布隆伯格:永遠(yuǎn)只善待“自己人”

共富匯? 2月5日

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2018年11月18日亲铡,邁克爾·布隆伯格宣布將捐贈(zèng)18億美元(約125億人民幣)給母校霍普金斯大學(xué),創(chuàng)史上最大教育捐款剖踊。

據(jù)說(shuō)邁克爾·布隆伯格意參加2020年總統(tǒng)競(jìng)選,身家463億美元衫贬,財(cái)富是現(xiàn)任總統(tǒng)的8倍德澈。更令現(xiàn)任總統(tǒng)緊張的是,他還當(dāng)過(guò)12年紐約市長(zhǎng)固惯,并把60億美元赤字變成36億美元盈余梆造,甚至還將市民的平均壽命增加了2.2年。

而這所有的一切葬毫,都源于布隆伯格39歲那年的失業(yè)經(jīng)歷镇辉。

布隆伯格比特朗普更有錢、更有執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)供常,但也更老摊聋。若布隆伯格2020年參選美國(guó)總統(tǒng)并當(dāng)選,將刷新特朗普創(chuàng)造的“上任時(shí)最年長(zhǎng)總統(tǒng)”的記錄

1

不抱怨栈暇,去改變

布隆伯格受母親的影響很深麻裁。

大一那年,布隆伯格的父親病逝源祈。母親原是一名家庭主婦煎源,面對(duì)變故,她沒(méi)有抱怨香缺,而是自學(xué)各種技能手销,外出工作,供布隆伯格和妹妹繼續(xù)讀書图张。

布隆伯格說(shuō)自己繼承了母親的處世態(tài)度:

盡你最大努力做你能做的事锋拖,然后繼續(xù)做下一件事。

后來(lái)他一直以這種態(tài)度應(yīng)對(duì)人生起伏祸轮。

從哈佛商學(xué)院畢業(yè)后兽埃,布隆伯格進(jìn)入華爾街的所羅門兄弟公司。彼時(shí)适袜,所羅門還是一家小型投行柄错,布隆伯格是該公司唯一的哈佛畢業(yè)生,但卻被安排到一個(gè)沒(méi)有空調(diào)的地下室,數(shù)債券和股票憑證售貌。

布隆伯格不滿意這種安排给猾,卻沒(méi)有抱怨,他努力干好這份“奴隸一樣的”苦差事颂跨。3個(gè)月后敢伸,他被晉升到購(gòu)銷部,年底又被安排到交易大廳毫捣,成了一名薪水不低的真正“職員”详拙。

第七年,布隆伯格已成為公司合伙人蔓同,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)股票部門饶辙。

但接手股票部門六年后,布隆伯格卻被撤職斑粱,調(diào)去管最冷清的計(jì)算機(jī)部煤傍。

這依然沒(méi)有改變布隆伯格的工作態(tài)度坛猪,集合計(jì)算機(jī)部和當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況,他提出了一個(gè)開發(fā)金融信息終端機(jī)的設(shè)想,改變?nèi)A爾街當(dāng)時(shí)靠人工更新信息的局面字逗,為此不斷向老板諫言陨舱。

但老板沒(méi)有采納他的建議倒慧,而是將公司與一家上市公司合并摆出,廢除合伙人制,并解雇了他快骗。

布隆伯格在所羅門工作了15年娜庇,每周工作6天,每天12個(gè)小時(shí)方篮,從未想過(guò)跳槽名秀,他始終看長(zhǎng)遠(yuǎn),看大局藕溅,處處維護(hù)公司匕得,最后卻被一腳踢開。

那一年巾表,布隆伯格39歲汁掠。

面對(duì)巨大的變故,布隆伯格依然積極樂(lè)觀集币,尋找新機(jī)會(huì)调塌。是年10月,他創(chuàng)辦彭博公司惠猿,生產(chǎn)自己在所羅門心心念念的金融信息終端機(jī)。

后來(lái)該項(xiàng)目獲得巨大成功,成為彭博的支柱業(yè)務(wù)偶妖,如今一年?duì)I收超過(guò)70億美元姜凄。

“不抱怨,去改變”趾访,讓布隆伯格不斷走向成功态秧。

他說(shuō):“生活是一種妥協(xié),但我從不向后看扼鞋∩暧悖”

2

不做長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃

布隆伯格經(jīng)常強(qiáng)調(diào)自己之所以成功,是因?yàn)閺膩?lái)不做長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃云头。

對(duì)于他而言捐友,創(chuàng)業(yè)本身就是計(jì)劃外產(chǎn)物。他沒(méi)有提前多少年計(jì)劃過(guò)自己會(huì)靠終端機(jī)挖到第一桶金溃槐,也沒(méi)有提前計(jì)劃過(guò)要進(jìn)入新聞業(yè)匣砖,更沒(méi)有提前計(jì)劃過(guò)要當(dāng)紐約市長(zhǎng)。

但他統(tǒng)統(tǒng)都做到了昏滴,而且做得好猴鲫。

布隆伯格不認(rèn)為人生是可以計(jì)劃出來(lái)的,創(chuàng)業(yè)尤其不是谣殊。

他舉例說(shuō)自己有一次參加一個(gè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展示會(huì)拂共,其CEO通過(guò)幻燈片展示其運(yùn)輸部,幻燈片做得很棒姻几,各個(gè)細(xì)節(jié)都很逼真宜狐,但這家公司連產(chǎn)品都沒(méi)有,后來(lái)也沒(méi)有做出來(lái)鲜棠。

那時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)投資興起肌厨,這種由風(fēng)險(xiǎn)投資主導(dǎo)的“計(jì)劃型創(chuàng)業(yè)”到處都是,風(fēng)投們要求創(chuàng)業(yè)者構(gòu)思完整的商業(yè)模式豁陆,把產(chǎn)品柑爸、市場(chǎng)、營(yíng)收計(jì)劃得清清楚楚盒音,試圖從開頭決定最后一步表鳍。

布隆伯格覺(jué)得這種創(chuàng)業(yè)很荒唐,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者并不確切地知道產(chǎn)品最終是什么樣子祥诽,誰(shuí)會(huì)購(gòu)買譬圣,價(jià)格定多少合適,以及整個(gè)事情發(fā)生的順序雄坪。

計(jì)劃型創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于預(yù)測(cè)未來(lái)厘熟,布隆伯格則認(rèn)為預(yù)測(cè)未來(lái)是不可能的,創(chuàng)業(yè)者也不需要預(yù)測(cè)未來(lái)。

他以自己為例:做金融信息終端機(jī)時(shí)绳姨,華爾街已經(jīng)產(chǎn)生了結(jié)束人工更新信息的訴求登澜,只是還沒(méi)有人做出一個(gè)好的機(jī)器;后來(lái)進(jìn)軍新聞業(yè)時(shí)飘庄,歐美社會(huì)也產(chǎn)生了對(duì)于金融財(cái)經(jīng)資訊的需求脑蠕,也是沒(méi)有人提供好的內(nèi)容。

布隆伯格不預(yù)測(cè)未來(lái)跪削,但他發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求谴仙,并且因此成功。

他說(shuō)碾盐,“我或我的公司取得的每一個(gè)重大進(jìn)展晃跺,都是漸進(jìn)性的而不是革命性的,是集腋成裘廓旬,而不是撞了大運(yùn)哼审。”

與計(jì)劃相比孕豹,他更重視積累涩盾,平時(shí)努力工作,盡可能地“多玩幾把牌”励背,充分積累一切資源春霍,讓自己有能力靠近機(jī)會(huì)。

當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)叶眉,他則以充分的靈活性應(yīng)對(duì)址儒。他會(huì)在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上制定三個(gè)月、六個(gè)月衅疙、一年的短期計(jì)劃莲趣,但不會(huì)被這些計(jì)劃綁住手腳,彭博的發(fā)展道路就是被這么調(diào)整出來(lái)的饱溢。

當(dāng)員工問(wèn):老板喧伞,我們到底會(huì)走到什么地方?他回答:

哥倫布也不知道他會(huì)走到哪里绩郎。關(guān)鍵在于潘鲫,我們正在前進(jìn)。

3

你不能靠大路貨賺錢

決定創(chuàng)業(yè)時(shí)肋杖,布隆伯格給自己定下一條原則:不走尋常路溉仑。

他不要做那些“別人能做我也能做”的產(chǎn)品,而要做那些無(wú)可替代的產(chǎn)品状植,這種產(chǎn)品還要有廣泛的需求浊竟。

他常說(shuō)怨喘,有限的供給和巨大的需求意味著高價(jià)格,你不可能靠大路貨賺錢逐沙。

彭博的兩大產(chǎn)品——終端機(jī)和彭博社哲思,都是這一原則的產(chǎn)物。

80年代吩案,債券成為華爾街增長(zhǎng)最快的金融產(chǎn)品,但在彭博終端機(jī)出現(xiàn)以前帝簇,債券信息基本采用人工方式更新徘郭,效率很慢,而且很依賴具有利害關(guān)系的券商丧肴。當(dāng)時(shí)残揉,較為先進(jìn)的電子報(bào)價(jià)機(jī)器是道瓊斯的德勵(lì)系統(tǒng),但這套系統(tǒng)顯示的信息有限芋浮,還經(jīng)常死機(jī)抱环,離用戶期待甚遠(yuǎn)。

布隆伯格決心改變這種局面纸巷。

憑借在金融和軟件領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)镇草,他研發(fā)出一種能實(shí)時(shí)顯示多種債券信息,且信源獨(dú)立的終端機(jī)瘤旨,通過(guò)該終端機(jī)梯啤,用戶可以一目了然地了解哪些債券便宜、哪些貴存哲。

這廣受用戶好評(píng)因宇,連對(duì)手道瓊斯都在其媒體《華爾街日?qǐng)?bào)》上發(fā)文贊揚(yáng)彭博終端機(jī)。

強(qiáng)大的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)讓彭博終端機(jī)征服了一個(gè)又一個(gè)高端用戶祟偷,包括華爾街機(jī)構(gòu)察滑、英格蘭銀行、羅馬教廷修肠、世界銀行贺辰、美聯(lián)儲(chǔ)和各國(guó)央行,而這些高端用戶又帶動(dòng)了中端用戶的訂單氛赐。

進(jìn)軍新聞業(yè)時(shí)魂爪,布隆伯格還是采取這種“直奔第一”的產(chǎn)品策略。

冷戰(zhàn)結(jié)束后艰管,經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為時(shí)代主旋律滓侍,歐美民眾對(duì)于金融新聞產(chǎn)生了巨大需求,而當(dāng)時(shí)的媒體人還沉浸在冷戰(zhàn)時(shí)期的成就中牲芋,對(duì)于金融新聞既無(wú)知又蔑視撩笆,布隆伯格則從中看到商機(jī)捺球。

1990年,他請(qǐng)一名原《華爾街日?qǐng)?bào)》的金融記者創(chuàng)立彭博社夕冲,開始向民眾提供及時(shí)準(zhǔn)確氮兵、分析深刻、文筆精彩的金融財(cái)經(jīng)內(nèi)容歹鱼。

沒(méi)幾年泣栈,彭博社就在金融財(cái)經(jīng)領(lǐng)域異軍突起,匹敵百年大報(bào)《華爾街日?qǐng)?bào)》和路透社弥姻,后來(lái)又發(fā)展了廣播南片、電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)庭敦,如今更已成為全球最大財(cái)經(jīng)資訊社疼进。

4

與強(qiáng)者結(jié)盟,向強(qiáng)者低頭

無(wú)論是做終端機(jī)還是做彭博社秧廉,布隆伯格一開始都處于弱勢(shì)地位伞广,他之所以不斷反超強(qiáng)者,很大程度上得益于他的競(jìng)爭(zhēng)策略疼电。

要想成功嚼锄,光有好產(chǎn)品還不行,還要恰當(dāng)?shù)靥幚砼c強(qiáng)者的關(guān)系澜沟,布隆伯格的策略是借助強(qiáng)者做大灾票,同時(shí)避免引起強(qiáng)者的警覺(jué)。

彭博終端機(jī)就是靠與強(qiáng)者結(jié)盟做大的茫虽,強(qiáng)者的名字叫美林刊苍。

布隆伯格通過(guò)咨詢業(yè)務(wù)結(jié)識(shí)美林,并向美林管理層推銷自己的終端機(jī)構(gòu)想濒析。美林當(dāng)時(shí)也想做這種機(jī)器正什,但是自己開發(fā)太慢,布隆伯格說(shuō)他可以6個(gè)月做出來(lái)号杏,而且產(chǎn)品出來(lái)再付錢婴氮。

布隆伯格不但從美林那里獲得了訂單,還獲得了重要信息來(lái)源盾致。當(dāng)時(shí)美林運(yùn)作著數(shù)千億美元資金主经,每天向幾十萬(wàn)投資者銷售證券,其掌握的價(jià)格信息全面且權(quán)威庭惜。

通過(guò)這種捆綁發(fā)展罩驻,彭博終端機(jī)獲得了巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和信用背書,為打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)护赊。

與美林結(jié)盟的同時(shí)惠遏,布隆伯格還向道瓊斯低頭砾跃。

彭博終端機(jī)與道瓊斯的德勵(lì)系統(tǒng)是競(jìng)品,為消除道瓊斯的敵意节吮,布隆伯格向道瓊斯下大單抽高,彭博終端機(jī)的用戶也為道瓊斯持續(xù)貢獻(xiàn)營(yíng)收。

彭博社與道瓊斯的《華爾街日?qǐng)?bào)》也是競(jìng)品透绩,為不激怒對(duì)方翘骂,布隆伯格決定停止從《華爾街日?qǐng)?bào)》挖人,全力與道瓊斯保持友好渺贤,絕不主動(dòng)挑釁雏胃。

“低調(diào)并不是我們一貫的作風(fēng),但是在某個(gè)階段志鞍,我們這么做了》椒拢”布隆伯格說(shuō)固棚,韜光養(yǎng)晦的終點(diǎn)則是對(duì)方想打壓你,但已經(jīng)來(lái)不及了仙蚜。

5

尋找最優(yōu)秀的“游泳者”

做終端機(jī)時(shí)此洲,布隆伯格喜歡自己動(dòng)手做事,弄臟雙手委粉。在這個(gè)領(lǐng)域呜师,沒(méi)有人比他更懂行,他是最合適的管理者贾节。

但到創(chuàng)辦彭博社時(shí)汁汗,事情發(fā)生了變化,他不懂新聞業(yè)栗涂,需要尋找大量新聞業(yè)內(nèi)行代他管理知牌。

尋找這些內(nèi)行時(shí),布隆伯格仍然不做計(jì)劃斤程,而是相信市場(chǎng)的選擇角寸。

比如,彭博社的第一個(gè)項(xiàng)目“彭博新聞”的負(fù)責(zé)人就是市場(chǎng)選擇的忿墅。

馬修·溫克勒原是《華爾街日?qǐng)?bào)》的金融記者扁藕,他很早就開始關(guān)注彭博,并將其視為道瓊斯的主要威脅疚脐。1988年亿柑,他主動(dòng)采訪布隆伯格,還推動(dòng)《華爾街日?qǐng)?bào)》刊登了那篇贊揚(yáng)彭博終端機(jī)的報(bào)道亮曹。

一年后橄杨,兩人攜手推出“彭博新聞”秘症,溫克勒從此成為推動(dòng)彭博社崛起的關(guān)鍵人物。

更典型的例子是《彭博雜志》負(fù)責(zé)人的產(chǎn)生過(guò)程式矫。

決定做雜志的那一天乡摹,布隆伯格向團(tuán)隊(duì)里的比爾·英曼咨詢相關(guān)細(xì)節(jié),問(wèn)對(duì)方有什么想法采转。令他沒(méi)想到的是聪廉,第二天一大早,英曼就做出了一個(gè)100頁(yè)厚的《彭博雜志》樣刊故慈,那是他和妻子通宵達(dá)旦完成的板熊。

于是,英曼成了《彭博雜志》的負(fù)責(zé)人察绷。

彭博的大部分管理者都是這么產(chǎn)生的干签。

布隆伯格說(shuō)自己不會(huì)指定一個(gè)管理者,而是把所有感興趣的人都扔進(jìn)“游泳池”的最深處拆撼,然后等待最優(yōu)秀的“游泳者”出現(xiàn)容劳。

平時(shí),他會(huì)觀察基層員工找誰(shuí)尋求幫助和建議闸度,然后任命這樣的人竭贩。

這種市場(chǎng)選擇的管理團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的生命力,也保障了布隆伯格出任紐約市長(zhǎng)期間莺禁,彭博公司依然蒸蒸日上留量。

布隆伯格還要求每位管理者為自己培養(yǎng)接班人,沒(méi)有接班人的不得晉升哟冬。他自己也會(huì)確定接班人楼熄,但不會(huì)公示,以免消弱團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)柒傻,這很像清朝的秘密立儲(chǔ)制度孝赫。

6

應(yīng)該善待誰(shuí)?

1981年底红符,創(chuàng)業(yè)才兩個(gè)月的布隆伯格遭遇第一起員工辭職青柄。

他當(dāng)時(shí)招了4個(gè)人,有一個(gè)人突然要求加薪预侯,“我比其他人更有價(jià)值致开,我得到的應(yīng)該比他們多∥冢”

布隆伯格回絕了那位員工双戳,那位員工走了,后來(lái)?yè)Q了好幾家公司糜芳,都業(yè)績(jī)平平飒货,也收入平平魄衅。

“不要為他感到遺憾,他沒(méi)有膽量參加塘辅。其他人都冒了風(fēng)險(xiǎn)晃虫,只有這些人才有資格享受勝利的果實(shí)】鄱眨”布隆伯格說(shuō)哲银。

很多老板會(huì)祝福辭職的員工,顯得一團(tuán)和氣呻惕,布隆伯格則正好相反荆责。

他說(shuō),這些人的離開讓留下的人處境更加艱難亚脆,如果他們投靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做院,大家就成了敵人,“我們應(yīng)該衷心地濒持、誠(chéng)摯地希望他們失敗山憨。”

基于這樣的邏輯弥喉,布隆伯格絕不再次雇傭那些因?yàn)榉羌彝ピ蜣o職的人÷昶“如果我們讓‘叛徒’回來(lái)由境,我們?cè)撛趺疵鎸?duì)當(dāng)初留下來(lái)的人”鸵椋”

對(duì)辭職員工刻薄的布隆伯格虏杰,對(duì)留下的員工異常溫暖。

他提供遠(yuǎn)高于同行的薪酬勒虾,在全球租用最好的寫字樓纺阔。他還取消私人辦公室,所有人在一個(gè)開放區(qū)域辦公修然,包括他自己笛钝。他鼓勵(lì)員工盡情發(fā)揮創(chuàng)意,成功了功勞歸員工愕宋,失敗了罵名由他背玻靡。

布隆伯格的信念是:人分兩種,自己人和外人中贝,我們應(yīng)該善待自己人囤捻。

對(duì)待客戶,他也是如此邻寿。

為獲得訂單蝎土,很多老板往往給那些最狡猾的客戶最大的優(yōu)惠视哑;布隆伯格則根本不想跟這種客戶做生意,他把這種客戶稱為“壞客戶”誊涯,他從來(lái)不會(huì)給“壞客戶”好顏色挡毅。

他說(shuō)善待“壞客戶”的后果是,壞客戶不會(huì)感激你醋拧,好客戶卻感覺(jué)被騙了慷嗜,整個(gè)價(jià)格體系因此崩潰。

布隆伯格永遠(yuǎn)善待好客戶丹壕,如果有兩家客戶購(gòu)買終端機(jī)庆械,一家只有5個(gè)人但購(gòu)買5臺(tái),一家有上千人但只買100臺(tái)菌赖,他會(huì)給前者更大的優(yōu)惠缭乘。

7

錢太多必須捐出去!

2010年蓋茨和巴菲特發(fā)起“捐贈(zèng)承諾”行動(dòng)后琉用,布隆伯格做出承諾堕绩,“要在未來(lái)數(shù)年里把我?guī)缀跛械膬糍Y產(chǎn)捐出,或者留給我的基金會(huì)”邑时。

這之前奴紧,他已經(jīng)大舉捐款。

2009年晶丘,他捐出2.54億美元黍氮,用于資助紐約文化藝術(shù)發(fā)展事業(yè)和降低貧窮國(guó)家交通死亡等項(xiàng)目;2011年浅浮,他又向“超越煤炭”運(yùn)動(dòng)捐贈(zèng)5000萬(wàn)美元沫浆;2015年再向蓋茨基金會(huì)捐贈(zèng)1億美元。

當(dāng)紐約市長(zhǎng)的12年里滚秩,布隆伯格每年領(lǐng)1美元年薪专执,年年捐出千萬(wàn)美元級(jí)的善款。有統(tǒng)計(jì)稱郁油,他的捐贈(zèng)已經(jīng)超過(guò)25億美元本股。

盡管已經(jīng)捐了那么多錢,未來(lái)還將捐更多已艰,但布隆伯格不喜歡宣揚(yáng)自己的動(dòng)機(jī)有多么崇高痊末。

他說(shuō),富人的現(xiàn)實(shí)煩惱在于能花掉的錢有限哩掺≡涞“你也不能把錢帶走,只能把他留給別人。你唯一能做的是決定在什么時(shí)候盒件,給什么人蹬碧,捐多少錢〕吹螅”

布隆伯格第一考慮的是家人恩沽,他和妻子早已離婚,但仍保持友好翔始,他們育有兩個(gè)女兒罗心。他給孩子們創(chuàng)辦了一個(gè)信托基金和一個(gè)慈善基金。

前者的金額較少城瞎,主要供孩子們工作前生活渤闷,及工作后暫時(shí)救濟(jì)。這之外脖镀,兩個(gè)女兒必須靠工作養(yǎng)活自己和他們的家人飒箭。

布隆伯格覺(jué)得留太多錢給家人通常會(huì)引發(fā)悲劇:家人不是展開爭(zhēng)產(chǎn)大戰(zhàn)蜒灰,就是變成紈绔子弟弦蹂,還會(huì)被騙子們盯上,最終身無(wú)分文强窖,又無(wú)力謀生凸椿。

他見(jiàn)過(guò)不少類似的豪門悲劇,他說(shuō)翅溺,這些家伙還不如生前就把錢燒掉削饵。

把錢全捐出去之前,布隆伯格也用足了它的價(jià)值未巫。

他先后加入過(guò)民主黨、共和黨启昧,然后又退出共和黨叙凡,然后又加入共和黨。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》因此評(píng)論:“只有像布隆伯格那么有錢的人密末,才能以他這種方式藐視政治黨派”握爷。

這也是他能以企業(yè)家的管理方式重塑紐約的關(guān)鍵。因?yàn)樗绣X严里,可以不受競(jìng)選資助者和黨派的左右新啼,也有人說(shuō)他是“最有權(quán)力的市長(zhǎng)∩材耄”

2013年12月的最后一天燥撞,這位“最有權(quán)力的市長(zhǎng)”從位置上離任。走出辦公室后,他刷卡乘地鐵回到上東區(qū)豪宅物舒,上任第一天色洞,他也是乘地鐵去的市長(zhǎng)辦公室。

而且冠胯,用的是老年人折扣卡火诸。

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