大家好燕耿,我是Sharon 雪人低千, 臺灣美博城國際股份有限公司新馬兩地負責人,也是鼎衡有限公司的旗下直屬代理∪叱海現(xiàn)在要跟大家分享羅品牌教的課程钦勘,課程主題是《營銷策略之場景營銷》在此感謝羅品牌給我們搭建了這么好的學(xué)習(xí)平臺,今后會跟上大家的步伐共同進步亚亲。
在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境里面無論是實體店還是網(wǎng)店彻采,無論是品牌還是產(chǎn)品,無論是做什么捌归,場景化營銷都是趨勢肛响。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,場景營銷獨立于內(nèi)容陨溅,根據(jù)用戶的時間和地點屬性進行操作 终惑。
比如基于位置的餐廳推送信息,基于時間推送新聞和天氣信息等门扇,今天我們來重點解析一下我理解的場景營銷雹有。場景營銷就是針對目標消費者,在具體的顯示場景中的心理需求進行營銷臼寄,無論是哪種形式的場景營銷霸奕,都是為了解決客戶心里的問題,把客戶沒有說的東西激發(fā)出來吉拳,滿足他的需求质帅。越是具體越是詳細越是真實的場景,我們的客戶越容易被帶入其中留攒,當我們能夠激發(fā)客戶的需求的時候煤惩,滿足需求就比較簡單了,轉(zhuǎn)化率也會變得越來越高炼邀。在我的印象里面有一個品牌做場景營銷做的特別好魄揉,我必須要推崇一下,那就是宜家拭宁。
宜家的商品布置與生活化場景緊緊聯(lián)系在一起洛退,他們將產(chǎn)品的使用環(huán)境模擬出來,通過設(shè)計師的布置杰标,打造出一個小房間在那里兵怯,你能看到這件商品擺在家里是什么樣的效果,你能考慮選擇其他什么樣的產(chǎn)品來和它一起搭配腔剂,他們表達出來產(chǎn)品的使用效果媒区。你所看到的就是你將來會得到的,宜家通過視覺刺激場景營銷,全面營造出最佳狀態(tài)驻仅。體驗在家里那種放松的感覺谅畅,代入感超級棒刺激消費者的眼球神經(jīng),激發(fā)消費者的欲望是的噪服,這就是宜家最成功的地方。接下來我來講解怎么做好場景營銷胜茧?
第一個要點
找準場景通過對生活的觀察粘优,對消費需求的理解,給客戶傳遞真實的場景體驗呻顽,這種場景有多種類型雹顺,反映著不同客戶的需求,我們要試著去滿足廊遍,這種場景的挖掘是一種戰(zhàn)略方向嬉愧,是對不同客戶需求的理解,你理解的越好喉前,呈現(xiàn)的越好没酣,就越容易打動客戶。
第二個要點
價值呈現(xiàn)我們所有的營銷都是以用戶體驗為核心卵迂,所以我們必須注重消費者體驗裕便,在做場景營銷的時候,我們需要對消費者行為進行猜測:
什么樣的人见咒,在什么時間偿衰,在什么地點,做出什么樣的行為改览,可能會遇到什么樣的問題我們根據(jù)這些問題提出解決方案:
比如我們在跑步的時候下翎,有大量的時間想要利用起來,隨后一些音頻的學(xué)習(xí)平臺就誕生了宝当。如喜馬拉雅视事,樊登讀書會,凱叔講故事等今妄。
比如我們吃火鍋的時候郑口,擔心會上火,隨后 怕上火喝王老吉出現(xiàn)了盾鳞。
比如當我們開車的時候特別容易犯困犬性,隨后累了困了,喝東鵬特飲出現(xiàn)了腾仅。
這都是用戶場景的底層思維乒裆,也是在站在注重用戶體驗角度,提供的解決方案推励,會直接幫助我們促進成交鹤耍,還是那個核心觀點價值肉迫,呈現(xiàn)不要求多,只要一個最能夠抓住痛點稿黄,唯一的一個點就成功了喊衫。當你在這個場景,就能直接聯(lián)想到這個產(chǎn)品的時候杆怕,正是體現(xiàn)了這個產(chǎn)品真正的價值點族购。
第三個要點
邀請互動我們在現(xiàn)場喚起并且滿足客戶的需求,也許對一些伙伴來說已經(jīng)達到目的了陵珍,但是想讓結(jié)果變得更好寝杖,我們可以邀請客戶來做互動比如說我是開線下培訓(xùn)學(xué)校的有學(xué)員來咨詢,咨詢之后我會邀請他一起合影互纯,只要他愿意進行合影并且發(fā)朋友圈瑟幕,我就送他一份價值多少錢的禮品。因為他幫助了傳播留潦,這種方式可以激發(fā)我們與客戶之間產(chǎn)生互動的動力只盹,達到品牌傳播的目的。那么我們的產(chǎn)品愤兵,如何設(shè)計出根據(jù)場景的營銷方式呢鹿霸,這個需要我們腦子里面隨時都要有一根弦,在思考創(chuàng)意的時候秆乳,都能想到這個懦鼠。
例如一個黃臉婆是怎樣練成的?
你跟她說護理,她說太累了屹堰。
你跟她說保養(yǎng)肛冶,她說太貴了 。
你跟她說防曬扯键,她說太懶了 睦袖。
你跟她說面膜,她說太麻煩了 荣刑。
你跟她講專業(yè)馅笙,她說又洗腦了。
你跟她說有活動厉亏,她說又要騙錢了董习。
然后黃臉婆就這樣練成了。
世界上沒有丑女人只有懶女人我相信這個道理很多人都知道爱只。我相信大家有聽過一句話“保養(yǎng)就是老樣子皿淋,不保養(yǎng)就是樣子老”。想不想改變在于你自己愿不愿意踏出第一步。
吃飯就會想到面膜窝趣,不是因為面膜能吃疯暑,而是面膜就像和吃飯一樣的道理,面膜不是你用一次就能解決一輩子哑舒、頂多就是一陣子妇拯。飯要天天吃,面膜要經(jīng)常敷才能達到保養(yǎng)的效果?
不要等到餓了才想起噻飯散址,不要等到皮膚不好了才想起面膜乖阵,也不要問不用會不會反彈之類的,用幾片頂一輩子预麸,護膚保養(yǎng)是女人一輩子的功課。
PG面膜系列
面膜的功能儒将,不再只是添加精華液的載體吏祸!效果再好再高級的精華液,若沒有完美的載體傳導(dǎo)钩蚊,皮膚也無法完全吸收也就無法呈現(xiàn)效果贡翘,當面膜本身擁有調(diào)理肌膚的功能後,讓肌膚自己主動喝飽水砰逻。
採用3D微米導(dǎo)管結(jié)構(gòu)鸣驱,管徑約為20微米,能將皮膚所需要的水儲存在微導(dǎo)管中蝠咆。透過物理壓力差及虹吸原理短時間將水分主動注入至毛孔及汗孔內(nèi)踊东,讓皮膚主動喝水,當皮膚水分充足後刚操,立即產(chǎn)生保濕及修復(fù)效果闸翅。
?金鑽蝸牛
超涵水冰肌齡果漾面膜
?綠鑽龍血
超微導(dǎo)活膚冰肌齡果漾面膜
?晶鑽黑珍珠
極淨白冰肌齡果漾面膜
?紅鑽山芙蓉
青春調(diào)理冰肌齡果漾面膜
金鑽蝸牛
超涵水冰肌齡果漾面膜
?主要功效是 保濕? 修護
?以獨特技術(shù)萃取珍貴的活性成分為肌膚建構(gòu)鎖水網(wǎng)
?加速精華深層滲透強效保濕
?舒解肌膚乾燥缺水強化肌膚儲水並迅速修護膚質(zhì)
?更添加蛋黃複合物為肌膚帶來防護修護功能
?使臉龐更柔嫩散發(fā)光采
這一款是以獨特技術(shù)萃取出珍貴的活性成分,為肌膚建構(gòu)全方位鎖水網(wǎng)菊霜,可加速精華深層滲透坚冀、強效保濕,舒解肌膚乾燥缺水注入保濕活泉鉴逞,強化肌膚儲水效果並能迅速修護膚質(zhì)记某,舒緩、安定肌膚构捡,使肌膚水潤有活力等液南。
綠鑽龍血
超微導(dǎo)活膚冰肌齡果漾面膜
?主要功效是 抗老? 緊緻
?以緊緻因子非洲龍血樹及胚胎蛋白活膚美肌
?促進膠原蛋白延緩肌膚老化
?具有潤澤滋養(yǎng)活膚抗老緊緻五大功效
?還添加諾貝爾頂級成分富勒烯
?協(xié)助熟齡肌膚改善暗沉粗糙散發(fā)好氣色
這一款嚴選蘋果勝肽因緊緻因子、非洲龍血樹及胚胎蛋白活膚美肌精粹叭喜,促進膠原彈力贺拣,延緩肌膚老化,具有潤澤、滋養(yǎng)譬涡、活膚闪幽、抗老、緊緻五大功效等涡匀。
晶鑽黑珍珠
極淨白冰肌齡果漾面膜
?主要功效是鑽白? 透潤
?含葡萄多酚黑珍珠櫻桃等超白皙精華
?自源頭杜絕黑色素形成
?深層保濕加強煥白
?調(diào)理膚色不均及斑點問題
?淡化臉部瑕疵改善暗沈蠟黃
?重新找回年輕肌膚的光彩明亮
這一款算是美白款盯腌,含葡萄多酚、黑珍珠及櫻桃C等超效白皙精華陨瘩,在於調(diào)理膚色不均及斑點問題腕够,淡化臉部瑕疵,改善肌膚暗沉臘黃等舌劳。
紅鑽山芙蓉
青春調(diào)理冰肌齡果漾面膜
?主要功效是 淨荳? 舒緩
?嚴選草莓淨化因子及山芙蓉 淨化調(diào)理舒緩肌膚問題
?收縮緊致毛孔修護敏弱
?平衡肌膚油脂分泌暢通毛孔阻塞問題
?改善油光同時水分補給
?使肌膚平滑細緻感受清新水嫩質(zhì)感
這一款是在於要淨化調(diào)理帚湘、舒緩問題肌膚,收斂緊緻毛孔甚淡,修護敏弱大诸,平衡肌膚油脂分泌,暢通毛孔阻塞問題贯卦,以改善油光同時水分補給资柔,使肌膚平滑細緻,感受清新水嫩質(zhì)感撵割。