光绕，是知識社會化的過程女嘲。主要通過觀察畜份、模仿和親身實踐等形式使隱性知識得以傳遞诞帐。師傳徒受就是個人間分享隱性知識的典型形式。借助信息技術(shù)建立虛擬知識社區(qū)爆雹，則為在更廣范圍內(nèi)實現(xiàn)從隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造了條件停蕉。
2.隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。
這是對隱性知識的顯性描述钙态，將其轉(zhuǎn)化為別人容易理解的形式慧起，這個轉(zhuǎn)化所利用的方式有類比、隱喻和假設(shè)册倒、傾聽和深度會談等蚓挤。當前的一些智能技術(shù)，如知識挖掘系統(tǒng)、商業(yè)智能灿意、專家系統(tǒng)等估灿，則為實現(xiàn)隱性知識的顯性化提供了手段。
3.顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化缤剧。
這是一種知識擴散的過程馅袁，通常是將零碎的顯性知識進一步系統(tǒng)化和復(fù)雜化。將這些零碎的知識進行整合并用專業(yè)語言表述出來荒辕，個人知識就上升為了組織知識汗销，能更容易地為更多人共享和創(chuàng)造組織價值。分布式文檔管理抵窒、內(nèi)容管理弛针、數(shù)據(jù)倉庫等是實現(xiàn)顯性知識組合的有效工具。
4.顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化李皇。
這意味著钦奋，企業(yè)的顯性知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)中各成員的隱性知識。也就是說疙赠，知識在企業(yè)員工間傳播付材，員工接收了這些新知識后，可以將其用到工作中去圃阳，并創(chuàng)造出新的隱性知識厌衔。團體工作、干中學(xué)和工作中培訓(xùn)等是實現(xiàn)顯性知識隱性化的有效方法捍岳。這方面富寿，也有一些協(xié)作工具，如電子社區(qū)锣夹、E- learning系統(tǒng)等页徐。
四、知識工作者
知識工作者（knowledge worker）是靠開發(fā)或使用知識謀生的人银萍。它包括那些信息工作領(lǐng)域的工作者变勇，例如程序員、系統(tǒng)分析師贴唇、技術(shù)作者搀绣、學(xué)術(shù)教授、研究員等等戳气。這個詞還常常包括信息技術(shù)以外的人链患，例如律師、教師瓶您、各種科學(xué)家麻捻，同時還包括各種學(xué)生纲仍。
五、未來=知識管理能力
第三節(jié)你的五個知識問題
一贸毕、學(xué)習(xí)知識——你會學(xué)習(xí)嗎巷折？
二、保存知識——用時能找到
三崖咨、共享知識——讓人知道你知道
四锻拘、知識使用——讓知識帶來價值
五、創(chuàng)新知識——用創(chuàng)新超越競爭
第二章學(xué)習(xí)知識
第一節(jié)為什么學(xué)習(xí)
在漫長的生活歲月中能夠保持效能的所有人击蹲，幾乎都和我一樣在不斷地學(xué)習(xí)署拟。無論是企業(yè)主管還是學(xué)者，無論是軍隊的高級將領(lǐng)還是一流的醫(yī)生歌豺，無論是教師還是藝術(shù)家推穷，無一不是如此。
——彼得·德魯克
第二節(jié)學(xué)習(xí)什么知識
一类咧、學(xué)習(xí)也不一定行
對于社會上大部分人來說馒铃，學(xué)習(xí)的目的是為了創(chuàng)造更多的個人價值和競爭優(yōu)勢。
你面對的第一個問題是學(xué)什么痕惋？第二個問題是學(xué)習(xí)的深度区宇？
二、你的知識根基
知識工作者需要跟人協(xié)助才能做好自己的工作值戳，同時也需要建立良好的人際關(guān)系议谷，從具有不同特長和優(yōu)勢的人身上學(xué)習(xí)隱性知識。
人與人協(xié)作和建立良好關(guān)系的前提是擁有共同的語言堕虹、文化背景卧晓，有可以一起聊的話題。構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)赴捞，除了溝通和交流的技巧外逼裆，本質(zhì)上是擁有差不多的知識基礎(chǔ)。
作為一個現(xiàn)代知識工作者赦政，有一些基礎(chǔ)知識是每個人必須掌握的：
1.基本的地理胜宇、歷史、文化和生活的基本常識昼钻；
2.基本的數(shù)學(xué)掸屡、物理學(xué)、邏輯推理和心理知識然评；
3.中國的國情、政治和存在與各行各業(yè)的潛規(guī)則狈究、人情世故碗淌；
4.社會上各類基本情況等盏求。
三、確定你的學(xué)習(xí)方向
1.聚焦
你的興趣遠遠大于你的能力和時間約束亿眠，在確定你的方向時碎罚，必須在眾多興趣中做減法:
首先你要在一個細分領(lǐng)域達到專家水平，這個聚焦越細越好纳像；
然后選擇自己有興趣又有優(yōu)勢的部分荆烈，經(jīng)營自己的長處和優(yōu)勢。
不要講自己大部分的精力放在補差上竟趾，而應(yīng)該找到自己最擅長最有優(yōu)勢的部分憔购，將70分提高到90分，成為一個領(lǐng)域的專家岔帽。
2.只有確定了你的方向才知道應(yīng)該學(xué)什么
第一玫鸟、你的價值觀是什么？
第二犀勒、你的個人目標是什么屎飘？
你的戰(zhàn)略就是你想成為什么樣的人。
第三贾费、你的性格是什么钦购？
為了更深入的了解自己，可以參加一些性格測試褂萧，通過性格測試確定你擅長的工作類型肮雨，最知名的職業(yè)性格測試MBTI。
第四箱玷、求求你怨规，表揚我
如果你仍然不了解自己的話，可以讓熟悉你的人告訴你锡足，他們感覺你的個人優(yōu)勢是什么波丰。從心理學(xué)的角度，你眼中的自己和別人眼中的你是不同的舶得，而從社會學(xué)的角度而言掰烟，可能別人眼中的你才是真正的自己。
3.你應(yīng)該學(xué)到什么程度
了解你的優(yōu)勢沐批，確定了你的目標后纫骑，起碼在一個領(lǐng)域的學(xué)習(xí)時間要達到3年以上，才能成為這個知識領(lǐng)域上的專家九孩。
大部分在學(xué)習(xí)一個領(lǐng)域知識時先馆，學(xué)到80%就不學(xué)了，被稱為“菜鳥學(xué)到80%就飛走了”躺彬，而這80%的知識可能是這個行業(yè)和領(lǐng)域的人都知道的煤墙。
著名哲學(xué)家黑格爾：“一個志在有大成就的人梅惯，他必須如歌德所說的，知道限制自己仿野。反之铣减，那些什么事都想做的人，其實什么事都不能做脚作，而終歸失敗葫哗。”
4.你的知識結(jié)構(gòu)
美國心理學(xué)家布魯納（J.S.Bruner）曾經(jīng)指出：“關(guān)于人類記憶球涛，經(jīng)過一個世紀的充分研究劣针，我們能說到的基本東西也許就是，除非把一件件事情放進構(gòu)造好的模型里面宾符，否則很快就會忘記酿秸。”
知識結(jié)構(gòu)分為三個主要層次：
基礎(chǔ)層次：現(xiàn)代人的基礎(chǔ)知識
中間層次：較為系統(tǒng)的本專業(yè)知識
最高層次：從事專業(yè)的最新成就魏烫、技術(shù)發(fā)展辣苏、方向和動態(tài)的知識。
第三節(jié)怎么學(xué)習(xí)
一哄褒、確定你的學(xué)習(xí)方法
每個人都有自己最適合和擅長的學(xué)習(xí)方式稀蟋，充分利用自己最擅長的學(xué)習(xí)方式是提高學(xué)習(xí)效率的主要方法。
二呐赡、獲取知識的成本
知識工作者需要終身學(xué)習(xí)是一個大家都認同的道理退客。
三、你的學(xué)習(xí)方法模型
第一链嘀、掌握該領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識
最好方法是先讀教材萌狂，選一本比較經(jīng)典的教材深入研讀，不要怕是“入門怀泊、概論”一類茫藏。
弄清楚教材后，你需要去讀經(jīng)典的書籍霹琼。
此外可以讀相關(guān)的經(jīng)典論文务傲。
第二、了解該領(lǐng)域的全貌
掌握了該領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識之后枣申，需要大量的泛讀來了解這個領(lǐng)域的全貌售葡，簡單的方式是利用搜索引擎（Google或百度）。通過搜索引擎前100頁的信息忠藤，從各個角度了解這個領(lǐng)域的信息和知識挟伙。
接下來確定這個領(lǐng)域的專家是哪些人，與該領(lǐng)域的專家進行交流學(xué)習(xí)熄驼。
你還需要跟進該領(lǐng)域像寒，接觸該領(lǐng)域的專家烘豹，反思自己的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助自己不斷提高。
第三结窘、跟蹤和掌握該領(lǐng)域的最新知識
你要明確跟蹤的內(nèi)容瓮恭，包括顯性的和隱性的。顯性的包括報紙拯钻、雜志、新聞、論文胃夏，你可以用RSS訂閱的形式訂閱到自己的面前。隱性的包括行業(yè)專家昌跌、參與討論的社區(qū)仰禀，你要保持與行業(yè)專家的定時交流、溝通蚕愤。
第四答恶、在實踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
四、個人學(xué)習(xí)中的重要能力
首先是檢索信息和知識的能力萍诱。
你只需掌握跟自己工作最相關(guān)悬嗓、最至關(guān)重要的那部分，其中有一類是“我知道在哪里裕坊，我知道如何找到”的知識包竹，如果你能在需要的時候找到這些知識，同時這些知識能為你所用籍凝，那么這些知識也屬于你周瞎。
第一、獲取饵蒂、查找和搜索信息和知識能力的基礎(chǔ)是你要有某個領(lǐng)域的知識基礎(chǔ)声诸，對一個領(lǐng)域越熟悉、掌握的知識越多（廣度和深度）苹享，你就能越快速的找到這個領(lǐng)域的信息和知識双絮。
第二、掌握搜索引擎的常用技巧得问。
第三囤攀、搜索引擎并不是最高效率的方式。
最有效的方式是利用自己掌握的人際關(guān)系去學(xué)習(xí)宫纬，知道誰知道焚挠，知道誰最擅長什么。
五漓骚、搜索引擎使用中的10個技巧
1.關(guān)鍵詞組合
養(yǎng)成使用多個關(guān)鍵詞搜索的習(xí)慣蝌衔，對于普通的應(yīng)用榛泛，使用兩個關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞與關(guān)鍵詞之間用空格隔開搜索就夠了噩斟。例如你搜索“青花瓷mp3下載”曹锨，就會給你找到關(guān)于青花瓷這首歌的mp3下載。
2.用“-減號”去除不需要的內(nèi)容
“-減號”的作用是為了去除無關(guān)的搜索結(jié)果剃允，提高搜索結(jié)果的相關(guān)性和準確性沛简。比如你要搜《天龍八部》游戲而不是金庸小說，你的關(guān)鍵詞就可以寫成“天龍八部-金庸”斥废，結(jié)果就會把金庸《天龍八部》小說的內(nèi)容去掉椒楣。
3.搜索結(jié)果至少包含多個關(guān)鍵詞中的任意一個
用大寫的“OR”表示“或”操作。例如“A OR B”的意思是牡肉，搜索網(wǎng)頁的結(jié)果中存在A或B或兩者都有捧灰。
4.搜索短語或句子
如果你搜索知識管理的英文單位“Knowledge Management”，搜索引擎通常會以為是兩個詞（Knowledge+ Management）的組合统锤，必須在搜索框中用引號毛俏。
5.在指定網(wǎng)站和相關(guān)領(lǐng)域網(wǎng)站搜索
利用site就可以定位你要搜索的網(wǎng)站對象：你如果只想搜索我國臺灣地區(qū)的網(wǎng)頁，就可以用關(guān)鍵詞“site：com.tw”,這樣只搜索以.tw為結(jié)尾的域名跪另。
6.搜索某一類文件
如果你只想搜索word或excel拧抖、ppt的文件，可以用filetype的搜索語法免绿。例如唧席，我們搜索excel形式的資產(chǎn)負債表，關(guān)鍵詞應(yīng)寫“資產(chǎn)負債表filetype:xls”嘲驾。其他如xls淌哟、ppt、doc辽故、rtf徒仓、Wordperfect、swf等誊垢。
7.那搜索范圍限定在網(wǎng)頁標題中——intitle
網(wǎng)頁標題通常是對網(wǎng)頁內(nèi)容提綱挈領(lǐng)式的歸納掉弛。例如，找林青霞的寫真喂走，就可以這樣查詢：寫真intitle:林青霞
注意intitle:和后面關(guān)鍵詞之間不要有空格殃饿。
8.巧用index if語法
“index if”這個關(guān)鍵詞可以直接進入網(wǎng)頁下所有文件和文件夾中，不必通過HTTP的網(wǎng)頁形式芋肠，從而避免了不少網(wǎng)站的限制乎芳，做到了突破限制下載。例如在搜索框上輸入“index if/”ppt,然后搜索，你就可以突破網(wǎng)站入口下載Powerpoint作品
9.目錄搜索
如果你不想搜索廣泛的網(wǎng)頁奈惑，而向?qū)ふ夷愁悓ｎ}網(wǎng)站吭净，可以使用Google的分類目錄：http://directory.Google.com/
10.點擊搜索結(jié)果前先思考，盡量用網(wǎng)頁快照打開
六肴甸、評估信息和知識的能力
對信息和知識的評估是個人知識管理的一項重要內(nèi)容寂殉，是每個知識工作者必須擁有的一種能力。其解決之道：
1.對網(wǎng)絡(luò)資源的評估
對于一個網(wǎng)站內(nèi)容的評估雷滋，首先是看這個網(wǎng)站的發(fā)布者不撑。一個好的網(wǎng)站應(yīng)該有明確的網(wǎng)站制作者和版權(quán)所有者文兢。
網(wǎng)站的用戶利用率晤斩，站點被訪問的次數(shù)和頻率越高，說明該網(wǎng)站的信息價值越大姆坚。
利用Google對網(wǎng)站進行評級澳泵。重要的、高質(zhì)量的網(wǎng)頁會獲得較高的網(wǎng)頁級別兼呵。
2.對具體文章價值的評估
是不是最新的東西兔辅；
事實是否可信，邏輯推理是否嚴謹击喂；
在相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)請專家或者網(wǎng)友對這個文章進行評價维苔；
一個小竅門：用文章全名搜索一下，如果同類行業(yè)網(wǎng)站都轉(zhuǎn)載了懂昂，至少說明這篇文章還是有可取之處的介时。
3.對人際交往中信息的評估
需要接受信息的人，兼容并蓄凌彬，去偽存真沸柔，得到事情和道理的本質(zhì)。
七铲敛、學(xué)習(xí)的具體方法
方法一：閱讀經(jīng)典書籍
方法二：隱性知識學(xué)習(xí)褐澎，人際學(xué)習(xí)
在隱形知識的學(xué)習(xí)上最重要的是建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)。
1.建立人際網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)伐蒋。在建立人際網(wǎng)絡(luò)時工三，你首先要“有料”。其次你的有料又要讓人知道先鱼，就是你需要分享和傳播你知道的東西俭正。
2.如何交朋友
①在建立聯(lián)系的同時盡量全面保存聯(lián)系人的資料、背景型型、什么狀態(tài)下認識的段审、聊了什么話題等，資料越全越好。
②所謂的朋友寺枉，起碼是可以交流抑淫、交換的人。
朋友要跟普通的聯(lián)系人區(qū)別開來姥闪，這時候你就要分類始苇，哪些人是你的朋友（或者你想讓對方成為你的朋友）。
對于聯(lián)系人筐喳，要做的是盡量收集這個人的資料和背景催式，在需要的時候“知道誰知道”。
朋友則是需要維護的避归，有沒有定時去交流思想荣月、交流感情、相互問題梳毙。如果一個朋友三年不聯(lián)系可能朋友關(guān)系也就黃了哺窄，所以聯(lián)系的頻率也是需要考慮的因素。
3.跟誰交朋友
找與自己背景账锹、文化萌业、個性、工作相同或相似的人做朋友奸柬，形成自己的圈子生年，并在其中如魚得水。
方法三：在工作和生活中學(xué)習(xí)廓奕，每天增長一點點抱婉。
對知識工作者來說，在工作中學(xué)習(xí)懂从，做完事情后的總結(jié)授段、提煉、提升是最大和最好的學(xué)習(xí)機會番甩，而且從從工作中學(xué)到的經(jīng)驗比讀書的效率提高很多侵贵。
方法四：學(xué)習(xí)你的企業(yè)
任何一個能在市場上存活的企業(yè)必然有自己的優(yōu)勢和你值得學(xué)習(xí)的地方：商業(yè)模式、企業(yè)文化缘薛、產(chǎn)品定位窍育、研發(fā)和管理，最不濟也有值得你學(xué)習(xí)的人和事宴胧。
方法五：四象限知識學(xué)習(xí)法
從個體角度來說漱抓，包括四種外部知識：
第一類知識是“知道自己知道”的知識。只需要進行整合和合適的儲存恕齐。
第二類知識是“不知道自己知道”的知識乞娄。需要進行盤點，將其轉(zhuǎn)化為“知道自己知道”的知識。
第三類知識是“不知道自己不知道”的知識仪或。這些知識也需要我們?nèi)W(xué)習(xí)确镊。
第四類知識是“知道自己不知道”的知識。這是我們學(xué)習(xí)知識的重點范删。
第四節(jié)學(xué)習(xí)的工具列表
一蕾域、搜索引擎
二、維基到旦、百科型網(wǎng)站
三旨巷、問大型網(wǎng)站
通用性的問答網(wǎng)站主要包括以下幾個：
雅虎知識堂：http://ks.cn.yahoo.com
新浪愛問知識人：http://iask.sina.com.cn
四、在線論文庫
中國知網(wǎng)：http://www.cnki.net
五添忘、信息評價工具
豆瓣網(wǎng)：評價書籍質(zhì)量
網(wǎng)址：http://www.douban.com/book
美味書簽：評價互聯(lián)網(wǎng)上信息條目的質(zhì)量
網(wǎng)址:http://www.delicious.com
六采呐、信息訂閱工具：信息找人而非人找信息
Google Reader
網(wǎng)址：http://www.google.com/reader
iGoogle
網(wǎng)址：http://www.google.com/ig
第三章保存知識
知識的保存是個人知識管理中非常重要的內(nèi)容。
第一節(jié)惡習(xí)——無限制的保存
一昔汉、家藏萬G書不一定有用
人們下載的知識時顯性知識懈万，如果沒有被你處理過（閱讀，知道是什么靶病；思考，知道對你有什么用）口予，根本不可能成為你的知識娄周，只會讓你淹沒在知識中無法自拔。
二沪停、該保存哪些知識
對于知識保存煤辨，聰明的知識工作者根據(jù)自己的專業(yè)方向制定要保存知識的類型和規(guī)則：只有符合目前和未來發(fā)展方向的我才會保存。
第二節(jié)分門別類和一個好名字
根據(jù)個人的需要制定個人文件的分類木张，應(yīng)該簡單方便众辨，一個原則是分類的深度不宜超過三層，即文件夾——子文件夾——孫文件夾舷礼。
一鹃彻、你的文件分類方法
二、個人文件命名體系
文件命名工作的前提是確定命名的方法和規(guī)則妻献，要根據(jù)你的工作類型和習(xí)慣確定蛛株。
某家公司的文件命名規(guī)則：
第三節(jié)電腦桌面滿了
以windows操縱系統(tǒng)為例。
一育拨、電腦中最混亂的地方
電腦桌面
我的文檔（My Document）
系統(tǒng)默認的用戶文件夾（X：Document and Setting）
系統(tǒng)默認的下載系統(tǒng)（X：Downloads等）
IE瀏覽器的收藏夾
二谨履、六招清爽你的電腦
1.刪除
對于電腦系統(tǒng)產(chǎn)生的臨時文件，要盡快刪除熬丧∷袼冢可以利用相關(guān)工具，比如360安全衛(wèi)士等。
2.建立分類文件夾并合理命名文件
在文件下載后害捕，立即重新命名唆香，不要想等我有空的時候再去做，因為你永遠沒空吨艇。
3.整理快捷方式
4.在網(wǎng)絡(luò)上保存
5.本地搜索：Google桌面搜索躬它、百度硬盤搜索。
6.只是保存工具
第四節(jié)互聯(lián)網(wǎng)空間
一东涡、有價值的東西永遠不要丟
對于網(wǎng)站和文章的收藏冯吓，推薦社會性書簽工具。對于中文閱讀和使用的用戶疮跑，推薦百度搜藏（http://cang.baidu.com）.
二组贺、記錄你的靈感
第五節(jié)對“人”的保存
除了利用圖書資料、電子文檔學(xué)習(xí)之外祖娘，知識工作者還有一個重要的方式是向他人學(xué)習(xí)失尖。
一、你的貴人是誰
從人際資本和個人知識管理的角度而言渐苏，每個知識工作者都有自己的特長和優(yōu)勢掀潮，在自己熟悉的領(lǐng)域里，每個人都是專家琼富，都有可能成為你的貴人仪吧。
成功學(xué)經(jīng)常引用的一句話是“成功=20%的知識+80%的人脈”，在好萊塢也流行著一句話：“一個人能否成功鞠眉，不在于你知道什么薯鼠，而在于你認識誰⌒堤＃”
知識時建立人脈的基礎(chǔ)出皇，缺乏了強大的知識基礎(chǔ)，人脈將無從建立哗戈。
二郊艘、如何保存“人”
1.基本情況：姓名、服務(wù)機構(gòu)谱醇、部門暇仲、職位、電話（固定副渴、移動）奈附、傳真、網(wǎng)址煮剧、博客地址斥滤、即時通訊工具（MSN将鸵、QQ、微信佑颇、skype等）顶掉。
2.背景情況：在溝通中獲得的背景信息，例如老家在哪里挑胸，什么學(xué)校畢業(yè)痒筒、什么專業(yè)、有什么愛好茬贵、配偶是做什么的簿透、是否有小孩、小孩的情況解藻、父母情況等老充。
3.聯(lián)系過程：你們討論的事情、他正在做或者準備做的項目螟左、他最近的心情啡浊、說過什么、寫過什么胶背、想過什么巷嚣、討論過什么。
三奄妨、保存“人”的工具
第六節(jié)常用的知識保存工具
一涂籽、Google桌面搜索
1.介紹
Google桌面搜索是Google公司發(fā)布的一款個人桌面搜索應(yīng)用程序，能夠?qū)﹄娔X中的電子郵件砸抛、文件、音樂树枫、照片直焙、聊天記錄、Gmail砂轻、瀏覽過的網(wǎng)頁進行全文搜索奔誓，支持windows、mac搔涝、linux等操作系統(tǒng)厨喂。
2.使用指南
第一步：下載安裝。
登陸http://desk.google.com,下載安裝該程序庄呈。
提示：該程序在安裝完成后占用空間較少蜕煌，但要求所安裝分區(qū)要求1G以上的剩余空間。
第二步：建立文件索引诬留。索引建立要在電腦沒有任何操作30秒后開始斜纪。
第三步：進行搜索贫母。
Google桌面搜索常見問題：
二、Mybase
三盒刚、Total Commander
四腺劣、百度搜藏
1.功能介紹
2.使用技巧
五、GoogleNotebook
1.功能介紹
2.使用技巧
六因块、Outlook聯(lián)系人管理
七橘原、知識存儲介質(zhì)選擇
1.存儲知識的介質(zhì)便利性，盡量保存電子文件涡上。
2.存儲知識需要注意存儲內(nèi)容的安全性趾断。
第四章共享知識
“讓別人知道你知道”，建立個人品牌吓懈，讓別人更愿意跟你合作——傳遞和共享自己的知識是最簡單的方法歼冰。
對于知識工作者來說，誰能主動共享知識耻警，誰就能把握住競爭中的先機隔嫡！
第一節(jié)為什么共享知識
不在于你認識什么人，而在于什么人認識你甘穿；不在于什么人影響了你腮恩，而在于你影響了什么人∥录妫——互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)人深思的一句話
一秸滴、為什么覺得你不得志
人不得志的部分的原因在于“你認為自己不錯”而不是別人認為你不錯，尤其是你沒有主動去做知識共享的工作募判。
二荡含、讓別人知道你知道
在當前的國內(nèi)環(huán)境下，主動展示自己的能力和優(yōu)勢顯得更加重要届垫。
為什么要主動共享你的知識释液？其本質(zhì)是通過將自己的知識共享給別人，傳播給更多的人装处，讓別人對你做出判斷：你是否是值得合作的人误债，你是否是公司不可或缺的人！妄迁？
第二節(jié)共享知識的好處
一寝蹈、能共享出來才能真正掌握
共享知識需要將自己的想法說出來、寫出來登淘，能用語言箫老、文字表達自己的思想是知識工作者必備的能力之一。
“如果一件事不能用通俗形帮、簡單的語言說出來槽惫、寫出來周叮，證明你并沒有全面的掌握或者掌握的深度不夠〗缧保”
為了個人學(xué)習(xí)和成長的更快仿耽，為了能在某個領(lǐng)域中成為名列前茅者，你應(yīng)該多說各薇、多寫项贺。最簡單的方式是積極主動地利用各種機會去表達自己的觀點。
二峭判、結(jié)識高質(zhì)量的朋友
“看一個人的身價开缎，看他的對手；看一個人的底牌林螃，看他的朋友”奕删。
積極主動地共享自己的知識，讓別人知道你擁有的知識和能力疗认，可以有效的增強你的個人吸引力完残，從而更容易結(jié)識高質(zhì)量的朋友，帶來后續(xù)的合作機會横漏。
如果你想拓展自己的朋友圈谨设，如果你想找到真正有價值的朋友，主動地去做自己知識共享的工作是一條首要的捷徑缎浇。
三扎拣、建立個人品牌的最簡單方式
作為個體的知識工作者，你需要的不僅僅是讓你知道素跺，而且要讓人信任二蓝，通過共享知識無疑是一個快速建立個人品牌的好方法。
讓社會知道你指厌、了解你侣夷、認識你并信任你，就是形成你個人品牌的過程仑乌，最簡單的方式就是自己主動去做知識共享的工作：將自己的見解和觀點共享出來，傳播出去琴锭，讓更多的看到并認可晰甚。
所謂名人就是認識他的人數(shù)量大于他認識的人的數(shù)量，數(shù)量差越大决帖，他的知名度就越大厕九，品牌就越響亮，他得到的資源和機會就越多地回。
四扁远、讓企業(yè)“不是一個人在戰(zhàn)斗”
組織之所以存在俊鱼，其目的在于解決單憑個人無法解決的問題，希望能通過合作達到1+1大于2的效果畅买，從而提高整個社會的效率和效益并闲。知識密集型工作，要達到1+1大于2的效果谷羞，就必須進行有效的知識共享和傳播帝火。
員工之間的知識共享對于組織發(fā)展極其重要，通過知識共享和傳播湃缎，企業(yè)可以成為智慧型企業(yè)犀填。
第三節(jié)共享知識的捷徑
一、天天在分享
不是只有發(fā)表演講或者論文才是知識共享嗓违，知識共享包括的范圍和內(nèi)容要廣得多九巡，共享其實很簡單，你可以共享一句話蹂季、一個觀點冕广、一個想法、也可以共享你的一篇博客日志和參與一次面對面的討論乏盐，你可以寫一篇文章或者在會議上做一次簡短的發(fā)言佳窑。想要再深入的話，你可以寫一本書專門共享你在某領(lǐng)域的見解和觀點父能。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上web2.0的系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)為大家共享自己的知識提供了便利的手段神凑，例如Twitter就是一句話共享，wiki可以共享你對某一知識點的認識何吝，blog則可以讓你長篇大論溉委，論壇提供了大家互動交流和思想碰撞的空間。
二爱榕、知識的“客戶”是誰
在做知識共享的時候瓣喊，一定要記著你把知識共享給誰，即共享知識的“客戶”是誰黔酥，他們習(xí)慣于什么樣的方式藻三，然后以他們能懂和能接受的方式去展示給他們，這樣你的共享才能真正有效果跪者。
如果你想將自己的知識共享給研究所棵帽，那就要將原理講清楚，讓他們自己去做判斷渣玲；如果你想共享給對內(nèi)容不太熟悉的人逗概，那就要考慮盡量不用或少用專業(yè)術(shù)語，而用最平實的語言忘衍，最好能用比喻或生活中的例子等來讓他們明白你的意思逾苫；如果你想將知識共享給某個年級比較大的領(lǐng)導(dǎo)干部卿城，一定要用公文寫作的習(xí)慣用大標題子房、中標題每庆、小標題的方式讓她能夠更快速的了解清楚。
一個共同的原則：知識共享中不要故意炫耀和賣弄自己的知識魁索，要盡量用平實狸吞、通俗的語言去傳遞你的知識勉耀，尤其不要滿口或者滿篇都夾雜著外語和專業(yè)術(shù)語，這會引起大部分人的反感蹋偏。
三便斥、知識共享的范圍
如果是想共享給社會，要搞清楚目標對象是誰威始，他們關(guān)注的問題是什么枢纠，如何能夠傳遞給他們，通過什么渠道能讓他們看到或聽到黎棠，以及人家為什么原因看你和聽你的分享晋渺。
第四節(jié)共享知識的渠道
一、利用單位提供的機會
占個人知識共享工具和渠道第一位的是你所在單位的IT信息平臺脓斩，像協(xié)同辦公系統(tǒng)木西、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等。
二随静、將知識共享給更多的人
1.傳統(tǒng)的知識出版渠道現(xiàn)狀
知識共享的基礎(chǔ)是你的知識學(xué)習(xí)八千、知識使用、知識創(chuàng)新能力的持續(xù)提升燎猛。就像易中天所說“懷才就像懷孕恋捆，時間長了總能看的出來”。
2.數(shù)字化出版渠道促進知識共享
從個人知識共享的角度而言重绷，通過互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字出版是個人知識得以傳遞的最簡單和最便捷的途徑沸停。
第一、論壇（BBS）
第二昭卓、微博客
第三愤钾、博客
第四、社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站（SNS）：
人人網(wǎng)：renren.com
開心網(wǎng)：kaixin001.com
知識工作者公社：my.kmcenter.com
三候醒、選擇你的共享方式
在做知識共享的過程中绰垂，首先要從幫助自己學(xué)習(xí)提升的角度去做。除了考慮社會表面的評價體系火焰，更應(yīng)該注重社會對自己的認可和口碑，先要立足你企業(yè)內(nèi)部的共享胧沫，然后以寫博客為基礎(chǔ)昌简，輔以傳統(tǒng)的寫文章占业、做演講等方式。
第五節(jié)共享知識的工具
想要做好知識共享纯赎，首先應(yīng)該有主動去做知識共享的意識谦疾，因為你的知識共享可以為你帶來價值。
有了知識共享意識后犬金，就要去研究和實踐如何提升自己知識共享的能力念恍，包括訓(xùn)練自己的語言表達能力，是你可以自如表達自己的思想晚顷，更進一步的是如何是你的表達更加詼諧幽默峰伙、引人入勝，還有訓(xùn)練自己的文字表達能力该默，用簡單瞳氓、平實的語言傳播你的知識，讓人看明白栓袖、讀清楚匣摘。
你還要選擇最適合自己的工具去共享和傳播自己的知識。
一裹刮、你服務(wù)單位的IT系統(tǒng)
個人知識分享的第一步工作就必須考慮如何將你的知識在你服務(wù)的單位內(nèi)傳遞和傳播音榜，幫助單位和你的部門提升業(yè)績，建立競爭優(yōu)勢捧弃。
二赠叼、正式的出版物
從知識學(xué)習(xí)、知識共享和知識傳播的角度講塔橡，你需要整理出一份你自己的專業(yè)出版物梅割，可以叫“我的媒體”，里面包括網(wǎng)絡(luò)葛家、報紙户辞、雜志等內(nèi)容。
初期可能是你個人主動的投稿癞谒，比如先從向網(wǎng)站投稿開始底燎，因為網(wǎng)站的容量相對較大，對內(nèi)容質(zhì)量的要求也不是十分嚴格弹砚。
三双仍、個人博客（Blog）
維基（Wiki）
微博客
第五章使用知識
第一節(jié)百無一用是書生
知識的價值只有在使用中才能發(fā)揮出來，所以如何使用知識是每個知識工作者必須考慮的問題桌吃。
一朱沃、僅有顯性知識是不夠的
單純的顯性知識是無法發(fā)揮作用的，我們不僅要注重對顯性知識的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該注意通過人際交往逗物，通過事后的回顧和總結(jié)搬卒，通過實踐去學(xué)習(xí)和掌握隱性知識。
二翎卓、膽識：無知才能無畏
無知者無畏的本意是說因為對某一事物一無所知契邀，反而對它沒有畏懼心理，敢于去嘗試失暴，敢于去創(chuàng)新坯门。人們對于了解的事物因為知道它存在的難度，使畏手畏腳不敢去做逗扒。但事實上古戴，任何決策和判斷都是在信息和知識不完全充分的條件下做出的，而機會更是在信息和知識支離破碎的條件下出現(xiàn)的缴阎，如果等所有信息允瞧、知識和外部條件都成熟了再去行動，那時候?qū)⑴c成功失之交臂蛮拔。所以知識工作者要有一股無知者無畏的干勁述暂，要敢于去嘗試。
至于要將你的知識用在什么領(lǐng)域建炫，確定事情的輕重緩急畦韭，在大部分情況下不是靠理性的分析，而更多的是靠膽識肛跌。
其實艺配，做什么事情都是有風(fēng)險的，如果沒有膽量衍慎，做任何事情都怕風(fēng)險转唉，很可能最終仍是一事無成。
真正的膽識來自與自己知識的累積和經(jīng)驗的總結(jié)稳捆，所謂的膽識并非盲目決策赠法。
三、協(xié)助與文人相輕
知識工作者如果想把自己的知識發(fā)揮出最大的作用乔夯，一定要在與別人的合作中才能實現(xiàn)砖织。所以知識工作者必須學(xué)會與人合作，尊重人的多樣性末荐，多看別人的優(yōu)點和長處侧纯，善于與別人分享利益與成果。
第二節(jié)使用你知識的三種方式
要讓你的知識產(chǎn)生價值甲脏，必須以產(chǎn)品或服務(wù)的形成來展現(xiàn)眶熬。
使用個人知識的方式有下列三種：
一妹笆、找份工作：個人知識與任務(wù)和項目相結(jié)合
就業(yè)和創(chuàng)業(yè)最大的區(qū)別在于：就業(yè)是別人給你找事，而創(chuàng)業(yè)是自己沒事找事聋涨。
二晾浴、秦奮的分歧爭端解決機：個人知識表現(xiàn)為專利形式。
如果你想將你的知識通過專利形式實現(xiàn)價值牍白，那你需要了解專利申請的相關(guān)知識，同時在工作中有意識的注重知識創(chuàng)新抖棘，在出現(xiàn)創(chuàng)新的時候主動去申請專利這一保護形式茂腥。
三、全聚德的電爐烤鴨
1.個人知識產(chǎn)品化或服務(wù)化
2.培養(yǎng)個人的市場意識和市場思維
第三節(jié)提升個人價值的方法
一切省、兩個因素覺得你值多少錢
第一個因素你的知識的獨特性最岗。知識的獨特性分為兩種：專和博。
第二個因素是社會對知識的需求朝捆。根據(jù)個人知識的獨特性和社會需求：
二般渡、讓你升值的三個絕招
第一、向前看三年
作為知識工作者芙盘，你必須要有向前看的眼光驯用，不要跟風(fēng)、趕潮流儒老，否則很可能得到的是殘羹冷炙蝴乔。你最好能夠兩三年后社會需求會變大的知識領(lǐng)域，并能在這個領(lǐng)域?qū)W習(xí)積累驮樊，當幾年后這個領(lǐng)域發(fā)展起來之后你就可以獲得高額的回報薇正。
第二、持續(xù)提升你的知識獨特性
提高個人知識獨特性的路徑有兩條：第一條是在某方向上的專囚衔，這是基礎(chǔ)挖腰，你要在你的領(lǐng)域達到前十或者前一百名的水平；第二條就是整合資源的能力练湿，你能將相關(guān)資源整合起來發(fā)揮更大的作用猴仑，這種綜合能力更難以復(fù)制，創(chuàng)造的價值更大鞠鲜。
第三宁脊、通過知識共享樹立你的個人品牌
共享和傳播自己的知識是建立個人品牌的好方法。
第六章知識創(chuàng)新
最高層次的競爭是不競爭贤姆，是通過創(chuàng)新顛覆原來的模式榆苞。
第一節(jié)知識創(chuàng)新很簡單
一、知識創(chuàng)新是基礎(chǔ)
創(chuàng)新包括的范圍很廣霞捡，除了技術(shù)創(chuàng)新外坐漏，還包括制度創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新赊琳、組織創(chuàng)新等街夭，但所有創(chuàng)新的前提是知識的創(chuàng)新和創(chuàng)造，知識創(chuàng)新是所有創(chuàng)新的基礎(chǔ)躏筏。
所謂知識創(chuàng)新是指產(chǎn)生新知識并將新知識投入到實踐中從而獲得效益的過程板丽。
新知識是以知識積累和傳承為基礎(chǔ)的，必須站在前人累積的知識基礎(chǔ)上趁尼；創(chuàng)造出來的新知識必須能夠付諸實際埃碱，幫助企業(yè)、國家和社會進步和成功酥泞。
知識創(chuàng)新具有以下特征：
二砚殿、創(chuàng)新“三性”
知識創(chuàng)新必須擁有三種屬性：新穎性、實用性和可行性芝囤。
三似炎、擺脫慣性思維、知識創(chuàng)新很簡單
創(chuàng)新最大的障礙就是原來固有的思維定式和思維框架悯姊，打破你原來習(xí)慣的方式和方法是創(chuàng)新的基礎(chǔ)羡藐。
四、藐視一切不可能
第二節(jié)知識創(chuàng)新的發(fā)動機
一挠轴、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提
在創(chuàng)新之前传睹，你要廣泛學(xué)習(xí)，要掌握盡可能多的背景知識岸晦、行業(yè)進展和你所在領(lǐng)域的前沿狀況欧啤。
二、需求是創(chuàng)新的最大動力
問題和約束條件構(gòu)成了對創(chuàng)新的需求启上。
如果知道需求是你創(chuàng)新的最大動力邢隧，你就知道應(yīng)該怎么去創(chuàng)新：找到需求、發(fā)現(xiàn)需求和挖掘需求冈在。
三倒慧、需求從哪里來
知識創(chuàng)新的需求一方面來自于外部的壓力，知識創(chuàng)新更重要的需求來自于人的內(nèi)心：對理想的激情與追求包券，對個人夢想的執(zhí)著纫谅。
四、創(chuàng)新知識的“三心二欲”
1.好奇心：好奇心是知識創(chuàng)造的起點溅固、動機和驅(qū)動力付秕。
2.懷疑心：懷疑心對于知識創(chuàng)新是極端重要的。
3.進取心：一個優(yōu)秀的知識創(chuàng)新者一定是個有強烈進取心的人侍郭。
4.求知欲：善于創(chuàng)新的人一定是善于學(xué)習(xí)询吴，求知欲強的人掠河。
5.創(chuàng)新欲：總想在現(xiàn)有體系基礎(chǔ)上標新立異、推陳出新的欲望就是人的創(chuàng)新欲猛计。
第三節(jié)左腦+右腦助力個人知識創(chuàng)新
一唠摹、人類最大的浪費
人類最大的浪費可能就是對大腦功能的浪費：大自然給人類如此精密、強大的大腦奉瘤，但我們僅僅利用了很少的部分勾拉。
左腦負責(zé)語言、閱讀盗温、書寫及邏輯望艺、推理和計算能力；右腦則有圖形肌访、空間結(jié)構(gòu)的構(gòu)思能力，音樂欣賞能力及形成非語言性概念的能力艇劫。大部分左腦受到更多的鍛煉吼驶，而右腦的開發(fā)和利用則較少。
二店煞、右腦是創(chuàng)新的源泉
三蟹演、開發(fā)右腦，左右開弓
許多創(chuàng)新在起始階段都是思維中的直覺顷蟀，一閃念起著關(guān)鍵的作用酒请，而這個過程也大都是右腦直觀、綜合和形象思維的技能發(fā)揮作用鸣个，左右腦密切配合羞反，將之前不相關(guān)的信息和知識關(guān)聯(lián)，從而進行有效的創(chuàng)新囤萤。因此創(chuàng)新必須是在左右腦結(jié)合的基礎(chǔ)上對右腦功能的充分利用昼窗。
第三節(jié)左腦+右腦助力個人知識創(chuàng)新
一、奧斯本檢核表法
亞歷克斯·奧斯本(Alex Faickney Osborn,1888.5.24 - 1966.5.4):創(chuàng)造學(xué)和創(chuàng)造工程之父,頭腦風(fēng)暴法之父涛舍。1941年出版世界上的第一部創(chuàng)新學(xué)專著《創(chuàng)造性想象》的銷量曾一度超過圣經(jīng)的銷量澄惊。
奧斯本的檢核表法是針對某種特定要求制定的檢核表，主要用于新產(chǎn)品的研制開發(fā)富雅。奧斯本檢核表法是指以該技法的發(fā)明者奧斯本命名掸驱、引導(dǎo)主體在創(chuàng)造過程中對照9個方面的問題進行思考，以便啟迪思路没佑、開拓思維想像的空間毕贼、促進人們產(chǎn)生新設(shè)想、新方案的方法图筹，主要面對9個大問題：有無其他用途帅刀、能否借用让腹、能否改變、能否擴大扣溺、能否縮小骇窍、能否代用、能否重新調(diào)整锥余、能否顛倒腹纳、能否組合。
奧斯本檢核表法是一種產(chǎn)生創(chuàng)意的方法驱犹。在眾多的創(chuàng)造技法中嘲恍，這種方法是一種效果比較理想的技法。由于它突出的效果雄驹，被譽為創(chuàng)造之母佃牛。人們運用這種方法，產(chǎn)生了很多杰出的創(chuàng)意医舆，以及大量的發(fā)明創(chuàng)造俘侠。
實施步驟
（1）根據(jù)創(chuàng)新對象明確需要解決的問題；
（2）根據(jù)需要解決的問題蔬将，參照表中列出的問題爷速，運用豐富想象力，強制性地一個個核對討論霞怀，寫出新設(shè)想惫东；
（3）對新設(shè)想進行篩選，將最有價值和創(chuàng)新性的設(shè)想篩選出來毙石；
注意事項
（1）要聯(lián)系實際一條一條地進行核檢廉沮，不要有遺漏。
（2）要多核檢幾遍胁黑，效果會更好废封，或許會更準確地選擇出所需創(chuàng)新、發(fā)明的方面丧蘸。
（3）在檢核每項內(nèi)容時漂洋，要盡可能的發(fā)揮自己的想象力和聯(lián)想力，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想力喷。進行檢索思考時刽漂，可以將每大類問題作為一種單獨的創(chuàng)新方法來運用。
（4）核檢方式可根據(jù)需要弟孟，一人核檢也可以贝咙，三至八人共同核檢也可以。集體核檢可以互相激勵拂募，產(chǎn)生頭腦風(fēng)暴庭猩，更有希望創(chuàng)新窟她。
二、思維導(dǎo)圖激發(fā)創(chuàng)新
三蔼水、“外行的忠告”
如果你想做一個善于創(chuàng)新的人震糖，一個捷徑是你需要盡量多接觸非自己圈子里的人和事物：興趣更廣一些，心態(tài)更開放一些趴腋。
感興趣的朋友可以聯(lián)系本人吊说！
