1.企業(yè)文化的內(nèi)容：
企業(yè)員工的價(jià)值觀目標(biāo)氛堕、目標(biāo)接受的方式馏臭、情報(bào)收集的方法、構(gòu)想產(chǎn)生的方式讼稚、對(duì)冒險(xiǎn)的想法等括儒。
2.企業(yè)文化的構(gòu)成：
1-成員的價(jià)值觀
積極的，進(jìn)取的锐想，挑戰(zhàn)的帮寻，不畏失敗的
自我管理，自我承擔(dān)責(zé)任與目標(biāo)
2-內(nèi)部信息流通
內(nèi)外部溝通順暢赠摇，效果良好
3-創(chuàng)造力
自由曠達(dá)固逗、立即反應(yīng)浅蚪、腦力激蕩
4-信任與忠誠(chéng)
認(rèn)同組織，關(guān)心組織烫罩，上下級(jí)近距離溝通惜傲，相互信賴
3.企業(yè)文化的來(lái)源
1-組織創(chuàng)辦人的信念、價(jià)值觀與假定
2-加入團(tuán)隊(duì)的成員的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
3-新成員帶來(lái)的新信念贝攒、新價(jià)值觀與新假定
4.文化的層次：
1-人為飾物～進(jìn)入企業(yè)所看到的一切現(xiàn)象
2-外顯價(jià)值觀～對(duì)信念與價(jià)值觀清晰的言辭表達(dá)
3-基本假定～群體成員感知盗誊、思考事物的方式
5.傳統(tǒng)決策標(biāo)準(zhǔn)最具影響的三種：
最優(yōu)解
滿意解
合理解
6.文化網(wǎng)：
組織的故事～公司過(guò)去的精華
慣例和儀式～實(shí)現(xiàn)價(jià)值活動(dòng)的方式（如會(huì)議等）
標(biāo)識(shí)和標(biāo)識(shí)行為～
組織結(jié)構(gòu)～分配責(zé)任和權(quán)力的方式
控制系統(tǒng)～
權(quán)力機(jī)構(gòu)～
7.公司精神價(jià)值觀～企業(yè)價(jià)值觀
包含：公司企業(yè)家的職責(zé)、社會(huì)責(zé)任感和公司核心工作任務(wù)?公司全體員工的共同信念隘弊、一致行為守則的規(guī)范
8.學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的修煉：
1-標(biāo)桿學(xué)習(xí)
向典范學(xué)習(xí)
分內(nèi)部哈踱、外部標(biāo)桿和顧客（顧客的需求）標(biāo)桿學(xué)習(xí)
2-心智模式
留意自己的思維如何從觀察跳到概括性結(jié)論；
寫下內(nèi)心通常不會(huì)說(shuō)出來(lái)的話梨熙；
彼此開誠(chéng)布公探討問(wèn)題开镣；
我們所言與所行的差異。
3-突破思維定式
革新
9.學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)修煉
1-創(chuàng)造文化
覺知和洞悉能力
超凡動(dòng)機(jī)與堅(jiān)持力
改變文化假定的能力
有意愿和能力包容別人
學(xué)習(xí)新文化的能力
2-強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)精神
將夢(mèng)想變成長(zhǎng)期戰(zhàn)略咽扇，并做具體目標(biāo)管理
3-獎(jiǎng)勵(lì)外部取向
鼓勵(lì)站在顧客的觀點(diǎn)和立場(chǎng)考慮問(wèn)題
4-歡迎新理念
5-寬容失敗
不畏失敗邪财，鼓勵(lì)員工的挑戰(zhàn)精神
6-縮短上下距離
增進(jìn)上下之間的信賴關(guān)系
7-行政指導(dǎo)
統(tǒng)一一個(gè)有關(guān)企業(yè)文化的觀點(diǎn)
10.凝聚力修煉
1-共同愿景
愿景～我們想要的未來(lái)圖像
價(jià)值觀～如何到達(dá)我們的目的地
目的使命～組織存在的理由
目標(biāo)～期望短期內(nèi)到達(dá)的里程碑
2-全員參與
主人翁精神，員工參與計(jì)劃
3-確立理念
以經(jīng)營(yíng)理念激勵(lì)員工～愿景宣言～
追尋什么肌割？
為何追尋卧蜓？
如何追尋？
4-目標(biāo)認(rèn)同與自我超越
11.創(chuàng)新力修煉
1-允許失敗～容忍錯(cuò)誤與支持冒險(xiǎn)變革
2-冒險(xiǎn)革新
3-競(jìng)爭(zhēng)激情～永不滿足把敞，不斷改進(jìn)
4-始終保持領(lǐng)先一步～遠(yuǎn)景計(jì)劃，尋求機(jī)會(huì)榨惠，全力以赴
