這篇文章是我對產(chǎn)品經(jīng)理的一些理解,內(nèi)容比較基礎(chǔ)思喊,更適合二年及以下的PM。
為什么有產(chǎn)品經(jīng)理的存在次酌?
假設(shè)要開發(fā)一個項目恨课,只有一個程序員,那么這個程序員需要做前端后臺測試所有的工作外岳服,還需要挖掘用戶需求剂公、確定產(chǎn)品方向、做交互視覺吊宋、分析數(shù)據(jù)纲辽、再進(jìn)行產(chǎn)品的迭代。在中國最優(yōu)秀的幾個產(chǎn)品經(jīng)理璃搜,大多數(shù)是技術(shù)出身的拖吼,包括Pony,張小龍这吻,丁磊吊档。最初的產(chǎn)品都是這些大佬自己寫代碼碼出來的,但項目要做大橘原,依賴一個團(tuán)隊是更好的選擇籍铁。這個有點(diǎn)像從農(nóng)耕文明向工業(yè)文明的進(jìn)化,社會分工的細(xì)分可以讓整個系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更高效趾断。不只是產(chǎn)品經(jīng)理這一個崗位拒名,所有的崗位存在都是為了項目可以更好更快地推進(jìn)。
最早的團(tuán)隊是沒有產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的芋酌,因為CEO或者說團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人在把控產(chǎn)品的方向增显,是產(chǎn)品的owner。后來團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的管轄范圍和能力會原來越大脐帝,這個時候才需要找產(chǎn)品經(jīng)理來充當(dāng)產(chǎn)品owner的角色同云,所以,我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的第一身份是產(chǎn)品owner堵腹。產(chǎn)品經(jīng)理需要在最接近用戶的地方炸站,聽到用戶的聲音,了解用戶的真實需求疚顷,對真實需求做出解決方案旱易,帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)上線產(chǎn)品禁偎,數(shù)據(jù)分析,再進(jìn)行產(chǎn)品的迭代更新阀坏。
產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)是什么如暖?
既然是產(chǎn)品owner,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)其實和早期的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人是基本一致的忌堂,就是把產(chǎn)品做好盒至、做大、賺錢(非營利組織除外)士修。產(chǎn)品經(jīng)理是一個嚴(yán)格結(jié)果導(dǎo)向的職位枷遂,最后產(chǎn)品的好壞決定了一個產(chǎn)品經(jīng)理是否合格。大多數(shù)情況下李命,賺錢是最終目標(biāo)登淘,像象棋中的將軍,能把對方將死的是勝者封字。但前期更多的是做好黔州、做大,產(chǎn)品好到可以滿足用戶的根本需求阔籽,可以占領(lǐng)絕大多數(shù)的市場流妻。前期不賺錢是正常的,就像你送一個卒給對方笆制,可能是為了吃對方的車绅这,最終目的還是將軍。
產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
綜合素質(zhì)
1. 責(zé)任心
作為owner在辆,第一重要的是責(zé)任心证薇,也包含對產(chǎn)品的激情在里面。產(chǎn)品的方向自己要把控匆篓,產(chǎn)品有了問題產(chǎn)品絕對是第一責(zé)任人浑度。對自己的產(chǎn)品要熱愛,要多用鸦概,多想箩张,像孩子一樣呵護(hù),產(chǎn)品才能更好地成長窗市。
2. 執(zhí)行力
任何一個階段的PM先慷,尤其是剛?cè)胄械腜M,執(zhí)行力是重要且基礎(chǔ)的要求咨察。
執(zhí)行力是指有效利用資源论熙、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖摄狱,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力赴肚∷囟澹——百度百科
執(zhí)行力的終點(diǎn)是完成預(yù)定目標(biāo),因此要明確目標(biāo)誉券,并努力向目標(biāo)推進(jìn),中間需要用到很多方法刊愚,在此不再贅述踊跟。
3.獨(dú)立思考能力
在做PM的過程中,會有老板鸥诽、用戶商玫、同事給到你各種意見,其中大多數(shù)意見都不一定靠譜牡借,這里需要有獨(dú)立思考的能力拳昌,想清楚用戶的真正需求和產(chǎn)品的市場機(jī)會,否則很容易迷失钠龙。
4. 溝通能力
溝通能力放在通用能力還是專業(yè)能力我猶豫了很久炬藤,因為對于產(chǎn)品來說溝通是至關(guān)重要的,好的溝通會節(jié)約很多時間和人力成本碴里。
和直屬leader的溝通非常重要沈矿,他需要知道你在做什么,遇到什么問題咬腋,你的leader也是你的資源之一羹膳,在項目遇到問題的時候要學(xué)會“利用”leader,以完成目標(biāo)為準(zhǔn)根竿。
和老板溝通要學(xué)會理解老板的真實意圖陵像,有時候還要學(xué)會拒絕一些老板的需求,管理老板預(yù)期寇壳。
和團(tuán)隊的溝通要保證項目更好更快地發(fā)展醒颖,好的溝通是需要逐步建立和磨合的。
5. 學(xué)習(xí)能力
市場是不斷發(fā)展變化的九巡,互聯(lián)網(wǎng)的主流用戶從80后在向90图贸、95、00后持續(xù)過渡冕广,有時候會發(fā)現(xiàn)市面上出現(xiàn)了很多看不懂的APP疏日,這時會感覺已經(jīng)和00后有代溝了。不斷變化的市場要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)撒汉,快速學(xué)習(xí)沟优,在自己的領(lǐng)域深度學(xué)習(xí)。
6. 開放精神
我理解的開放精神睬辐,是包容挠阁,不隨意拒絕宾肺,愿意認(rèn)錯和妥協(xié),做對的事情侵俗。在團(tuán)隊合作中尤其重要锨用,產(chǎn)品經(jīng)理每天會面對各種討論、爭執(zhí)隘谣,但出發(fā)點(diǎn)都是為了產(chǎn)品考慮增拥,應(yīng)該有開放的心態(tài)去面對同事。
專業(yè)能力
1. 產(chǎn)品規(guī)劃
這里包含對用戶需求的理解寻歧、解決方案的提出和執(zhí)行掌栅、方案上線后的回顧總結(jié)和進(jìn)入下一個迭代的安排。產(chǎn)品經(jīng)理需要對項目流程進(jìn)行把控码泛,按時保質(zhì)保量地安排項目上線猾封。按時保質(zhì)保量如果不能全部做到的話,按時是第一要求噪珊,有時間的要求團(tuán)隊才能更快地運(yùn)轉(zhuǎn)晌缘,保持迭代的節(jié)奏。
2. 產(chǎn)品設(shè)計
需要了解交互&視覺相關(guān)的知識卿城。
理解web枚钓、移動的交互語言,了解各種交互形式的使用場景和利弊瑟押,才能在設(shè)計時懂得如何為用戶提供最佳的體驗搀捷。
提升視覺審美,多感受美好的事物多望,風(fēng)光嫩舟、攝影、繪畫怀偷,用好色彩是很難的事情家厌,這個交給專業(yè)的視覺設(shè)計師,但產(chǎn)品要知道好看還是難看椎工。
3. 技術(shù)知識
產(chǎn)品經(jīng)理最好有一些技術(shù)能力饭于,懂得產(chǎn)品的基礎(chǔ)實現(xiàn)原理,懂得一些技術(shù)邏輯维蒙。如果有機(jī)會掰吕,最好學(xué)習(xí)一門開發(fā)語言,對之后和開發(fā)溝通颅痊、評估工作量都是有極大幫助的殖熟。
4. 運(yùn)營知識
一直有句話說“產(chǎn)品運(yùn)營不分家”,其實產(chǎn)品和運(yùn)營在做事理念斑响、方法上都是非常接近的菱属,做產(chǎn)品需要懂運(yùn)營钳榨,反之也一樣。這里細(xì)分一下包括活動運(yùn)營纽门、用戶運(yùn)營和類目運(yùn)營薛耻,都需要學(xué)習(xí)和理解,日常多關(guān)注優(yōu)秀的運(yùn)營活動膜毁。
5. 市場融入感
了解自己所在的行業(yè)和市場昭卓,觀察市場和行業(yè)動態(tài),對市場發(fā)展方向和機(jī)會多思考瘟滨,看自己的產(chǎn)品在市場中的定位和產(chǎn)品機(jī)會,以及有沒有變現(xiàn)機(jī)會能颁。
6. 商務(wù)能力
很多時候都需要與外部產(chǎn)品/公司談合作杂瘸,需要具備基礎(chǔ)的商務(wù)能力,懂一些談判技巧伙菊,把握雙方的利益點(diǎn)和心理訴求败玉,更好地推動合作。
最后镜硕,謝謝在產(chǎn)品路上對我的良師益友运翼,文章里的一半屬于你們~