知彼解己:我理解的是先理解別人漠秋,在讓別人理解自己,大多數(shù)人都只會先理解自己罕扎,固執(zhí)己見的強(qiáng)加給別人聚唐,古人說知己知彼百戰(zhàn)不殆,就現(xiàn)在我們在銷售崗位腔召,如果能夠知彼解己估計(jì)百戰(zhàn)也能九十九勝
但是做到知彼解己沒有那么容易杆查,我們現(xiàn)在和客戶大多見過第一次面然后微信溝通甚至有時(shí)你都忘了手機(jī)對面的那個(gè)人長什么樣,想要了解對方很難臀蛛,能夠做的只有通過文字語音亲桦,充分的去傾聽,了解對方的需求浊仆,我們現(xiàn)在很多人在沒了解到對方的時(shí)候客峭,著急的告訴他你的優(yōu)惠啊,什么的抡柿,可能他需要的只是你能告訴他練習(xí)瑜伽可以減肥或是理療身體舔琅,減壓,他想吃蘋果洲劣,你拼命的給梨备蚓,這就造成了對方的反感和不信任
咱們要做的就是在與人溝通交流的時(shí)候,認(rèn)真專心的去傾聽囱稽,去理解他星著,就像交朋友一樣,然后在給出一些讓對方非常舒服并且需要的建議粗悯,你知道了解他了虚循,才能更好的讓他也了解理解你是真的為他好,站在他的立場幫他,從而達(dá)到雙方共贏的狀態(tài)
“知彼解己”聽起來横缔,看起來铺遂,做起來,好像挺簡單的茎刚,但是真的不容易襟锐,多數(shù)人是自私的認(rèn)為自己是對的,無法先把自己放下來膛锭,傾聽了解別人粮坞,客戶也是一樣自私的找不到他想要的他就走了,所以我們要嘗試把客戶就當(dāng)成自己去了解初狰,莫杈,同樣這個(gè)傾聽了解別人的過程也更好的了解自己
晚安,我愛你們奢入,如果我有做的比較自私的地方筝闹,歡迎私信給我,哈哈