從轉崗開始已經大半年了。
剛去官網看了一下纲岭,適好發(fā)現從5.1更迭到5.2恰好發(fā)了12個版本抹竹。他們是V5.1.4682(5.1的第一個正式版),V5.1.4706止潮,V5.1.4722窃判,V5.1.5183,V5.1.5221喇闸,V5.1.5310兢孝,V5.1.5446,V5.1.5485仅偎,V5.1.5520跨蟹,V5.1.5520,V5.1.5522橘沥,V5.2.6549 (5.2的第一個版本)窗轩。
自己也很有幸以PM崗位陪伴了這十二個版本的更迭。
其實心里也一直清楚座咆,為了迎接最后5.2的版本出來痢艺,等待的豈止是十二個版本仓洼。
從十月中旬剛發(fā)出5.1正式版開始,各大市場的好評率逐漸回漲堤舒,也是從那時候開始色建,我們決定從細微之處改善用戶體驗。
那也是我產品的第一步舌缤,那時候我每天的工作就是在論壇在豌豆莢在酷安市場收集用戶反饋箕戳,過濾出用戶產品方面的意見。
這些工作還算好国撵,最繁瑣的事就是從后臺過濾客戶端用戶產品反饋意見陵吸。
那時候我們的客戶端用戶反饋每天大約能產生兩萬條。
其中大部分都是bug反饋介牙,產品方面的建議與反饋大約只有十分之一壮虫,還有一些功能需求方面的。當然也包括極少部分罵娘的环础。
那時候我最愛干的事就是把罵娘罵的好的反饋截圖出來share給工程師同事們囚似,一來調節(jié)哈他們code緊張忙碌的氣氛,而是激勵哈他們少出現bug线得。
是的谆构,你們在軟件里面反饋的我們真的都有看】蚨迹看得很認真。
對于那些有留下郵箱或者QQ的呵晨,我也盡量都給了回復魏保。
因為身為一個懶人我也深知,手機上敲字的艱難性摸屠。
所以遇上那種上兩三百字不管你是真的在寫軟件反饋還是寫了一大肚子怨氣甚至是寫了一段不太長的小說故事谓罗,我都有share給團隊工程師們。
再或者你在微博上或私信或艾特或僅帶了我們LBE季二,小L也都在第一時間給您回復檩咱。團隊內的share更會有的。
論壇就更不必說了胯舷,我們的實習版主我們的aspendong刻蚯,基本上是每條都回。
甚至你在論壇反饋的每一個問題都會被我們內部追蹤桑嘶,一條條根據優(yōu)先級去處理炊汹。
作為一個現在只有二十多人的小團隊,我們深知用戶的重要性逃顶。
我們根據用戶的吐槽用戶的建議去調整我們的產品讨便。
以前上學的時候看別人家的手機發(fā)布會充甚,總會被上面說的改進幾千幾千項交互所震撼,總覺得是在吹牛逼霸褒。
等到現在做安全大師這個不太大當然也不算小的軟件后才發(fā)現伴找,原來是真的。
從5.1到5.2表面沒怎么更改废菱,內部的交互改進至少有幾百處了技矮。
去年開始我們就根據用戶產品反饋每周內部討論改進意見。一條條的過昙啄。
那些未經加工的用戶反饋會被所有開發(fā)人員所討論處理穆役。
做為一個以技術為導向的團隊,再加上一個未經過專業(yè)技能培訓的產品經理的我梳凛。
原諒我們的笨拙耿币。
但是我們也相信這樣是最有效的,處理每一個反饋韧拒。一個個分條解決淹接。
從十一開始到現在已經三月,經過四月的努力終于推出了5.2叛溢,這次我們誠意十足塑悼。
帶來了不輸于獵豹清理大師的新版垃圾清理。
帶來了全新產品-短信保鏢楷掉,為了迎接它的誕生厢蒜,我們的一個工程師在去年末加班到凌晨四點。
帶來了全新的一鍵體檢優(yōu)化流程烹植,從此只要一鍵就可以搞定優(yōu)化手機過程了斑鸦。
帶來了新版的軟件授權管理,新的交互草雕,新的ui巷屿,終于可以在一個頁面搞定軟件所有的權限管理了。
帶來了幾百處細節(jié)優(yōu)化調整墩虹。
為了這些我們已經連續(xù)奮戰(zhàn)許久嘱巾。
甚至老大在過年的時候還加班加點的開發(fā),最終在大年初二給內測用戶帶來第一個內測版诫钓。
當然它依然不完美旬昭,離我們想要的還差很遠,所以我們又開始馬不停蹄的進入了5.3的研發(fā)菌湃。
寫下這些一是為了記錄稳懒,二是為了感謝。
感謝那些為我們軟件獻計獻策的用戶們。
感謝大年三十還在等著我們發(fā)內測版的可愛內測用戶們场梆。
還有私人感謝那個在深夜用分享歌曲溫暖我的少年墅冷,祝你高考成功。
是的或油,最能感動你的寞忿。
是精神層面的。
是對用戶的關懷顶岸。
而最溫暖人心的莫過于你們的鼓勵與支持腔彰。這就是我們努力的動力。
“這個世界如此美好辖佣,值得我們?yōu)橹畩^斗霹抛,我只同意下半句【硖福”---《七宗罪》
哪怕會落入俗套的雞湯中杯拐。
不管這個世界再怎么樣,總有些什么世蔗,是值得為之奮斗端逼。