一個(gè)具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，他們的心一定是在一起的折汞，所以管理者要想帶好團(tuán)隊(duì)倔幼，一定要帶好人心。
如何處理管理者與員工爽待、新老員工损同、員工之間的關(guān)系翩腐？如何經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)的人心？
01.信任是管理的基礎(chǔ)
著名管理大師德魯克有句話：“管理是要建立在信任的基礎(chǔ)上的膏燃∶裕”
建立與員工間的信任，信任是所有管理工作的基礎(chǔ)组哩。
建立信任的4要素
1等龙、管理者要有胸懷
領(lǐng)導(dǎo)者是寂寞的，在不被理解時(shí)需要力排眾議伶贰；
領(lǐng)導(dǎo)者容易被冤枉蛛砰；
領(lǐng)導(dǎo)者需要心態(tài)開放，能傾聽黍衙，善于換位思考泥畅。
2、彼此要有了解
頻率琅翻；
內(nèi)容和深度位仁；
語氣；
避免失真望迎。
3障癌、工作要有結(jié)果
學(xué)到更多的東西；
開心辩尊；
拿到更多的錢。
4康辑、輔導(dǎo)要有方法
在日常工作中要教員工方法摄欲。
02.如何解決團(tuán)隊(duì)里的利益糾紛
有人的地方就有江湖，有江湖就有恩怨糾紛疮薇。
團(tuán)隊(duì)里的利益糾紛分成三種胸墙。
上下級(jí)之間的利益糾紛如何應(yīng)對(duì)？
具備兩個(gè)心態(tài)：公平按咒、公正迟隅、公開；胸懷励七。
制定合理的制度智袭。
召集相關(guān)員工進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，一起探討一個(gè)可執(zhí)行掠抬、能讓員工感受到公正并接受的制度吼野。
明確團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的是小部分人，還是一群人两波，再?zèng)Q定分配機(jī)制瞳步。
平級(jí)之間的利益糾紛如何應(yīng)對(duì)闷哆？
未雨綢繆，在制度上確立判單的規(guī)則单起。
功夫在平常抱怔，在日常做好價(jià)值觀宣導(dǎo)。
判單注意點(diǎn)嘀倒。
管理者的胸懷與心態(tài)很重要屈留，不能盲目判單，要懂得客戶第一括儒。
當(dāng)出現(xiàn)兩個(gè)銷售員撞單時(shí)绕沈，兩個(gè)當(dāng)事人都要在場，避免只聽一方的意見帮寻。
在處理事情時(shí)乍狐，我們要先按照法理情的順序思考判單結(jié)果，當(dāng)具體和當(dāng)事人宣布判單結(jié)果時(shí)固逗，需要按照情理法的順序浅蚪。
個(gè)人與公司之間的利益糾紛如何應(yīng)對(duì)？
要有高壓線烫罩。
和員工談心惜傲。
一吹、二宣贝攒、三通盗誊、四結(jié)果。
一吹隘弊，政策宣導(dǎo)前要有吹風(fēng)會(huì)哈踱。
二宣，做好宣導(dǎo)會(huì)梨熙。
三通开镣，在出現(xiàn)不同意見時(shí)要及時(shí)做好充分溝通。
四結(jié)果咽扇，要幫團(tuán)隊(duì)在新政策下得到更好的成果邪财。
03.如何讓新老員工快速融合
融合六要
1、要有共同的目標(biāo)质欲，能夠鼓舞人的使命愿景树埠。
2、要給新員工創(chuàng)造融合的環(huán)境把敞。
3弥奸、要有對(duì)老員工的關(guān)懷。
4奋早、要提升管理者的管理能力盛霎。
5赠橙、要及時(shí)迭代公司的文化。
6愤炸、要有相應(yīng)的制度期揪。
04.做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)真正的目的：
情感上凝聚。
思想上統(tǒng)一规个。
目標(biāo)上一致凤薛。
如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的？
策劃前诞仓，要仔細(xì)調(diào)研缤苫，了解大家的需求和團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)。
流程中墅拭，要有節(jié)奏活玲，做到開頭有鋪墊、中間有高潮谍婉、結(jié)尾有閉環(huán)舒憾。
兩個(gè)案例：
裸心會(huì)；
生日會(huì)穗熬。
