前言

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第四篇：數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定與落地保障

01 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的制定以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為目標(biāo)棍现，通過(guò)差距分析调煎、SWOT分析、發(fā)展驅(qū)動(dòng)力分析己肮、PEST分析士袄、5W1H分析、波特五力分析谎僻、BCG矩陣分析娄柳、價(jià)值鏈分析等戰(zhàn)略分析工具（在咨詢方法論篇章逐步展開(kāi)介紹）分析企業(yè)現(xiàn)狀，并進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)景規(guī)劃艘绍，內(nèi)容框架包括數(shù)據(jù)戰(zhàn)略愿景目標(biāo)赤拒、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略指導(dǎo)原則、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施舉措以及數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。

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數(shù)據(jù)現(xiàn)狀與差距分析

制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略前挎挖，首先對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀及需求進(jìn)行調(diào)研分析这敬，從自上而下及自下而上兩個(gè)角度分別得出數(shù)據(jù)能力建設(shè)要求及數(shù)據(jù)能力主要差距，明確現(xiàn)在處于什么位置蕉朵，為什么要改變崔涂。其中，自上而下的角度主要基于企業(yè)戰(zhàn)略始衅，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)能力需求分析冷蚂；自下而上的角度主要依據(jù)《數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型》，找出企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的主要差距觅闽，最終得到企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施舉措帝雇。

制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略愿景目標(biāo)

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的愿景目標(biāo)定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)涮俄，以及數(shù)據(jù)未來(lái)的角色定位蛉拙，包括：短期目標(biāo)、中期目標(biāo)彻亲、遠(yuǎn)景目標(biāo)孕锄。

短期目標(biāo)通常以滿足基本的管理決策和業(yè)務(wù)協(xié)同為目標(biāo)，通過(guò)梳理企業(yè)現(xiàn)狀苞尝，找出最基礎(chǔ)畸肆、最迫切、最能擊中痛點(diǎn)的問(wèn)題宙址，加以規(guī)劃高效解決轴脐，如各數(shù)據(jù)系統(tǒng)各自為政，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn)抡砂、不一致大咱，導(dǎo)致內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用集成困難、數(shù)據(jù)分析不準(zhǔn)確注益；中期目標(biāo)通常是基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的升級(jí)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新碴巾，通過(guò)數(shù)據(jù)的精細(xì)化使用拓展新業(yè)務(wù)、構(gòu)建新業(yè)態(tài)丑搔、探索新模式厦瓢，例如：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)智能設(shè)計(jì)、智能產(chǎn)品啤月、智能經(jīng)營(yíng)煮仇、智能服務(wù)、智能生產(chǎn)谎仲、智能決策等智能工廠建設(shè)浙垫；而長(zhǎng)期目標(biāo)則定義了企業(yè)在數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)中的角色和地位。

另外强重，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略從來(lái)不是孤立的存在绞呈，而是來(lái)源于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求贸人，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略就是“戰(zhàn)略性”的使用數(shù)據(jù)來(lái)支撐企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定一定要對(duì)齊業(yè)務(wù)戰(zhàn)略佃声，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并產(chǎn)生實(shí)際的業(yè)務(wù)價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)艺智，基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)定義出可執(zhí)行、可實(shí)現(xiàn)圾亏、可衡量十拣、能見(jiàn)效的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

確定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略指導(dǎo)原則

指導(dǎo)原則對(duì)上承接數(shù)據(jù)戰(zhàn)略愿景目標(biāo)志鹃，對(duì)下指引數(shù)據(jù)戰(zhàn)略舉措夭问，是后續(xù)戰(zhàn)略推進(jìn)中做出決策的統(tǒng)領(lǐng)原則，描述了數(shù)據(jù)相關(guān)的未來(lái)思維和文化曹铃，是所有數(shù)據(jù)工作的基礎(chǔ)缰趋。

制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施舉措

實(shí)施舉措定義了實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)能力，包括計(jì)劃建立或改進(jìn)的組織能力和技術(shù)能力陕见，例如設(shè)立相關(guān)數(shù)據(jù)管理組織秘血，頒布相關(guān)數(shù)據(jù)流程制度，建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)管理能力等评甜。為了有效達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)灰粮，避免目標(biāo)與結(jié)果脫節(jié)，企業(yè)戰(zhàn)略舉措的制定需要考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)條件和對(duì)應(yīng)可投入資源忍坷。

制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成不是一蹴而就的粘舟，需要為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)制定具體實(shí)施計(jì)劃，包括執(zhí)行策略和和具體執(zhí)行路線圖佩研，循序漸進(jìn)的推進(jìn)柑肴。首先，需要對(duì)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行拆解韧骗，定義將有助于彌合當(dāng)前狀態(tài)與未來(lái)狀態(tài)之間的差距的每個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)嘉抒；然后，根據(jù)需求的緊迫程度袍暴，對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度些侍，數(shù)據(jù)的共享程度，實(shí)施的難程度政模，以及預(yù)期的價(jià)值等多個(gè)維度分析進(jìn)行綜合分析的結(jié)果岗宣，識(shí)別應(yīng)優(yōu)先考慮最容易實(shí)施且又能為企業(yè)帶來(lái)快速成功的活動(dòng)；基于此淋样，制定出數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃耗式。

02 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地保障

一把手工程，提供充分長(zhǎng)期資源保障

企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略決策，不是一個(gè)項(xiàng)目就能解決的刊咳，而是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性項(xiàng)目群彪见，核心管理層必須首先要有決心，并且能提供充分的資源保障娱挨。

數(shù)據(jù)文化培養(yǎng)余指，提供數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地土壤

企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略能夠成功落地的保障是具有滋養(yǎng)它的數(shù)據(jù)文化土壤，在企業(yè)中形成“用數(shù)據(jù)思考跷坝、用數(shù)據(jù)說(shuō)話酵镜、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策”的文化氛圍柴钻。

組織流程建設(shè)淮韭，提供數(shù)據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行保障

企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略能夠貫徹執(zhí)行首先需要著眼于組織的建設(shè)、人才的培養(yǎng)贴届，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)管理組織和人才儲(chǔ)備靠粪，同時(shí)通過(guò)相關(guān)流程制度建設(shè)將數(shù)據(jù)文化“內(nèi)化于心、外化于行粱腻、固化于制”庇配。

業(yè)務(wù)流程變革斩跌，掃清數(shù)據(jù)戰(zhàn)略推進(jìn)阻礙

企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略推進(jìn)不僅僅是技術(shù)問(wèn)題绍些，更與業(yè)務(wù)和管理模式密切相關(guān)，缺少配套業(yè)務(wù)流程變革的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略將是治標(biāo)不治本耀鸦，最終無(wú)果而終柬批。

數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)，確保有數(shù)據(jù)且數(shù)據(jù)可用

數(shù)據(jù)乃數(shù)據(jù)戰(zhàn)略之源袖订，企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地首先要進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)氮帐，通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化確保有數(shù)據(jù)可用，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化保證有可用數(shù)據(jù)洛姑。

平臺(tái)工具搭建上沐，量體裁衣確保高效適用

平臺(tái)工具是企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地的有效手段，通過(guò)平臺(tái)工具建設(shè)可以提高數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地效率楞艾，但在新技術(shù)層出不窮参咙、新概念真假難辨的大環(huán)境下，平臺(tái)工具建設(shè)需要杜絕技術(shù)自嗨硫眯，不為新概念所擾蕴侧，以為一線人員減負(fù)、為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)两入，選擇真正貼合企業(yè)現(xiàn)狀的平臺(tái)工具净宵，正所謂適合自己的才是最好的。

03 結(jié)語(yǔ)

戰(zhàn)略好定，落地很難择葡。做出一份漂亮的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃容易紧武，但是真正將數(shù)據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行落地卻有很多的制約因素，不同企業(yè)有不同企業(yè)環(huán)境敏储，在數(shù)據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行落地時(shí)需要因企制宜脏里，根據(jù)不同企業(yè)環(huán)境制定不同的落地策略和實(shí)現(xiàn)路徑。

針對(duì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較好虹曙、跨部門(mén)協(xié)作順暢的企業(yè)可以采取“穩(wěn)扎穩(wěn)打迫横，統(tǒng)籌統(tǒng)建”的策略逐步推進(jìn)；而針對(duì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱酝碳、數(shù)據(jù)文化匱乏的企業(yè)則可以采取“局部穿透矾踱，以點(diǎn)帶面”的策略以亮點(diǎn)工程帶動(dòng)整體變革。

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