你是否遇到過這種問題呢润歉？
老大口口聲聲叫著我們要敏捷，結(jié)果我們還是按照既定模式颈抚，每個產(chǎn)品發(fā)布踩衩，需求在半年前就已經(jīng)確定好了，簽字畫押贩汉，用敏捷的迭代做著瀑布式開發(fā)驱富，但嘴巴上說我們做著敏捷。
之前team開會說匹舞，我們要上兩個星期的release褐鸥，大家都沒有反對，但做了半年赐稽，卻還是一年一個release的節(jié)奏晶疼，迭代原來怎么做的酒贬，現(xiàn)在繼續(xù)怎么做。
老板說翠霍，作為研發(fā)組織锭吨，我們要以客戶為中心。但是呢寒匙，研發(fā)組織沒有跟客戶接觸的機會零如，研發(fā)的任務還是按部就班做著發(fā)布，產(chǎn)品特性都是產(chǎn)品經(jīng)理拍著腦袋锄弱，想出來的考蕾。
老板說，我們要按照優(yōu)先級來開發(fā)特性会宪，每個人都說好肖卧。但是看向產(chǎn)品待辦列表，不同優(yōu)先級的產(chǎn)品特性都在進行著掸鹅。每個人都在跟你解釋塞帐，為什么我們要同時開發(fā)那么多優(yōu)先級的產(chǎn)品特性。
在你們的組織里面巍沙，有類似的問題么葵姥？我們以為我們喊出來的，我們以為我們認同的句携，就好像是我們已經(jīng)實現(xiàn)了的榔幸。目標喊出來了，就好像這個目標我們實現(xiàn)了的矮嫉。不過如果你真實點削咆，看看現(xiàn)實，現(xiàn)實piapia的打在你的臉上蠢笋。但有時候态辛，你可能不忍心看現(xiàn)實，嗯嗯挺尿，所以還會理直氣壯的跟別人喊奏黑，我們就是這么認為的，而且我們也是這么在做著的编矾。
但實際上熟史，是這樣么？這可能是轉(zhuǎn)型最常見的問題窄俏。從腦袋的層面蹂匹，你想通了，說我們要轉(zhuǎn)成那樣凹蜈。但實際上限寞，你沒有花任何時間和精力在轉(zhuǎn)型上忍啸。你真以為有這么便宜的事情么？當你想好目標以后履植，轉(zhuǎn)型就默默的發(fā)生了计雌？
少年，不要太天真玫霎。有投入才有產(chǎn)出凿滤，要轉(zhuǎn)型，來聽聽我們是怎么做的吧庶近。
來說說我們實際的問題吧翁脆。我們是一個已經(jīng)開發(fā)了20年的產(chǎn)品，有上千個客戶在用我們的產(chǎn)品鼻种。我們一直在用敏捷的迭代開發(fā)反番，但是呢，我們雖然是迭代叉钥，我們每個迭代都完成不了迭代計劃的內(nèi)容罢缸。我們在產(chǎn)品發(fā)布的時候，會額外給所有的QA留一個月的時間來做產(chǎn)品的回歸性測試沼侣。這種方式祖能，大家好像工作的挺開心的歉秫。為啥蛾洛？干了5年這樣的模式，咱沒出過大問題雁芙。
可是這敏捷的世界不允許我們這么慢呀轧膘，我們也要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)成兩個星期的發(fā)布兔甘。于是谎碍，老板跟大家說了，我們要做兩個星期的發(fā)布洞焙，用release train的方式蟆淀，大家覺得OK，反正那是個遙遠的目標澡匪，近期不可能實現(xiàn)的熔任。過了三個月，老板發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標說出去了唁情，但是并沒有鳥事發(fā)生啊疑苔，于是，要干點事了甸鸟。
開了幾場測試的工作坊惦费，F(xiàn)CW工具用起來兵迅，于是，真正的轉(zhuǎn)型才開始薪贫。
什么是FCW工具呢恍箭？FCW工具由三大部分組成。如下所示：
F后雷，F(xiàn)uture季惯，代表未來。在現(xiàn)在這個當下臀突，在理想情況下的那個目標是什么勉抓。
C，Current候学，代表當下藕筋。當我們從未來的理想情況出發(fā)，我們?nèi)绾慰创覀儺斚碌臓顩r梳码。
W隐圾，Way forward，代表下一步掰茶。為了達到我們的未來暇藏，我們的下一步會做些什么來接近這個未來。注意濒蒋，這里說的是接近盐碱，因為未來可能是比較遙遠的一個遠景，并且是在當下的這個角度看到的遠景沪伙，很有可能你一步是走不到這個遠景的瓮顽，所以我們說的下一步，去接近這個未來围橡。
這個工具上面標的數(shù)字暖混，代表使用的順序。1代表第一步翁授，以此類推拣播。在我們針對測試轉(zhuǎn)型探索的這個工作坊呢，我們是按照圖中的順序來去使用的收擦，我們希望用這種方式贮配，更多的打開大家對于未來的思路。當然炬守，你也可以使用另外一個方式牧嫉，按照C>F>W的方式來去使用，可以先依靠喚醒對現(xiàn)有狀態(tài)的覺察開始，在開始做對未來的幻想酣藻。
FCW工具可以一次性使用曹洽，但我更推薦，大家按照迭代的方式來使用這個工具辽剧。每隔一段時間送淆，可以用這個工具來重新看待一下自己的狀態(tài)，調(diào)整下一步怕轿，來進一步接近目標偷崩。畢竟在VUCA世界，目標有可能也是一直在變的撞羽，用這種方式阐斜，保證自己一直在動態(tài)調(diào)整自己的現(xiàn)狀和目標，從而進一步調(diào)整自己的下一步诀紊，來敏捷的追求自己的目標谒出。
那我們是如何使用這個工具的呢？
第一步：關(guān)于未來的成功畫面的頭腦風暴邻奠。F：代表Future笤喳。這個Future是未來想要達到的目標。有人會問碌宴，這目標不就是Goal么杀狡？Goal可能更偏近期一點，這可能是更偏遠期的目標贰镣。很多時候呜象，在現(xiàn)階段，你可能很難有個關(guān)于目標是什么的清楚定義八孝，因為這是一個變化極快的世界嘛董朝，VUCA大家都懂得鸠项。那么我們怎么定義這個未來呢干跛？
我們團隊的同學們有個優(yōu)勢，就是特別踏實祟绊，特別實事求是楼入。這個優(yōu)點帶來的一個弊端是，所有想出來的未來都是一定會基于現(xiàn)在的所有認知得到的牧抽〖涡埽可是未來會變的，在這個可變的未來上扬舒，我們要做點不敢想的東西阐肤。所以在這種情況下，我們怎么定義我們的未來呢？
在討論的時候孕惜，為了避免我們有太多現(xiàn)實的限制愧薛，我們使用了成功畫面的方式來做對未來的想象。當你真真切切的感受到了成功畫面衫画，你感覺你離成功也就不遠了毫炉。在討論未來的時候，我們討論的問題是削罩，如果我們現(xiàn)在已經(jīng)是兩個星期的release了瞄勾，想象一下，在那個時候弥激，我們的團隊是什么樣的进陡？QA是什么樣的？產(chǎn)品又是什么樣的微服？果真四濒，拋開了現(xiàn)實的羈絆，大家的思路一下就開闊了职辨，噼里啪啦說了好多盗蟆。從不同的維度看到了產(chǎn)品做兩個星期的release，大家露出了會心的微笑舒裤。
第二步：對于現(xiàn)狀的探索喳资。在對于未來的探索里面，大家其實是劃分了不同的類別的腾供。所以為了讓現(xiàn)實跟未來對應起來仆邓，我們從未來的不同類別，來去看待現(xiàn)在的狀況是如何的伴鳖。這個里面也有很多的討論节值，特別容易落入陷阱的是，大家很容易就開始想解決方案了榜聂，或者說著說著的時候搞疗，就覺得不可能到達未來了。比如說须肆，未來有一項是匿乃，我們達到了100%的automation。但實際上我們的現(xiàn)狀是豌汇，automation可能還不到10%幢炸。于是大家針對automation怎么做到100%展開了詳細的討論，當覺得自己短期做不到100%的時候拒贱，大家就落入了現(xiàn)實的約束宛徊，就開始覺得達到不了未來了佛嬉。所以，在對于現(xiàn)狀的探索里面闸天，要小心這個陷阱哦巷燥。只談論現(xiàn)在的現(xiàn)實，不要評價号枕，只說事實缰揪，也沒必要對自己否定。畢竟葱淳，誰也沒覺得這個轉(zhuǎn)變會一下子就發(fā)生钝腺。
第三步：對于下一步該做什么的探索。當現(xiàn)實和未來寫在紙上赞厕，擺在眼前的時候艳狐，大家努力看了很久。當談到下一步該做什么的時候皿桑，大家看了看紙的兩邊毫目，有同學就說了：“那個未來嘛，只是理想情況诲侮，我們現(xiàn)實點镀虐，可以怎樣怎樣」敌鳎”瞧瞧刮便，這有可能是我們達不到轉(zhuǎn)型的一個很關(guān)鍵的點。你瞧出來沒绽慈，對于沒有做過的事情恨旱，尤其是看到現(xiàn)實和理想有很大差距的時候，很多人都會有些恐懼坝疼，覺得自己不可能達到未來搜贤。可是钝凶，很多事情仪芒，沒有做過，怎么知道自己達不到呢腿椎？
就好像窮爸爸和富爸爸里面說的桌硫，當一個小學生說他要掙2000刀的目標的時候夭咬，窮爸爸永遠會看過去啃炸，因為過去沒有做過成功經(jīng)驗，所以也不敢想象未來自己沒有做過的事情卓舵，所以會告訴小學生南用，這事不可能的；但是富爸爸不會因為過去就否定這個目標，而更多的是未來導向裹虫，在這個時候就會問小學生肿嘲，如果你要掙到2000刀，你覺得誰可以幫助你呢筑公？你會做什么呢雳窟？
瞧出這里面的差別來了么？一個人還在猶豫盤算這個目標達不達得到匣屡，另一個人已經(jīng)肯定了這目標已經(jīng)達到封救，直接去想怎么達到目標的方式了。所以針對下一步捣作，最重要的就是要肯定誉结，我們能達到未來的這個目標，如果在這個前提下券躁，我們現(xiàn)在能做什么惩坑，來達到這個目標呢？
對于下一步的探索也拜，我們一起問了自己這么一個問題：如果我們下個迭代就要兩個禮拜的發(fā)布以舒，我們的現(xiàn)狀目前也不會改變，那么我們下一步做什么呢慢哈？于是稀轨，答案飛快的就出來了。大家說岸军，我們現(xiàn)在也沒有想象中那么多automation组力，但是我們一定兩個星期要發(fā)布，我們可以在每個迭代的時候花點時間來做產(chǎn)品層面的回歸測試涵卵。不光只關(guān)心我們開發(fā)的新用戶故事提佣，我們還要更關(guān)注用戶故事的影響區(qū)域，除此之外方妖，我們還要關(guān)注這個迭代里面狭魂，所有其他改動的影響區(qū)域，并且也要包含整體產(chǎn)品最有風險的區(qū)域來做回歸測試党觅。雖然我們現(xiàn)在沒有那么多自動化雌澄，我們可以靠手工測試來去做這些事情，這樣一樣可以保證兩周的發(fā)布杯瞻。
這個結(jié)果讓我太驚喜了镐牺。因為之前我們每次談到產(chǎn)品的質(zhì)量的時候，大家都會陷在自動化的覆蓋率的上面魁莉，一般出來的下一步計劃就是提高自動化覆蓋率睬涧。雖然自動化覆蓋率在一點點提高募胃，但是對于我們兩個星期release的未來，卻一點都沒有靠近畦浓。當我們都認同了兩個星期發(fā)布的這個未來的時候痹束，我們的下一步是真真切切的朝著未來前進了。沒想到讶请，一個觀念的轉(zhuǎn)變祷嘶，就真正帶來了行為的改變。
不知道你看了我們的經(jīng)驗夺溢，有沒有一些啟發(fā)呢抹蚀？如果你想在組織里面轉(zhuǎn)型，不妨嘗試下這個工具企垦。
