Sonos帶給智能硬件創(chuàng)業(yè)者的三大啟示

伴隨物聯(lián)網(wǎng)概念持續(xù)升溫以及硅谷硬件創(chuàng)業(yè)潮流的推動撬呢,國內(nèi)智能硬件領(lǐng)域去年開始掀起一波波創(chuàng)業(yè)浪潮,然而與理想中的萬物互聯(lián)相去甚遠(yuǎn),現(xiàn)實的殘酷則是多數(shù)智能硬件產(chǎn)品淪為無人可用與無物互聯(lián)的窘境。但大洋彼岸的Sonos還是讓人們看到了一個新的硬件生存方式炸茧。

此前,我一直無法給Sonos公司一個準(zhǔn)確的定義稿静,就像我要說Google到底是一家搜索公司還是廣告商抑或蘋果到底是個硬件廠商還是個互聯(lián)網(wǎng)公司梭冠。Sonos的確是一家出品硬件的公司,比如它三款不同定位的音響產(chǎn)品以及圍繞家庭影音打造的低音炮等自赔,但它又是一家十足的軟件公司妈嘹,比如用來控制音響的跨平臺App,更重要的一點還在于绍妨,在提倡快速迭代與多線作戰(zhàn)的硅谷科技文化氛圍里润脸,這家公司卻慢的離奇柬脸,而且創(chuàng)業(yè)十多年也只有聊聊幾款產(chǎn)品……所有這些看似離經(jīng)叛道的產(chǎn)品開發(fā)運營之道,卻一步步讓這家公司成為Hi-Fi音響領(lǐng)域的霸主毙驯。

啟示一 改造世界還是讓世界回歸自然

box創(chuàng)始人Aaron levie 曾這樣評價Uber的價值:Uber是一個價值35億美元的實驗倒堕,這個實驗讓人看到一個真實世界本來的模樣而不是優(yōu)化這個世界。Uber所做的就是讓乘車變成一種隨時可取的服務(wù)爆价,在Uber的努力下垦巴,用戶可以擺脫地點、時間铭段、信任乃至支付方式的限制骤宣,它沒有去“改造”普通人乘車主要方式,比如出租車序愚,而是直接取消了這種限制憔披,用戶在Uber那里,隨時隨地打開手機訂購乘車服務(wù)爸吮。

Uber如此芬膝,很多智能硬件廠商也在努力讓世界回歸自然。

隨著音樂行業(yè)進(jìn)入流媒體時代形娇,新一代的年輕人對音樂的理解不再是擁有多少張唱片锰霜,而是如何快速獲取自己想聽的音樂并于好友分享。Sonos作為一家音響設(shè)備公司桐早,改造這個世界的方式很多癣缅,并沒有涉足移動音樂設(shè)備,也沒有啟動音樂流媒體服務(wù)勘畔,Sonos做的是一種回歸所灸,讓音樂在家庭內(nèi)部成為隨時可取的服務(wù)。

在Sonos的產(chǎn)品邏輯里炫七,“房間”成為一個關(guān)鍵要素。在Wi-Fi的連接下钾唬,不同音響在不同房間內(nèi)成為一個家庭音樂核心万哪。你可以同時播放同一首歌曲也可以在不同房間播放不同歌曲,你可以播放本地歌曲也可以播放流媒體音樂抡秆,你可以利用手機操控歌曲播放也可以在pcMac上操作奕巍,當(dāng)設(shè)備、空間甚至?xí)r間的限制消失之后儒士,智能硬件的價值才能帶來真正的價值的止。

啟示二 軟件定義硬件

硅谷投資人安德森曾公開表示軟件即將吃掉世界,知名IT咨詢公司Gartner也將“軟件定義”列為2014年值得關(guān)注的新技術(shù)着撩。在美國诅福,IBM急拋下滑的硬件業(yè)務(wù)與微軟匾委,Amazon的強勢增長都展現(xiàn)出一個這樣的現(xiàn)實:忘掉單純的硬件吧,軟件才是硬件復(fù)興之道氓润。

不凡來看看Sonos是怎么軟件定義音響的赂乐。2009年Sonos發(fā)布一款名為play 5的智能音響,而這款音響現(xiàn)在還在售咖气,據(jù)Sonos中國區(qū)總裁王漢華透露挨措,現(xiàn)在在售的play 5與2009年的那款產(chǎn)品在硬件層面并沒有所謂質(zhì)的改變”老或者我們可以理解為浅役,這兩款play5在硬件層面的差距遠(yuǎn)不像如今的iPhone6 plus與2009年的iPhone3gs 那么大,但在軟將層面伶唯,卻有著極大地改變和提升觉既。

最早,Sonos音響需要專門的手柄來控制抵怎,當(dāng) iPhone發(fā)布之后奋救,Sonos開始開發(fā)可用于iOS的App,并不斷地通過在App里內(nèi)置新功能:隨著iPhone反惕、iPad尝艘、Mac成為視網(wǎng)膜屏幕,Sonos也快速跟進(jìn)姿染,讓自己的App適配背亥;通過重構(gòu)App與音響之間的連接結(jié)構(gòu),讓音響逐步減少對連接配件的依賴程度悬赏,真正成為手機便能掌控的設(shè)備狡汉;利用App集成更多的音樂流媒體服務(wù),為用戶提供海量的音樂選擇闽颇。

所有這些軟件層面的升級不斷定義著硬件的屬性盾戴,在保證播放高品質(zhì)音樂的基礎(chǔ)上,利用軟件為一款音響的更新?lián)Q代提供了無限可能兵多。

啟示三 硬件創(chuàng)業(yè)也可以是慢生意

小米的成功令很多智能硬件創(chuàng)業(yè)者們堅定得以“快”為生存王道尖啡,然而Sonos卻為這樣的法則說不。2002年開始創(chuàng)業(yè)的Sonos剩膘,直到2004年才有了自己第一款產(chǎn)品衅斩,而且還是beta版,正式上市則是在2005年怠褐。這種速度的確不像是一個硅谷的公司畏梆,但“慢工出細(xì)活”的Sonos,用第一款產(chǎn)品征服了很多人,包括以挑剔聞名的“全球第一硬件評測大師”莫斯伯格博士奠涌。

細(xì)究Sonos慢的原因宪巨,除了他們要打造一款精品產(chǎn)品外,也必須看到所謂智能硬件的研發(fā)周期隨著硬件種類的不同而有很大區(qū)分度铣猩,比如去年掀起的可穿戴硬件揖铜,無論是智能手表還是手環(huán),更多的還屬于時尚范疇达皿。對時尚產(chǎn)品來說天吓,不斷的更新?lián)Q代才能和流行文化的發(fā)展相協(xié)調(diào)。但另一部分智能硬件峦椰,或者說那些無法攜帶龄寞、放置在家庭內(nèi)部的智能硬件則是另一種發(fā)展邏輯。這些硬件首先要保證產(chǎn)品的品質(zhì)汤功,并在一定程度上適應(yīng)流行文化的演進(jìn)物邑。簡而言之,人們可以一年更換一次智能手環(huán)滔金,但不可能一年換一個智能冰箱甚至智能音響色解。

正如前一部分所言,與Sonos的“慢”相對應(yīng)的是其軟件更新的“快”餐茵。這一快一慢對用戶來說科阎,一來節(jié)約開支二來體驗和功能不斷提升,而站在硬件廠商的角度忿族,從一錘子硬件買賣變成利用軟件不斷與用戶發(fā)生互動連接锣笨,時刻將產(chǎn)品的理念傳遞給用戶,增強用戶的忠誠度道批。這些理念和實踐案例對目前硬件創(chuàng)業(yè)者來說错英,不失為一種新的思維方式。

今年8月隆豹,《二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》對國內(nèi)智能硬件現(xiàn)狀的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)椭岩,受限于產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜與技術(shù)瓶頸,智能硬件創(chuàng)業(yè)公司推出了大量“實驗室產(chǎn)品”璃赡,導(dǎo)致很多用戶購買后感覺上當(dāng)受騙簿煌。而在習(xí)慣追尋硅谷的中國互聯(lián)網(wǎng)世界里,Sonos智能硬件創(chuàng)業(yè)中的三點啟示很值得我們?nèi)ニ伎技担攒浖x硬件的方式讓世界回歸自然,并有自己的堅持與專注惩琉,確保硬件的質(zhì)量與軟件的體驗豆励。


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