《梁寧--產品思維30講》06認清人的本性,理解角色化生存
?寄居蟹只是寄居在不同顏色的貝殼里面宝泵,你無法認清到底哪只寄居蟹已經死掉固惯,無論你用什么方法去記住它們,你記得的只是它們寄居的貝殼片酝。
這就像皇帝死了,很快就有人穿上新的龍袍挖腰,雕沿,坐在龍椅上,繼續(xù)當皇帝猴仑。誰當皇帝對于老百姓來說都一樣审轮,只認識這個角色,不認識皇帝這個人辽俗。
比如說疾渣,你認識一個張?zhí)庨L,一個李局長崖飘,你認識的就只是這個角色而已榴捡,你根本不認識這個人。
所以你剛剛開始認識一個人或者一個群體朱浴,你只是看到他們的角色吊圾,而不是他們的人达椰。
集體就是一堆角色~~~
?集體就是一堆角色。
咱們從小的教育就是角色化教育项乒,角色化教育的目的是什么啰劲?就是要訓練你成為我需要的那個角色。
例如:你要成為好學生檀何,你要成為好孩子呈枉,你要成為好兒子,好女兒~~~~
所以埃碱,為什么孔子對于中華民族是非常重要的人,他明確的給我們寫了說明書:君君臣臣酥泞,父父子子砚殿,夫婦~~~
你看,兩千多年來芝囤,我們一直在用孔子給我們定義的角色來安放自己似炎,來處理關系。
你會發(fā)現(xiàn)外國人悯姊,在很多地方的心里預期是不一樣的羡藐,比如對自我的感受,對關系的預期悯许。
當我們被角色訓練好仆嗦,收斂自我,鉆進同一個殼里先壕,就會呈現(xiàn)出同一種集體人格瘩扼。
集體人格怎么形成的垃僚?
?集體人格的形成主要被分為五個步驟:
1.確定目標集绰。你要知道喝一次教育或者培訓的目標是什么,要樹立一個什么樣子的觀念谆棺。
2.建立恐懼的邊界栽燕。
3.放入清晰的標的。即什么樣的標準才是符合要求的改淑。
4.給予紅利碍岔,然后讓他對此產生依賴。
5.不斷重復朵夏。重復是動作的關鍵付秕,重復可以樹立榜樣。
也就是說侍郭,我們從小所受的教育询吴,工作之后所受的培訓掠河,目的只有一個,就是為了便于管理猛计。
教育是反人性的~~~
暴風影音的馮鑫分享過他讀過的《道德經》的心得唠摹,他發(fā)現(xiàn)《道德經》里出現(xiàn)最多的一個字就是“反”,一共出現(xiàn)了“12”此次奉瘤。
馮鑫說:“你看《道德經》是講自然規(guī)律的勾拉,但是你認真讀完以后,你會發(fā)現(xiàn)其中大量的規(guī)律與我們的認知是相反的盗温∨涸蓿”
其實教育就是反人性的,如果一個人沒有被教育過卖局,那他就是羞恥的斧蜕,就是懶惰的。
但是為什么我們要受教育砚偶?
教育是按照人類對社會 的美好期望來教育你批销,也就是所有的教育都是理想化的。
比如:如果所有的愛情都像《梁兹九鳎》那樣均芽,所有的友誼都像《劉關張結義》那樣,你就會以為愛情友情就應該這樣单鹿,無需去學習了掀宋。
產品經理如何看待角色仲锄?
經常發(fā)現(xiàn)產品經理特別喜歡用一個詞:“應該”布朦。他們認為用戶應該這么做。
比如一個母親應該如何昼窗?但是你憑什么這么認為是趴?
母親只是一個角色,只有在很大的壓力下澄惊,人才會按照角色行事唆途。
微信張小龍認為:“好的用戶體驗,目標就是做到自然”
什么叫自然掸驱?自然和角色化不一樣肛搬,舉個例子,3歲小孩就會使用手機毕贼,不用學温赔,就知道觸摸,滑動鬼癣,解鎖陶贼,用手一撐圖片就放大了啤贩,這個就不需要教,這就叫自然拜秧。
人在很大的壓力下痹屹,才會去扮演角色,如果你是想做一個能讓用戶放松使用的產品枉氮,那你為什么要給對方那么多的壓力志衍,而讓對方來扮演你所期待的角色呢?
集體人格~~~
釘釘產品經理也說:“我們是給一個集體做產品聊替,集體人格就是反人性的楼肪。”
如果你的產品的使用對象是一個“個體”惹悄,那你必須要拋開個體角色的刻板想象春叫,去做用戶研究,如果你的產品是在給一個特定的集體做體驗俘侠,你就應該充分去研究這個集體的集體人格,共同記憶和核心觀念蔬将。
角色化生存就是我們真是的生存處境爷速,但是只有角色化去認識,溝通霞怀,交互惫东,你才能夠得到真正的感情。
問題:如何去理解角色化毙石?
我的想法:
首先廉沮,社會發(fā)展的今天,其實每個人都會有很多角色要去扮演徐矩,這就是為什么大家常常抱怨說:“做人難爸褪薄!”其實面對角色滤灯,只要做到不忘初心就好坪稽,就是堅持自己最初想要的樣子,比如說我鳞骤,對于漫長的人生窒百,我只想一切朝著精彩的、好的方向去走豫尽!無論是家庭篙梢,友情,還是愛情~~~當然了美旧,“精彩的渤滞,好的”定義是根據(jù)我當前不同的狀態(tài)所找到的最佳方向贬墩!
其次,角色化對于職場來說是件好事蔼水,它可以讓我們更加投入這份工作震糖,一個人凸顯自己價值的方式有很多,角色化就能很好的幫助自我去實現(xiàn)自己的崗位價值趴腋。說實話吊说,現(xiàn)在的老板更看重的是你對公司的貢獻有多少!S啪妗颁井!
最后,職場的角色化不能帶入生活蠢护,身邊的很多例子可以看出雅宾,一個職場的強者,如果在這份氣勢帶到家庭葵硕,那么結局只會是悲傷的眉抬。所以,學會“去角色化”對于現(xiàn)代人來說懈凹,是非常要掌握的技能蜀变,你可以有自己的優(yōu)勢,但是不能拿這份優(yōu)勢去充當任何角色里面的優(yōu)勢介评, 這樣只會適得其反库北!
我是莫從良,不感性们陆,不性感寒瓦,行勝于言,唯愛與知識不可辜負~~~~
以上特別感謝《梁寧--產品思維30講》的作者梁寧老師坪仇,現(xiàn)在能做的就是模仿杂腰,相信不就將來會有自己的輸出~~~
再者要感謝“產品思維群”的小伙伴們,每天給我動力椅文,不同的產品思維讓我們更好的產生火花颈墅,感謝你們一路攜手,與我同行